14* Promotoria de Justica de Vi RECOMENDAGAO N° 03/2020 EMENTA: Contratos educacionais. Ensino nao presencial; readequacéo; educagao infantil, ensino fundamental e médio. Pandemia Coronavirus (COVID-19). Recomendagées 0 MINISTERIO PUBLICO DO ESTADO DA BAHTA, Por intermédio da 14° Promotoria de Justiga de Vitoria da Conquista, no uso de suas atribuigdes legis, conferidas pelo art. 129, incisos le Il da Constitigto Federal de 1988; pelo art. 27, pardgrafo Gnico, IV, da Lei Federal n°. 8625/93 (Lei Organica Nacional do Ministério Pibico); artigo 75, IV, da Lei Complementar da Bahia a.11/96 (Lei Organica Estadual do Ministério Pablico);e art. 6, inciso XX, da lei Complementar Federal n* 75/93, combinado com o art. 80 da Lei n° 8.625/93 ¢ Resolugdo n. 164/2017 do CNMP, eujo teor autoriza o Ministerio Piblico 3 “expedir recomendagdes, visando @ methoria dos servigos piblicos e de relevéncia pibica, bem como ao ‘“espelto gas interesses, direltos e bens eyja dejesa the cabe promover, fxando prazo razodvel para a adogio das providéncias cabives”, nos autos de Procedimento administrative em ttite nesta Promotoria de Justiga, 1. CONSIDERANDO a RECOMENDACAO N° 002/2020 - GPGJ, publicada no DJO em 19 de tmarvo de 2020, as Promotorias de Justca com atrbuigo corelacionada a cada temiétia (Saide Publica, Faueagio, Inféncia © Juventude, Direitos Humanos, Seguranga Piblica, Consumidor, Improbidade Adtninistrativa ¢ Criminal), nas Promotorias de Justiga onde howver repartsio de ateibulgdes funcionais, ‘s Promotorias de Justiga de atibuigdo plena, a abertura de Procedimento Administraivo, nos termos do art 5, Ih da Resolusdo CNMP n° 174/2017, para acompanhar e fiscalizar, de forma continuada, as politicas Piblicas ¢ a atuasao dos gestores municipais e estaduais no que diz respeito ao atendimento de orientagdes, como objetivo de efetivar agBes coordenadas, integradas, eficazes e resolutivas de enfrentamento 20 novo Coronavirus, notadamente aquelasextaidas da Nota Técnica Conjunta n° 1/2020 do CNMP e da I* CCR, do Deereto Estadual n? 19.529/2020 e do Plano Estadual de ContingEncias para Enffentamento do Novo Coronavirus ~ COVID-19;2 CONSIDERANDO que 0 Ministério Piblico & instimigdo permanente, essencial & fungio Jursdicional do Estado, incumbindo-the a defesa da ordem juriica, do regime democritica dos interesses sociais ¢ individuais indisponiveis, nos termos do que dispOe o art, 127, caput, da Constituigao Gs Republica; © na defesa destes direitos, poderé “promover o inguérito civil e a agdo civil piiblica, para Provegdo do patrim6nio pibico e socal, do meio ambiente e de outros interessesdifsos¢ coletivs” - art 129, IIT CE; previsdo também contida no art. 82 da Lei 8.078/90, tendo como foco os ireitos do consumidor; ++ CONSIDERANDO gue o art. 6 da Constinigdo da Repiblica diz que a educagto & direito social: continuando no art. 205 que a educaséo, direito de todos e dever do Estado e da familia, deve ser Promovida ¢ incentivada com a colaboraglo da soviedade, visando ao pleno desenvolvimento da pessoa, ‘eu preparo para 0 exercicio da cidadania ¢ sua qualificagio para o trabalho; 4 CONSIDERANDO, que a Constituigio da Repiblice no art. 5°, inciso XXXL, ergueu 0 consumidor posicZo de sujeito de direitos merecedor da tutelaeficaz do ordenamento juridico brasileiro; © mesmo diploma legal disp8e no ar, 170, inciso V que a defesa do consumidor & também um dos rincfpios que rege a ordem econémica; 5. CONSIDERANDO, também, que © Cédigo de Defesa do Consumidor, ao dispor sobre a Politica Nacional das Relagaes de Consumo, identifica os objetivos dessa, dentre os quais devem ser aqui ‘onsiderados 0 stendimento