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OBJETIVOS:
Al final de estos temas, aplicarás:
Las herramientas de uso común del sistema operativo.
Los procedimientos para garantizar la seguridad de la información optimizando los recursos
informáticos.
Sistemas Operativos y
Optimización de Recursos
Generalidades Seguridad de la
Información
Contenidos temáticos
Optimización de
Tareas Comunes
Recursos
del S. O.
Comprender el
Las bases teóricas permiten funcionamient que permite Realizar prácticas
o de los en la computadora
sistemas
En esta segunda unidad, podrás realizar prácticas en la computadora en las cuales desarrollarás
habilidades para emplear:
Las herramientas de uso común del sistema operativo.
Las medidas para garantizar la seguridad de la información, tales como:
La protección y respaldo de documentos.
El uso de antivirus.
Esta unidad incluye prácticas en la computadora para el manejo del sistema operativo y la ejecución
de medidas para garantizar la seguridad de la información.
El sistema operativo funge como intermediario entre el usuario y los dispositivos que integran el
sistema de computación; es decir, permite al usuario un manejo sencillo y eficiente del equipo y los
programas de aplicación.
El sistema operativo controla todos los procesos que se ejecutan en el equipo de computación, a través
de las siguientes funciones:
Por ejemplo, se encarga de organizar y acceder a los archivos en los diversos dispositivos
de almacenamiento, por lo que un usuario de computadora no necesita saber exactamente
en qué segmento del disco duro está almacenado cada archivo, gracias a que el sistema
operativo realiza esa tarea.
Monitorea todos los procesos y gestiona las funciones del procesador, de la memoria y del disco
duro, desde que activamos el interruptor de encendido de la computadora hasta que la apagamos.
Además, gestiona los errores de los componentes físicos y la pérdida de datos.
Interpreta los comandos que utiliza el usuario para establecer comunicación con la computadora,
además traduce las instrucciones de los lenguajes de programación a instrucciones de máquina, para
que puedan ser entendidas por el procesador.
Por ejemplo, cuando damos cualquier instrucción – como grabar, leer o imprimir un
archivo – el sistema operativo se encarga de interpretar la instrucción y gestionar la
realización de la tarea correspondiente.
Los primeros sistemas operativos tenían la restricción de que solamente podían realizar un proceso a la
vez, es decir, eran de tarea única o monotarea. Por ejemplo, cuando se ejecutaba un proceso de
impresión, no era posible iniciar ni desarrollar otro proceso, hasta que ésta terminara.
- Eficiencia +
- Optimización de recursos +
Sistemas Operativos
Número de usuarios
Monousuario Multiusuario
Monousuario.
El sistema operativo es monousuario cuando puede ser utilizado por sólo un usuario, como en el caso
de las computadoras personales. Ejemplo de este tipo es el MS-DOS, acrónimo de Microsoft Disk
Operating System, que fue muy popular entre los usuarios de computadoras personales en los ochenta y
principios de los noventa.
Multiusuario.
El sistema operativo es multiusuario cuando tiene la capacidad de atender a varios usuarios,
generalmente en computadoras conectadas en red. Ejemplos de este tipo de sistema son:
Sistemas Operativos
Ambiente de trabajo
Los sistemas operativos de ambiente gráfico, también denominados de interfaz gráfica de usuario (en
inglés Graphic User Interfaz GUI). Utilizan un ambiente con gráficos como:
iconos
ventanas
menús
Su mayor atractivo es que permiten al usuario trabajar de manera más agradable, intuitiva y sencilla, al
indicar las instrucciones a través de la selección del icono que representa la tarea a ejecutar.
Ejemplos de ello son los sistemas operativos de la familia Windows desarrollada por Microsoft
(Windows 3.x, Windows 95, 98, ME) hasta los sistemas para red (netware en inglés) Windows
NT, Windows 2000, Windows XP y Vista.
Objetivo de aprendizaje: Al concluir el tema, podrás aplicar las tareas de uso común del sistema
operativo de ambiente gráfico.
Para empezar:
Responde las siguientes preguntas, emplea mapas o esquemas para estructurar adecuadamente tus
respuestas.
1. Anota tres razones por las que es necesario aprender a realizar las tareas de uso común del S.O.
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________
La primera pantalla que aparece una vez que se ha cargado el sistema operativo es el Escritorio. El
escritorio de Windows XP es muy similar al de otros sistemas operativos de la familia Windows.
