Procedimentos Dufry

Acesso ao Portal
Criação de Usuário do Portal
Criação de Contas de E-mail
Reset de Senhas
Objetivos

Descreve os passos necessários para reset de senhas de usuários,

criação de usuários para o Portal e criação de novas contas de e-
mail.
Visão Geral

Portal Dufry

Endereços de acesso: https://cloud.dufry.com

Requisitos para acesso:
• Instalar Citrix Receiver
• Possuir Usuário no Portal com devidos acessos

Descrição dos Servidores

Active Directory – Onde é realizado o gerenciamento das contas de usuários da Dufry (criação, alteração e
reset de senha)

• Servidor 1 - chadc001
• Servidor 2 - chadc002

Microsoft Exchange – Onde é realizado o gerenciamento das contas de e-mail (criação ou alteração de
informações da conta)

• Servidor 1 - chexmb01
• Servidor 2 - chexmb02
Requisitos para acesso:
• Usuário para acesso nos servidores relacionados: Active Directory e no Exchange
Acessando o Portal
Acessando o Portal

Acessar o endereço via browser: https://cloud.dufry.com

Acessando o Portal

Será solicitado download do cliente para acesso.

Acessando o Portal

Abrir após download.

Acessando o Portal

Área de trabalho
Acessando o AD

• Iniciar Todos os Programas Windows Tools Remote Desktop

Acessando o AD

• O AD pode ser acessado através dos servidores chadc001 e chadc002: No campo

computador informar o servidor e clicar em Conectar
Acessando o AD

• Informar Usuário e Senha:

Acessando o AD

• Com a tela do Servidor aberta abrir o Active Directory no caminho :

All Programs Administrative Tools  Active Directory Users and Computers
Criando Usuários no AD
Criando novas Contas

• É necessário antes de tudo checar no formulário o login equivalente.

Basicamente o login equivalente é um login já existente que será utilizado como
modelo para a criação do novo usuário. Ele deve ser localizado no AD e então a
partir dele criaremos uma cópia. Os dados do novo usuário serão inseridos
criando a nova conta.

Importante: Após localizar a conta antes de copiá-la, confirme o login e também o

nome do usuário equivalente. É comum logins parecidos. Como exemplo abaixo:

Nome: Paulo Santana Login: PauSan

Nome1: Paula Sampaio Login: PauSam
Buscando Login equivalente

• Com a tela do Servidor aberta abrir o Active Directory no caminho :

All Programs Administrative Tools  Active Directory Users and Computers
Criando novas Contas

• Após abrir a tela de busca, informar usuário no campo Nome e clicar em Find
Now: É preferencial buscar os objetos em dufry.net
Criando novas Contas

• Agora que sabemos que as informações de login equivalente procedem temos que localizar o objeto (login
equivalente) no Ad para poder copiá-lo. Usuários e colaboradores Dufry, estão localizados nas regiões RE5 e R3.
• Caminho Raíz: Dufry.net > R3 > BR > User ou Users_Special (User – Colaborador Dufry, User _Special - Tererizado)
Criando novas Contas

• Localizar a conta  Clicar com o botão direito sobre a conta  clicar em Copy
Criando novas Contas

• Localizar a conta  Clicar com o botão direito sobre a conta  clicar em Copy

No campo Full name inverter a

ordem: Nome+Sobrenome para
 Sobrenome + Nome

No campo User Logon name é preciso seguir o

padrão da Dufry para criação de novos usuários:
First Name: Primeiro nome
Last Name: Último nome
Full Name: Último nome Primeiro nome (Santana
Paulo)
User logon name: 3 primeiras letras do nome + 3
primeiras letras do sobrenome
Obs.: Se houver login existente o penúltimo
sobrenome pode ser utilizado para diferenciação.
Ex:
Paulo Ricardo Santana: PauSan
Se já houvesse login PauSan para a usuária Paula
Santos o logon de Paulo Ricardo Santana pode ser
PauRic
A senha é padrão: Welcome2Portal
Criando novas Contas

• Após o passo anterior a conta está quase criada. Devemos procurar no novo usuário recém criado e dar clique
duplo no objeto para inserir 2 parâmetros. Após inserção dos parâmetros clicar em Aply. Criação finalizada.

Localizar objeto novo dar 2

cliques  Abrir a aba Remote
Desktop Services Profile

Adicionar nesse campo:

\\CHNAS202\CTXProfile_re5$\Profiles\%username%

Selecionar a letra Q: e Adicionar nesse campo:

\\CHNAS202\Home_re5$\%username%
Criando novas contas de E-mail
Criando Conta de E-mail

• O Servidor de Exchange deve ser acessado da mesma maneira que o AD, através do Remote Desktop utilizando o
mesmo usuário de acesso: chexmb01 ou chexmb02. Após acesso no caminho Menu Iniciar  All Programs 
Microsoft Exchange Server 2010  Exchange Management Cosole
Criando Conta de E-mail

• Com a console aberta, com o ponteiro do mouse sobre Mailbox (caminho: Microsoft Exchange > Microsoft
Exchange On-Premises > Recipient Configuration > Mailbox) , clique com o botão direito e selecione a opção New
Mailbox
Criando Conta de E-mail

• A Janela abaixo será exibida:

Selecionar a opção User

Mailbox
Criando Conta de E-mail

• A Janela abaixo será exibida:

Na aba seguinte selecionar

Existing Users e clicar no
botão
Criando Conta de E-mail

• A Janela abaixo será exibida:

Buscar pelo usuário recém

criado no AD e clicar em OK e
em seguida: Next
Criando Conta de E-mail

• A Janela abaixo será exibida:

Na tela seguinte marcar opção:

Specify the Mailbox Database

Clicar em Browse
Criando Conta de E-mail

• A Janela abaixo será exibida:

Em Select Mailbox Database, marcar

REG3_Standard3, Server CHEXMB03,
depois clicar em OK.
Depois New  finish
Criando Conta de E-mail

• A conta está quase criada. Agora devemos localizar a nova mailbox criada e dar um duplo clique sobre ela.

Ao abrir o perfil do usuário, na aba E-

mail Addresses, caso seja usuário
Dufry, o padrão de e-mail é
nome.sobrenome@br.dufry.com.
Se for um usuário Terceirizado, deve-
se alterar o e-mail para o padrão
terceirizado (Ex: Paulo Santana,
empresa: Global Web, fica como
PauloS.GlobalWeb@br.dufry.com)
Clicar em Aply depois OK.
Conta criada com sucesso.
Reset de senha
Reset de senha

• O reset de senha deve ser através do AD. Após acesso no Active Directory
localize a conta seguindo os passos abaixo:
All Programs Administrative Tools  Active Directory Users and Computers
Reset de senha

• Após abrir a tela de busca, informar usuário que se deseja resetar a senha no
campo Nome e clicar em Find Now: É preferencial buscar os objetos em
dufry.net.
Reset de senha

• Seguir instruções abaixo:

Selecionar a opção reset Password...

Informar na janela seguinte a senha
padrão e repetir no campo abaixo:
Welcome2Portal
Desmarcar a opção:
Unlock the user’s account
Fim