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utilizando

com
conceito.............................................................................................................................4

licença e primeiro acesso...................................................................................5

procedimento de ativação..................................................................................6

cadastros........................................................................................................................7

operações de caixa..................................................................................................9

operações gerais.....................................................................................................10

relatórios.......................................................................................................................11

ajuda suporte............................................................................................................. 12

comandar vender.................................................................................................... 13

consultar.......................................................................................................................14

mapa de contas.......................................................................................................... 15

menu conta & cartões de mesa...................................................................... 17


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Conceito
O EAPOS é um aplicativo desenvolvido para o controle
de pequenos pontos de venda do segmento de food
service, além disso, ele também pode operar integrado
a uma base local do EasyAssist.

Neste ebook você irá aprender como configurar o


EAPOS para trabalhar com o EasyAssist. A vantagem • Pagamento de crediário
de adotar este tipo de solução é contar com um PDV • Emissão de cupom fiscal eletrônico
no próprio dispositivo de atendimento.
• Inventário de estoque
• Relatório ABC de venda
Neste manual você irá ver os recursos:
• Entre outras
• Ativação do dispositivo
• Configuração na retaguarda
Veja como é fácil realizar esta
• Cadastro de impressora integração!
• Lançamento de comandas
• Mapa de contas

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Licença
Solicite a licença de uso do aplicativo junto à Casa Magalhães
ou revenda credenciada. Em seguida, ao ser notificado sobre a Passe o cursor
sobre os para
liberação da licença, baixe o sistema em um dispositivo móvel visualizar
na Google Play ou App Store para começar a utilizá-lo.

Primeiro Acesso
Ao iniciar o EAPOS pela primeira vez, o sistema vai oferecer
duas opções, Cadastre-se, opção utilizada para identificação
do titular da licença de uso do sistema e cadastro do usuário de
acesso da retaguarda web.
A segunda opção, Já Tenho uma Conta. Entrar é a opção
utilizada para trabalhar com o EAPOS integrado ao EasyAssist. É
nessa opção que você deve clicar.
Na próxima tela você irá selecionar o tipo de retaguarda que
você pretende usar, nesta etapa clique em Desktop (Local) .
E para finalizar defina o endereço de rede do servidor
selecionando o IP listado ou digitando o endereço
manualmente.
Quando o servidor do EasyAssist for encontrado, o EAPOS vai
exibir a mensagem Dispositivo não está ativo . Neste momento
é preciso acessar na EARetaguarda o Cadastro de Terminal PDV
para realizar ativação.
Acompanhe o processo de ativação!

5 3 integração com easy@ssist


Passe o cursor
sobre os para
visualizar

Procedimento de Ativação
No cadastro de terminal PDV, no EARetaguarda, o sistema vai
gerar de forma automática o cadastro do dispositivo com o
mesmo número serial informado na mensagem Dispositivo não
Está Ativo. Clique neste cadastro e ative o dispositivo .
Nota: A opção Ativo Apenas para Comandar habilita apenas os
recursos para comandar pedido de venda, consultar produto,
mapa de contas e pesquisar conta.
Agora sincronize novamente os dados para que as informações
cadastradas no EasyAssist possa chegar ao EAPOS. Após
sincronizar as informações, selecione o usuário e insira a
respectiva senha.

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Cadastros
Após logar no sistema você será direcionado, por meio de clique nos botões
de cadastros
um tutorial, a conhecer os cadastros iniciais do EAPOS. Se para visualizar
desejar saia deste recurso para iniciar o cadastramento das
informações:
• Cadastre o grupo de produtos em Cadastro > Grupo
de Produto, digite o nome do grupo e confirme o
cadastro.
• Cadastre os produtos em Cadastro > Produto. Digite
o nome do produto, o preço e confirme o cadastro.
• Cadastre as formas de pagamento em Cadastro >
Forma de Pagamento. Digite o nome da forma de
pagamento, selecione a ficha financeira e confirme o
cadastro.
• Cadastre as informações TEF em Cadastro > TEF.
Selecione a opção de TEF, informe os dados de
credenciamento junto à adquirente e conecte o Pinpad
via bluetooth, em seguida salve o cadastro.
• Cadastre as impressoras em Cadastro > Impressora.
Digite o nome da impressora, selecione as configuração.
E antes de confirmar marque impressora de comanda
ou(e) caixa.
Observação: São compatíveis impressoras bluetooth e ethernet (rede).

