Conhecimento, Compreensão
e Sabedoria
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Informação
Entre cientistas e engenheiros de comunicação refere-se à remoção da incerteza. Neste campo do
saber, entende-se que qualquer mensagem contém informação e ruido. Ruido é tudo o que atrapalha
a percepção da informação. Por exemplo se você fala ao telefone o que te interessa é a voz do
interlocutor, mas às vezes ela está baixa demais ou distorcida. As vezes você a escuta de permeio à
muitos outros barulhos. Isto tudo (e algumas outras coisas mais) é ruido. Por isto e receber
informação não implica em que o receptor atribua qualquer significado à ela. Informação refere-se
meramente a aquilo que resta após a remoção do ruido. Neste sentido então, ocorre quando o
receptor não tem mais qualquer dúvida sobre o que foi transmitido. Mas repito, não significa que ele
tenha entendido o seu significado.
Conhecimento
O conhecimento vai além da informação, no sentido de que esta é interpretada, processada de acordo
com um ponto de vista específico.Nesta situação o receptor começa a atribuir algum significado à
informação. De alguma forma implica alguma preparação para ações pertininentes à informação
recebida. Mas aqui o indivíduo continua passivo, o conhecimento não determina nenhuma ação,
apenas a facilita. Sabemos que um indivíduo tem conhecimento quendo ele consegue responder
perguntas sobre o assunto.
Compreensão
A compreensão vai além do conhecimento. Ela reflete a consciência do indivíduo sobre três aspectos
metacognitivos:
1. O que ele sabe sobre o assunto.
2. O que ele não sabe e precisa saber.
3. Como se relaciona tudo o que ele sabe, não sabe e precisa saber.
Se as respostas de uma pessoa revelam o seu conhecimento. São as perguntas que indicam sua
compreensão. Avaliar a compreensão de alguém, é analisar a percepção e profundidade de suas
perguntas.
Aqui, naõ há ainda ação no seu sentido mais amplo. A pessoa é ainda passiva, embora tenha se
aproximado ainda mais da ação e eventualmente possa tomar algumas decisões e em alguns casos
agir.
Sabedoria
A sabedoria vai além da compreensão. Ela não só prepara o indivíduo como ainda o dirige e permite
que a ação seja a mais adequada para a situação e que seja implementado no momento “certo”. E isto
com base no seu conhecimento e compreensão do assunto.
Concluindo
Como professor, eu não estou interessado primáriamente em que meus alunos saibam. Minha
preocupação principal é a transferência. Isto é, que eles possam aplicar o que ensino em suas vidas
pessoais e profissionais. Como professor em nivel de graduação e pós-graduação entendo que isto é
crítico (o quw não quer dizer que em outros níveis não o seja). Meus alunos, sendo da área da saúde,
têm um objetivo profissional muito claro; cuidar de seres humanos.
Por isto atingir a sabedoria é um objetivo sempre desejado. E dentro dos limites das minhas
disciplinas tento atingi-lo. Para isto, tenho alguns princípios norteadores, dentre os quais destaco
cinco, os quais acho que podem ser úteis para outros:
1. Fornecer informação e conhecimento apenas como meio para atingir um fim. Por isto a
ênfase é na compreensão.
2. Promover, sempre que possível, processos transferenciais por meio do diálogo, relato de
experiências pessoais e contextualização do conteúdo apresentado nos ambientes
profissionais dos alunos.
3. Reduzir a transmissão de informação em benefício da experiência pessoal e prática dos
conteudos sendo trabalhados.
4. Enfatizar os aspectos humanos no contexto da apresentação dos conteúdos específicos.
5. Finalmente, para que tudo isto possa acontecer chamo a atenção e estimulo o
desenvolvimento da metacognição em meus alunos.
Fazer isto, para mim, torna ainda mais significativa a minha carreira docente.