POR DENTRO DA MEDIAÇÃO E CONCILIAÇÃO

“Rápido, fácil e eficiente! Todos ganham!

USJT
2020
POR DENTRO DA MEDIAÇÃO E CONCILIAÇÃO

“Rápido, fácil e eficiente! Todos ganham!

EXPO SÃO JUDAS

USJT
2020
Introdução ......................................................................................3

O que é a Mediação .......................................................................4

Súmário
O que é a Conciliação ....................................................................5

Diferença entre a mediação e a conciliação ..................................6

Quem são os mediadores e conciliadores .....................................8

Quais as vantagens da utilização de um método consensual de

solução de conflitos? ......................................................................9

Quais problemas podem ser solucionados por mediação ou

conciliação? ..................................................................................10

Como faço para conciliar meu problema? ....................................11

Quem pode conciliar? ...................................................................11

Quais são os deveres do conciliador e do mediador judicial? .....12

Ações e eventos relacionados à conciliação ...............................13

1 Semana Nacional de Conciliação .............................................13

2 Prêmio Conciliar é Legal ...........................................................14

Centros Judiciários de Solução de Conflitos - CEJUSCs ............15

Câmaras Privadas ........................................................................16

Dados Estatísticos.........................................................................17

Referências...................................................................................19
 Introdução

O presente material tem o objetivo de apresentar de forma

simplificada a mediação e a conciliação como sendo dois dos meios
extrajudiciais autocompositivos ou meios consensuais de solução de
conflitos mais eficazes e eficientes no nosso ordenamento jurídico,
para que por meio deste, possamos, cada vez mais, aumentar a
incidência de utilização destes métodos para alcançar o resultado
almejado, no que concerne ao conflito existente.

A mediação e conciliação são os meios nos quais as partes terão a

oportunidade de resolver conflitos de um modo, sobretudo,
cooperativo e construtivo.

3
 O que é a mediação?

A mediação é um diálogo conduzido por uma pessoa imparcial (neste

caso, o mediador) que medeia e organiza trocas entre as partes
envolvidas no conflito sem expressar opiniões sobre os assuntos a
serem discutidos. De acordo com a Lei Processual Civil, o mediador
atuará melhor quando houver contato prévio entre as partes e ajudará os
interessados ​em entender as questões e os interesses do conflito para
que possam se recuperar sozinhos e comunicando-se para determinar
soluções de consenso que criam benefícios mútuos (art. 165, § 3º).

Na mediação de conflitos, o mediador atua como um facilitador da

comunicação entre as duas partes, oferecendo oportunidades e espaço
apropriados para a busca de soluções alternativas com base nas
questões levantadas pelo diálogo e pela cooperação.

Em síntese, o objetivo da mediação é o restabelecimento da

comunicação entre as partes.

4
 O que é a Conciliação

A conciliação é um diálogo/negociação com a participação de uma pessoa

justa imparcial para incentivar o diálogo e propor ideias para resolver
conflitos quando necessário. De acordo com a Lei de Processo Civil, o
mediador dará prioridade às ações em que não haja contato prévio entre
as partes e poderá fazer recomendações para a solução de controvérsias,
proibindo o uso de qualquer tipo de restrição ou intimidação para que as
partes cheguem a um consenso(art. 165, § 2º).

O conciliador auxilia ambas as partes na busca de um acordo em um

ambiente colaborativo no qual as partes possam se engajar em um
diálogo proveitoso sobre a disputa.

Com isso, temos que o objetivo principal da conciliação é um acordo entre

as partes.

5
 Diferença entre a mediação e a conciliação
Hoje, no país, conciliação e mediação são vistas como meios distintos
de resolver conflitos. Essa visão é amplamente derivada da evolução
histórica dessas ferramentas entre nós. O Código de Processo Civil
(Lei nº 13.105 de 2015) reitera essa distinção no artigo 165.

Mas no geral, não há tantas diferenças. As principais são: a) Na

situação em que cada será usada; b) nos objetivos de cada uma; e c)
no procedimento do conciliador e mediador.

a) Na situação em que cada uma será usada:

A mediação, de acordo com o art. 165 do Código de Processo
Civil, é indicado para situações em que houver um vínculo entre
as partes conflitantes, por exemplo, conflito entre vizinhos, onde,
por outro lado, a conciliação se indica aos casos onde não há
vínculo entre os conflitantes, como por exemplo, acidente de
trânsito.

6
b) Objetivos de cada uma:
O objetivo da mediação é o restabelecimento da comunicação
entre as partes, que considerando que já há vínculo entre as
partes, a comunicação foi interrompida. Já o objetivo da
conciliação, é um acordo entre as partes.

c) Procedimento do conciliador e mediador:

O mediador atua como facilitador da comunicação entre as
partes, oferecendo a oportunidade e o espaço adequados para
buscar soluções alternativas para as questões apresentadas
com base no diálogo e na cooperação. De outro lado, o
conciliador presta assistência às partes em busca da construção
do acordo, num ambiente colaborativo, em que as partes possam
dialogar produtivamente sobre a controvérsia.