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• Selecione a forma de trabalhar do estabelecimento em
Cadastro > Ambiente. Marque a maneira que mais se
adequa às operações de venda do cliente.
Observação: Se marcou a opção cartão de consumo, mesa ou mesa e
cartão de consumo, o sistema passa a exibir no menu de cadastros as
respectivas opções para cadastrar.

• Cadastre os cartões de consumo em Cadastro >


Cartão de Consumo. Digite o intervalo que deseja
cadastrar e confirme o cadastro.
• Cadastre as mesas em Cadastro > Mesa. Digite o
intervalo que deseja cadastrar e confirme o cadastro.
• Cadastre os clientes em Cadastro > Cliente. Digite o
nome do cliente e se desejar as demais informações, em
seguida confirme o cadastro.
• Cadastre os usuários em Cadastro > Usuário. Digite
o nome do usuário e sua respectiva senha, em seguida
confirme o cadastro.
Com estas informações o sistema já poderá realizar vendas!

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Operações de Caixa Para visualizar as
operações de caixa
clique na opção
correspondente
Agora você irá conhecer as funcionalidades do menu
operações de caixa. Vejamos cada uma delas:

Para abrir o caixa clique em Operações de Caixa > Abrir


Caixa. Em seguida confirme a operação, feche o relatório de
abertura e se desejar realize o suprimento de caixa.
Para fechar o caixa clique em Operações de Caixa >
Fechar Caixa. Depois realize a conferência de finalizadoras,
confirme os valores e se desejar imprima o fechamento.
Para realizar uma sangria clique em Operações de Caixa >
Sangria. Depois confirme a finalizadora, o motivo e o valor.
Para realizar um suprimento clique em Operações de Caixa
> Suprimento. Depois confirme a finalizadora, o motivo e o
valor.
Para visualizar um flash de caixa clique em Operações de
Caixa > Flash. Depois clique em imprimir ou fechar.
Para cancelar um cupom clique em Operações de Caixa >
Cancelar Cupons. Depois selecione o cupom e confirme a
operação.
E para realizar o pagamento de um fiado clique em
Operações de Caixa > Pgto de Crediário. Depois digite o
nome do cliente para visualizar o débito, selecione a forma de
pagamento e digite o valor.

9 3 integração com easy@ssist


Para visualizar as
operações GERAIS
clique na opção
correspondente
Operações Gerais
Neste menu você poderá lançar as Para visualizar ou imprimir o débito gerado por
quantidades dos produtos por meio de uma venda crediário/fiado clique em Operações
uma rotina de inventário, imprimir o débito Gerais > Extrato Crediário.
do cliente que comprou no fiado e acessar Depois digite o nome do cliente, selecione o
as opções de ativação do SAT/MFe. método de pesquisa e clique em visualizar.
Para realizar um inventário no EAPOS Para ativar o equipamento SAT/MFe clique em
clique em Operações Gerais > Operações Gerais > Ativar SAT. Em seguida
Inventário Estoque. selecione o equipamento, marque SAT Ativado e
Depois clique em adicionar para listar os digite o código de ativação para acessar o menu
produtos, selecione um produto, clique de ativação.
em editar e digite a quantidade ou utilize Na próxima tela clique em Ativar SAT, insira as
os botões para acrescentar ou diminuir. informações para realizar a ativação e clique em
Depois de inserir a contagem de todos confirmar. Depois clique em Associar SAT para
os produtos não esqueça de finalizar o relacionar o CNPJ do contribuinte com o CNPJ
inventário. da Softhouse.

Você também pode listar os produtos por As demais opções são operações de teste e
grupo e descrição, e se quiser também configuração do SAT/MFe que podem ser utilizadas
pode imprimir a listagem. para testar o funcionamento do equipamento.

10 3 integração com easy@ssist


Para visualizar cada
relatório clique na
opção correspondente

Relatórios
Nesta etapa será visto os relatórios que o EAPOS disponibiliza
para contabilizar o resultado das vendas realizadas. Conheça
cada um deles e confira como acessá-los:
Para exibir ou imprimir o relatório de fechamento de caixa
clique em Relatórios > Fechamentos. Em seguida
selecione o fechamento que deseja visualizar.
Para exibir ou imprimir o relatório ABC de Venda clique em
Relatórios > ABC de Venda. Em seguida selecione o
período que deseja visualizar.
Para exibir ou imprimir o relatório Vendas por Atendente
clique em Relatórios > Vendas por Atendente. Em
seguida selecione o período que deseja visualizar.
Para exibir ou imprimir o relatório Vendas por Finalizadora
clique em Relatórios > Vendas por Finalizadora. Em
seguida selecione o período que deseja visualizar.