En el escritorio se encuentran los iconos que permiten abrir el programa correspondiente. Por ejemplo,
Barra de tareas.
La barra de tareas se localiza en el extremo inferior de la pantalla.
En el extremo izquierdo de la barra de tarea se localiza el botón Inicio; a la derecha del mismo se
encuentra la zona de accesos directos y programas abiertos y, finalmente, el área de notificación.
A través del botón Inicio podemos acceder las diferentes opciones del Sistema Operativo instalado. Al
seleccionarlo se despliega un menú compuesto por dos columnas:
La izquierda puede contener a su vez tres áreas separadas por una línea tenue.
En la parte superior aparecen los programas Internet Explorer y Microsoft Outlook (incluidos
en el paquete de Windows XP).
En el centro aparecen los programas recientemente utilizados, los que nos permite un acceso
más rápido a éstos.
En la parte inferior se encuentra una punta de flecha verde para poder acceder a Todos los
programas. Al hacer clic aparecen los programas instalados en la computadora.
En la parte inferior de la ventana se encuentran las opciones para Cerrar sesión y Apagar.
La primera permite cerrar la sesión actual (e iniciar sesión con otro usuario) y la segunda permite las
alternativas de reiniciar la computadora o apagarla.
Zona de acceso directo.
La zona de accesos directos contiene iconos que se utilizan para acceder directamente al programa
seleccionado. Para ejecutar una opción basta con hacer clic en el icono correspondiente.
Los iconos de acceso directo pueden ser generados por nosotros mismos. Para colocar aquí un icono
basta arrastrarlo desde el escritorio.
Programas Abiertos.
En la zona de programas abiertos aparecen los botones de los programas que están en ejecución y
unas pequeñas flechas negras hacia arriba y hacia abajo. El botón que aparece más oscuro, corresponde
a la ventana activa. Seleccionando un botón nos situamos en el programa correspondiente.
En caso de haber más botones de los que la barra de tareas puede mostrar, aparecen a la derecha, como
en la imagen, flechas negras hacia arriba y hacia abajo que sirven para desplazarse por los botones. En
caso de haber varios programas abiertos al mismo tiempo, éstos quedan agrupados en un solo botón.
Área de Notificación.
En el área de notificación se presentan iconos que representan a los programas residentes en memoria,
es decir, los programas que se cargan automáticamente al encender la computadora y quedan cargados
dado su empleo frecuente o automático (antivirus, controladores de impresoras, los messengers,
etcétera), además de aparecer información adicional como la indicación del idioma del teclado, en este
caso ES (Español). También aparece el reloj del sistema.
El botón del centro (localizado después del idioma), nos permite ocultar o mostrar la zona que contiene
los iconos de los programas residentes.
Barra de Título.
Minimizar:
Reduce o minimiza la ventana en un botón situado en la barra de tareas.
Maximizar:
Amplía o maximiza el tamaño de la ventana al tamaño de toda la pantalla.
Restaurar:
Restablecer o restaurar la pantalla a su estado anterior.
Cerrar:
Cierra la ventana.
En caso de haber realizado cambios en el documento abierto, el programa pregunta si deseas guardarlos
antes de cerrar la ventana.
Barra de Menús:
La barra de menús contiene las operaciones que se puede realizar en el programa, agrupadas en menús
desplegables.
Por ejemplo, al hacer clic en el menú Archivo se despliegan las diferentes opciones que lo integran.
Cuando en el menú aparece una opción con una flecha a la derecha esto significa que esa opción
contiene otras a su vez. Por ejemplo, en la opción Enviar a, para desplegar el menú asociado, sólo
tienes que mantener unos segundos la opción seleccionada.
Cuando después de la opción aparecen… (Puntos suspensivos), esto indica que se requiere información
adicional para la ejecución. Al seleccionar la opción, se abrirá un cuadro de diálogo para introducir los
datos correspondientes.
Cuando la opción aparece atenuada indica que no es posible seleccionarla en estos momentos, dado el
contexto de la operación.
Barra de Desplazamiento.
