OSM 2016

Sistema de gestão de informação no centro medico embondeiro

No dia-a-dia na nossa clínica colhemos vários dados, usando folhetos de avaliação, caixa de
reclamações, planilhas e sistema opmmar que e usado para registo electrónico de pacientes e
gestão de informações clínicas, livro de registos de utentes, em vários sectores matrizes de
reunidos de cada sector e geral, sistema primavera, usado para processo de faturamento e registos
de entradas e saídas de bens, varia bases de dados em cada sector.

A recolha desses dados e feita diariamente em todos os turnos durante toda semana as 6 a o
colectivo composto por todos lideres sectorial apresentam os dados já condensados em
informação definida e conhecido por todo a fazer conhecer a direcção, os principais
acontecimentos da semana que posterior orientações para a semana seguinte.

Áreas fins

Temos duas áreas fins na empresa:

Marketing-- que esta enquadrado na área administrativa.

Produção – e que esta enquadrado na área clínica

Áreas funcionais meios que podemos encontrar na empresa são:

Administração financeira é feita pela direcção supervisionada por uma empresa contratada que
trabalha junto com nossos contabilistas.

Administração de matérias para facilitar o processo de gestão tratando de uma instituição de

saúde opta em dividi-la em duas.

Gestão de medicamentos e reagentes laboratoriais: comparar os preços e prazos de validade

dos produtos considerando maior prazo de validade e menor preço e o consumo médio de
produto que pretendo comprar; efectuar a requisição submetendo a aprovação da direcção; uma
vez aprovada enviamos ao fornecedor e aguardamos pelo material, logo ao receber fizemos a
confirmação por nota e observamos as facturas e guias de entrega.

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Gestão de armazém matérias e diversos

O processo de compra e igual em todos sectores; o armazém envia o material mediante

apresentação de um inventário semanal e de aquisição que são feitas nos sectores e aprovados
pelos dirigentes de sectores a direcção.

Administração de recursos humanos

A instituição dispõe de uma responsável equipa pelos recursos humanos que cuida dos processos
contratuais, assiduidade, preparação de folhas de salários usando os time-sheet, a maioria dos
trabalhadores são assalariados por hora; cuida também do bom relacionamento entre os colegas e
ela que intervém em caso de divergências de trabalho em que o responsável do sector não
consegue resolver. também responsável pela divulgação do regulamento do sector .

Gestão empresarial

Na instituição o responsável desta tarefa e a direcção geral e o auxiliado com o IT da empresa. os

planos são divulgados para todos através dos responsáveis do sector.

Administração de serviço

A empresa dispõe de um responsável de logística e transporte, este vela pelo transporte de todos
matérias que entram e saem da instituição bem como coordenar com despachantes mercadorias
estrangeiras, transportes de médicos especialistas vido de outras províncias para diagnósticos em
tete cuida da hospedagem alimentação, trabalha com um assessor residente em Maputo que
facilita o trabalho, rápida circulação de bens e documentos no Maputo .

A segurança da empresa esta no cargo de uma empresa de segurança Forca K onde a mesma
dispõe de cameras internas e externa em todos os sectores e controlada pelo IT na central das
cameras.