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Ação de Formação

Plano de Marketing

Formador (a): Filipe Monteiro


Apresentação dos Formandos

Breve apresentação dos formandos Presentes.


Sugestões de tópicos a abordar na apresentação individual:

• Nome, Idade e Naturalidade

• Empresa, Cargo e Antiguidade

• Expectativas do Curso

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Apresentação do Formador

Filipe Monteiro
Consultor, Professor e Formador em Marketing Digital

+9 anos de experiência em gestão de marketing na Indústria


das TI’s, atualmente exerce funções como consultor de
marketing digital para empresas, Professor universitário de
Marketing e CRM e Formador nas áreas de marketing digital.

Ao longo do seu percurso foi responsável de Marketing das


consultoras tecnológicas Xpand IT, Growin e Affinity, tendo
colaborado com empresas líderes mundiais como: Microsoft,
Xamarim, Tableau, Cloudera, Atlassian ou OutSystems.

913 515 037 fmonteiroconsulting@gmail.com filipemonteiro.pt

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Conteúdos da Formação

• Conceitos de Marketing & Orientações de Gestão;

• As Etapas da Elaboração de um Plano de Marketing;

• Estudos de Mercado & Análise de Tendências em Marketing;

• Tipos de Compra e Comportamento do Consumidor;

• Segmentação, Targueting e Posicionamento;

• Definição Estratégica ao Nível do Marketing-Mix;

• Operacionalização do Plano de Marketing.

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Objetivos da Formação

• Compreensão dos Conceitos de Marketing;

• Enquadramento do Processo de Gestão de Marketing;

• Identificação da Importância da Análise de Necessidades;

• Compreensão do Marketing em Contexto Empresarial;

• Compreender os Pressupostos e Etapas do Plano de Marketing;

• Elaborar um Plano de Marketing para Empresa ou Projeto Pessoal.

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Avaliação

A avaliação da formação baseia-se em 2 momentos:

• Exercícios Práticos em Aula – 40%

• Teste Final – 60%

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Cronograma
Apresentação do Curso

Enquadramento e Conceitos de Marketing


Breve Enquadramento, conceitos e necessidades de Marketing

Break de 45 minutos

Realização do Exercício 1
Conceito de Marketing e Seleção da Empresa/Produto para o Plano

Encerramento
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Capítulo I
Conceito de Marketing

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O que é Marketing?

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Objetivos do Marketing

• Criação e Gestão de Marcas Fortes;

• Aumentar Quotas de Mercado das Organizações;

• Angariação de Novas Oportunidades de Negócio;

• Apoiar no Processo de Internacionalização das Marcas;

• Melhorar Serviço, Comunidade e Resultados;

• Cultura Empresarial e Estatuto Social.

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Ponto de Partida: Necessidades

B S I

BÁSICAS SOCIAIS INDÍVIDUAIS


Proteção, Segurança, etc Experiências,Viagens,

Auto-Estima, etc

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A Pirâmide de Maslow

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Etapas do Plano de Marketing

1 2 3 4

Fase 01 Fase 02 Fase 03 Fase 04


Análise Estratégia Operações Fidelização
Identificação das Definição Estratégica de por via Marketing Operacional que Criação e Gestão de
Necessidades de Mercado do Processo de Segmentação, envolve as Decisões ao Nível Relações Lucrativas com os
por via de Estudos Targueting e Posicionamento do Marketing Mix Clientes ao longo do tempo

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Variáveis do Marketing-Mix

Preço Distribuição

Produto
Comunicação

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Capítulo II
Orientações de Gestão

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Orientações de Gestão

Produção Produto

Vendas Marketing

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1. Orientação de Produção

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2. Orientação de Produto

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3. Orientação de Vendas

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4. Orientação de Marketing

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A Fechadura e a Chave

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Exercício I:
1. Tendo por base os conhecimentos adquiridos, refira-se à importância e
interesse do Marketing para as organizações enquanto ciência aplicada às
práticas de gestão, num pequeno texto, expondo as suas principais ideias
sobre o tema, devendo completá-lo com recurso a exemplos práticos de
duas marcas que considere um estudo de caso nesta área do Marketing.

Nota: Até ao final da sessão de hoje, cada formando deve escolher uma
marca (empresa ou produto) para a qual irá fazer um Plano de Marketing ao
longo das sessões (Trabalho Individual ou em Grupo).

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Bibliografia Recomendada

• Lencastre, P. 2005. O Livro da Marca. Dom Quixote, 1ª Edição

• Godin, S. (2019). Isto é Marketing. Ideias a Ler, Porto Editora, 1ª Edição;

• Kotler, P. & Armstrong, G., (2006). Principles of Marketing. Principles of


Marketing. New Jersey: Prentice Hall;

• Kotler, P.,Kartajaya. H, Setiawan, I. (2017). Marketing 4.0. Actual, 1ª Edição;

• Kotler, P., Levitt T., Keller, K, (2018). Marketing Estratégico – Harvard Business
Review. Actual. 1ª Edição;

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Bibliografia Recomendada

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