Hay dos tipos de barras de desplazamiento:
La barra horizontal
La barra vertical
Estas barras nos permiten el desplazamiento rápido y sencillo a lo ancho y largo del documento o de la
pantalla, arrastrando el cuadro de desplazamiento (el pequeño rectángulo que podemos mover con el
ratón a lo largo de la barra) o seleccionando el botón de flecha hacia arriba o el botón de flecha hacia
abajo. La esquina inferior derecha sirve para cambiar de tamaño la ventana al arrastrarla hasta la
medida deseada.
Administración de Archivos.
La información es un elemento muy valioso, es conveniente mantenerla debidamente almacenada y
organizada, para poder manejarla de forma rápida y eficiente.
Archivan en Colocan en
Rotulan Clasifican fólderes archiveros
De esta forma, cuando se requiere un documento, su localización es sencilla ya que están organizados
de acuerdo con sus contenidos respectivos. Los pasos para localizar un documento son:
Determinar en qué archivero se colocó.
Tomar el fólder o carpeta en el que se archivó.
Acceder al documento correspondiente.
Estas actividades se realizan de manera rápida y sencilla, evitando la pérdida de tiempo y energías.
En las computadoras, a las unidades de almacenamiento se les asigna una letra del abecedario.
Típicamente:
A es la unidad de disco flexible o disquete A (en caso de contar con dos unidades también se usa la
letra B).
C es la unidad de disco duro.
D es la unida de CD ROM.
¿Qué es un archivo?
Es un conjunto de datos que se almacenan con un determinado formato. Un archivo puede contener
información del usuario o programas de aplicación.
La extensión.
Se emplea para indicar el formato del archivo, el tipo de datos que contiene y el programa que
requiere la computadora para abrirlo o editarlo.
Existen diversos tipos de archivos; es necesario identificar cada uno de ellos para saber si se requiere
instalar algún programa para descomprimirlo, abrirlo, visualizarlo, reproducirlo o editarlo.
cotización.doc
presupuesto 6 de enero.xls
triángulo.gif
Con base en su nombre y su extensión ¿puedes identificar cuál es el contenido de cada archivo?
A continuación te presentamos una lista con extensiones de uso frecuente para que puedas identificar el
contenido de los archivos denominados con ellas:
Explorador de Windows
El Sistema Operativo Windows XP cuenta con un Explorador que nos permite organizar la información
en los diferentes dispositivos de almacenamiento disponibles; esta herramienta también se conoce
como Administrador de archivos, ya que nos permite administrar la información a través de opciones
como cambiar el nombre del archivo, eliminar archivos, copiar o mover archivos y/o carpetas.
Estructura de Archivos
La organización de un archivo dentro de la computadora es similar a la ubicación de una hoja en un
árbol: una hoja está en una rama que a su vez forma parte de un conjunto de ramas que a su vez crecen
de un tronco común. De la misma forma, un archivo está almacenado en una subcarpeta que a su vez
está ubicada en una carpeta, la cual se localiza dentro de una unidad de almacenamiento, misma que
forma parte de la computadora.
Mis documentos,
Mi PC, que a su vez contiene las distintas unidades:
+ Disco de 3 ½ (A:)
+ Disco 1 (C:)
+ Disco 2 (D:)
etcétera.
El símbolo (+) a la izquierda de una unidad, indica que contiene información adicional:
Al seleccionar el símbolo (+) se despliegan las carpetas y/o archivos que la integran, y símbolo se
cambia por un (-).
Para ocultar una rama del árbol de directorios, basta con seleccionar el símbolo menos (-).
La Ventana de Explorador.
La ventana que aparece en la imagen pueden diferir un poco de la de tu computadora, ya que ésta puede
configurarse de acuerdo con las necesidades de cada usuario.
Barra Estándar.
Esta barra contiene los botones necesarios para llevar a cabo las operaciones utilizadas con mayor
frecuencia, para poder accederlas de manera más rápida.
Permite ir hacia atrás, es decir, hacia el elemento anteriormente desplegado.
Permite ir hacia delante, es decir, hacia el elemento siguiente (sólo si está activo).
Permite subir de nivel, es decir, situarnos en la carpeta en donde se localiza la carpeta actual.
Abre una sección en la que se pueden elegir opciones de búsqueda y trabajar con los resultados.
Despliega en la sección izquierda de la ventana en la estructura de las carpetas, o la zona con las
tareas más frecuentes, dependiendo del archivo que tengamos seleccionado.
