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A WINTOUCH é uma empresa 100% nacional, fundada em Julho de 1999, tendo como objectivo

o desenvolvimento de software de qualidade para satisfazer as exigências dos segmentos de


mercado onde se posiciona.

O seu êxito foi alicerçado numa atitude empresarial que foca dois aspectos essenciais:
orientação para o parceiro/cliente final, visando a sua integral satisfação e uma gestão rigorosa
dos resultados financeiros.
Graças à sua agressividade comercial, constante inovação tecnológica e padrões elevados de
qualidade, o reconhecimento foi rapidamente conquistado.

Hoje, com 20 anos de mercado, a WINTOUCH orgulha-se de fornecer aos seus parceiros
produtos competitivos e tecnologicamente avançados, possibilitando-lhes o êxito na conquista
de novos clientes.

Este dossier contém as regras de comercialização das aplicações WINTOUCH, enquadrando o


relacionamento entre a WINTOUCH e a sua rede de parceiros.

Estão aqui contidas regras e formas de conduta que consideramos permitirem a manutenção de
uma parceria saudável, com espírito de confiança e cooperação, maximizando de forma
lucrativa as sinergias criadas pela associação de duas entidades.
 Sendo a actividade da WINTOUCH centrada no desenvolvimento do software, esta
deverá assegurar que os seus produtos possam chegar ao mercado nas melhores
condições possíveis de funcionamento.
 No caso de não ser possível a resolução do problema de outra forma, a WINTOUCH
assume o compromisso de deslocação ao cliente final.
 A WINTOUCH não faz venda directa dos seus produtos. A entrada da WINTOUCH num
negócio far-se-á somente após pedido expresso por parte do parceiro em negócios de
dimensão mais elevada em que seja exigida o nosso apoio e consultoria.
 A WINTOUCH não entrará em caso algum em competição com os seus parceiros em
negócios com o cliente final.
 O pedido, por parte de um cliente, da indicação de novo parceiro para assistência,
apenas poderá ser efectuada após uma consulta ao parceiro que efectuou a venda de
modo a averiguar as verdadeiras razões do eventual descontentamento do cliente.
 A WINTOUCH deverá fornecer aos seus parceiros o máximo de informação possível
sobre as funcionalidades das suas aplicações, de modo a que o parceiro possa ter
informação adequada sobre estas.
 Essa informação, poderá consistir em dados técnicos e comerciais na página, repartida
pela área de acesso geral e a área restrita ao parceiro. Pode ainda ser complementada
com prospectos e brochuras, assim como formações de cariz técnico que a WINTOUCH
deverá promover regularmente.
 As formações, cujo custo se encontra tabelado, serão repartidas entre Braga e Lisboa
(poderão ser alargadas, caso se justifique, ao Algarve e ilhas).
 A WINTOUCH deverá fornecer a cada parceiro uma chave de acesso à área exclusiva de
parceiros em www.wintouch.pt
 O parceiro deverá conhecer as regras constantes deste dossier.
 O parceiro deve frequentar as acções de formação dos produtos que se propõe
comercializar.
 O parceiro deve respeitar os preços de venda a público (preços mínimos), de acordo
com a Tabela de Preços em vigor.
 Qualquer redução aos valores indicados na Tabela de Preços deverá ter o aval da
WINTOUCH.
 O parceiro deve assegurar a assistência técnica ao cliente, dentro dos parâmetros e
preços normais de mercado.

Em caso de incumprimento de algum dos pontos acima, a WINTOUCH reserva-se o direito


de excluir o parceiro da sua rede de parceiros.

A WINTOUCH não assegura em caso algum exclusividade na venda dos seus produtos.
Deste modo, exclusivos, por zona ou por aplicação, não poderão nunca ser utilizados como
argumento de venda por parte dos nossos parceiros.

Com o objectivo de diferenciar os parceiros mais próximos da WINTOUCH dos restantes,


será atribuído a estes um dos seguintes estatutos:
 Parceiro Candidato
 Parceiro Autorizado
 Parceiro Recomendado

Dado um dos factores que contribui para o estatuto do parceiro ser a certificação dos seus
técnicos, deverá ser comunicada á WINTOUCH a saída / entrada de um técnico da empresa.
Assim, o estatuto de parceiro evoluirá de acordo com esta realidade.

O parceiro com este estatuto será o parceiro caracterizado por:


 Parceiro que acaba de entrar para a rede de parceiros WINTOUCH.
 Escalão máximo de desconto de 40%
 Obrigatoriedade de assistir á formação Nível I dos produtos que deseja
comercializar

 Enquanto não assistir á formação Nível I, a margem atribuída será de 35%. Quando esta for efectuada, é
creditado de imediato 5% correspondente a 40% de margem

O parceiro com este estatuto será o parceiro caracterizado por:


 Obrigatoriedade de assistir á formação Nível I dos produtos que deseja
comercializar
 Obrigatoriedade de assistir á formação Nível II dos produtos que deseja
comercializar, caso este nível de formação exista
 Escalão máximo de desconto de 45%
Nota: Enquanto não assistir á formação Nível II, a margem máxima atribuída será de 40%.
Quando esta for efectuada, é creditado de imediato 5% correspondente a 45% de margem,
caso o volume de negócios do parceiro o justifique.

O parceiro com este estatuto será o parceiro caracterizado por:


 Obrigatoriedade de assistir á formação Nível I e Nível II dos produtos que deseja
comercializar
 No caso de comercializar produtos que obrigam a certificação nível II, para aceder e
manter este estatuto, deverá possuir um técnico certificado nesses produtos.

O parceiro com este estatuto possui as seguintes regalias:


 Assistência gratuita em horário de expediente (9:30-13:00 14:30-19:00)
 Acesso dos técnicos certificados á Linha VIP (ver Help-desk)
 Passagem de contactos comerciais

Nota: Para que o parceiro possa usufruir de 55% de margem, ou superior, terá
obrigatoriamente de ter pelo menos 2 técnicos certificados nível II. Os parceiros
recomendados, serão distinguidos de acordo com o nº de técnicos certificados. Assim,
existirá Parceiro Recomendado *, Parceiro Recomendado **, etc.

Considera-se parceiro inactivo aquele que durante 1 ano não tenha efectuado qualquer
compra á WINTOUCH. Este parceiro é aconselhado a passar a sub-parceiro. Para tal, pode
contactar a WINTOUCH para esta fornecer parceiro com quem trabalhará no futuro. Um
Sub-Parceiro não tem acesso ao suporte da WINTOUCH.
No caso de não se conseguir contactar com parceiro inactivo, a WINTOUCH terá o direito de
passar os seus clientes a um outro parceiro, salvaguardando assim o acompanhamento
destes.
A WINTOUCH deseja que os seus parceiros sejam comercialmente fortes, mas também
tecnicamente capazes.
Assim, as formações são obrigatórias para os produtos que o parceiro deseja comercializar.
Sabendo que o local da formação, devido á sua distância, é factor inibidor para a presença
de técnicos do parceiro, a WINTOUCH efectuará formações nos seguintes locais: Braga,
Lisboa, Algarve e Funchal. Existem 2 níveis de formação:

Formação teórica: formador apresenta o produto e os formandos assistem.


O objectivo é transmitir ao formando conhecimentos básicos do produto.
Em cada semana, decorrerão no máximo 2 dias de formação.
O custo será por empresa, sendo o valor de 50,00€+IVA / dia
Assim, por este valor, poderão assistir a 1 dia de formação um número ilimitado de
técnicos.
São admitidos no máximo 18 formandos.

Formação prática em que cada formando deverá levar o seu portátil.