des necessidades dos consumidores, a protesio de seus interesses econémicos, ® methoria da sua qualidade de vida, além da tansparéncia e harmonia das relagdes de consumo, quando, Para tanto, devem ser considerados os prinipios da vulnerbilidade do consumidor, da harmonizagio dos interesses dos participantes das relagdes de consumo, de modo a viabilizar os principios nos quais se funda ® ondem econdmica, sempre com hase na boa-fé e equillbrio nas relagées entre consumidores © fomecedores: da coibigdo e repressdo eficientes de todos 0s abusos praticados no mereado de consumo, entre outros, tudo nos termos do art. 4°, caput, ¢ incisos 1, Il ¢ VI. do indicado Cédigo de Defesa do Consumidor; & CONSIDERANDO que, no art. 6° do Céigo de Defesa do Consumidor, esté previsto que tem © consumidorditeto & modificayio das cléusulas contratuais que estabelegam Prestagdes desproporcionais cur sua revisdo em razio de fatos supervenientes que as tomem excessivamente onerosas; além do direito a ‘nformasio adequada e clara sobre os diferentes produtos ¢ setvigos;MuNisTéRIO PUBLICO / DOESTADODABAHIA, 7. CONSTDERANDO a Portarian,° 188, de 03 de fevereiro de 2020, do Ministério da Saude, ‘re declare Emergéncia em Sate Pibliea de Importincia Nacional (ESPIN) em decorréncia da Infeegao Humana pelo novo Coronavirus (2019-nCoV); 8 CONSIDERANDO 05 Decretos n.*19.549/2020, 19,586/2020, 19.635/2020 de 18 de argo de 2020, 19.529/2020, que dectaram, dentre outras providéncias, no ambito do Estado da Bahia, a existéncia de situagdo anormal caracterizada como Situagio de Emergéncia, em razio da pandemia de Govid-19 declarada pela Organizaca0 Mundial de Sade, enguanto perdurar a emergénciae ainda, medidas de enfrentamento & pandemia, dentre elas & suspensio das aulas presenciais, lém do decteto municipal 32.256/2020 ¢ outros que também impaem restrigdes no municipio de Salvador e posteriores prorrogagées; &- CONSIDERANDO que ne revisio dos contratos se deve considerar a diminuigao dos custos Tas escola, em virtude de paralisagdo de atividades presenciais, hem como os novos investimentos, a fim de se calcular um desconto proporcional nas mensalidades, evitando-se 6 lero sem causa, em virtude do sinalagma do contrato ¢ da presenga de caso fortuito ou forga maior; 10. CONSIDERANDO a Resolugio n° 27, de 25 de margo de 2020, do Conselho Estadual de Feueagio da Bahia, que dispde sobre os aspectos legais a serem observados pelo Sistema Estadual de Fasino da Bahia na reorganizasao do Calendario Escolar das Insttuigdes Pblicas e Privadas, em face de interrupetio do ano letivo de 2020; 11. CONSIDERANDO a expediglo pela Secretaria Nacional do Consumidor - SENA-CON da Nota Técnica n° 14/2020/CGEMM/DPDC/SENACON/MJ, de 26 de marco de 2020, ¢ da Nota Téenica n° ¥2020/GAB-DPDCIDPDCISENACON/MJ, ambas sobre o diteto de consumidotes que contrataram Servise educacional com instituigdes de ensino privads, especiaimente no tocante ao pagamento de ‘mensalidades ¢, portanto, & revisio de cléusulas contratuais, em virtude da Covid-19, que ocasionou a Suspensio das aulas presenciais; 12, CONSIDERANDO o que estabelece a Medica Proviséria n° 934, de 1° de abil de 2020, a0 ispensar, em caréter excepeional, as escolas de educagio basica da obrigatoriedade de observar 0 minimo A 200 dias letivos de efetivo trabalho escolar, determinando que a carga horivia minima de oitocentas horas deve ser cumprida, nos termos das normas @ serem editadas pelos respectivos sistemas de ensino, 20 ‘mesnio fempo em que dispensa as insttuipSes de educaglo superior, em cariter excepcional, doDOESTADODABAHA Gimprimento de obrigatoriedade de minimo de dias