ANÁLISE E DESCRIÇÃO

DAS FUNÇÕES
 Estrutura e
Tecnologia da Área Jurídica
Org.

Questões a ter em conta:

Descrição das Actividades de RH: • Sobrevivência;
funções • Planeamento de RH • Rentabilidade;
• Recrutamento e Selecção; • Competitividade;
Análise de
• Avaliação de Desempenho; • Adaptabilidade.
Funções
• Remunerações;
• Formação e Desenvolvimento;
Especificação
• Gestão de Carreiras.
das funções

Desenho das Contexto das

funções Funções
Adaptado de Dolan, et al, 2003, p. 25.
Relaciona-s
e com:
• Conteúdo e organização das
tarefas laborais;
• Actividades;
• Relações e,
• Responsabilidades.
Análise e Descrição
de Funções
Procura ainda descrever:

• As tarefas deste posto de trabalho;

• As aptidões;
• Os conhecimentos;
• As capacidades e as responsabilidades

(E., Lanham, 1944, cit in. Sekiou, et al., 2001).

Segundo Ghorpade e Atchison (1980, apud
Pires, 2018) a análise de funções é uma
actividade organizacional contínua que
devia ser levada a cabo com um
determinado propósito, desempenhada por
profissionais com vista a compreender,
sintetizar e disseminar informação acerca
do trabalho e que pode ser usada em
decisões relacionadas com o planeamento e
design organizacional, gestão de recursos
humanos e outras funções de gestão.
“É o processo na organização que
procura obter informação sobre as
funções (Byars & Rue, 1997)”.
 Objectivo

•Apresentar os aspectos Fornecer ao candidato a

relevantes do posto e da informação relevante e
sua envolvente, de modos a realista do posto.
permitir adequação entre o
perfil e o posto de trabalho.
Como fazê-lo?
O que fazem os titulares da função? Actividades

O que os titulares pensam que fazem? Percepções

Normas
O que deveriam fazer os titulares?

O que poderão fazer ainda os titulares da função? Planos

O que querem fazer os titulares da função? Motivações

O que podem fazer os titulares da função? Capacidades

O que os titulares da função podem fazer e não estão a fazer? Potencial

O que se espera que os titulares da função façam no futuro? Futuro

Análise e Descrição de Funções
Os métodos mais utilizados para análise serão:

✔ As entrevistas estruturadas;
✔ A observação directa ou através da gravação;
✔ Reuniões com analistas de funções ou experts;
✔ Análise das rotinas dos titulares;
✔ Questionários estruturados e não estruturadose os
incidentes críticos.
(Bilhim, 2012; Dolan, et al, 2003)
Exemplo de Informações
Actividades: aqui indica-se a forma, a razão e quando um
trabalhador realiza a mesma tarefa.
• Actividades/processos de trabalho;
• Procedimentos utilizados;
• Responsabilidades;
• Actividades orientadas;
• Comportamentos.

Instrumentos que utilizam para realizar o trabalho;

Os elementos tangíveis e intangíveis: materiais processados,
produtos feitos, conhecimentos aplicados e os serviços prestados;
Padrões de Desempenho: mensuração periódica do trabalho,
critérios, análises de erros e outros aspectos;
Contexto do trabalho: condições físicas, programação, contexto
organizacional e os incentivos económicos e não económicos;
Requisitos pessoais: Conhecimentos e habilidades (formação e
experiências) e os atributos (aptidões físicas, psicomotoras,
personalidade, etc.).
Análise e Descrição de Funções

Descrição das funções: que tarefas são desempenhadas.

s :
e
ent Especificação da função: o que a função exige dos seus titulares.
n
po
o m
C
Padrões de desempenho: o nível e as expectativas de desempenho que se espera
da função.
Análise e Descrição de Funções

Descrição da Função Especificação da Função

Dividir o trabalho nas suas Listar os principais
tarefas principais. atributos requeridos para
Identificar os principais desempenhar a função.
objectivos da função.
 O que faz Tarefas e actividades a executar

Periodicidade: diária, semanal, mensal, anual e

Quando faz
esporádica.

Descrição
Através de: pessoas, máquinas e equipamentos,
Da função Como faz
materiais, dados e informações.

Onde faz Local e ambiente de trabalho

Por que faz Objectivos do cargo, metas e resultados a atingir.

Adaptado de Chiavenato, 2004, p. 208.

 Instrução necessária;
Requisitos Experiência anterior;
Mentais Iniciativa;
Aptidões.

Esforço físico;
Requisitos Concentração visual ou mental;
Físicos Destrezas ou habilidades;
Compleição física.
Especificação
da função
Supervisão de pessoas;
Responsabili Material, equipamentos ou ferramentas;
dades Dinheiro, títulos ou documentos;
Contactos internos ou externos.

Condições Ambiente físico de trabalho;

de Trabalho Riscos de acidentes.

Adaptado de Chiavenato, 2004, p. 209.

Bibliografia

https://repositorio-aberto.up.pt/bitstream/10216/116249/2/293725.
pdf

https://manualdasecretaria.com.br/secretaria-executiva/