11 3 integração com easy@ssist


Para acessar cada
recurso clique na
opção correspondente

Ajuda Suporte
Neste menu você pode ativar o guia interativo para dispor de
orientações sobre cadastros e venda de produto, entre outras
informações. Acompanhe:
Para acessar as informações de contato do atendimento do
EAPOS clique em Ajuda Suporte > Contato.
A outra opção disponível é o guia interativo. Para acessá-lo
clique em Ajuda Suporte > Tutorial Inicial. Depois você
será direcionado às principais rotinas de cadastro e venda
com notas explicativas.
Nota: As demais opções, tutorial de venda, tutorial impressora
e tutorial crediário, serão liberadas posteriormente.

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Para visualizar as
operações GERAIS

Comandar Vender clique na opção


correspondente

Nesta rotina você irá realizar a venda Busca de Produtos


dos produtos cadastrados. E essas Em vez de clicar nos produtos você
vendas tanto podem ser do tipo venda também pode localizá-los através da
direta (venda balcão), quanto vendas opção Buscar. Depois é só seguir o mesmo
comandadas em mesa ou cartão de processo, declarar a quantidade, o número
consumo. da mesa e(ou) cartão, e concluir o pedido.
Venda Direta/Balcão Opções de Pedido
Para realizar uma venda balcão, sem o uso Para incluir opções ou observações no
de mesa ou cartão, clique em Comandar pedido basta clicar no produto e depois
Vender, selecione os produtos e clique em em Opções. Você pode incluir opções
Concluir. Em seguida confirme o pedido e cadastradas na EA Retaguarda ou se
selecione a forma de pagamento. preferir digitá-las em Obs.
Lançamento em Mesa e(ou) Cartão de Nota: Para realizar lançamento em mesa
Consumo e(ou) cartão de consumo não esqueça de
Para comandar um pedido para mesa habilitar estes recursos em Cadastro >
e(ou) cartão de consumo clique em Ambiente.
Comandar Vender, indique o número da
Mesa e(ou) Cartão, selecione os produtos,
clique na opção Concluir e confirme o
pedido.

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Consultar
No menu Consultar você pode consultar preço e realizar
vendas. Para vender localize o produto e selecione. Em Para visualizar
seguida digite a quantidade desejada e conclua a venda. a consulta
clique nas
opções
Na tela de conclusão o sistema ainda oferece as opções
Obs, para digitar observações no pedido e Itens, onde pode
ser adicionado opções de pedido e excluído produtos.
Nota: As opções de pedido só podem ser cadastradas
para reiniciar a
e relacionadas a produtos ou grupo de produtos na EA operação, clique
Retaguarda. neste botão

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Para visualizar o
mapa de contas
clique nas opções
correspondentes

Mapa de Contas
Esta funcionalidade serve para consultar, Para bloquear uma conta selecione
editar, bloquear e finalizar os pedidos a conta desejada e clique no ícone
lançados em mesa e(ou) cartão de correspondente.
consumo. Finalizar
Consultar Esta opção serve para emitir o cupom.
Na opção Mapa de Contas selecione o Para isso selecione a conta desejada,
número da conta que deseja listar os clique no ícone correspondente.
produtos juntamente com o subtotal da
conta.
Bloquear
O bloqueio da conta serve para imprimir
a conferência, indicar que a conta está
sendo encerrada e evitar que o cliente
solicite itens durante o processo.

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Para visualizar o
mapa de contas
clique nas opções
correspondentes

Editar
Após selecionar o número da conta,
clique na opção editar, onde é possível
excluir produtos e transferir itens para
outra conta. E se quiser incluir mais
produtos basta clicar em Comandar.

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Conta & Menu
Cartões da Mesa
Conta
O Menu Conta apresenta as mesmas funcionalidades do
Mapa de Contas, a diferença que você pode consultar a
conta de um cliente informando o número da mesa ou
cartão de consumo.
Cartões da Mesa
Através desta rotina o sistema informa os cartões utilizados
por mesa. Para obter esta informação clique em Cartões da
Mesa e informe o número da mesa.
E se você clicar no número da conta o sistema irá exibir
as mesmas funcionalidades do Mapa de Contas, ou seja,
editar pedido, bloquear conta e emissão de cupom.
Nota: O Menu Cartões da Mesa só será exibido caso seja
habilitado as opções Mesa e Cartões de Consumo em
Cadastros > Ambiente.

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esperamos que
esse conteúdo
te ajude.
até a próxima!

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