O objectivo será simular uma instalação de um cliente com multi-posto.
Ocorrerão formações Nível II dos seguintes produtos:
 GESTÃO, RESTAURAÇÃO e RETALHO: a formação de um produto deste nível terá
uma duração de 4 dias, repartida por duas sessões de 2 dias, em semanas distintas.
Para assistir á segunda sessão, será obrigatória a presença na primeira, dado tratar-
se da continuação da 1ª sessão
 HOTELARIA e CLÍNICAS / VETERINÁRIA: a formação de um produto deste nível terá
uma duração de 2 dias

O custo desta formação será de 50,00€/dia/formando (+IVA). No caso de formação de


Reciclagem, o custo é o mesmo.
São admitidos no máximo 10 formandos.

Formação prática em que cada formando deverá levar o seu portátil.


Tem como objectivo transmitir conhecimentos sobre o modo como programar sobre os
aplicativos WINTOUCH, aumentando assim a sua extensibilidade.
Esta está aberta apenas a formandos com experiência em programação.
A duração desta formação será de 1 ou 2 dias e terá o custo de 100€/dia

Com o lançamento de uma nova versão de um aplicativo, ocorrerá respetiva formação não
presencial, E.Learning, permitindo assim a quem assista manter-se a par das últimas
novidades disponibilizadas. Este método também será utilizada quando seja necessário
esclarecer um qualquer tema solicitado pelos parceiros. Estas formações terão uma
duração que não deverão ultrapassar os 30 minutos. O custo desta formação será de 10€ /
Colaborador.
Pretende-se com esta formação manter os colaboradores do parceiro a par das novidades
existentes. Existirão dois tipos de formação de reciclagem:
 Para colaboradores certificados – formação prática
 Para colaboradores n/ certificados ou produtos que não exijam certificação:
o Formação via E.Learning
o Formação presencial teórica, caso a via E.Learning não se revele a mais
apropriada

Esta formação é obrigatória para o colaborador manter o respetivo estatuto.

Apenas formandos que tenham estado presentes na formação Nível II, poderão candidatar-
se á certificação de determinado produto. Para tal, será realizado um exame escrito, sendo
á posteriori divulgado o seu resultado:
 Não aprovado – técnico sem certificação terá o estatuto de TÉCNICO AUTORIZADO
 Aprovado – Será atribuído ao técnico o estatuto de TÉCNICO CERTIFICADO
 Aprovado c/ distinção - Será atribuído ao técnico o estatuto de TÉCNICO
RECOMENDADO

O custo desta certificação é de 100,00€+IVA

Aconselhamos vivamente a certificação dos técnicos dos parceiros, pois tal permite usufruir
de diversas vantagens:
 Avaliação do grau de conhecimentos do técnico
 No caso de aprovado, será emitido respectivo Certificado, estatuto e nº de técnico
 Técnicos certificados têm acesso á Linha VIP de Help-Desk. (ver Help-Desk)
 Parceiros que desejem obter o escalão de 50% necessitam de ter 1 técnico com
certificação neste nível.
 Parceiros que desejem obter o escalão de 55% ou superior, necessitam de possuir 2
técnicos com certificação neste nível.

Nota 1: Para as vendas de RESTAURAÇÃO/RETALHO serem consideradas no escalão de 50%,


é necessário um técnico certificado nestes produtos, bem como um técnico certificado em
GESTÃO, dado este funcionar como Backoffice daqueles produtos.
No caso de certificação no FO sem certificação no BO, apenas a componente de FO será
considerada para a atribuição dos 50%.
A mesma obrigatoriedade será aplicada para a obtenção de 55% de margem ou superior,
mas agora para 2 técnicos.
Nota 2: A validade da certificação mantém-se até á ocorrência da próxima formação de
Reciclagem. A não comparência nesta formação, origina a perca da certificação.
No início de cada ano será publicado na página da WINTOUCH
(http://cms.wintouch.pt/lics.php?op=formacao) calendário anual das formações,
permitindo assim ao parceiro um planeamento antecipado das formações que deseja
assistir.
Com alguma antecedência, será enviado um e.mail a informar / recordar o parceiro da
ocorrência da próxima formação, convidando-o a inscrever.
Após inscrição para uma formação, o parceiro poderá anulá-la até 24 horas de
antecedência da sua realização.
No caso de não comparência na formação, nem existência de anulação, esta será debitada
ao parceiro.

Existe a possibilidade de o parceiro adquirir um pacote de Formação / Certificação a um


preço mais competitivo, pacote este que terá de ser gasto no ano corrente. Assim, poderá
adquirir um pacote de 200€, 300€ ou 400€ (s/ IVA), usufruindo um desconto de 10%, 20% e
30%, respectivamente. Para tal, terá de o adquirir até final de Janeiro.

Caso seja necessário ministrar uma formação particular num determinado aplicativo, pelo
facto de existir uma instalação a efectuar e não ser possível esperar pela próxima formação,
tal terá um custo de 150,00€+IVA
A WINTOUCH assegura aos seus parceiros suporte técnico, sendo este prestado através dos
seguintes meios e condições:

O acesso ao suporte de técnicos com menor nível de conhecimento e, como tal, com maior
necessidade de tempo de apoio, origina nestas alturas de maior fluxo de chamadas, uma
espera muitas vezes demasiada alongada por parte de outros técnicos.
Sabendo que os técnicos com elevado nível de know-how exigem menores tempos de
resposta, sabendo que muitas vezes estes técnicos não conseguem aceder ao suporte por
este estar ocupado com quem nunca frequentou uma formação, situação altamente lesiva
para aqueles que se preocuparam em adquirir conhecimentos, foi criada uma linha
específica a que apenas estes podem aceder.

Assim, são disponibilizadas 2 linhas de apoio ao técnico do parceiro:


 Linha normal: Acessível a todos os ténicos do parceiro
 Linha VIP: Apenas terão acesso a esta linha os técnicos Certificados, e aos produtos
para os quais essa certificação exista. Assim, técnico Certificado num produto, não
tem acesso a esta linha para esclarecimentos de outro produto para o qual não
possua a devida certificação.

Poderá aceder a este suporte através:


 Telefone fixo: 253 240 550
 Email: suporte@wintouch.pt

O suporte por e.mail é gratuito.


O acesso á linha normal para suporte telefónico é gratuito apenas para colaboradores de
parceiros com presença na formação Nível I e respetiva reciclagem, do produto que solicita
apoio. Caso pretenda suporte em produto sem formação / reciclagem, o custo será de:
 Suporte em produto sem formação (dia): 15€

Com o lançamento de uma nova versão, os colaboradores com formação Nível I deverão
assistir á formação de Reciclagem (ver Formação de Reciclagem)

O suporte é gratuito apenas para as versões v2018 ou superiores e com contrato ativo. O
pedido de suporte para condições diferentes das descritas, originam os seguintes custos
para o parceiro:
 Suporte telefónico (dia): 35€
 Análise base de dados: 100€

 O valor a debitar poderá ocorrer de imediato ou adicionado á próxima fatura de um pedido de licença
 No caso de o cliente adquirir no momento a actualização para a v2018 (ou superior), é prestado o apoio
gratuitamente de modo a resolver o problema de imediato.
 Caso se detecte que um técnico não tem os conhecimentos suficientes num determinado produto, o parceiro é
informado de imediato que deverá enviar esse técnico à próxima formação. Caso tal não aconteça, o apoio
futuro a esse técnico, terá o custo equivalente ao apoio a versões antigas.
 O suporte é assegurado ás soluções Wintouch. Suporte a Sistemas Operativos, Base de dados, ou outros não
produzidos pela WINTOUCH, esta tem o direito de o negar ou orçamentar.
Sempre que solicitada para o efeito, a WINTOUCH poderá comparticipar em acções de
marketing em conjunto com o parceiro:
 Feiras e outros eventos.
 Publicidade nos diferentes meios de comunicação
 Publicidade em viaturas
 Impressão de prospectos, folhetos, autocolantes ou outro material de marketing.
 Emissão das licenças necessárias a acções temporárias de marketing de forma
gratuita.