letvos, nos termos das normas a serem editadas pelos ‘espectivos sistemas de ensino, sendo que tais dispensas ter¥o vigéncia durante o ano letivo afetado Pelas medidas de emergéncias relacionadas go novo coronavirus, quando também autoriza as instiuigoes de ensino abreviarem a duragio dos cursos de Medicina, Farmécia, Enfermagem e Fisioterapia, cumpridas as condigdes previstas; 18. CONSIDERANDO que em tempos de fragilidade econdmica causada pela pandemio, a ‘slegfo Juridica existente entre prestadores de servigo ecucacional consumidores deve ser pautada, mais Gh ave nunca, pela bos-é objetiva, com vista & preservagdo do anolperodo letivo, & minimizagto dos cfeitos da interupeio abrupta do processo de aprendizagem e, por fim, i manutengdo do equilibrio na relago de consumo; 14 CONSIDERANDO que a Covid-19 ¢ uma causa autorizativa de revisio contratual, que & Cfreito do consumidor, tendo em vista que o servigo educacional, que envolvia uma série de obrigagdes Para o forevedar, deixou de ser prestado nas condigées originalmente contratadas, sendo que, ainda que hhaja a continuidade das atividades pedagégicas & distincia, 0 fechamento das instinuigdes de ensino implica a redugto de custos operacionais como agua, uz, gas, limpeza; 18. CONSIDERANDO, assim, que o equilibrio na relagdo de consumo existente entre Consumidores ¢ formecedores do servigo de educagdo privada passa pelo econhecimento de que a auséncia de atividade educacional presencial pode conduzir & nevessidade do renegociagdo do valor das ‘mensalidades previsto em contrato educacional, em virtude da redugo de determinados custos anteriormente incorporados ao valor do servigo prestado presencialmente; 16. CONSIDERANDO que o problema mais sério decorrente da suspensio da Prestago do Serpe edueacional presencial ocorre na educagio infantil, na qual tal suspensRo é total, tendo em conta ‘ue ndo tem como ser materialmente prestado esse servigo, por sua prdpria natureza pela pouca idade de S018 Consumidores, pelo meio virtual, o que tem feito com que pais, maes e responsiveis, em razio das ‘medidas destinadas 0 isolamento © & quarentcna, estejam ensinando sozinhos seus flhos que se encontram em casa; 17. CONSIDERANDO que, a partir do ensino fundamental, a substitigdo das eulas presenciais Por aulas ofertadas por meio da intemet cumuladas coma oferta de alividades de casa é razoavelmentelevando em conta que os estudantesjé estio mama idade em que podem contnuar 0 processo de prendizagem por esse meio sem grandes perdas; 18. CONSIDERANDO que, quanto a0 ensino médio, a substitigdo de aulas presenciais por aulas ofertadas pelo meio digital igualmente cumuladas com atividade de casa 6 ainda mais plausivel, até Pela natureza desse ensino e pelas caracteristicas de seus estudantes; 19. CONSIDERANDO que, no que tange a0 ensino superior, a substiuigéo das aulas Dresenciais elas aulas ofertadas pelo meio digital & dentre todas as etapas do ensino, a que mais se adequa 20 perfil dos estudantes, jem regra, adultos, quando, ainda assim, deve-se considerar que as aulas réticas no devem estar ocorrendo; 20. CONSIDERANDO que no ordenamento juridico brasileiro é Possivel falar-se no direito de Fenegociar fora do processo judicial, quando hé desequilibrio contratual superveniente, © que tem como fandamento, no Cédigo Civil brasileiro, art, 422 do Cédigo Civil, quando diz que o¢ contttanies edo brigades a guardar, assim na conclusdo do contrat, como em sua execuedo, os prncipios de probidade © boa-fé, que impdem um ‘imperativo de lealdade ¢ de confianga teciproco, ¢, no Cédigo de Defesa do Consumidor, 0 art. 4, inciso Il, ¢ 0 art. 51, inciso Vi; 