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Comunicação assertiva EM

Características do comunicador assertivo


A comunicação é uma excelente ferramenta para o desenvolvimento das relações humanas, seja em âmbito pessoal ou profissional. Existem alguns fatores
capazes de influenciar na sua eficiência e a assertividade é um deles.

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Comunicação assertiva EM
Como comunicar com assertividade
Evite falar sobre assuntos que não tem conhecimento.
Procure informações em fontes confiáveis, leia bastante,
Tenha tenha domínio sobre o que fala e treine sua capacidade de
conhecimento argumentação. Quando você aborda um tema não muito
do que fala conhecido, seus argumentos podem ser fragilizados pelo
ouvinte, caso ele tenha mais conhecimento que você

Preste atenção quanto ao momento certo para você


expressar a sua opinião. Mesmo se o que você tem a
Saiba quando dizer for importante, você deve perceber a hora
falar certa para manifestar suas ideias. Falar na
oportunidade errada pode acabar comprometendo
o seu discurso.

Caso um colega de trabalho tenha


Seja dificuldade para se comunicar, ajude-o
sempre motive todos a sua volta a
intermediador potencializar as melhores formas para se
comunicarem.

Nada mais óbvio na comunicação assertiva, do que você ir direto ao ponto.


Nesse sentido, exponha suas ideias sem perder tempo em detalhes, pois isso
Seja claro e dispersa a atenção de quem está ouvindo. Porém, tenha cuidado para não
direto deixar nenhuma informação importante passar, para que assim a Cuidado com
a linguagemoutra parte compreenda bem o que você quer dizer e realize o
trabalho conforme você está solicitando

Muitas pessoas focam na linguagem escrita e não dão a devida atenção a


linguagem oral. Quando não utilizada de forma adequada, a nossa fala
Cuidado com a pode gerar dupla interpretação, sendo assim, use argumentos claros,
linguagem defenda seu ponto de vista com flexibilidade, aceite as críticas construtivas
e não use gírias, abreviações ou palavras de baixo calão.

Fique atento à linguagem corporal, pois a comunicação


também é formada pelo uso do corpo. Transmitimos
mensagens e sinais o tempo todo durante uma conversa,
Expressão corporal nossos olhos e gestos também comunicam. Mostre-se
seguro, tenha uma expressão corporal coerente com a
sua fala, haja com naturalidade, controle suas emoções e
demonstre calma em todo o seu discurso

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