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Em relação à gestão da qualidade, o ciclo PDCA é:

Alternativas
Escolha uma:
a. Um método gerencial para a promoção contínua e reflete a base da filosofia
do melhoramento contínuo. 
b. Uma ferramenta de representação das possíveis causas que levam a um
determinado efeito.
c. O desdobramento de dados, a partir de levantamento ocorrido, em
categorias e grupos para determinar sua composição, objetivando a análise e
pesquisa para o desenvolvimento de oportunidades de melhorias.

d. Um diagrama que auxilia na visualização da alteração sofrida por uma


variável quando outra se modifica.
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A resposta correta é: Um método gerencial para a promoção contínua e reflete
a base da filosofia do melhoramento contínuo..

Questão 2
Correto
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Texto da questão

Associe corretamente as assertivas abaixo:


Instrumentos de gestão essenciais nas atividades de
monitoramento e avaliação das organizações, assim como
seus projetos, programas e políticas, pois permitem Resposta 1
acompanhar o alcance das metas, identificar avanços, INDICADORES
 
melhorias de qualidade, correção de problemas,
necessidades de mudança
Convocar vontades para um propósito determinado, para Resposta 2
uma mudança da realidade”. Ainda mais, Henriques et al MOBILIZAR
 
(2007) afirmam que para a mobilização é necessário
“mostrar o problema, compartilhá-lo, distribuí-lo, para que
assim as pessoas se sintam corresponsáveis por ele e passem
a agir na tentativa de solucioná-lo”.
Filosofia e uma estratégia organizacional que proporciona
uma nova parceria entre a população e a polícia. Baseia-se
na premissa de que tanto a polícia como a comunidade
devem trabalhar juntas para identificar, priorizar e resolver Resposta 3
problemas contemporâneos como crimes, drogas, medo do POLÍCIA COMUNITÁRIA
 
crime, desordens físicas e morais, e em geral a decadência
do bairro, com o objetivo de melhorar a qualidade de vida
geral daquela área.
Grupo de pessoas vivendo em uma área geográfica
específica e condicionada pelos processos subculturais de
competição, cooperação, assimilação e conflito. Em outras
Resposta 4
palavras, o conceito sugere que as pessoas trazem consigo COMUNIDADE
marcas identificáveis de pertencimento ao viver naquele  
local e ao criar e participar de instituições sociais que
permitam interações
É constituído por representantes do poder público e da
comunidade. Comumente, os responsáveis locais pelas
Organizações de Segurança Pública (OSP) constituem o
conselho, tais como polícia militar, polícia civil, corpo de
Resposta 5
bombeiros, departamento de trânsito, guarda municipal, CONSEG
órgão de defesa social ou ordem pública, dentre outros. É  
recomendável que seja composto de forma paritária, ou seja,
com igual número entre os representantes do poder público
e da comunidade.
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Sua resposta está correta.


A resposta correta é: Instrumentos de gestão essenciais nas atividades de
monitoramento e avaliação das organizações, assim como seus projetos,
programas e políticas, pois permitem acompanhar o alcance das metas,
identificar avanços, melhorias de qualidade, correção de problemas,
necessidades de mudança → INDICADORES,
Convocar vontades para um propósito determinado, para uma mudança da
realidade”. Ainda mais, Henriques et al (2007) afirmam que para a mobilização é
necessário “mostrar o problema, compartilhá-lo, distribuí-lo, para que assim as
pessoas se sintam corresponsáveis por ele e passem a agir na tentativa de
solucioná-lo”. → MOBILIZAR, Filosofia e uma estratégia organizacional que
proporciona uma nova parceria entre a população e a polícia. Baseia-se na
premissa de que tanto a polícia como a comunidade devem trabalhar juntas
para identificar, priorizar e resolver problemas contemporâneos como crimes,
drogas, medo do crime, desordens físicas e morais, e em geral a decadência do
bairro, com o objetivo de melhorar a qualidade de vida geral daquela área. →
POLÍCIA COMUNITÁRIA, Grupo de pessoas vivendo em uma área geográfica
específica e condicionada pelos processos subculturais de competição,
cooperação, assimilação e conflito. Em outras palavras, o conceito sugere que as
pessoas trazem consigo marcas identificáveis de pertencimento ao viver
naquele local e ao criar e participar de instituições sociais que permitam
interações → COMUNIDADE, É constituído por representantes do poder público
e da comunidade. Comumente, os responsáveis locais pelas Organizações de
Segurança Pública (OSP) constituem o conselho, tais como polícia militar, polícia
civil, corpo de bombeiros, departamento de trânsito, guarda municipal, órgão
de defesa social ou ordem pública, dentre outros. É recomendável que seja
composto de forma paritária, ou seja, com igual número entre os
representantes do poder público e da comunidade. → CONSEG.

Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00

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Texto da questão

O papel da segurança pública não é somente atender as demandas da


população em situações de crise, mas cuidar para que essas situações não
ocorram. Para tal, Sugere-se sugere a análise dos fatos recorrentes em dada
região com vistas a identificar a raiz do problema e traçar meios para a
intervenção.
O trecho acima refere-se a qual modalidade de policiamento?

Escolha uma:
a. Policiamento Tradicional
b. Policiamento Orientado para o Problema 
c. Policiamento Profissional
d. Policiamento Estratégico

e. Policiamento Comunitário
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A resposta correta é: Policiamento Orientado para o Problema.

Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00

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Texto da questão

O diagrama Ishikawa é uma ferramenta importante para o gestor no processo


de tomada de decisão, porque:
Alternativas

Escolha uma:
a. Identifica, organiza e apresenta de modo estruturado a causa do problema e
seu efeito, relacionando-os a máquinas, mão de obra, materiais e métodos de
trabalho. 
b. Categoriza o processo decisório primário e de apoio da organização
relacionando-os a máquinas, mão de obra, materiais e métodos de trabalho.
c. Define as atividades coordenadas que envolvem pessoas, procedimentos,
recursos e tecnologia.

d. Identifica, organiza e apresenta de modo estruturado o fluxo das


informações de toda organização necessárias às decisões do gestor.
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Sua resposta está correta.


A resposta correta é: Identifica, organiza e apresenta de modo estruturado a
causa do problema e seu efeito, relacionando-os a máquinas, mão de obra,
materiais e métodos de trabalho..

Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00

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Texto da questão

Assinale a alternativa que traduz o método do Ciclo PDCA:


Escolha uma:
a.    Plan, Dont, Check e At
b. Planejamento, Desenvolvimento, Conclusão e Correção
c. Planejar, Exercitar, Corrigir e Anular
d. Produção, Distribuição, Circulação e Autuação

e. Planejamento, Execução, Verificação e Atuação 


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Sua resposta está correta.


A resposta correta é: Planejamento, Execução, Verificação e Atuação.