A comparticipação da WINTOUCH é variável, sendo analisada caso a caso. O valor máximo


será de 50% do valor total do evento ou do material a ser produzido, e será efectuada sob a
forma de emissão de uma nota de crédito.

O projecto terá que ser apresentado previamente à WINTOUCH de modo a haver lugar à
sua aprovação.

A WINTOUCH permite a utilização do seu nome e logotipo em marketing do parceiro


(prospectos, páginas web, etc), podendo ser fornecidos em formato adequado ao fim em
vista. Essa utilização requer no entanto uma autorização prévia.

A WINTOUCH atribuirá um bónus na margem do parceiro caso este divulgue a marca


WINTOUCH em diferentes meios, bem como utilize internamente o ERP WINTOUCH para
sua gestão interna. Assim, usufruirá +1% para cada um dos pontos abaixo referidos, num
total de +6%:

 Vários (1%)
o Logo em Papel Carta
o Assinatura de e.mail de acordo com Manual_Identidade_Parceiro
o Cartão empresa;
o Portal c/ referência aos produtos e link para os 2 portais Wintouch
 Painel Publicitário de montra (1%)
 Viaturas (+3% se em exclusivo)
 Uso ERP WINTOUCH (1%)

Este bónus é apenas atribuído aos parceiros com margem inferior a 50% e não é cumulativa
com outros bónus existentes. Valor mínimo a atribuir: 3%

Parceiro para usufruir de 50% ou superior de margem, terá de:

 Margem 50% - Cumprir uma das linhas acima referidas


 Margem 55% - Cumprir duas das linhas acima referidas
 Margem 60% - Cumprir três das linhas acima referidas
 Margem 65% - Cumprir quatro das linhas acima referidas

Nota:
 Meio financiado pela Wintouch, não pode ser incluído neste cálculo
 Viatura em exclusivo vale por 3 linhas
 Informação sujeita a aprovação pela WINTOUCH
Para emissão de uma nova licença, existe documento próprio onde deverá ser preenchida a
aplicação / módulos / postos a adquirir, bem como os dados sociais e comerciais do cliente.
A emissão de uma licença, seja esta para um novo cliente ou para actualização de uma
licença já existente, obriga á assinatura do Contrato de Actualização (CA), garantindo assim
a correcção de todos os problemas reportados bem como acesso a novas versões a
disponibilizar durante a vigência deste.
Findo este, o período de garantia terminou, pelo que qualquer problema reportado, só será
resolvido na versão mais actual, obrigando à celebração de um novo o Contrato de
Actualização (CA).

Caso ocorra um trespasse ou venda de um estabelecimento, existe necessidade de emitir


uma nova licença, com os novos dados sociais e eventualmente novo nome comercial.
Neste caso, o custo para a alteração da licença com os novos dados, é de 50% do PVP actual
do software, sem descontos. Todas as regras relativamente a novas licenças, são aplicadas
nas licenças de trespasse. A emissão de uma nova licença, far-se-á com a data actualizada,
permitindo assim a actualização do software para a última versão. A anterior licença
continua a ser válida para o caso de o seu proprietário retomar a propriedade do
estabelecimento, ou no caso de abertura de um novo (neste último caso, com um custo
adicional).
Nas situações abaixo referidas, o custo de emissão de uma nova licença, será de 20% do
PVP actual do software (50€ como mínimo), ou custo atual do CA + 10%, sem descontos /
ofertas, conforme se pretenda apenas alterar os dados da licença, mantendo a versão, ou
celebrando o Contrato de Actualização. Poderá ainda ser gratuito, caso passe para a
situação de CA obrigatório anualmente.
 Necessidade de alteração dos dados sociais, desde que um dos sócios se mantenha
na nova sociedade. Necessidade de envio do respectivo comprovativo.
 Necessidade de alteração dos dados sociais, em que os novos sócios são familiares
em 1º grau dos anteriores (cônjuges, filhos, pais e irmãos). Necessidade de envio do
respectivo comprovativo de parentesco.
 Necessidade de alteração dos dados sociais por alteração de morada. Necessidade
de envio do original da anterior licença.

Caso um cliente pretenda passar módulos de um estabelecimento para outro (deixando o


primeiro de os ter), esta troca originará um custo de 50% do valor dos módulos a trocar, ao
PVP actual, sem descontos. Para tal, será necessária a devolução das duas licenças originais
dos estabelecimentos envolvidos na referida troca.
Caso um cliente deseje trocar módulos de uma licença (ex: em restauração, deixar de
trabalhar com terminais, aumentando o nº de postos), é creditado 50% do valor dos
módulos retirados, pagando o cliente a diferença entre os novos módulos e o valor em
crédito. Caso este último seja superior, não haverá qualquer pagamento, perdendo o
cliente o valor em excesso.
A WINTOUCH trabalha diariamente na melhoria das suas soluções, implementando novas
funcionalidades que certamente irão ao encontro das necessidades dos clientes. Para um
cliente poder usufruir, aquando da aquisição de uma nova licença, ou aquando da
actualização da licença que já possui, das funcionalidades a implementar no futuro, a
WINTOUCH criou o CONTRATO DE ACTUALIZAÇÃO (CA), contrato este de cariz obrigatório,
sendo este válido por 1 ou mais anos.

Assim, aquando da encomenda de uma nova licença, será debitado os seguintes valores
para o CA do 1º ano:
 Licença versão PRO: 50€
 Licença versão START / LITE: 25€

A WINTOUCH na sua factura ao parceiro discriminará este custo do CA; o parceiro na sua
factura ao cliente final, deverá também discriminá-lo de modo a que o cliente final saiba da
existência de respectivo CA e, assim, tal não seja encarado como uma novidade aquando da
sua renovação.

Sempre que ocorrer a renovação do CA, a WINTOUCH enviará com 1 mês de antecedência
e.mail a informar cliente final que essa renovação irá ocorrer, caso o parceiro o deseje.

Um cliente com CA em vigor, usufrui das seguintes regalias:


 Evoluir o seu sistema para novas versões
 Acesso a utilitários externos (ex: IVA)
 Ser informado pela WINTOUCH das novas versões / funcionalidades
disponibilizadas (caso a WINTOUCH seja informada de respectivo e.mail)

Após a aquisição da licença, o custo da renovação do CA incidirá sobre uma percentagem


do valor desta, sem descontos:
 Renovação da Licença com menos de 1 ano: 15%, sendo o valor mínimo 100€

No caso de licenças não renovadas, o custo do CA aumenta de acordo com sua antiguidade:
 Licença com menos de 2 anos: 20%, sendo o valor mínimo 150€
 Licença com menos de 3 anos: 25%, sendo o valor mínimo 175€
 Licença com menos de 4 anos: 30%, sendo o valor mínimo 175€
 Licença com mais de 4 anos: 35%, sendo o valor mínimo 175€

No caso de se pretender um CA com validade superior a 1 ano, o custo dos anos seguintes
será de: 10% / ano, tendo como valor mínimo / ano 50€.

Caso um parceiro peça o CA para um cliente cuja licença original não foi vendida por si, esta
só será emitida caso o cliente não possua qualquer dívida relacionada com Software para
com o parceiro original. Para tal, a WINTOUCH contactará o parceiro original para apurar
este facto, mediante um de 2 meios: e.mail ou contacto telefónico. A existência de dívidas,
impedirá a troca de parceiro.

