INSTAGRAM STORIES

TUDO SOBRE O FORMATO

PERFEITO PARA EMPRESAS

e-Books www.mlabs.com.br
 Ter uma presença no Instagram é fundamental para trazer
visibilidade e reconhecimento para uma empresa.

Além de chegar ao seu público de maneira próxima e efetiva, a

presença estratégica na rede social garante maior interação e
engajamento com clientes em potencial e, claro, te ajuda a se
relacionar também com clientes cativos.

Mas, até aqui, nenhuma novidade para você, certo?

O que você talvez não saiba ainda é que o Instagram Stories, recurso
que permite a criação e publicação de vídeos de curta duração no
Instagram, é uma verdadeira mina de ouro para as empresas. E é
sobre isso que falaremos neste e-book!

Aqui você vai entender o que é o Instagram Stories, como criar

conteúdos incríveis neste formato, como veicular seus anúncios
dentro dessas histórias e, para fechar com chave de ouro, como
agendar suas stories com a mLabs.

O que você vai ler neste e-book:

O que é Instagram Stories?

Porque as empresas precisam usar o Stories do Instagram?

Aproveitando as funcionalidades do Instagram Stories

Anunciar no Instagram Stories

Métricas do Instagram Stories

Como criar sua primeira história?

Passo a passo para agendar suas Stories com a mLabs

Instagram Stories:
2 eBooks tudo sobre o formato perfeito para empresas
 O QUE É INSTAGRAM STORIES?
Em agosto de 2016, o Instagram liberou um novo recurso na
plataforma: o Stories. Essa novidade permitiu que os usuários
passassem a fazer compartilhamentos de uma maneira diferente.

24hs

Com o Stories, fotos e vídeos são apresentados em um formato

slideshow, sendo mostrados em continuidade, como em uma
história.

O Stories te dá liberdade para postar o quanto você quiser, ao longo

do dia. Utilizando as ferramentas de texto, desenho e até mesmo
enquetes dentro dos vídeos, você poderá explorar todo o seu
potencial criativo.

A principal diferença entre o feed tradicional do Instagram e o

Stories é que, no segundo, o conteúdo desaparece depois de 24h
e não é mostrado na timeline dos seus seguidores, mas em lugar
próprio (de alta visibilidade).

Instagram Stories:
3 eBooks tudo sobre o formato perfeito para empresas
 Para ver as histórias, basta que o usuário clique na foto do perfil, tanto
da sua marca, quanto de amigos que ele segue. Sempre que houver
novas histórias com fotos e vídeos, aparecerá um anel colorido em
volta da foto de perfil.

Em termos de engajamento o formato não fica para trás: é possível

comentar e curtir, adiantar e voltar os conteúdos, deixando o usuário
absorver as postagens no seu ritmo.

PORQUE AS EMPRESAS PRECISAM

USAR O STORIES DO INSTAGRAM?
Desde o seu lançamento, esse recurso se tornou
um sucesso. Com cerca de 250 milhões de
pessoas compartilhando suas histórias
diariamente, o Stories é, atualmente, mais
utilizado que o pioneiro Snapchat.

Além disso, o Stories contribui para aumentar as

taxas de engajamento das empresas na rede.
Aproximadamente 80% dos usuários seguem
alguma marca na rede e um terço das histórias
mais vistas são de empresas.

Instagram Stories:
4 eBooks tudo sobre o formato perfeito para empresas
 VANTAGENS DE USAR O INSTASTORY

Não se convenceu ainda? Saiba que o Stories do Instagram (ou

Instastory pra nós, íntimos) pode ser resumido em uma palavra:
intimidade.

Toda marca quer se sentir próxima do seu consumidor. Isso sempre

será um diferencial na hora de uma compra, impactando inclusive a
fidelização de clientes.

Existe uma infinidade de histórias possíveis para uma marca explorar.

É possível incluir o público no dia a dia da empresa, mostrando os
bastidores e levando uma outra perspectiva de como o
produto/serviços são feitos.

Trazer o público para “dentro de casa” é uma forma de humanizar a

relação e também um caminho para encantar possíveis clientes,
mostrando a eles, por exemplo, como os valores da empresa são
aplicados no dia a dia, na prática.

