FIBRANETJF

Avenida Brasil, 1975 Loja 107 - Centro - Juiz de Fora/MG Atendente: FIBRANETOS
CEP: 36010-010 Tel: (32) 3025-5100 Data da abertura: 08/09/2020 09:12:05
E-mail: fibranetjuizdefora@gmail.com Data agendada: 00/00/0000 00:00:00

Assistência de Internet Fibra Óptica N°: 4560 - Protocolo Nº 2020095187

Cliente: 770 - Iara Rosa CNPJ/CPF: 949.480.547-04

Endereço: Rua João dos Santos, 45 - Centenário
Fone: (32) 98815-1393 Celular: (32) 98708-7840 Comercial: Ramal:
Cidade: Juiz de Fora / MG E-mail: iara.rosa.batista@outlook.com
Contato: Celular: Residencial:
Contato E-mail: Comercial:

Assunto: Sem conexão de internet Melhor horário: Qualquer horário Colaborador responsável:
Informações Adicionais: Cliente sem conexão.

Atendimento concluído: ( ) Sim ( ) Não

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Tipo de conexão: Ethernet Conexão: service215 Caixa FTTH:

Endereço IP: Endereço MAC: 00:1A:3F:E9:E1:90 Concentrador: 45.227.80.62
Login PPPoE: iara0754 Senha PPPoE: iara0754 Velocidade: Internet_Residencial_40M
Senha Router 1: Senha Router 2: Senha Wifi: iara0754

Observações/Detalhes: O.S.: 4560

Atendente: FIBRANETOS
Data da abertura: 08/09/2020 09:12:05
Data agendada: 00/00/0000 00:00:00

Data ___ /___ /___ Hora entrada ____:____ Hora saída ____:____ Equipamento Wifi: Sim ( ) Não ( )

Solucionado: Sim ( ) Não ( ) __________________________________________ Equipamento:

Agendar Novo Suporte: Sim ( ) Não ( ) Caixa FTTH:
Suporte Gratuito: Sim ( ) Não ( ) - Valor: R$________________ Potência dBm:
Pago: Sim ( ) Não ( ) - Data do Pagamento: ___ /___ /___ Quant. de Cabo:
Observações do Pagamento:__________________________________________

Satisfação do Cliente com Atendimento: ( ) Ruim ( ) Regular ( ) Bom ( ) Ótimo

COLABORADOR RESPONSÁVEL Iara Rosa

Mensagens/Interações
Data/Hora Operador Evento Mensagem

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