o cenário atual de grande desenvolvimento tecnológico, a propriedade intelectual é um
N ativo de alto valor. Na medida em que as empresas desenvolvem novas tecnologias, é
recomendável que sejam patenteadas de forma a assegurar à empresa desenvolvedora da tecnologia, uma reserva de mercado temporária de forma a permitir a amortização do investimento feito em novação e garantia de lucros durante o período de validade da patente. Todo país conta com algum órgão que faz o registro das patentes. Quando se faz o registro de uma patente em diferentes países, em especial, nos países de primeiro mundo, essa reserva de mercado temporária é garantida em todos países nos quais a patente foi feita. O problema de fazer a patente em diversos países é que cada um deles possui uma legislação diferente e que faz exigências diferentes, a começar pela língua do registro. A empresa XIS tem como carro chefe de sua linha de serviços, a oferta de serviços de registro de patentes no mundo todo. Mas sua clientela é composta basicamente de empresas brasileiras. No momento, em função da revisão do planejamento estratégico da empresa, o foco será em toda a América Latina. As operações ficarão concentradas no Brasil, mas as vendas serão feitas através de representantes credenciados em todos os países da América Latina. Para facilitar a contratação, a empresa XIS decidiu montar um website com versões em espanhol, português e inglês, oferecendo seus serviços. Para facilitar a vida do cliente, a empresa XIS optou por fazer com que todo o processo de venda de serviços de registro de patentes seja feito através dos seus websites especialmente preparados para essa finalidade. Isso significa que o pagamento pelos serviços também será feito pelos clientes através do website da empresa. Da mesma forma o pagamento dos representantes credenciados também será feito através do site.
O seu projeto é definir e implantar o mecanismo on-line de pagamento dos serviços pelos clientes e dos representantes credenciados. A ideia é que os recebimentos e pagamentos sejam feitos em moeda local (a exceção seria o bitcoin) em cada país latino onde a empresa opera fazendo uso de qualquer meio de pagamento (Cartão de crédito, conta corrente bancária, Pay-pal, Pague Seguro ou boleto bancário no caso do Brasil). Dessa forma o cliente poderá, por exemplo, pagar com cartão de crédito (ou algum outro meio) e o representante receberá seu pagamento em conta corrente bancária local ou em algum outro meio que o permita sacar o dinheiro que lhe é devido. Esse tipo de facilidade exige que a interface com inúmeras instituições de crédito, como por exemplo, bancos e operadoras de cartões de crédito em diferentes países. Para facilitar isso a empresa XIS está considerando contratar empresas de gateway de pagamento, que são empresas locais em cada país que possuem contratos de recebimento e envio de valores com as instituições financeiras locais em cada país, assim como com operadoras de cartão de crédito e meios de pagamento on-line, como por exemplo, Pic Pay, Iti, Mercado pago e Pague Seguro no Brasil.
