19/05/2018 Puc Virtual

Aluno: Reginalda Rosa Campos Moura Matrícula: 515867

Avaliação: Reavaliação Data: 2 de Dezembro de 2017 - 14:00 Finalizado
Local: Sala 107 / Andar 01 / Prédio 01 / PUC Minas Arcos
Acadêmico: OPTATIVA 2 - MERC. E CULTURA DO CONSUMO

Correto Incorreto Anulada  Discursiva  Objetiva Total: 28,00/35,00

1  Código: 25425 - Enunciado: Na visão do autor Philip Kotler, mercado pode ser entendido como “o conjunto de 3,50/ 3,50
compradores reais e potenciais de um produto”. Já as perspectivas mais recentes da Consumer Culture Theory
(CCT), no campo da dinâmica de mercados, entende os mercados como "o conjunto de atores que, de acordo com
uma configuração em um dado momento, produz determinados resultados”.Qual é a grande diferença entre os
dois conceitos?

 a) Enquanto o primeiro conceito é mais focado no conjunto de compradores, um dos atores, o segundo é mais
amplo e leva em consideração diversos instâncias do mercado, como compradores, empresas, fornecedores e
governos.
b) Enquanto o primeiro conceito é mais atual, o segundo já foi utilizado nos primórdios do marketing
industrial.
c) Enquanto o primeiro conceito está diretamente ligado ao conceito de marketing societal, o segundo tem
relação direta com a CCT.
d) Enquanto o primeiro conceito consegue ser mais preciso, o segundo é mais vago e não contribui para os
profissionais de marketing.

Alternativa marcada:

a) Enquanto o primeiro conceito é mais focado no conjunto de compradores, um dos atores, o segundo é mais
amplo e leva em consideração diversos instâncias do mercado, como compradores, empresas, fornecedores e
governos.

Justificativa: .

2  Código: 25426 - Enunciado: As características marcantes das pesquisas interpretativistas parecem guardar grande 0,00/ 3,50
relação com os estudos envolvendo cultura e consumo.A partir dessa afirmação, assinale, a seguir, a alternativa
que apresenta argumento que reforça a relação entre pesquisa interpretativista e cultura e consumo:

 a) O caráter aberto e flexível das pesquisas interpretativistas garante ao pesquisador a possibilidade de tentar
entender os fenômenos que têm a cultura como elemento central.
b) As pesquisas interpretativistas trabalham com grandes amostras de pesquisados, o que tem a ver com os
estudos ligados a cultura e consumo.
c) As pesquisas interpretativistas lançam mão de técnicas qualitativas de coleta de dados, o que facilita o
trabalho de análise de dados dos estudos de cultura e consumo.
d) As pesquisas interpretativistas consideram o caráter essencialmente economicista dos consumidores nos
mercados, a mesma perspectiva dos estudos de cultura e consumo.

Alternativa marcada:

c) As pesquisas interpretativistas lançam mão de técnicas qualitativas de coleta de dados, o que facilita o trabalho
de análise de dados dos estudos de cultura e consumo.

Justificativa: .

3  Código: 25427 - Enunciado: Em qual das seguintes alternativas não está explícita uma situação em que uma 0,00/ 3,50
pesquisa interpretativista de consumo é adequada?

a) Atividades de lazer ao ar livre por idosos.

b) Consumo de funk por adolescentes. 
 c) Decisão de custo-benefício (econômica) de compra de um bem tangível.
d) Evento de amantes de carros antigos.

Alternativa marcada:

b) Consumo de funk por adolescentes. 

Justificativa: .

http://pucvirtual.sgp.starlinetecnologia.com.br/pucvirtual/schedule/resultcandidatedetailprint/6604460/d6c8af76-996c-11e7-86a9-0242ac11001a/
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4  Código: 25428 - Enunciado: Ao se pensar os mercados na perspectiva dos estudos de cultura e consumo, assinale 3,50/ 3,50
a alternativa que contém um tipo de ator que não deve ser levado em consideração:

a) Clientes, concorrentes, governo.

b) Concorrentes, fornecedores, intermediários de marketing.
 c) Funcionários, concorrentes, investidores.
d) Intermediários de marketing, acionistas, investidores.