No caso de dívidas de um cliente perante o parceiro, este deverá comunicar á WINTOUCH a


existência destas de modo a que a WINTOUCH bloqueie o cliente, impedindo de este passar
para outro parceiro.
Na actualização de uma licença, é permitido ao cliente prescindir de módulos
anteriormente adquiridos, pelo facto de não os utilizar. Neste caso, o valor a pagar incidirá
apenas sobre os módulos que constam na nova licença. Se no futuro este desejar recuperar
os módulos anteriormente adquiridos, tal só é permitido mediante o pagamento normal do
seu valor.
Cliente com vários aplicativos, a actualização de um, obriga á actualização dos restantes,
garantindo-se assim uma perfeita integração entre todos. Será da inteira responsabilidade
do parceiro no caso de ocorrência de problemas, caso esta regra não seja cumprida.

O contrato não poderá ter valor inferior a 100€ para 1º ano e, caso cliente deseje renovar
por mais anos, 50€ nos restantes.

Os contratos são renovados pelo parceiro automaticamente no portal. Caso a renovação


destes sejam feitos manualmente pela WINTOUCH, por motivos não imputáveis a esta,
haverá um custo administrativo para o parceiro de 20€.
No caso de cadeias de lojas, é conveniente que estas possuam todas a mesma versão nos
diferentes estabelecimentos. Assim, aquando da aquisição de uma nova licença para um
novo estabelecimento, é possível alterar a licença dos restantes estabelecimentos de modo
a todos ficarem com a mesma data. Neste caso, calcula-se o valor a pagar para cada, de
acordo com os meses já usufruídos.

Exemplificando:

Loja 1 Loja 2 Nova loja


Valor do SW: 1.000€ Valor do SW: 1.000€
Data aquisição: Data aquisição Data aquisição:
01.06.2011 01.09.2011 01.01.2012

Pelo exemplo acima, constatamos que apenas até 01-06-2012, os estabelecimentos estarão
com a mesma versão. A partir desta data, ou as actualizações deixam de ser efectuadas, ou
tem-se de adquirir a actualização para o 1º estabelecimento. Para evitar a existência de
datas diferentes nos diferentes estabelecimentos, aquando da aquisição da licença para a
nova loja, é possível actualizar os restantes estabelecimentos.

Assim, teríamos:

Loja 1 Loja 2
Custo de actualização: (1000€*15%)*7/12 Custo de actualização: (1000€*15%)*4/12

Em que 7/12 e 4/12 são o nº de meses de utilização do software, desde a data da licença
original, até á nova data.
Deste modo, para que o parceiro consiga gerir melhor até quando poderá proceder á
actualização do software, é aconselhado que todas elas possuam as mesmas datas de
validade. Para tal, convém proceder á actualização descrita.

Evitam-se assim situações desagradáveis de se estar a proceder á actualização das


diferentes lojas e deparar-se numa delas com a impossibilidade de actualizar devido á
expiração do prazo de validade.

IMPORTANTE:
No caso da inexistência da mesma versão nos diferentes locais da mesma empresa, esta
poderá originar graves danos na integridade da informação, caso se deseje a integração da
mesma. A WINTOUCH declina qualquer responsabilidade. No caso de existir uma
necessidade de diferentes versões, a WINTOUCH deverá ser consultada para garantir essa
mesma integridade, podendo elaborar orçamento caso tal implique desenvolvimentos
adicionais.
A WINTOUCH aplica uma política de retoma de software de empresas concorrentes.
Mediante a apresentação de prova de compra desse software, a WINTOUCH concede um
desconto de 40%.
Este desconto é sempre aplicado ao software de mais baixo valor (entre o software
WINTOUCH e o software existente no cliente).
No caso de ser apresentada uma factura do sistema antigo que não discrimine o valor do
software, o valor da retoma terá um valor máximo de 20%.
 Upgrade competitivo válido apenas versão PRO
Para obter este desconto é necessário apresentar os seguintes elementos:
 Cópia da factura de compra original com o valor do software.
 Cópia da licença do software.

A adição de novos módulos ou o aumento do nº de postos a uma licença anteriormente


emitida, originará a emissão de uma nova licença na mesma versão da licença anterior.

Após aquisição de uma licença que usufruiu de um desconto (ex: upgrade competitivo,
desconto multi-loja), se mais tarde adquirir para essa mesma licença módulos adicionais ou
aumentar o nº de postos, essa alteração não usufruirá de qualquer desconto.

Relativamente a este desconto, há que ter em consideração os seguintes aspectos:


 Este desconto só será atribuído a partir da segunda unidade nova. Assim, unidades
que tenham sido informatizadas usufruindo de desconto de “Upgrade Competitivo”
não são consideradas para este desconto.
 Este desconto parte sempre das unidades de maior valor de software para as
unidades de menor valor. Assim, a unidade de maior valor não terá desconto, a de
valor seguinte terá desconto de 20%, e assim sucessivamente.
 No caso de as licenças das diferentes unidades não serem pedidas em simultâneo,
se ao pedir a licença para a 2ª unidade se verificar que o custo do software desta é
superior ao da 1ª unidade, o desconto de 20% é feito relativamente ao valor da 1ª
licença. Esta regra é praticada para todas as unidades, independentemente da
ordem com que as licenças são pedidas.

 Desconto multiloja válido apenas versão PRO e licenças de aquisição

Na aquisição em simultâneo de pelo menos 4 produtos, o cliente usufruirá de um desconto


de 15%. Produtos considerados no conceito de PACK: Gestão, Contabilidade, Recursos
Humanos, Ativos, Clínicas e Veterinárias, Restauração, Retalho, Hotelaria.

Para os Gabinetes de Contabilidade e Técnicos Oficiais de Contas existe um desconto de


60% sobre o PVP. Necessária a apresentação de cartão identificativo da cat. profissional.
Existem clientes que desejam transferir a informação do seu estabelecimento para um
portátil e, deste modo, em outro local proceder á sua análise, sem necessidade de
modificação. Desejam ainda criar novos registos nas diferentes tabelas. Assim, existe a
possibilidade de emitir uma licença apenas de consulta.
O custo desta será de 150€.
Recordamos que se for necessário para a transferência da informação utilizar os
mecanismos automáticos existentes (FILIAIS), será necessário adquirir o respectivo módulo
de comunicações, com o custo habitual.

É possível, a pedido do parceiro, emitir uma licença temporária (ex: cliente pretende
primeiro testar o programa, para à posteriori decidir da sua aquisição).
Esta licença permite que o cliente trabalhe normalmente, sendo apenas válida até
determinada data. Quando esta for alcançada, o programa entra em versão demo.
Aquando do pedido da licença definitiva, é emitida a respectiva factura, sendo o prazo de
vencimento desta, 30 dias após a data da emissão da licença temporária.
A emissão de uma licença temporária tem um custo de 10,00€+IVA, sendo a sua valida de
10 dias úteis.
Cada semana adicional terá um custo de 10,00 €+Iva.
Os valores apresentados são sem margem para o parceiro.
A licença temporária não poderá ultrapassar 1 mês.

Frequentemente, em alturas de maior movimento (ex: verão), os clientes necessitam de


aumentar o nº de postos de venda na sua unidade. Ter de pagar o aumento de postos, ou
uma nova licença, poderá ser um investimento não justificável. Assim, a WINTOUCH poderá
emitir uma licença temporária de aluguer de software para atingir os objectivos
pretendidos. O custo desta licença será de 15% / mês do valor do software, com um valor
mínimo de 100€. No caso de mais tarde o cliente resolver adquirir a licença em definitivo,
existe a retoma de 50% do valor anteriormente investido no aluguer.

