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Agrupamento de Escolas de Forte da Casa

Ano Letivo de 2019-2020


CURSO PROFISSIONAL TÉCNICO DE TURISMO
Mód.11: Operações técnicas em empresas de animação e organização turística
ENTREGAR ATIVIDADE ATÉ DIA 11.5.2020
Atividade 3: Técnicas de administração e coordenação da animação

O Perfil do animador turístico

O animador turístico tem de reunir as seguintes qualidades a nível profissional:

Qualidades do animador turístico

Há que ter, entã o, em consideraçã o as qualidades profissionais e pessoais do animador para poder
concretizar as suas tarefas.

Concluindo, o animador:
 Analisa, programa, organiza e executa todo o tipo de atividades recreativas em funçã o do grupo a que
sã o dirigidas, mediante a utilizaçã o de técnicas adequadas para satisfazer e entreter o cliente;
 Nã o se pode limitar a atuar em frente ao cliente sem antes ter tudo bem delineado e organizado,
antecipando-se a pequenas ocorrências que possam existir;
 Encarrega-se de selecionar, criar e preparar os instrumentos e materiais necessá rios para levar a cabo os
diferentes programas de animaçã o da forma mais idó nea;
 Utilizar de forma adequada os meios técnicos e outros materiais necessá rios, responsabilizando-se pelo
seu uso e manutençã o;

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Execuçã o das atividades planificadas, detetando e corrigindo possíveis erros, enriquecendo e atualizando
os programas em funçã o das necessidades;
 Estabelece medidas a tomar em caso de haver imprevistos que o façam desviar da planificaçã o;
 Desenvolve as atividades de animaçã o seguindo o programa estabelecido sem perder a finalidade do
cliente ter uma experiência agradá vel;
 Ocupa-se de planificar e desenvolver atividades de animaçã o infantil;
 Avalia os resultados das diferentes atividades através de questioná rios, obtendo assim informaçã o direta
sobre o grau de satisfaçã o do cliente.

Perfil do Diretor de Animação Turística

A figura do Diretor de Animaçã o Turística é essencial para que haja uma organizaçã o coerente das
atividades e de tudo o que estas implicam. Um bom chefe de animaçã o deve ser um “líder”, na medida em
que é capaz de organizar grupos e retirar o melhor de cada uma das pessoas que o compõ em.
É primordial que a relaçã o do Diretor de Animaçã o com os restantes animadores seja boa, porque isso
garante um programa excelente. Deve fomentar o companheirismo e tratar todos por igual, de forma a
garantir que nã o exista uma competência desleal entre os animadores.

O Diretor de Animaçã o encarrega-se de:


 Organizar qualquer tipo de atividade: jogos, concursos, atuaçõ es, etc.;
 Programar, preparar, coordenar e executar atividades de animaçã o, com base num estudo prévio das
necessidades do grupo a que se dirige;
 Colaborar com a montagem de cená rios, controlar equipas de som e iluminaçã o, supervisionar a
realizaçã o de vestuá rio e coordenar a equipa de animaçã o;
 Contactar com fornecedores e empresas colaboradoras;
 Levar a cabo a promoçã o e a venda de produtos lú dicos e outros serviços;
 Realizar a funçã o de Relaçõ es Pú blicas, resolvendo possíveis reclamaçõ es dos clientes;
 Intercâ mbios internacionais;
 Planeamento estratégico;
 Tratar das questõ es de financiamento/orçamento.

Tanto o Animador Turístico como o Diretor de Animaçã o Turística têm de ter em conta que o objetivo final
é o bem-estar do cliente, e que este deixe o destino escolhido com a sensaçã o de que foi uma experiência
ú nica.

ATIVIDADE:
1. Descreva, recorrendo a exemplos, o perfil do animador turística.
2. Descreva, recorrendo a exemplos, o perfil do Diretor de Animaçã o Turística.
3. Construa um panfleto em A4(word neste mesmo documento) para uma atividade de animaçã o
Ambiental.
4. Construa um panfleto em A4 (word neste mesmo documento) para uma atividade de animaçã o
Desportiva.

Bom trabalho e apliquem-se.


O professor – Antó nio Lourenço