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RELATÓRIO DA REUNIÃO COM Dr.

Edisson

Objestivo: Registar a informação, sugestões e contributo para execução das tarefas e


actividades desenvolvidas e a desenvolver no Centro de Custo nos proximos tempos.

PARA O CENTRO DE CUSTO

1- Traçar projentos perspectivando os proximos três meses no intuito de


desenvolvimmento económico e expanssibilidade de Mercado na busca de
fidelização de clientes; com realização de pelo menos uma atividade mensal de
rastreio no munícipio sede ou arredores;

2- Acertar com o Dr. Richardy com maior celeridade possivel o assunto da Loja
virtual e ou uma pagina no Instagram; de igual modo criar um Whatsap
Comercial para Gerência e publicidade dos produtos disponivel na Óptica;

3- Melhorar os panfletos públicitarios de toda promoção feita pela Óptica, de


preferência em forma de viníl, afixando na vitrine frontal;

4- Criar políticas que incentivam o colectivo de trabalhadores, fazendo-os


desenvolver espirito de trabalho em euipe, bem como premiar os melhores
trabalhadores antepadamente na conquista de um desafio traçado,
reonhecendo os bons feitos;
5- Trabalhar o Ernesto parao cargo de Sub gerente para responder de forma
positiva, técnica e administrativamente na ausência do Zeca, dada a
necessidade de divisão da equipe na realização das atividades Mensais;

6- Para o Zeca fazer todas as formações que lhe agregam valor profissional no
âmbito técnico e administrativo, cursar com maior brevidade possivel Gestão
administrativa, pelo que; o Dr. Edisson pensou que ja tenho esta formação;

7- Registar todas as reclamações na Óptica e CEM, para melhorarmos e prestar os


Serviços com o maximo de atenção aos clientes; nisso reforçar a recepção do
CEM para que toda reclamação seja registada, com o endereço e numero de
telefone.
RESTRUTURAÇÂO DO RECLAME LUMINOSO
8- Encostar para trás evitando o deslizamento da água sobre o reclame, colocar
três holofotes que estarão focando sobre o reclame da parte superior à
inferior, possibilitando uma maior visibilidade ao letreiro;

9- Substituir com urgência todas as lampas fundidas; e procuarar manter sempre


de preferência as lampadas (brancas) Florescentes.

10- Realativamente aos serviços de Consultas de Optometria; concordou-se que


são beneficios da formação que Sr.zeca teve, pelo que; o Dr. Edisson prometeu
ver alguma forma de reconpensar sobre as consultas que são facturadas no
CEM.

Toda esta informação, sugestões e orientações, passei por escrito para apresentar ao
supervir regional Dr. Iyariel Zurita para o devido encaminhamento bem como a
aprovação para começarmos a cumprir com as alinhas antes descritas.

O Gestor

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ZECA PAULO