Alternativa marcada:

c) Funcionários, concorrentes, investidores.

Justificativa: .

5  Código: 25429 - Enunciado: A antropologia do consumo é uma das abordagens que pode ser utilizada para se 3,50/ 3,50
entender o consumidor. Sua emergência enquanto campo da antropologia é bastante recente, sendo os primeiros
estudos datados de meados dos anos 1970, ainda que alguns autores já tenham, de alguma forma, em trabalhos
com outros focos teóricos, tangenciado o tema consumo.Indique, a seguir, a alternativa que apresenta uma das
ideias básicas da antropologia do consumo:

a) O consumidor é um indivíduo e toma suas decisões por meio de cálculos racionais de custo-benefício.
 b) O consumidor é visto como parte de um fato social permeado por questões simbólicas e socialmente
construídas.
c) O consumidor é um tomador de decisão que processa as informações de forma emocional.
d) O consumidor é uma “marionete”, sendo guiado pelas comunicações de marketing, como as propagandas.

Alternativa marcada:

b) O consumidor é visto como parte de um fato social permeado por questões simbólicas e socialmente
construídas.

Justificativa: .

6  Código: 25430 - Enunciado: Para diversos autores, na sociedade atual, o consumo tornou-se algo central. Isso 3,50/ 3,50
acabou por caracterizá-la como sociedade de consumo.Sendo assim, indique a alternativa, a seguir,
que representa uma alegação falsa do que é o consumo:

a) O consumo é um repositório de significações carregado de símbolos.

b) O consumo constitui uma relação social complexa.
 c) O consumo representa somente a aquisição de bens e serviços para uso particular e privado.
d) O consumo se orienta a partir de um ou mais sentidos culturalmente produzidos e socialmente
partilhados.

Alternativa marcada:

c) O consumo representa somente a aquisição de bens e serviços para uso particular e privado.

Justificativa: .

7  Código: 25431 - Enunciado: Existe uma grande discussão no campo dos métodos e técnicas de pesquisa sobre as 3,50/ 3,50
diferenças marcantes entre as pesquisas de mercado mais tradicionais e as pesquisas de mercado
interpretativistas. Qual é a diferença marcante entre estas pesquisas?

 a) As pesquisas de mercado mais tradicionais se baseiam em surveys também chamadas de levantamento,

enquanto as pesquisas interpretativistas foca nas ações simbólicas dos sujeitos enquanto consumidores e na
forma como as pessoas (re)constroem sua própria realidade.
b) As pesquisas de mercado tradicionais trabalham com grandes amostras, enquanto as pesquisas de
mercado interpretativistas utilizam somente técnicas quantitativas de análise de dados.
c) As pesquisas de mercado tradicionais focam em problemas de marketing específicos, enquanto as
pesquisas de mercado interpretativistas buscam resolver problemas gerais de mercado.
d) As pesquisas tradicionais consideram que os mercados são homogêneos, enquanto as pesquisas
interpretativistas consideram que os mercados podem ser entendidos de forma única.

Alternativa marcada:

http://pucvirtual.sgp.starlinetecnologia.com.br/pucvirtual/schedule/resultcandidatedetailprint/6604460/d6c8af76-996c-11e7-86a9-0242ac11001a/
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a) As pesquisas de mercado mais tradicionais se baseiam em surveys também chamadas de levantamento,
enquanto as pesquisas interpretativistas foca nas ações simbólicas dos sujeitos enquanto consumidores e na
forma como as pessoas (re)constroem sua própria realidade.

Justificativa: .

