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Fix Microsoft Compatibility Consumindo CPU ou Disco

Windows 7, 8 e 10

Microsoft Compatibility Telemetry (CompatTelRunner.exe) coleta e envia regularmente


informações de uso e desempenho para a Microsoft para analisar a experiência do
usuário e melhorá-la. Também ajuda a Microsoft a identificar problemas de
compatibilidade e garantir a compatibilidade ao instalar a versão mais recente do
sistema operacional Windows. No entanto, consome a CPU verificando os arquivos do
computador e verificando sua compatibilidade com o Windows 10 caso uma atualização
seja iniciada.

O Microsoft Compatibility Telemetry (CompatTelRunner.exe) normalmente está na pasta


C:\Windows\System32 e é assinado digitalmente. Além disso, o proprietário do
arquivo é "TrustedInstaller". As tentativas de MODIFICÁ-LO ou EXCLUÍ-LO
provavelmente resultarão no erro “Acesso negado” porque é um arquivo “somente
leitura”. Não é aconselhável remover arquivos do sistema operacional, portanto,
fazer isso pode causar problemas relacionados à estabilidade do sistema. Em outras
palavras, desativar o processo é uma ideia melhor.

1. Se optar por remover CompatTelRunner.exe, mesmo sabendo que pode dar problema no
Windows, siga o seguinte:
O método a seguir requer privilégios de administrador no computador. Portanto,
antes de começar, faça login em seu computador usando a conta de administrador (a
conta que tiver direitos de administrador). O método fornecido descreve como
excluir apenas o arquivo do Compatibility Telemetry Runner, não a atualização
KB2977759 inteira. Remover toda a atualização pode atrapalhar a programação de
atualizações do Windows, portanto, não recomendamos fazer isso.
a) Vá para o disco C:\Windows\System32 e encontre CompatTelRunner.exe. Clique
com o botão direito no arquivo e escolha Propriedades> Guia Segurança> Avançado>
Guia Proprietário> Alterar> Avançado> Localizar agora> Selecione a conta que você
está usando e clique em OK. Em seguida, clique em Aplicar, aguarde finalizar e
feche as janelas.
b) Depois de alterar o proprietário do arquivo, você deve alterar as permissões
do arquivo. Novamente, clique com o botão direito no arquivo CompatTelRunner.exe>
escolha Propriedades> Guia Segurança> Editar> Escolha seu usuário e dê Controle
total> Clique OK. Aguarde finalizar e feche as janelas.
c) Agora que você já tem controle total sobre o arquivo, clique com o botão
direito no arquivo e exclua-o.

2. Outro método que não envolve a exclusão do arquivo é DESATIVAR Tarefas Agendadas
que são responsáveis pela inicialização do Executor de Telemetria.
Uma das maneiras mais fáceis de resolver o problema do Telemetry Runner é desativá-
lo sem excluí-lo. Siga as etapas fornecidas para interromper o CompatTelRunner.exe
no Windows 7, 8 ou 10.
Abra a janela Executar.
Digite taskschd.msc e pressione Enter ou OK.
Agora, expanda as pastas> Biblioteca do Agendador de Tarefas> Microsoft>
Windows> Application Experience.
Encontre a tarefa chamada Microsoft Compatibility Appraiser e clique com o
botão direito nela. Selecione Desativar. Pronto!

3. Além disso, se você não puder removê-lo ou desativá-lo, tente interromper a


execução do processo por meio do Gerenciador de Tarefas do Windows (clique com o
botão direito em CompatTelRunner.exe> Finalizar Tarefa).

4. Desative a telemetria de compatibilidade da Microsoft por meio do Editor de


política de grupo:
a) Abra Executar, digite gpedit.msc e pressione OK.
b) Agora, expanda as pastas> Configuração do computador> Modelos
administrativos> Componentes do Windows>
> Coleta de dados e compilações de visualização.
c) Clique duas vezes em "Permitir telemetria"> Selecione Desativado. Clique em
Aplicar e em OK. Pronto!

5. Desative a telemetria através do Editor de registro


a) Abra Executar, digite regedit e pressione OK.
b) Agora, vá para
\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\DataCollection e selecione
New> DWORD (valor de 32 bits). Dê o nome Allow Telemetry, clique duas vezes nele,
Altere os dados do valor para 0 (zero) e clique em OK.

7. Procure outros problemas que causam desempenho lento do Windows


Um dos métodos fornecidos deve ter ajudado a corrigir o problema de alta CPU da
telemetria de compatibilidade da Microsoft. No entanto, se ainda houver lentidão do
sistema e quiser dar um passo extra para atingir o desempenho máximo do computador,
considere ler estas etapas sobre como acelerar o Windows 10:
https://geeksadvice.com/how-to-speed-up-windows-10/.

Alguns usuários expressaram reclamações online sobre compattelrunner.exe com o erro


0x8024002e. Se você estiver lidando com este erro de atualização do Windows,
considere ler mais sobre as correções 0x8024002e disponíveis.

Um método fácil de desativar a Telemetria de Compatibilidade da Microsoft e outros


serviços de compartilhamento de dados que transmitem informações do seu dispositivo
para a Microsoft é usar um bom software de segurança. Com apenas alguns cliques,
você protegerá sua privacidade e aumentará a velocidade do seu PC instantaneamente.
Nosso software, System Mechanic®, recomendado (https://geeksadvice.com/system-
mechanic-ultimate-defense-review/) tem 7 componentes principais garantindo
privacidade, segurança e desempenho máximo do computador. Veja como usar o "System
Mechanic Ultimate Defense" para desativar Microsoft Compatibility Telemetry
(CompatTelRunner.exe) no Windows.

1. Abra System Mechanic Ultimate Defense e vá para a guia System Mechanic. Execute
uma Quick Scan ou Deep Scan e, em seguida, verifique suas recomendações. Em
Recomendações, você verá uma linha informando quais serviços de compartilhamento de
dados pessoais do Windows 10 estão habilitados no momento. Clique em Review.
2. Em Review você verá uma lista de serviços relacionados à privacidade. Na seção
Status, mude as seleções para Desativado ou Bloqueado.