No caso de escolas de formação, a WINTOUCH disponibiliza licenças para serem utilizadas


no âmbito do ensino aos alunos. Assim, estas licenças não poderão ser utilizadas para
gestão interna da escola.
Estas licenças terão 90% de desconto relativamente a uma licença normal.
A WINTOUCH tem disponibilidade para converter os dados de um cliente para o software
WINTOUCH adquirido.
Para a realização deste trabalho, será debitado ao parceiro 150€ + IVA.
No caso de conversão de dados da versão Desktop para Cloud, o valor é gratuito dado
existir conversor.

Para proceder á alteração de um mapa já existente, será debitado ao parceiro 150€ + IVA
Para o desenvolvimento de um novo mapa, será debitado ao parceiro 250€ + IVA. Este
valor poderá ser superior, caso a sua complexidade o exija.

Perante a solicitação de desenvolvimentos que visam satisfazer necessidades do cliente,


mediante a elaboração de um caderno de encargos, a WINTOUCH fornecerá ao parceiro o
orçamento para a sua implementação. O valor orçamentado, é o valor s/ IVA a cobrar pela
WINTOUCH ao parceiro, cabendo a este adicionar ou não uma eventual margem. Aquando
da aprovação deste, para se dar inicio ao desenvolvimento, será necessário uma entrada de
50% do valor proposto, sendo os restantes 50% cobrados aquando da disponibilização total
do trabalho.
As encomendas efectuadas até ás 13:00 horas, são processadas nesse mesmo dia,
chegando ao destinatário no dia seguinte.
A encomenda do parceiro (produto+licença) é enviada à cobrança por transportadora.
O custo do transporte fica a cargo do parceiro encontrando-se discriminado na factura.
O pagamento deverá ser efectuado por cheque pré-datado contra entrega da mercadoria.
No caso de o parceiro pretender efectuar o pagamento a pronto, beneficia de um desconto
comercial de 2%. O não pagamento no prazo máximo de 3 dias, origina o cancelamento
desta condição e o débito de 5€ de custos administrativos. No caso do não recebimento de
faturas emitidas on-line, é da responsabilidade do parceiro as solicitar.
Para tal, deverá solicitar à WINTOUCH o respectivo NIB e factura com valor a transferir.
Após envio do comprovativo da transferência, será emitida respectiva licença.
Para envio da encomenda deverão ser utilizados os formulários próprios disponíveis para o
efeito.
No caso de o parceiro desejar o envio urgente da licença (ex: por mail), no próprio dia do
envio da encomenda, existirá um custo administrativo de 10€. Excepção, parceiros que
efectuem o pagamento a pronto.

A licença é gerada com base nos dados enviados pelo parceiro nos quais deverá constar:
 Dados sociais do cliente: dados que correspondem à informação fiscal da empresa e
que irão sair nos documentos oficiais, nomeadamente: nome da empresa, morada,
código postal, localidade e contribuinte.
 Dados comerciais do estabelecimento que está a ser licenciada, nomeadamente:
nome do estabelecimento, morada, código postal e localidade.

O parceiro tem direito ao licenciamento de todas as aplicações para utilização própria, com
excepção das licenças de SCRIPT.

No caso de um parceiro que ainda não tenha concretizado qualquer venda, ao pedir uma
licença em seu nome, ser-lhe-á debitado o valor normal, valor esse que será creditado
aquando das futuras compras.
Assim, acaba por reaver o valor pago aquando da aquisição das licenças próprias.

Qualquer devolução de software só será aceite desde que devidamente justificada, e não
ultrapasse 1 mês da data da respectiva factura, conforme vem mencionado na convenção
de utilização, disponível aquando da instalação do produto.
Neste caso, é feita uma Nota de Crédito a favor do parceiro.
Não é aceite devolução de licenças de Aluguer, pois tal pressupõe que aquando da
encomenda á WINTOUCH o parceiro já tenha recebido do cliente.
Os produtos são tabelados segundo uma filosofia de preço de venda a público, sem IVA.
Esse preço deverá ser considerado como preço mínimo recomendado, devendo o parceiro
evitar qualquer baixa neste preço.
Sobre o preço de venda, é aplicado um desconto de revenda cujo valor varia de acordo com
escalões de facturação:

Escalão Limites Interior/Açores Litoral/Madeira Lisboa/Porto


1 35% 0-3.000 0-3.000 0-3.000
2 40% 3.000-6.000 3.000-7.000 3.000-8.000
3 45% 6.000-10.000 7.000-12.000 8.000-13.000
4 50% 10.000-19.000 12.000-26.000 13.000-30.000
5 55% 19.000-32.000 26.000-42.000 30.000-47.000
6 60% 32.000-100.000 42.000-100.000 47.000-100.000
 Valores apresentados são valores, em Euros, a PVP, sem IVA.

No início de cada ano o escalão atribuído ao parceiro será o escalão imediatamente inferior
ao atingido no ano anterior. O escalão máximo inicial será de 50%. A WINTOUCH não é
obrigada a informar o parceiro do escalão com que este inicia o ano. Competirá a este
aplicar a regra definida.
Mensalmente, no final do mês, será actualizada o escalão do parceiro de acordo com o seu
volume de negócios.
No final do ano, serão realizados os respectivos acertos:
 Serão efectuadas três Notas de Crédito, no caso de ter subido de escalão, referente
a compras efectuadas em escalões inferiores ao atingido no final do ano.
 70% para aquisição de novas soluções no novo ano. Não pode ser utilizado em
Campanhas e Contratos
 15% para acções de marketing (Apenas para usar no ano da atribuição). A Wintouch
terá de aprovar a iniciativa de Marketing.
 15% para acções de formação / certificação (Apenas para usar no ano da
atribuição). Não pode ser utilizado em formações particulares
 Será efectuada uma Nota de Débito, no caso de terem sido realizadas compras de
valor inferior ao escalão atribuído no início do ano.

Para a obtenção do escalão de 45%, será necessário a presença de pelo menos um técnico
na formação Nível II
Para a obtenção do escalão de 50%, será necessário a existência de um técnico certificado,
bem como obrigações de Marketing (ver “Marketing”).
Para a obtenção do escalão de 55% ou superior, terão de existir pelo menos 2 técnicos
certificados (ver “Formações”), bem como obrigações de Marketing (ver “Marketing”).

No caso da obrigatoriedade da existência de técnicos com formação/certificação em nível


II, será necessário comprovar que estes ainda se encontram na empresa para emissão da
respectiva Nota de Crédito.