8  Código: 25432 - Enunciado: A Consumer Culture Theory (CCT) abriga grandes possibilidades de investigações 3,50/ 3,50
sobre o consumo, de enfoque cultural e caráter interdisciplinar, que ajudam os profissionais a entender e pensar
em estratégias de mercado.De que forma as pesquisas de mercado interpretativistas tem aderência à CCT?

a) As pesquisas interpretativistas julgam o consumidor como um súdito das forças de mercado, o que
também é defendido pela CCT.
b) As pesquisas interpretativistas têm aderência à CCT pelo fato de que os seres humanos não possuem
vontade própria e são manipulados pelas forças de mercado.
c) As pesquisas interpretativistas partem do pressuposto de que a realidade é algo socialmente construído, o
que tem a ver com a CCT, que enfatiza que os consumidores são altamente racionais em suas escolhas de
consumo.
 d) As pesquisas interpretativistas partem do pressuposto de que o nosso conhecimento sobre a realidade
depende das práticas humanas e é construído por meio da interação entre as pessoas e o mundo no qual vivemos,
e isso parece ter aderência ao que é defendido pela CCT tendo em vista que a cultura, uma de suas bases, é algo
construído socialmente.

Alternativa marcada:

d) As pesquisas interpretativistas partem do pressuposto de que o nosso conhecimento sobre a realidade depende
das práticas humanas e é construído por meio da interação entre as pessoas e o mundo no qual vivemos, e isso
parece ter aderência ao que é defendido pela CCT tendo em vista que a cultura, uma de suas bases, é algo
construído socialmente.

Justificativa: .

9  Código: 25433 - Enunciado: Como afirmam Arnould e Thompson (2005), a CCT (Consumer Culture Theory) ou 3,50/ 3,50
Teoria da Cultura do Consumo, em português, pode ser entendida como “uma família de perspectivas teóricas que
abordam as relações dinâmicas entre as ações de consumo, o mercado, e significados culturais”.Sobre a Teoria da
Cultura do Consumo, pode-se afirmar que:

a) Considera apenas o comportamento de compra dos consumidores no ponto de venda.

b) Dedica-se a estabelecer métodos e técnicas de pesquisa quantitativas para o entendimento do
consumidor.
c) Presta-se a entender o consumo como algo não situado historicamente e não contextualizado
culturalmente.
 d) Abriga grandes possibilidades de investigações sobre o consumo, de enfoque cultural e caráter
interdisciplinar, que ajudam os profissionais a entender e pensar em estratégias de mercado.

Alternativa marcada:

d) Abriga grandes possibilidades de investigações sobre o consumo, de enfoque cultural e caráter interdisciplinar,
que ajudam os profissionais a entender e pensar em estratégias de mercado.

Justificativa: .

10  Código: 25434 - Enunciado: João, em conversa com seus amigos, direcionou diversas críticas negativas a uma de 3,50/ 3,50
suas colegas da faculdade. Ele, após citar diversas situações que julgou inadequadas cometidas por essa colega, a
chamou de “consumista”, entretanto, alguns amigos discordaram dele.O termo “consumista” parece carregar uma
ideia negativa, de ofensa e que parece estar atrelado a alguém que se preocupa apenas com coisas materiais e
supérfluas. Isso parece fazer sentido para os estudos de consumo porque:

a) As pessoas têm inveja dos que gostam de comprar produtos caros e sofisticados.
b) As pessoas preferem produzir do que consumir.
 c) Há uma tendência em se considerar o polo da produção como algo nobre e valoroso e o polo do consumo
como algo supérfluo e inconsequente.
d) A produção gera mais recursos do que o consumo.

Alternativa marcada:

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c) Há uma tendência em se considerar o polo da produção como algo nobre e valoroso e o polo do consumo como
algo supérfluo e inconsequente.

Justificativa: .

(http://strtec.s3.amazonaws.com/pucvirtual/processamento/imagens_readables/2017/12/06/7b3472e6-
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