Boas histórias envolvem

humor, criatividade e,
claro, pontos de vista
inusitados. Você pode
compartilhar desde
takes do seu time se
divertindo em um
atendimento ou happy
hour até mesmo mostrar
como são os processos
e ambiente da empresa,
por exemplo.

Instagram Stories:
5 eBooks tudo sobre o formato perfeito para empresas
 Pequenas produções podem ser alternativas incríveis para
demonstrar produtos e funcionalidades de um serviço. Você também
pode usar o Stories para comunicar-se diretamente com o público,
responder dúvidas frequentes e até mesmo criar pequenos
webinários.

Animações e histórias emotivas também são boas pedidas para o

formato. O importante aqui é ser criativo e entregar um conteúdo
relevante e original!

O QUE MUDA NA HORA DE PRODUZIR O CONTEÚDO?

Usar o Instagram Stories para empresas começou a ser possível, de

fato, no começo de março de 2017. Por isso, as marcas ainda estão se
acostumando com esse novo recurso.

Um dos principais aspectos que devemos

considerar na hora de criar os conteúdos
é que, nesse formato, os vídeos devem
ser curtos, verticais e mais criativos do
que nunca. Relevância e conhecimento
da audiência são os pontos chaves.

Lembre-se sempre de que as

publicações nesse formato ocuparão
toda a tela do usuário. Isso torna o
Stories ainda mais imersivo. Mesmo que
por alguns segundos, o usuário dará
atenção total à marca.

Ah! Outra coisa que sua empresa deve

considerar ao produzir o conteúdo é a
sonoridade. Dos vídeos publicados,
70% são vistos com som ligado.

Instagram Stories:
6 eBooks tudo sobre o formato perfeito para empresas
 APROVEITANDO AS FUNCIONALIDADES
DO INSTAGRAM STORIES
Para caprichar ainda mais no conteúdo, o Stories tem algumas
funcionalidades divertidas, que podem facilitar o trabalho dos
anunciantes.

BOOMERANG
App de Mark Zuckerberg, o boomerang cria
vídeos em loop, ao bom estilo dos GIFS. Basta
criar um loop para o Stories e postar no perfil.

HYPERLAPSE
Outra ferramenta incrível do Instagram, o
hyperlapse permite que você crie vídeos em
time-lapse. Basta capturar as imagens e aplicar
o efeito para que você tenha um vídeo em
sequência rápida. Uma ótima pedida para
mostrar o progresso de alguma criação, obra,
ou tudo o que tenha começo, meio e fim.

LAYOUT
O layout é outro APP indispensável para criar
imagens (que podem ser usadas nas suas
histórias), diferentes e impactantes. Com ele é
possível combinar no mesmo quadro várias
imagens, que podem ser espelhadas, giradas
ou mesmo de ângulos diferentes.

Instagram Stories:
7 eBooks tudo sobre o formato perfeito para empresas
 SUPERZOOM
Recentemente liberada, a ferramenta te permite criar zoons dentro de
imagens com um efeito sonoro para lá de dramático. Se usado na
hora certa, confere uma boa dose de humor ao post!
REBOBINAR
Outro efeito recentemente
lançado, o “rebobinar”
permite criar vídeos com
efeito de trás pra frente, como
aqueles que víamos quando
voltávamos uma fita VHS.
(Ops, será que você já viu?)
ENQUETES
Outra funcionalidade recente
do Stories é a possibilidade
de criar enquetes interativas
dentro das suas histórias.
Com elas você poderá saber
o que é que seu público
pensa sobre determinado
assunto.
@ MARCAÇÃO
DE PESSOAS
É possível marcar o perfil de
usuários em seus vídeos.
Isso facilita para que o
usuário identifique quem
está participando.
8 eBooks
STICKERS,
TEXTOS E EMOJIS
Não faltam opções para deixar
suas histórias ainda mais
divertidas e originais. O Stories
permite que você inclua adesivos
engraçados, emojis e textos
personalizados dentro do
conteúdo!
LOCALIZAÇÃO,
INFORMAÇÕES CLIMÁTICAS
Para situar melhor seu público e,
claro, fazer boas piadas de tempo,
você poderá incluir nas Stories
informações de localização
geográfica, tempo e clima.
FILTROS
Além de dar aquele “up” nas
fotos da sua história, eles são
uma ótima maneira de aplicar
a identidade da empresa no
conteúdo.
Instagram Stories:
tudo sobre o formato perfeito para empresas
 ANUNCIAR NO INSTAGRAM STORIES
Melhor do que poder engajar seu público com o novo formato é
alcançar e converter novos públicos com o Stories! E, para isso, você
poderá (e deverá!) criar anúncios.

