Ficha de Planificação Modular

Ficha de Planificação da UFCD

Curso Profissional de Técnico Comercial Ano Letivo 2019/2020 Ano curso 10º
Disciplina Módulo/UFCD 7843 Técnicas de negociação e venda
Professor António José Cardoso Turma 10º TC Duração (horas) 50

OBJETIVOS DE CONTEÚDOS ATIVIDADES A DESENVOLVER PLANO DE AVALIAÇÃO

APRENDIZAGEM PELOS/AS ALUNOS/AS
Organização das atividades de ensino e Atividades de recolha de informação
Referencial das aprendizagens Saberes nucleares
aprendizagem e respetivos indicadores

Identificar as necessidades e as
motivações do cliente.
Descrever o processo
comunicacional na venda.
Aplicar as técnicas de negociação.
Identificar as fases do ciclo de
vida de uma venda.
 O processo
comunicacional na venda
Bases da comunicação
Qualidades e aptidões básicas
do vendedor
A linguagem
Técnicas de expressão
Retórica e Persuasão

Escuta ativa

PP.062_V1
Assinatura: __________________________________

_________________, ____ de ___________ de ___________

Ano Lectivo ____ / ____

AnoAno
Lectivo
Lectivo
____
____
/ ____
/ ____ Ano Lectivo ____ / ____
CICLO DE FORMAÇÃO ____ / ____
CICLO
CICLO
DEDEFORMAÇÃO
FORMAÇÃO ____
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/ ____ CICLO DE FORMAÇÃO ____ / ____