Este documento propõe investigar o nível de conhecimento de profissionais de TI sobre redes de mídia de alto desempenho e seu impacto na infraestrutura de TI corporativa. A pesquisa usará questionários online com 1000-2000 profissionais de TI no Brasil para avaliar seu entendimento sobre os requisitos técnicos destas redes e como adquiriram este conhecimento. Os resultados esperados são medir o atual estado de conhecimento e, se necessário, propor novas disciplinas acadêmicas para preencher possíveis lacunas.
Este documento propõe investigar o nível de conhecimento de profissionais de TI sobre redes de mídia de alto desempenho e seu impacto na infraestrutura de TI corporativa. A pesquisa usará questionários online com 1000-2000 profissionais de TI no Brasil para avaliar seu entendimento sobre os requisitos técnicos destas redes e como adquiriram este conhecimento. Os resultados esperados são medir o atual estado de conhecimento e, se necessário, propor novas disciplinas acadêmicas para preencher possíveis lacunas.
Este documento propõe investigar o nível de conhecimento de profissionais de TI sobre redes de mídia de alto desempenho e seu impacto na infraestrutura de TI corporativa. A pesquisa usará questionários online com 1000-2000 profissionais de TI no Brasil para avaliar seu entendimento sobre os requisitos técnicos destas redes e como adquiriram este conhecimento. Os resultados esperados são medir o atual estado de conhecimento e, se necessário, propor novas disciplinas acadêmicas para preencher possíveis lacunas.
Redes de mídia de alto desempenho - Grau de conhecimento
dos profissionais de TIC sobre o impacto em infraestrutura de
TIC Carlos M. S. Cavalcante Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia de São Paulo cmscavalcante@gmail.com
Introdução Questão de pesquisa
O termo Redes de mídia de alto desempenho refere-se ao transporte A presente proposta de trabalho tem como questão de pesquisa in- em tempo real e alta qualidade de áudio e vídeo sobre redes de comu- vestigar se os profissionais de TIC que atuam em corporações privadas nicação de dados, tendo como objetivo a substituição da abordagem de ou governamentais possuem os conhecimentos necessários para suprir conexões de cabos específicos para áudio e vídeo por uma estrutura con- a demanda destas corporações por redes de mídia de alto desempenho. vencional de rede de comunicação de dados em instalações comerciais ou de broadcast. [1] Este trabalho limita-se ao estudo de instalações co- merciais (corporativas). Áudio e vídeo analógicos requerem um circuito físico para cada canal, Metodologia o que torna o roteamento de sinais bastante inflexível. Já em sistemas digitais, é possível a multiplexação de sinais em um mesmo circuito, o Trata-se de uma pesquisa exploratória, na qual será utilizada análise que diminui a quantidade de circuitos, mantendo ainda a inflexibilidade quantitativa a partir de questionários eletrônicos a serem respondidos no roteamento de sinais. Já a abordagem em rede é muito mais flexível, por profissionais de TIC do Brasil. permitindo que qualquer equipamento conectado a uma rede possa se Pretende-se tomar uma amostra de 1000 a 2000 profissionais, toma- comunicar com qualquer outro. [2] dos a partir da rede de contatos de primeiro, segundo e terceiro graus A latência em uma rede de mídia não está restrita à latência de rede do autor. Os respondentes serão convidados através de e-mail e/ou con- unicamente, mas sim a todo o caminho do sinal transmitido. Em um sinal tato através da rede social Linkedin e os questionários serão respondidos de áudio, por exemplo, a latência é dada pelo somatório de: a) atrasos através da plataforma Google Forms, com posterior tratamento estatís- acústicos (a distância entre a boca de um falante e o microfone e a dis- tico dos dados obtidos. tância entre os alto-falantes e os ouvidos do ouvinte); b) o tempo de As questões procurarão, além de avaliar o conhecimento dos respon- conversão analógico-digital e digital-analógico; c) parâmetros definidos dentes nos requisitos para redes de mídia de alto desempenho, identi- para qualidade de áudio e empacotamento, como tamanho de buffer e ficar a forma como este conhecimento foi adquirido, o tempo de expe- pacote; d) atrasos de transmissão de rede, incluindo distância física (ge- riência dos avaliados, grau de formação, carreira cursada, tamanho da ográfica) e atrasos induzidos por switches, roteadores, firewall, além do corporação em que atua e se é do setor público ou privado. congestionamento de rede[3]. As aplicações de rede às quais os profissi- onais de TI estão familiarizados são