O mais legal é que você poderá compartilhar os conteúdos dos

anúncios também em outros canais, como sua página do Facebook
ou mesmo no feed do Insta.

Para anunciar com o Instagram Stories, você precisará acessar o

Gerenciador de Anúncios do Facebook (sim, é a mesma ferramenta!)
e, depois, selecionar um dos três objetivos para o anúncio. São eles:

Alcance

Visualizações

Conversões

Depois de escolher um
objetivo, você precisará
nomear sua campanha e,
em seguida, clicar na opção
“Editar Posicionamentos”.
É nesta etapa que você irá
escolher o formato de
anúncio em Stories.

O próximo passo é
escolher se sua história
será com imagens ou
vídeo. Aqui, alguns
cuidados importantes:

Instagram Stories:
9 eBooks tudo sobre o formato perfeito para empresas
 Siga as especificações de tamanho, proporção, resolução e
formato de imagem e vídeo

Stories com imagens – tamanho 1080 x 1920px, proporção 9:16.

Stories com vídeos – formatos .MOV, .GIF e .MP4. Resolução

mínima 720p, proporção 9:16, tempo máximo de 15 segundos e
tamanho do arquivo máximo de 2,3 gigabytes.

Atente-se também para as regras de texto dos anúncios no

Instagram. Para se certificar que seus anúncios seguem a
proporção de texto e imagem recomendadas pelo Gerenciador,
utilize a ferramenta Text Overlay.

Feito isso, basta visualizar a prévia do anúncio, adicionar o link (sim!

você pode!) que desejar e pronto!

Formas de pagamento e a definição do orçamento seguem o mesmo

padrão do Gerenciador de Anúncios do Facebook. Se você quiser
saber como usar o Gerenciador, baixe gratuitamente nosso
e-book sobre como anunciar no Facebook e Instagram!

Instagram Stories:
10 eBooks tudo sobre o formato perfeito para empresas
 MÉTRICAS DO INSTAGRAM STORIES
Quem anunciar no Instagram Stories ganha de bônus a possibilidade
de acompanhar algumas métricas ESSENCIAIS para entender e
otimizar os resultados da estratégia na rede. São elas:

Alcance (quantidade de pessoas que visualizaram a publicação)

Impressões (número de vezes que o conteúdo foi visualizado)

Respostas (volume de respostas que o perfil do anunciante teve

em cada história)

Saídas (taxa de rejeição. O número de usuários que desistiram

de ver a história em algum ponto)

Além disso, as Ferramentas de Negócios da rede social

possuem métricas sobre resultados orgânicos do Stories.

Com essas informações, as marcas poderão

tomar decisões para tornar o conteúdo
mais relevante para audiência e, claro,
otimizar as postagens. Também é
possível saber quem visualizou o
Stories (explicamos abaixo
como acessar essa
informação).

Instagram Stories:
11 eBooks tudo sobre o formato perfeito para empresas
 COMO CRIAR SUA PRIMEIRA HISTÓRIA?
Para quem se empolgou com o mar de possibilidades do Instagram
Stories, aí vai um passo a passo, bem rapidinho e sucinto, para você
começar já:

PASSO 1
Abra o app do Instagram. Clique no “+”,
localizado no canto esquerdo, na parte de cima da tela.

PASSO 2
Escolha o formato que usará para compartilhar
sua história: FOTO OU VÍDEO.

PASSO 3
Customize sua postagem (aproveite a disponibilidade
Aa de usar as cores, inserir emojis, questionários, filtros,
textos entre outros).

PASSO 4
Clique no ícone “check”
e seu conteúdo será publicado.

No Stories, você consegue saber quem visualizou seu conteúdo,

contribuindo para que você conheça ainda mais seus usuários.

Como? Basta deslizar sua postagem para cima e você terá acesso a
todas essas infos. Fácil, né?

