1) O que é assertividade;2) Como identificar a inassertividade. O
que é comportamento passivo e comportamento agressivo?3) Por que uma pessoa se torna inassertiva?;4) Características e 19/10 componentes do comportamento assertivo;5) Auto-observação; 6) Direitos humanos e defesa dos próprios direitos;7) Treino 26/10 assertivo envolvendo habilidades verbais; 8) Como dar e receber feedback;9) Técnicas de controle emocional para a emissão do comportamento assertivo;10) Discussão online sobre as habilidades assertivas 02/11 desenvolvidas/ampliadas. 11) Atividades entre as aulas online envolvendo auto-observação, registro de interações inassertivas e assertivas e leitura sobre 09/11 assertividade. Exercícios propostos individualmente e em duplas para serem realizaos entre uma aula e outra.