Barra de Direcciones.
Seleccionar Archivos.
Para ejecutar cualquier operación sobre un archivo (o varios de ellos), primero es necesario
seleccionarlo(s). El Explorador de Windows permite realizar operaciones sobre varios archivos o
carpetas a la vez.
Hay diversas formas de realizar la selección.
Copiar Elementos.
Para copiar un archivo o una carpeta:
Seleccionar el elemento a copiar.
Seleccionar el botón Copiar. Al seleccionarlo se abrirá una nueva ventana titulada Copiar
elementos.
Localiza la carpeta donde desees colocar el elemento y selecciónala.
Selecciona la opción Copiar.
La ficha Compartir muestra información acerca de los permisos sobre las carpetas o archivos que se
ofrecen a los demás usuarios de la red.
La ficha Personalizar contiene las opciones para cambiar propiedades de la carpeta o el archivo.
También es posible volver a los valores predeterminados seleccionando el botón Restaurar valores
predeterminados.
Abre las prácticas 1 y 2, trata de realizar las actividades que se te piden en esa
guía porque posiblemente sean las que te evaluarán al final del curso.
El recurso humano.
El recurso humano es, sin duda, el elemento más valioso de cualquier organización, ya que además
genera todos los demás recursos. De ello proviene su importancia y la necesidad de enfatizar la
importancia del desarrollo humano a través del aprendizaje, la satisfacción en el trabajo y la realización
personal.
Comunicación
Planeación Ejecución
La comunicación.
La comunicación es un elemento primordial para el desarrollo de la mayoría de actividades que
realizamos, ya que, por ejemplo, nos permite saber y dar a conocer cuál es la naturaleza de un
problema, el propósito y la importancia de las tareas que desarrollamos, las funciones y
responsabilidades de los diversos integrantes del equipo de trabajo, las características del producto final
que debemos lograr, etcétera. Actualmente, las tecnologías de información y comunicación nos
permiten optimizar el uso del tiempo ya que facilita y agilizan la comunicación, a través del uso de
redes internas, Internet o telecomunicaciones.
La planeación.
Antes de emprender cualquier tarea, es necesario planear la misma. Aunque esta fase implica invertir
algunos recursos – principalmente tiempo-, al final ahorramos tiempo, esfuerzo y dinero. En la
planeación se debe plantear metas y plazos realistas, y plasmarlo en los cronogramas
correspondientes.
La mayoría de los problemas a que nos enfrentamos al desarrollar nuestras actividades surgen cuando
se emprenden acciones sin haberlas planeado previamente.
El postergar la toma de decisiones o la ejecución de las acciones puede volverse un hábito que además
de hacernos perder tiempo, ocasiona la pérdida de oportunidades, aumenta la presión de las fechas
límite y genera crisis.
Virus Informático.
Un virus es un segmento de código que puede reproducirse e infectar a otros programas, a los que se
anexa, sobrescribe o reemplaza. Existen diferentes tipos de virus informáticos; a continuación te
presentamos las características y efectos de los tipos de virus más comunes.
Tipo de Virus.
Del sector de arranque o boot.
Infecta el sector de arranque del disco. Este virus escribe su código sobre el programa de arranque
del sistema operativo reservando un sector del disco para operar e infectar otros discos. De este modo,
cada vez que se enciende la computadora el virus toma el control del sistema. Al introducir un disquete
en la unidad se realiza la infección, ocasionando que al usar ese disquete en otra computadora ésta se
infecte también, lo que permite la propagación del virus.
De archivos.
Infecta a los archivos que contiene programa con las extensiones. EXE o .COM, dejando grabado
el código del virus en el programa, de modo que al ejecutarse dicho programa, el virus toma el control
de la computadora quedando residente en la memoria RAM e infectando a otros programas.
Mutantes o polimórficos.
Estos virus cambian de forma cada vez que se ejecutan o que se realizan una infección. Logran su
polimorfismo porque cada vez modifican su clave de encriptación. Emplean métodos criptográficos
para ocultar su contenido, en particular las cadenas características de los virus cuando están
almacenados en el disco duro, y se desencriptan cuando se activan para alojarse en la memoria RAM.
Estos virus se detectan mediante métodos heurísticos, no por comparación de cadenas como los
antivirus tradicionales.