Consideram-se zonas, os seguintes distritos:


Interior: Beja, Bragança, Castelo Branco, Évora, Guarda, Portalegre, Vila Real, Viseu
Litoral: Aveiro, Braga, Coimbra, Faro, Leiria, Santarém, Setúbal e Viana do Castelo
Nos dias actuais, muitos clientes preferem ter a opção de aluguer de software, em
substituição da possibilidade de o comprar. Caso o cliente opte pela modalidade do
aluguer, existem duas possibilidades de Custos:
 Custos Semestrais – analisar tabela de preços do respetivo aplicativo
 Custos Mensais / Quadrimestrais / Anuais – ver abaixo

No segundo caso acima referido, os custos desta modalidade serão calculados através de
uma percentagem sobre o valor da compra (conforme tabela de preços em vigor no
momento), ou seja:

Valor do software Mensalidade Exemplo


<= 1.000€ 7% WINTOUCH Comercial LITE
Clientes 250€ -> Mensalidade: 17,50€ -> 20€
<= 2.000€ 6% WINTOUCH Comercial PRO Completo
1.900€ -> Mensalidade: 114€
> 2.000€ 5% WINTOUCH Comercial PRO Completo 5 postos
2.800€ -> Mensalidade: 140€
 Valor mínimo do aluguer: 20€
 Se cliente desejar pagar 3 meses, usufrui do 4º mês gratuito, ou seja, terá direito a
25% de desconto
 Se cliente desejar pagar 8 meses, usufrui de 4 meses gratuitos, ou seja, terá direito
a 33,33% de desconto
 O aluguer dá direito a actualizações gratuitas
 No caso de o cliente desejar adquirir a aplicação, é creditado 50% do investimento
efectuado, tendo como máximo 50% do valor do custo da licença.
 Nesta modalidade não se aplicam quaisquer descontos (upgrade, multi-loja, etc)
 Actualizações automáticas das licenças apenas possível se cliente possuir ligação á
Internet
 Prazo de pagamento: PP
 Como este tipo de licença pressupõe que parceiro recebe á cabeça do cliente, para
poder liquidar á Wintouch, este tipo de licença não está sujeita a devolução.

Procedimento:
 Pagamento – No final do prazo o parceiro deverá transferir para a conta da
WINTOUCH o valor do aluguer, deduzido da sua margem. Efectuado o pagamento,
a WINTOUCH coloca nova licença num site previamente definido, com data de
validade de acordo com o pagamento efectuado.
 Actualização – sempre que um utilizador entra no programa, este verifica se a
validade da licença é superior ou inferior a 7 dias. Assim:
 Superior a 7 dias – não origina qualquer acção por parte do programa
 Inferior a 7 dias – o programa procede á ligação a um site com o objectivo de
descarregar nova licença. Se esta existir, a licença do programa é actualizada; se
não existir, o utilizador é informado que faltam “n” dias para o término da validade
da licença. Caso esta tenha terminado, o programa entra em versão demonstração

Nota:
 A WINTOUCH reserva-se o direiro de alterar o valor da mensalidade (ou outra
periodicidade), de acordo com futuras políticas comerciais que venham a ser
implementadas.
Relativamente aos parceiros presentes nos países pertencentes aos PALOP’s, temos:
 Margem Comercial: a margem comercial é de 50%, não se aplicando assim a tabela
apresentada em “Condições de Revenda”
 Versões: Não se encontram disponíveis para estes mercados as seguintes versões:
MINI e START

Nas tabelas apresentadas mais à frente todos os valores são expressos em Euros e salvo
menção em contrário, não incluem IVA
Postos Clientes 1) + CCO Cliente + Stocks e Inventários Guias
1 139€ 50€
 1) Orçamentos + Vendas

Postos Clientes 1) CCO 2) Stocks 3) Fornecedores 4) Tesouraria Completo

1 59€ 9€ 19€ 25€ 19€ 119€


Adicional +19€
 Os módulos CCO, Stocks, Fornecedores, Tesouraria não podem ser vendidos sem o módulo de clientes
 1) Orçamentos + Guias + Vendas
 2) Contas Correntes de Clientes
 3) Stocks + Inventários
 4) Guias + Compras + Contas Correntes de fornecedores

Postos Clientes 1) CCO 2) Stocks 3) Fornecedores 4) Tesouraria 5) DOCS Completo

1 75€ +35€ +50€ +45€ +50€ +85€ 319€


2 125€ +35€ +50€ +45€ +50€ +85€ 369€
3 169€ +35€ +50€ +45€ +50€ +85€ 413€
4 200€ +35€ +50€ +45€ +50€ +85€ 444€
5 225€ +35€ +50€ +45€ +50€ +85€ 469€
Adicional +25€
 Os módulos CCO, Stocks, Fornecedores, Tesouraria não podem ser vendidos sem o módulo de clientes
 1) Orçamentos + Encomendas + Guias + Vendas
 2) Contas Correntes de Clientes
 3) Stocks + Inventários
 4)Encomendas + Guias + Compras + Contas Correntes
 5)Tesouraria + Paineis de Gestão

WINTOUCH Mensagens +35€ + Valor do pacot de mensagens de acordo com tarifário em vigor
WINTOUCH Filiais +50€ por filial e sede
Postos Clientes 1) CCO 2) Stocks 3) Fornecedores 4) Tesouraria Completo

1 250€ 50€ 150€ 100€ 100€ 600€


Adicional +100€
 Os módulos CCO, Stocks, Fornecedores, Tesouraria não podem ser vendidos sem o módulo de clientes
 1) Orçamentos + Guias + Vendas
 2) Contas Correntes de Clientes
 3) Stocks + Inventários
 4) Guias + Compras + Contas Correntes de fornecedores

Postos Clientes 1) CCO 2) Stocks 3) Fornecedores 4) Tesouraria 5) DOCS Completo

1 450€ +200€ +300€ +250€ +300€ +500€ 1.900€


2 750€ +200€ +300€ +250€ +300€ +500€ 2.200€
3 1.000€ +200€ +300€ +250€ +300€ +500€ 2.450€
4 1.200€ +200€ +300€ +250€ +300€ +500€ 2.650€
5 1.350€ +200€ +300€ +250€ +300€ +500€ 2.800€
Adicional +150€
 Os módulos CCO, Stocks, Fornecedores, Tesouraria não podem ser vendidos sem o módulo de clientes
 1) Orçamentos + Encomendas + Guias + Vendas
 2) Contas Correntes de Clientes
 3) Stocks + Inventários
 4)Encomendas + Guias + Compras + Contas Correntes
 5)Tesouraria + Paineis de Gestão

WINTOUCH Mensagens +200 € + Valor do pacote de mensagens de acordo com tarifário em vigor
WINTOUCH Filiais +300 € por filial (oferta para a sede)
Upg. Comp Até 40% desconto (apenas versão PRO) Consultar pág 15 Upgrade Competitivo
 Encontram-se referencidas apenas as principais diferenças entre as versões
PRO LITE MINI
Geral
Multi-Empresa 
Multi-Moeda  
Multi-Armazém  
Multi-Série 
Setoriais
Têxtil  
Livrarias 
Vidreiras 
Parafarmácias 
Ourivesarias 
Módulos
Nº Série 
Lotes 
Artigo em 2ª mão 
Clientes
Orçamentos   
Encomendas 
Vendas   
Avenças 
Packing-List 
Política de preços  
Comissões / Vendedores 
Fornecedores  
Sugest. Enc 
Encomendas 
Guias  
Compras  
Encargos de Compras 
Stocks
Stocks   
Inventários   
Transferências  
Planeamento 
Produção / Transformação 
Unidades Stocks  
Fórmulas 
Reserva Stocks 
Fichas técnicas 
Máscara / Regras Código Barras  
Tesouraria  
Novos Pendentes  
Novos Adiantamentos 
CCO - Multi Contas liquidação 
CCO – mais de 2 estados 
CCO – Multi-moeda na liquidação 
Liq. Aut. de pendentes 
Orçamentos 
Mov. Peródicos 
Adiantamentos 
Pré-Datados 
Letras 
Avisos vencimentos  
Fiscal
Inv. Suj. Passivo 
Recapitulativos 
Intrastat 
Auto Faturação  
Outros
Conversão Doc. em lote 
Painés de Gestão / Alertas 
Ficheiro PS2 / Sepa 
Export. p/ Contabilidade 
FILIAIS  
Postos Versão base
Até 4 postos 75€ por posto
5º ao 8º posto 50€ por posto
A partir do 9º posto 15€ por posto
Upg compet. Até 40% desconto (apenas versão PRO) Consultar pág 15 Upgrade Competitivo
 Obriga a adquirir o GESTÃO PRO ou LITE, módulo de Clientes e Stocks. Não gere artigos do tipo Kit e Agregados.