7
 Quem são os mediadores e conciliadores

Mediador ou conciliador: são os profissionais que ajudarão as partes

interessadas a chegarem a um consenso, seja por restabelecimento da
comunicação entre as partes, seja por um acordo.

Não é necessário possuir formação em direito para se tornar um

mediador ou conciliador. A pessoa pode ser engenheira, psicóloga,
economista, etc., e foi selecionada e treinada para ocupar essa
posição.

É importante dizer que este é um trabalho voluntário, ou seja, um

cidadão que ajuda na funcionamento da justiça.

8
 Quais as vantagens da utilização de um método
consensual de solução de conflitos?

Facilidade no acesso a
uma sessão de mediação
ou conciliação por meio
dos CEJUSCs

A tramitação é mais veloz que

o processo judicial normal,
pois não precisa sequer de

O que for acordado pelas produção de provas

partes será chancelado pelo

juiz e com isso terá força de
decisão judicial
O custo do processo de
resolução do conflito é
menor que o do
processo judicial
As pessoas resolvem o
conflito em conjunto e
todos ganham; Benefícios à sociedade, pois a
utilização da mediação ou
conciliação acaba desafogando
o judiciário e deixando-o,
também, mais célere

9
Quais problemas podem ser solucionados por mediação
ou conciliação?

Família

• pensão alimentícia
• guarda de filhos menores
• divórcio
• união estável

Consumidor

• dívidas e cobranças
• indenizações
• contratos
• aluguéis
• condomínios
• questões com concessionárias de água, luz e telefone

Cível comum

• dívidas e cobranças
• indenizações
• acidentes de trânsito
• entre outros

10
 Como faço para conciliar meu problema?

Se o problema que você deseja resolver já estiver em andamento,

informe o seu advogado que deseja resolver. Ele vai pedir ao juiz que
transfira o caso para Cejusc. Se ainda não houver tratamento, se dirija
a um Cejusc próximo de sua casa para marcar uma reunião de
mediação e conciliação.

Quem pode conciliar?

Qualquer pessoa pode tentar resolver o conflito através da mediação ou

conciliação. Se for de comum acordo, as pessoas iniciarão um diálogo com
a ajuda do mediador ou do conciliador para buscar uma resolução ótima,
que seja do interesse de ambas as partes.

11
 Quais são os deveres do conciliador e do mediador
judicial?

A postura e os atos dos conciliadores e mediadores judiciais devem ser

pautados sempre pelos princípios éticos e as regras de conduta
constantes do Código de Ética de Conciliadores e Mediadores Judiciais
instituído no Anexo III da Resolução n. 125/2010 do Conselho Nacional
de Justiça, bem como os contidos nos artigos 166 e 170 a 173, do
Código de Processo Civil, e nos artigos 2º, 5º, 6º e 7º da Lei de Mediação
(Lei n. 13.140/2015).

Os princípios previstos nessas normas são:

Informalidade Isonomia entre as partes

Oralidade Autonomia da vontade

Confidencialidade Decisão informada

Busca do consenso Empoderamento

Boa-fé Validação

Imparcialidade Respeito à ordem pública e às leis vigentes

Independência Competência

Entre as regras de conduta, destacam-se a necessidade de

preenchimento de termo de compromisso antes do início do exercício
das atividades de mediador judicial ou de conciliador e a assiduidade nas
sessões.

12
 Ações e eventos relacionados à conciliação

Semana Nacional de Conciliação

A Semana Nacional de Conciliação é realizada todos os anos no País

desde 2006 pelo Conselho Nacional de Justiça, envolvendo os Tribunais
de Justiça, Tribunais do Trabalho e Tribunais Federais.

Segue os dados da campanha de 2019:

13
Prêmio Conciliar é Legal

O Conselho Nacional de Justiça realizou a 10ª edição do Prêmio

Conciliar é Legal em 18/02/2020.

O prêmio destinou-se a homenagear tribunais, magistrados, instrutores

de mediação e conciliação, instituições de ensino, professores,
estudantes, advogados, usuários, empresas ou qualquer ente privado,
que se inscreveram e apresentaram práticas que podem contribuir para a
solução consensual de conflitos.

14
Centros Judiciários de Solução de Conflitos - CEJUSCs

Para tentar um acordo, a parte interessada deve procurar um dos

Centros Judiciários de Solução de Conflitos e Cidadania (Cejuscs),
instalados dentro ou fora dos prédios do Tribunal de Justiça de São
Paulo, onde são realizadas as sessões de Conciliação e Mediação.

O Centro Judiciário de Resolução de Conflitos e Cidadania visa prestar

assistência a qualquer cidadão, para que ele possa obter orientação
sobre a solução de problemas sema necessidade de um advogado.

Não há necessidade de apresentar provas, e o juiz não precisa tomar

uma decisão. Com a ajuda de um mediador ou conciliador preparado
para esse fim, o objetivo é chegar a uma boa solução para ambas as
partes. O juiz ajuda a garantir que as soluções encontradas estejam
dentro da lei.