21, CONSIDERANDO que, desde a decretagdo do estado de calamidade publica, esta Promotoria de Justisa Especializada de Defesa do Consumidor tem recebido consultas de consumidores acerca da situagio dos consumidores do servigo de ensino privado suspenso na forma Presencial, no ‘municipio de Salvador, inclusive sobre a possbilidade de equiparagdo do valor dos eursos presenciais aos ‘cursos EAD, que costumam ser mais acessiveis; 22. CONSIDERANDO que, na renegociasio dessa modalidade de contrato nko se pode fazer ‘una aufomatica equiparacdo do ensino prestado por meio digital, neste momento de pandemia, ao EAD, Porgue aquele tem outras caractristicas que o tomam distinto desse derradeiro, especialmente pela maior Possibilidade de interaeHo © didlogo enue professores ¢ estudantes; resultando a importincia da via negocial entre as escolas ¢ pais na solucdo dos contlitos individuais; 23. CONSIDERANDO que 0 Cédigo de Defesa do Consumidor adotou o sistema da ‘esponsabilidade civil baseado na teoria do riseo da atvidade. Assim entendido como o fata do fonecedor ‘era liberdade de explorar o mercado de consumo, mas também assume o riseo de Teparar_danos em casoAe insucesso,estabelecendo, portanto, a responsabilidade civil objtiva, excepcionando as Possibilidades comtidas no art. 14, § 3° no que se refere a servigos, admitindo-se a exclusdo da responsabilidade decorrentes de caso fortuito ¢ forga maior, nlo se podendo responsabilizar o fomnecedor por evento que no deu causa, havendo, quebra do nexo de causalidade; 24 CONSIDERANDO o que dispde a Lei Complementar n° 11/96, ¢, também, o disposto no att 27, parégrafo lnico, e inciso IV, da lei federal 8.62593, a Lei Orginica Nacional do Ministério Pablo, quando diz que compete ao Ministerio Piblco da Unido "expedir recomendagbes, visando tmelhoria dos servigas piblicos ¢ de relevincia piblica, bem como ao respeito, aos interesses, direitos bens cuja defesa Ihe cabe promover, fxando prazo razodvel para @ adogio das providéncias cabiveis Matéria contemplada pela Resolugdo 164/2017 do CNMP; Resolve, RECOMENDAR a todas as instituigdes da rede priveda de ensino localizadas na Sidade de Vitria da Conquisa-BA que, em cumprimento ao dever de informaglo e em observincia 20 prine‘pio da boa fé 1 ENSINO FUNDAMENTAL E MEDIO 11 Abster-se de cobrar eventuais multa de mora e de juros em decorréneia do attaso no Pagamento das mensalidades pelos consumidores durante 0 periodo de isolamento social ¢ seus desdobramentos, quando causado por prejuizos financeiros que nfo deram causa e em ‘a2o da pandemia, devidamente comprovados, jé que resultantes de caso fortuto ou forga maior, conforme preconiza 0 art. 393 do Cédigo Civil; 12 Envidar todos os esforgos no sentido de se evitar a judicializagio das situagdes Scorridas durante @ pandemia, tendo em vista que a protesio a0 consumidor, as boas Praticas do mereado ¢ a politica de relacionamento da empresa fomecedora devem servir come parkmetro nas negociagdes junto ao pablico consumidor, de modo a que se busquem todas as formas de conciliar a manutengio do contrato. 1-3 Demonstrar aos seus consumidores contratantes planilha de custosreferente aos meses. ‘compreendidos no periodo de suspens3o das aulas em tela, bem como a relativa a0 ano letivo de 2020, elaborada, época, sem a previsio na pandemia de COVID-19;144 Esclarecer aos seus consumidores contratantes sobre eventual diminuigdo nos valores referentes & prestacdo dos servigas educacionais (redueio do valor das mensatidades), decorrente da suspensio das aulas presenciais; ou seja, conceder aos seus consumidores um desconto proporcional, no valor da mensalidade de