Postos Geral // Orçamental Geral // Orçamental // Analítica // C. Custo


1 99€ 139€
2 139€ 179€
Post adicional +19€ +19€

Postos Versão base Versão base + Relatório único


1 99€ 139€
2 139€ 179€
Post adicional +19€ +19€

Postos Versão base


1 139€
2 179€
Post adicional +19€
Postos Versão base
Até 4 postos 450€ por posto
5º ao 8º posto 300€ por posto
A partir do 9º posto 100€ por posto
Upg compet. Até 40% desconto (apenas versão PRO) Consultar pág 15 Upgrade Competitivo
 Obriga a adquirir o GESTÃO PRO ou LITE, módulo de Clientes e Stocks. Não gere artigos do tipo Kit e Agregados.

Postos Geral / Orçamental Geral / Orçamental + Analítica / C. Custo


1 500€ 700€
2 700€ 900€
Post adicional +100€ +100€
Upg compet. Até 40% desconto (apenas versão PRO) Consultar pág 15 Upgrade Competitivo

Postos Versão base Versão base + Relatório único


1 500€ 700€
2 700€ 900€
Post adicional +100€ +100€
Upg compet. Até 40% desconto (apenas versão PRO) Consultar pág 15 Upgrade Competitivo

Postos Versão base


1 700€
2 900€
Post adicional +100 €
Upg compet. Até 40% desconto (apenas versão PRO) Consultar pág 15 Upgrade Competitivo
Postos Tec Clientes 1) CCO 2) Stocks 3) Fornecedores 4) Tesouraria 5) DOCS Completo

1 125€ +75€ +35€ +50€ +45€ +50€ +85€ 439€


2 125€ +125€ +35€ +50€ +45€ +50€ +85€ 489€
3 125€ +169€ +35€ +50€ +45€ +50€ +85€ 533€
4 125€ +200€ +35€ +50€ +45€ +50€ +85€ 564€
5 125€ +225€ +35€ +50€ +45€ +50€ +85€ 589€
Adicional +25€
 Nota: Obrigatória a aquisição do módulo de clientes

Postos Tec FrontOffice Clientes 1) CCO 2) Stocks 3) Fornec. 4) Tesouraria 5) Docs Completo

1 125€ +79€ +35€ +19€ +50€ +45€ +50€ +85€ 459€


2 125€ +129€ +35€ +19€ +50€ +45€ +50€ +85€ 509€
3 125€ +169€ +35€ +19€ +50€ +45€ +50€ +85€ 549€
4 125€ +200€ +35€ +19€ +50€ +45€ +50€ +85€ 580€
5 125€ +225€ +35€ +19€ +50€ +45€ +50€ +85€ 605€
Adicional +25€

 Nota: Obrigatória a aquisição do módulo de FrontOffice

SMS +35€ + Valor do pacote de mensagens de acordo com tarifário em vigor


FILIAIS +50€ por filial e sede

 1) Orçamentos + Encomendas + Guias + Vendas


 2) Contas Correntes de Clientes
 3) Stocks + Inventários
 4)Encomendas + Guias + Compras + Contas Correntes
 5)Tesouraria + Paineis de Gestão
Postos Tec Clientes 1) CCO 2) Stocks 3) Fornecedores 4) Tesouraria 5) DOCS Completo

1 750€ +450€ +200€ +300€ +250€ +300€ +500€ 2.600€


2 750€ +750€ +200€ +300€ +250€ +300€ +500€ 2.900€
3 750€ +1.000€ +200€ +300€ +250€ +300€ +500€ 3.150€
4 750€ +1.200€ +200€ +300€ +250€ +300€ +500€ 3.350€
5 750€ +1.350€ +200€ +300€ +250€ +300€ +500€ 3.500€
Adicional +150 €
 Nota: Obrigatória a aquisição do módulo de clientes

Postos Tec FrontOffice Clientes 1) CCO 2) Stocks 3) Fornec. 4) Tesouraria 5) Docs Completo

1 750€ +450€ +200€ +100€ +300€ +250€ +300€ +500€ 2.700 €


2 750€ +750€ +200€ +100€ +300€ +250€ +300€ +500€ 3.000 €
3 750€ +1.000€ +200€ +100€ +300€ +250€ +300€ +500€ 3.250 €
4 750€ +1.200€ +200€ +100€ +300€ +250€ +300€ +500€ 3.450 €
5 750€ +1.350€ +200€ +100€ +300€ +250€ +300€ +500€ 3.600 €
Adicional +150 €

 Nota: Obrigatória a aquisição do módulo de FrontOffice

SMS +200 € + Valor do pacote de mensagens de acordo com tarifário em vigor


FILIAIS 300 € por filial (oferta para a sede)
Upg. Comp Até 40% desconto (apenas versão PRO) Consultar pág 15 Upgrade Competitivo
Desconto multi- 20%, 30% Relativamente a clientes com várias lojas, obterão um desconto de 20% para a 2ª
loja loja e 30% para as restantes (as comunicações FILIAIS não estão sujeitas a este desconto). No
caso de clientes que usufruam do upgrade competitivo, este desconto só será considerado
para lojas novas
 1) Orçamentos + Encomendas + Guias + Vendas
 2) Contas Correntes de Clientes
 3) Stocks + Inventários
 4)Encomendas + Guias + Compras + Contas Correntes
 5)Tesouraria + Paineis de Gestão
Oficinas Clientes CCO Stocks Completo
Postos (Orc+Fat)
1 29€ +59€ +9€ +19€ 109€
2 29€ +78€ +9€ +19€ 128€
3 29€ +97€ +9€ +19€ 147€
Adicional +19€
 Nota: Obrigatória a aquisição do módulo de clientes. Os módulos de GESTÃO correspondem á versão LITE.
Possibilidade de optar pelo GESTÃO PRO, pagando respetiva diferença.

Oficinas Clientes CCO Stocks Completo


Postos (Orc+Fat)
1 250€ +250€ +50€ +150€ 650€
2 250€ +350€ +50€ +150€ 750€
3 250€ +450€ +50€ +150€ 850€
Adicional +100€
 Nota: Obrigatória a aquisição do módulo de clientes. Os módulos de GESTÃO correspondem á versão LITE.
Possibilidade de optar pelo GESTÃO PRO, pagando respetiva diferença.
Postos Balcão + Mesas BackOffice Clientes (Guias / Faturas Recibo)
1 139€ +100€

Postos Balcão Balcão + Mesas Stocks Clientes (Guias / Faturas Recibo)


1 69€ 79€ +19€ +49€
Adicional +19€

Postos Balcão Balcão + Mesas Stocks e Produção Clientes (Orc., Guias, Vendas)
1 89€ 119€ +69€ +59€
Adicional +19 €

Postos Balcão Balcão Stocks Clientes Fornec. Tesour. BackOffice MultiArmazem


Mesas Inventários Paineis Completo Catering
Cartões Produção Gestão Panificadoras
Delivery
FrontOffice BackOffice
1 109€ 135€ +90€ +75€ +45€ +50€ 235€ +169€
2 135€ 169€ +90€ +75€ +45€ +50€ 235€ +169€
3 159€ 200€ +90€ +75€ +45€ +50€ 235€ +169€
Adicional +25€ +35€