Os endereços dos CENTROS JUDICIÁRIOS DE SOLUÇÃO DE

CONFLITOS E CIDADANIA – CEJUSCs podem ser acessados pelo site
abaixo:

http://www.tjsp.jus.br/Download/Conciliacao/Nucleo/Enderecos_Cejusc.
pdf

15
 Câmaras Privadas

As Câmaras Privadas de mediação e conciliação, também conhecidos

como centros especializados ou núcleos, são, em suma, empresas que
se concentram em métodos apropriados e alternativos ao meio judicial,
para resolver conflitos (mecanismos legais para resolver diferenças
diárias - mediação, conciliação, acordo etc.).

16
 Dados Estatísticos
Por fim, veja abaixo alguns números de resoluções por meios
alternativos, tanto pelos CEJUSCs, como pelas Câmaras Privadas
presentes no Estado de São Paulo no ano de 2019:

17
18
 REFERÊNCIAS

BRASIL. Constituição da República Federativa do Brasil de 1988. 05 de out

de 1988. Brasília, DF. disponível em:
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/constituicao/constituicao.htm. Acesso em:
05/05/2020

BRASIL. Lei nº 13.105, de 16 de março de 2015. Código de Processo Civil.

Brasília, DF, mar 2015. Disponível em:
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2015/lei/l13105.htm.
Acesso em: 05/05/2020.

BRASIL. Lei nº 13.140, de 26 de junho de 2015. Lei de mediação. Brasília,

DF, jun 2015. Disponível em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2015-
2018/2015/Lei/L13140.htm. Acesso em: 06/05/2020.

CARLOS, José. Mediação Judicial, Conciliação e Oficinas de Divórcio e

Parentalidade. TJSP -5ª edição. São Paulo 2019. Disponível em:
http://www.tjsp.jus.br/Download/Conciliacao/GuiaPraticoDeMediacao/GuiaPrat
ico_internet.pdf. Acesso em 01/05/2020.

CEJUSCs. TJSP, São Paulo 2016. Disponível em:

http://www.tjsp.jus.br/Download/Conciliacao/Nucleo/Enderecos_Cejusc.pdf.
Acesso em 05/05/2020.

Conselho Nacional de Justiça. Manual de Mediação Judicial. Brasília 2016.

Disponível em: https://www.cnj.jus.br/wp-
content/uploads/2015/06/f247f5ce60df2774c59d6e2dddbfec54.pdf. Acesso
em 05/05/2020.

Conselho Nacional de Justiça. Resolução nº 125, de 29 de novembro de

2010. Brasília 2010. Disponível em:
https://atos.cnj.jus.br/files/resolucao_125_29112010_03042019145135.pdf.
Acesso em 05/05/2020.

Estatísticas – Câmaras Privadas. TJSP. São Paulo 2019. Disponível em:

http://www.tjsp.jus.br/Download/Conciliacao/EstatisticaCamarasPrivadas_201
9.pdf?d=1591135057165. Acesso em 05/05/2020.

19
Estatísticas – Semana Nacional de Conciliação. TJSP. São Paulo 2019.
Disponível em:
http://www.tjsp.jus.br/Download/Conciliacao/SemanaNacionalConciliaca
o_2019.pdf?d=1591135045977. Acesso em 05/05/2020.

Prêmio Conciliar é Legal. CNJ. Brasília 2010. Disponível em:

https://www.cnj.jus.br/programas-e-acoes/conciliacao-e-
mediacao/premio-conciliar-e-legal/. Acesso em 07/05/2020.

ROBERTO, José. Guia Prático de Mediação Judicial e Conciliação.

TJSP. São Paulo 2016. Disponível em:
https://www.tjsp.jus.br/Download/Conciliacao/Nucleo/GuiaPraticoMedic
aoJudConc.pdf. Acesso em 02/05/2020.

Semana Nacional da Conciliação. TJSP. São Paulo 2019. Disponível

em:
http://www.tjsp.jus.br/Download/Conciliacao/SemanaNacionalConciliaca
o_2019.pdf?d=1591135045977. Acesso em 05/05/2020.

Semana Nacional de Conciliação. CNJ. Brasília 2019. Disponível em:

https://www.cnj.jus.br/programas-e-acoes/conciliacao-e-
mediacao/semana-nacional-de-conciliacao/. Acesso em 06/05/2020.
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Bianca Gandra Silva - 819143516

Esther de Freitas Marcelino Teixeira - 819119946
Gabriel Marques de Carvalho Neto - 819228067
Gabriel Pacheco Lopes - 819144673
Helon Portela da Silva - 819115568
Henrique Rodrigues Wronski - 819160342
João Vitor Alves de Holanda - 819152115
João Vitor da Silva Oliveira - 819145944
Mateus Bispo Araujo - 81914556
Victória Rodrigues Barreiros - 819147541
Vitor Vinicius Camargo Mendes - 819144353

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