mayo, relative aos dias em que no houve a prestagio dos servigos, devendo esse desconto ser concedido na mensalidade do més de abril, caso a mensalidade de margo jé tenha sido quitada no valor ‘ntegral originariamente previsio; éntico procedimento deve ser adotado pelo estabelecimento de ensino nos meses subsequentes, enquanto durar a pandemia de Coronavirus, porém com 0 meneionado desconto dentro do més de referéncia, considerendo na férmula do eéleulo a diminuigo dos custos ¢ os novos investimentos, a fim de achar © valor do desconto proporcional a evidente diminuigo dos custos com a atividade presencial suspensa; 1S Esclarecer aos seus consumidores contratantes sobre eventual realizagdo de aulas pPresenciais em periodo posterior, com a consequente modificagao do calendaio de aulas ¢ ¢ férias,informando também se faré a reposipao integral das aulas presencinis ou se serio Contabilizadas nas horas-aula também as aulas no presenciais; 41.6 Esclarecer aos seus consumidores contratantes sobre eventual prestagio das aulas na modalidade & distancia ou no presencial, observada a legislacio vigente do Ministério da Fatucagio, enviando-Ihes, com exceeo dos estabelecimentos de ensino que se ocupem da educagio infantil, proposta de revisio contratual para vigorar durante © petiodo de Suspensio das atividades presenciais, com a previsdo de atividades escolares de forma emota ¢ respectivo valor mensal, para anélise ¢ concordncia dos mesmos, observando os fermos da lei aplicével a0 caso (Lei n° 9,870/1999). Na elaboragdo da mencionada Proposta de revisdo,o estabelecimento deverd considerara planilhe de cdleulo apresentada 70 inicio do ano, com as despesas ditrias previstas, e compari-las com os custos screstides © reduzidos no perfodo de atividades no. presenciais, informando-as, detalhadamente, aos consumidores, com as necessérias comprovacdes:1.7 Esclarecer aos seus consumidores contratantes sobre redugio imediata do valor das mensalidades no decorrer do periodo da suspensio das aulas, referente & suspensio de Conltafos acessérios, tals como atividades extracurriculares, alimentagio e transporte, entre outras cobradas separadamente; 18 Considerar que, em caso de reposisio integral de aulas presencias, o equilibrio Seonémico © Financeire do contrato deveri ser restabelecido © que isso implicard ne ‘etomada dos valores contratados, mediante negociagio com os consumidores; 19 Observar que a opsio do consumidor de rescindit 0 contrato, caso ndo concorde com a Proposia de revisGo contratual, sendo motivada por caso fortuito ou de forga maior, Corrido posteriormente 4 realizago da avenga, nfo pode ser considerada como inadimplemento contratual e, assim, nada podendo ser cobrado a esse titulo (Lei n® 8.078/90, arts. 6%, V, e 46; Cédigo Civil arts. 393 ¢ 607); 1-410 Criarcanais especificos para trtamento remoto das demandas dos consumidores, de ‘mancira a evitar que estes tenham que comparccer pessoalmente as insituigdes de ensino © Sejam expostos a contaminago do COVID-19, considerada a importincia da via ‘egocial entre as escolas e pais na solugdo dos conflitos individuais; 1411 Zelar sempre pela manutengo da qualidade do ensino, sobretudo no contexto da conversio das atividades do ensino presencial para o ensino a distincia, e, em caso diverso e preferenciaimente, pela reposigo das atividades de ensino presencia, de ‘maneira a permitir 0 desenvolvimento da aprendizagem nos moldes contratados, 2. EDUCACAO INFANTIL 241 Negociar uma compensagdo fitura em decorréncia da suspensBo das atividades e/ou; 2.2 Demostrar aos seus consumidores contratantesplanilha de custo referente aos meses 44 vencidos