como entrega de e-mails, navegação web, transferência de arquivos e acesso a bancos de dados. Muitas des- tas aplicações não são sensíveis a temporização e consumem largura de Resultados esperados banda em uma base esporádica, ou seja, quando a aplicação é execu- tada. Quase sempre utilizam o protocolo TCP e são resilientes a varia- Espera-se através desta pesquisa mensurar o estado atual de enten- ções no desempenho de rede. Já em redes de mídia, a latência aceitável dimento das necessidades de redes de mídia quanto à infraestrutura de para uma aplicação de áudio é menor que 1 milissegundo, ou 1/100 da TIC e, em caso de validada a hipótese de que este conhecimento é incipi- requerida para VoIP [4]. ente nos profissionais de TIC, propor a inclusão de disciplinas ao currículo Muitos problemas que afetam sinais de áudio e vídeo não são em geral acadêmico dos cursos superiores de TIC que possam suprir esta possível problemas para redes de dados e normalmente não são tratados por ad- lacuna. ministradores de redes. A perda de pacotes é comumente tolerável em aplicações de VoIP e videoconferência, mas resultam em artefatos audí- veis em aplicações de redes de mídia. Redes de mídia requerem o uso de DiffServ para QoS, permitindo baixa latência e sincronização acurada, Referências bibliográficas em geral através do protocolo IEEE 1588 (PtP - Precision Time Protocol). É necessário ainda suporte a multicast em protocolos como IGMP e/ou [1] GROSS, Kevin. The future of high-performance media networking. In: PIM, RTP sobre IP para clock e transporte de mídia, SDP para descrição das conexões e SIP para negociação e execução das conexões pela rede. AES 44th International Conference, San Diego, CA, USA, 2011. [4] [2] BOUILLOT, Nicolas, COHEN, Elizabeth, COOPERSTOCK Jeremy R. et. Ao contrário das aplicações de redes de dados convencionais, geral- al. Best Practices in Network Audio. Journal of Audio Engineering mente sobre protocolo TCP/IP, redes de mídia utilizam o protocolo UDP Society. New York, NY, USA. v. 57, n. 9, p. 729-741, set. 2009. para o transporte e sincronização de mídia, reservando o protocolo TCP/IP [3] CÁCERES, Juan-Pablo, CHAFE, Chris. JackTrip: Under the Hood of an para tarefas como controle e supervisão. [5] Engine for Network Audio. Journal of New Music Research. Abing- don, UK. v. 39, n. 3, p. 183-187, set. 2010. Justificativa e Objetivos [4] GROSS, Kevin. Network Misconceptions. Sound & Video Contrac- tor Magazine. Bath, UK. jul. 2014-Mensal, p. 54-59, jul. 2014. [5] RUMSEY, Francis. Making audio networking easier. Journal of Au- Justificativa dio Engineering Society. New York, NY. v. 67, n. 3, p. 144-147, Os gastos das corporações privadas em sistemas de conferência e co- MAR. 2019. laboração baseados em redes de mídia em 2016 nas Américas somaram [6] 2017 AV INDUSTRY OUTLOOK AND TRENDS ANALYSIS - GLOBAL SUM- U$ 9,8 bilhões, sendo a participação do Brasil de cerca de 0,5%, ou seja, MARY. AVIXA. Fairfax, USA. [online] , disponível em https://avixa. ao redor de U$49 milhões [6], o que representa 0,003% do PIB de 2016 azureedge.net/portal/docs/default-source/default-document-library/ (R$ 6,3 trilhões) ou ainda 0,02% da taxa de investimento bruta do país download-the-2017-global-iota-executive-summary.pdf?sfvrsn= naquele ano [7]. Já em comparação com os gastos em TIC das compa- c2d77ee6_2. Acesso em: 14 out. 2019. nhias privadas, o volume despendido nestes sistemas representa 54% [7] Em 2016, PIB chega a R$ 6,3 trilhões e cai 3,3% do total naquele ano [8]. Este volume de investimentos aponta para a importância da capacitação dos profissionais de TIC nestes sistemas. em volume. AGÊNCIA IBGE DE NOTÍCIAS [online] , disponível em https://agenciadenoticias.ibge.gov.br/ Objetivos agencia-sala-de-imprensa/2013-agencia-de-noticias/releases/ Esta proposta de trabalho tem como objetivo a investigação do grau de 22936-em-2016-pib-chega-a-r-6-3-trilhoes-e-cai-3-3-em-volume. compreensão dos profissionais de TIC dos requisitos das redes de mídia Acesso em: 14 out. 2019. de alto desempenho com aplicação em ambiente corporativo, e do grau [8] Mercado Brasileiro de Software: panorama e tendências, 2017. de impacto destas novas tecnologias na infraestrutura de TI. Espera-se ABES - Associação Brasileira das Empresas de Soft- ainda conhecer quais os métodos utilizados na aquisição deste conheci- ware [online] , disponível em http://central.abessoftware. mento (se, por exemplo, por meio de currículos acadêmicos, experiência com.br/Content/UploadedFiles/Arquivos/Dados%202011/ profissional, auto estudo, etc.). ABES-Publicacao-Mercado-2017.pdf. Acesso em: 14 out. 2019.