De macros.
Se alojan en las macros y desde allí realizan la infección y provocan los fallos correspondientes,
dependiendo del virus que se trate. Las macros (macroinstrucciones) son herramientas de programas
como Microsoft Word o Microsoft Excel, que consisten en lotes de instrucciones que permiten la
automatización de funciones o secuencias repetitivas al oprimir una cierta combinación de teclas.
Caballos de Troya.
Reciben este nombre porque se disfrazan tomando la apariencia de un archivo útil y ocultándose de
esta manera.
Stealth.
Utilizan una técnica que les permite esconderse cada vez que un antivirus trata de localizarlos:
generalmente, lo que hacen es enmascararse mediante las interrupciones que normalmente utiliza el
sistema operativo o el software antivirus para acceder a los recursos. Para detectar este tipo de virus se
requiere que el antivirus provoque al virus cuando se encuentra residente en la memoria y una vez
lograda la identificación lo elimina.
Multipartitas
Combina las características anteriores y puede infectar tanto el sector de arranque como a los archivos,
además de utilizar la técnica stealth, en combinación con la mutación y la encriptación, por lo que son
los más difíciles de encontrar y por tanto de eliminar.
Los Antivirus.
Son programas que permiten la detección, identificación y eliminación de virus.
Proceso para la detención y eliminación del virus:
Antivirus Características
AVP Es uno de los antivirus preferidos por los usuarios de Internet. Sus principales
ventajas son sus altos índices de detención y los escasos recursos que requiere,
tanto en espacio de almacenamiento en disco duro como en memoria RAM. Está
disponible un sistema de actualizaciones diarias que mantiene las bases de datos
del programa siempre con la última versión. Uno de sus principales defectos es la
nula integración con Outlook Express.
http://www.avp-es.com/
McAfee VirusScan Desarrollado por Dr. Solomon’s, Anyware y McAfee. Su detención incluye
archivos de red, descargas de Internet, unidades de disquetes y mensajes de
correo electrónico. Además, brinda protección en lo que respecta a códigos
Active y applets de Java, comunes en la páginas Web.
http://antivirus.cai.com/
Norton Antivirus Proporciona un sistema de actualización automática, a través de su utilería Live
Update. Su interfaz es simple y ofrece una eliminación eficaz tanto en equipos
personales, como en entornos de red.
http://www.symantec.com/
Panda Platinum Se actualiza automáticamente a través de Internet gracias a su utilería Intelligent
Upgrades. Ofrece también un conjunto de herramientas en red para la
administración centralizada del antivirus. Una de sus desventajas radica en la
cantidad de recursos que consume.
htt://www.pandasoftware.com/
Inoculate IT Es un antivirus gratuito y ofrece protección completa para diversos tipos de virus.
Personal Edition. Se puede descargar la última versión con la base de datos actualizada.
htt://antivirus.cai.com/
Empleo de Antivirus.
En la actualidad, el empleo de antivirus es una práctica implícita al uso de la computadora.
Para usar un programa antivirus realiza los siguientes pasos:
Sí
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN.
Importancia de la Información.
La información es el elemento más valioso, tanto para los usuarios individuales como para los
diferentes tipos de organizaciones, las cuales dependen de la información para tomar decisiones
adecuadas que les permitan desarrollar sus operaciones eficientemente y para garantizar la
confiabilidad de los productos y los servicios que ofrecen.
Afortunadamente existen programas informáticos para realizar de manera automática los respaldos de
información, de modo que toda la información que se encuentra en el sistema informático, esté
protegida. Los respaldos pueden ser programados para que se realicen de manera automática con la
frecuencia que se requiera, ya sea diario, o varias veces por día. En organizaciones de medianas a
grandes, realizar los respaldos de manera manual resultaría muy difícil y podría ocasionar muchos
inconvenientes, por ejemplo:
Si una organización por x causa perdiera su información y el último respaldo realizado fuese el de la
quincena anterior, se perdería toda la información generada en este periodo. Para recuperarla sería
necesario que todas las personas que participaron en la generación de esta información, repitieran las
tareas correspondientes.
Los respaldos deben contener información limpia, es decir, debe asegurarse previamente a la
elaboración de las copias de seguridad que los originales están libres de virus, esto con el fin de cortar
el potencial efecto de los mismos antes de que causen daño.