do ano de 2020, bem como planejamento de custos referente a todo o ano Somrente, ¢ fambém esclarecendo sobre eventual diminuig&o nos valores referentes & Brestasio dos servcos educacionais(redugio das mensalidades), decorrente da suspensho‘MINISTéRIO PUBLIC DOESTADODA BAHIA das aulas presenciais, ¢ aplicando-se desde j o respectivo desconto, considerando-se as peculiaridades intrinsecas & educagdo infantil; 23 Salvo na hipétese de o respectivo responsivel financeiro accitar eventual proposta de Tenegociacio, suspendam 0 contrato de edueagio infantil até 0 término do periodo de ssolamento social, fae & impossibilidade de sua execudo na forma ndo presencial, pois 0 ensino infantil ndo pode ser ministrado por meio remoto, sendo essencialmente presencial, cabendo as escolas anteciparem as férias ou, sendo isso insuficiente no novo acordo com ©5 pais, suspender © contrato até 0 final do isolamento, negociando a devolugo dos valores quando for 0 caso, 24 0 consumidor poder reseindir © contrato sem pagamento de qualquer encargo, especialmente diante de ndo observagdo dos itens acima, entretanto devers ser essa a tlkima altemativa, Neste caso, deverd ser alertado sobre o impacto que os cancelamentos de contrato terdo sobre o quantitative de funciondrios diretos e indiretos com quem a insttuigao de ensino tenha vinculo, demonstrando-se a0 contratante em condigdes de seguir 0 pagamento sua responsabilidade social em manutengo do contrato AS recomendagies constantes nos itens 1.3 a 1.7, 1.10, 2.1 a 2.3 deveriio ser cumpridas no prazo de 10 (dez) dias, Notifiear 0 Sindicato dos Estabelecimentos de Ensino do Estado da Bahia para que divulgue & encaminhe a presente RECOMENDAGAO, para que d& cifneia aos seus sindicalizados € fliados, orientando-os a fim de que observer as preseriges contidas no documento, Encaminhe-se aos érgios piblicos ¢ entidades civis de defesa do consumidor de Vitéria da Conquista, & Comunicagio do MPIBA, para que possa dar ampla divulgagfo aos consumidores destes Servigos, dando-Lhes ciéncia do inteiro teor da presente recomendagto, Encaminhe-se eépia as Secretrias Estadual ¢ Municipal de Educagio e a0 Conselho Estadual de Educagao; Encaminhe-se cépia a0 GEDUC, PROCON E CODECON,ie sense Cumpra-se! imaccde- cierto ramiresiocal Sage Ramires Tyrone de Almeida Carvalho Promotor de JustigaDIARIO OFICIAL DA UNIAO ido em: 18/03/2020 | Fi Orgao: Ministério da Edu PORTARIA N° 343, DE 17 DE MARCO DE 2020 Dispde sobre a substituicio das aulas Presenciais por aulas em meios digitais enquanto durar a situacio de pandemia do Novo Coronavirus - COVID-19, 0 MINISTRO DE ESTADO DA EDUCAGAO, no uso da atribuigdo que Ihe confere 0 art. 87, Paragrafo tinico, incisos I e II, da Constitui n° 9.394, de 20 de dezembro de 1996, e 0 a1 considerando o art, 9°, ineisos II e VII, da Lei - 2" do Decreto n” 9.235, de 15 de dezembro de 2017, resolve: Art. 1° Autorizar, em cariter excepeional, a substituiego. das disciplinas presenciais, em andamento, por aulas que utilizem meios e tecnologias de informagho comunicagio, nos limites estabelecidos pela legislacio em vigor, por ins igo de educagio superior integrante do sistema federal de ensino, de que trata o art. 2° do Decreto n° 9.235, de 15 de dezembro de 2017. § 1° O periodo de autorizagio de que trata o caput seri de até trinta dias, prorrogaveis, a depender de orientagio do Ministério da Satide e dos érgios de sade estaduais, municipais e distrital, § 2" Sera de responsal ilade das instituigées a definicio das disciplinas que poderso ser Substituidas, a disponibilizagio de ferramentas aos alunos que permitam o acompanhamento «los contetidos ofertados