Instagram Stories:
12 eBooks tudo sobre o formato perfeito para empresas
 PASSO A PASSO PARA
AGENDAR SUAS STORIES COM A MLABS
Agora que você já entendeu como usar o Instagram Stories, vamos te
dar uma dica de ouro: você pode agendar seus posts por lá com a
mLabs.

Se você ainda não conhece a mlabs, faça um teste gratuito!

Agora, vamos ao passo a passo:

PASSO 1
No momento do
agendamento de
um post, dentro
da plataforma da
mLabs, escolha a
rede social
Instagram.

PASSO 2
Depois que selecionar a rede social, marque a opção Instagram
Stories.

Instagram Stories:
13 eBooks tudo sobre o formato perfeito para empresas
 PASSO 3
Clique em FOTO/VÍDEO para fazer o upload da sua história (Suba
apenas um arquivo por agendamento. Se você quiser compôr um
Stories com vários arquivos, basta fazer agendamentos sequenciais
escolhendo a opção Stories. Recomendamos, apenas, que você
escolha um intervalo de 15 minutos entre cada post – isso garantirá
que as suas Stories fiquem organizadas na sequência certa!)

PASSO 4
Depois que fizer o upload do arquivo, você poderá visualizá-lo, como
mostra a imagem abaixo.

Instagram Stories:
14 eBooks tudo sobre o formato perfeito para empresas
 PASSO 5
Feito o upload, clique em salvar. Aqui, uma observação importante:
a proporção adequada para esse tipo de agendamento é 9:16 – uma
dimensão de exemplo é 900 x 1600. Se você não se atentar a isso,
terá problemas ao subir seu post (aparecerá, como na imagem
abaixo, o aviso “aspecto inválido: ajustar”).

Se isso acontecer, você terá duas opções:

1 – Opção “Social Media Ninja Detalhista”

Clicar em “cancelar e cortar” e editar seu arquivo na proporção ideal
para subir novamente, ou;

2 – Opção “Social Media Prático Sem Tempo”

Clicar em “sim” e deixar a mLabs completar a imagem com fundo
branco.

Nem precisamos dizer que o ideal (mesmo) é subir o arquivo no

tamanho recomendado, certo?

Lembrando também que o tamanho máximo que sua história pode ter
para ser agendada pela mLabs é 200 mb.

Instagram Stories:
15 eBooks tudo sobre o formato perfeito para empresas
 PASSO 6
Agora, escolha a data e o horário da postagem.

PASSO 7
Depois, clique em confirmar!

Instagram Stories:
16 eBooks tudo sobre o formato perfeito para empresas
 Como dissemos antes, se você quiser compor sua história com mais
arquivos (de imagens e vídeos), terá que fazer novos agendamentos.

A boa notícia é que você não precisará voltar lá na tela inicial de

agendar post (ou no calendário) para fazer isso. Assim que confirmar
o agendamento do post, você verá, na mesma tela, o botão “incluir
post”. Basta continuar o agendamento deste ponto!

Todos os agendamentos que fizer pela mLabs para o Instagram são

publicados automaticamente na data e horário escolhidos, sem a
necessidade de validação no celular. É um processo muito prático!

E aí, pronto para começar?

Instagram Stories:
17 eBooks tudo sobre o formato perfeito para empresas
 SOBRE A MLABS
A mLabs é uma ferramenta que contribui para gerir e ampliar a
presença digital de sua empresa nas redes sociais. Com ela é possível:

 AGENDAR
POSTS
CONTROLAR O
FLUXO DE TRABALHO

Programe seus posts no Controle o fluxo de criação e

Facebook, Instagram aprovação dos seus posts e
(Stories também!), LinkedIn, inclua sua equipe para
Twitter, Youtube e Pinterest! gerenciar as demandas!

 RESPONDER
INBOX E DIRECT

Responda mensagens
 ACOMPANHAR
O FEED

Visualize o feed do Instagram

privadas do Instagram e e a timeline do Facebook,
Facebook em um só lugar. responda comentários e
interações pela plataforma!

GERAR
RELATÓRIOS  ORGANIZAR
UM CALENDÁRIO

Personalize e gere relatórios Obtém ajuda de analistas

para Instagram, Facebook, e consultores especializados.
Twitter e Google Analytics.

PRONTO PARA
COMEÇAR?
Clique aqui e teste a
mLabs gratuitamente!

18 eBooks