bem como a realizagio de avaliagdes durante 9 perfodo da autorizagao de que trata o caput. § 3° Fica vedada a aplicacio da substituigao de que trata 0 caput aos cursos de Medi ‘omo as praticas profissionais de estagios e de Laboratorio dos demais cursos, 84° As nstituigdes que optarem pela substituigo de aulas deverdo comunicar ao Ministério da Educacio tal providéncia no periodo de até quinze dias. Art 2" Allernativamente & autorizagio de que trata 0 art. 1°, as instituigaes de edueacio *Nperior poderio suspender as atividades académicas presenciais pelo mesmo prazo.i® See 2. CONSIDERANDO que o Ministétio Piiblico ¢ instituigdo permanente, essencial & fungao Jurisdicional do Estado, incumbindo-Ihe a defesa da ordem juridica, do regime democritico ¢ dos iiereses Sociis¢ ndividusis indisponives, nos termos do que dspbe o art, 127, caput, da Constituigio (a Republica: na defesa destesdiritos, poder “promover o inguérto civil ea agdo civil pablica, para Protesao do patriménio piiblico e s ial, do meio ambiente ¢ de outros interesses difusos ¢ coletivos” ~ art 129, TIT CF; previsio também contida no art, 82 da Lei 8.078190, tendo como foco os direitos do consumidor; 3-CONSIDERANDO que o ar. 6° da Constituigdo da Repiblica diz que a edueagio & dircito Social continuando no art. 205 que a edueagio, direito de todos e dever do Estado e da familia, deve ser Promovida ¢ incentivada com w colaboraedo da Sociedade, visando ao pleno desenvolvimento da pessoa, ‘Seu preparo para o exercicio da cidadania e sua qualificacdo para o trabalho; ‘ CONSIDERANDO, que a Consttuiplo da Repiblica no art, 5%, inciso XXXII, ergueu 0 consumidor & posisio de sujeito de direitos merecedar da tutelaeficaz do ordenamento juridico brasileiro; © mesmo diploma legal dispde no art. 170, inciso V que a defesa do consumidor & também um dos principios que rege a ordem econdmica; 5: CONSIDERANDO, também, que 0 Cédigo de Defesa do Consumidor, a0 dispor sobre a Politica Nacional das Relagdes de Consumo, identifica os objetivos dessa, dentre os quais devem ser aqui Gonsiderados © atendimento das necessidades dos consumidores, a proteydo do. seus interesses sconémicos, a melhoria da sua qualidade de vida, além da transparéncia e harmonia das relagdes de Senstimo, quando, para tanto, devem ser consierados os principios da vulnerabilidade do consumidor, da harmonizaglo dos interesses dos partcipantes das relagdes de consumo, de modo a viabilzar os Drincipios nos quais se funda a ordem econdmica, sempre com base na boa-fé ¢ equlirio nas relagiies ans Consumidores¢ fornecedores; da cobigio ¢ repress2o eficientes de todos os abusos praticados no Imereado de consumo, dentre outros, ndo nos termos do art. 4°, caput, ¢ incisos I, Ile VI, do indleado Cédigo de Defesa do Consumidor; S-CONSIDERANDO que, no art. 6° €o Codigo de Detesa do Consumidor, esti previo. que tem © onsumidor direito & modifieneio das cliusulas contratusis que estabelesam prestagBes ‘esproporsiontis ou sua reviso em razio de fatos supervenientes que as tomnem excessivannente onerosas;além do direito a informagao adequadae clara sobre os diferentes produtose servigos;§ I" As atividades académicas suspensas deverio ser integralmente repostas para fins de cumprimento dos dias letivos e horas-aulas estabelecidos na legislagio em vigor: § 2° As instituigses poderdo, ainda, alterar o calendario de férias, desde que cumpram os dias letivos e horas-aula estabelecidos na legislagio em vigor, Art, 3° Esta Portaria entra em vigor na data de sua publicagio, ABRAHAM WEINTRAUB. Este contetido nao substitui o publicado na versio certifieada. VOLTARAO TOPO REDES SOCIAIS f