TOUCHBACK 35€
WINTOUCH Mensagens +35€ + Valor do pacote de mensagens de acordo com tarifário em vigor
WINTOUCH Docs +85€
Lic. Consulta 25€
Dual Display Monitor de Publicidade. 19€/Sem. Independente do nº de postos. Não sujeito a
desconto multi-loja
WINTOUCH Filiais 50€ por filial e sede

BackOffice No caso de adquirir apenas o BackOffice, a licença será emitida para 2 postos. Cada
posto adicional terá um custo de 50€
X64 PVP POCKET PVP
1 45€ 1 50€
terminal adicional 19€ terminal adicional 19€
 Nota: Software para terminais portáteis não disponível na versão MINI. As funcionalidades dos terminais são
inferiores ás funcionalidades existentes no FrontOffice
Postos Balcão Balcão + Mesas Stocks Clientes (Guias / Faturas Recibo)
1 350€ 450€ +100€ +100€
Adicional +100€

Postos Balcão Balcão + Mesas Stocks e Produção Clientes (Orc., Guias, Vendas)
1 500€ 650€ +400€ +200€
Adicional +100 €

Postos Balcão Balcão Stocks Clientes Fornec. Tesour. BackOffice MultiArmazem


Mesas Inventários Paineis Completo Catering
Cartões Produção Gestão Panificadoras
Delivery
FrontOffice BackOffice
1 650€ 800€ +550€ +300€ +400€ + 300€ 1.400€ +1.000€
2 800€ 1.000€ +550€ +300€ +400€ + 300€ 1.400€ +1.000€
3 950€ 1.200 € +550€ +300€ +400€ + 300€ 1.400€ +1.000€
Adicional +150€ +200 €

TOUCHBACK 200€ (No local onde estiver o BO, esta licença é gratuita. Assim, terá de existir licença
de BackOffice num dos locais, normalmente na sede). Permite criar seguintes
documentos de Stocks (Transferências), Fornecedores (Encomendas, Guias e
Compras), e Clientes (Encomendas, Guias e Requisição), dependendo da existência
destes módulos no BackOffice
WINTOUCH Mensagens +200€ + Valor do pacote de mensagens de acordo com tarifário em vigor
WINTOUCH Docs +500€
Lic. Consulta 150€
Dual Display Monitor de Publicidade. 125€ Independente do nº de postos. Não sujeito a desconto
multi-loja
WINTOUCH Filiais 300€ por filial (oferta para a sede)
Upg. Comp Até 40% desconto (apenas versão PRO). Consultar Upgrade Competitivo
Desconto multi-loja 20%, 30% Relativamente a clientes com várias lojas, obterão um desconto de 20%
para a 2ª loja e 30% para as restantes (as comunicações FILIAIS não estão sujeitas a
este desconto). No caso de clientes que usufruam do upgrade competitivo, este
desconto só será considerado para lojas novas
BackOffice No caso de adquirir apenas o BackOffice, a licença será emitida para 2 postos. Cada
posto adicional terá um custo de 300 €
X64 PVP POCKET PVP
1 250€ 1 300€
terminal adicional 100€ terminal adicional 100€
 Nota: Software para terminais portáteis não disponível na versão MINI. As funcionalidades dos terminais são
inferiores ás funcionalidades existentes no FrontOffice

 Nota: Encontram-se referencidas apenas as principais diferenças entre as versões


BackOffice (Analisar tb o aplicativo Gestão) PRO LITE START Mini
Tabela de Artigos
Acesso à manutenção completa  
Descrições diferenciadas visor e papel  
Tipos de Comentários 3 1
Preços de venda Ilimitado 5 2 1
Preço meia dose  
Monitores de cozinha 
Artigos compra  
Artigos produção 
Artigos serviço  
Artigos menu   
Artigos consumo posterior  
Artigos promoção 2x1  
Controla doses/existências 
Preço manual    
Tabelas horárias 
Gestão de Meia-Dose  
Happy-Hour 
Gestão de ordem de impressão  
Opção Pede Quantidade    
Funciona como comentário  
Permite venda fraccional 
Fichas técnicas  
Opções de stocks  
Opção armazens 
Opção fornecedores 
Códigos de barras 
Impressora de pedidos   
Tabela de Terceiros  
Tabela de Documentos
Talões    
Fatura a Pronto    
Faturas a Crédito  
Vários modelos de impressão  
Possibilidade de imprimir em Crystal  
Tabela de funcionários
Número de funcionários Ilimitado Ilimitado 2 1
Selecção de gaveta no funcionário 
Selecção de idioma 
Consumos internos  
Restrições ao sector/posto 
Selecção do interface (dextro/canhoto)  
Tabela de meios pagamento
Vários meios de pagamento   2 2
Imagem nos meios de pagamento  
Opção conta-corrente  
Gestão automática de emissão de factura  
Tabela de funcionários
Vários sectores  
Gestão de preço no sector  
Gestão de IVA no sector 
Regras de Comissões 
Multi-Moeda  
Tabela de movimentos de caixa  
Tabela de períodos 
Classificação M/G/F  
Tabela de Unidades  
Multi-impressora  
Tabela de Monitores de cozinha 
Tabela de Locais de Consumo 
Tabela de Tipos de Anulações 
Tabela de mensagens 
Gestão de Cartões de Consumo 
Delivery 
Módulo de Ementas 
Cartões de pontos/pré-pagos 
Exploração
Listagens de IVA    
SAFT    
Controlo de ponto 
Folha de dia  
Gestão de ocorrências  
Mapas de Delivery 
Equivalências entre artigos  
Teclados de venda - MultiTeclado  
Parâmetros
Ligação a leitores porta série  
Ligação a balanças    
Mapas de fim de dia.  
Subcontas 
Personalização de factura   Manual Manual
Video vigilância 
Descontos  
Tempo máximo inactividade do posto 
Multi-empresa 
FrontOffice
Mesas
Nº de mesas Ilimitado Ilimitado Ilimitado 25
Imprimir conta    
Pagamento    
Pagamento parcial    
Transferência de pedidos   
Muda funcionário 
Altera clientes 
Pedido de clientes ao abrir mesa 
reserva de mesas 
Operações especiais    
Balcão    
Consulta de mesas livres 
Painel de Bordo  
Info funcionário 
Juntar mesas  
Separar mesas  
Apuro do funcionário  
Abrir gaveta    
Conta c/descontos  
Imprimir contas todas 
Dividir Contas   
Cartões de consumo 
Cartões de Fidelidade 
Ecrã de pedidos
Subcontas 
Op. Especiais: mudar preço    
Op. Especiais: mensagens 
Op. Especiais: junta pedidos 
Op. Especiais: descontos  
Op. Especiais: ofertas 
Procura de documentos    
Digitação do PLU    
Equivalências  
Teclados dinâmicos    
Periféricos
Validação do estado da impressora    
Redireccionamento da impressora    
Outros
Contas Correntes  
Múltiplas aberturas de Caixa / Sessão 
Introdução do total realizado no Fecho 
Retenção na fonte  
POCKET  
X64  
Monitores de cozinha 
Monitor de caixa 
Ligação a HOTEL  
FILIAIS 
Postos Ponto de venda BackOffice Clientes (Guias/Faturas Recibo)
1 139€ +100€

Postos Ponto de Venda CCO 1) Stocks Fornecedores 2) Tesouraria 3) Clientes 4) Completo


1 69€ +9€ +19€ +25€ +19€ +59€ 189€
Adicional +19€
 1) Contas Correntes de Clientes
 2) Guias + Compras + Contas Correntes Fornecedores
 3)Tesouraria + Paineis de Gestão
 4) Orçamentos + Guias + Vendas

Postos Ponto de Venda CCO 1) Stocks Fornec. 2) Tesouraria 3) Clientes 4) DOCS Completo

1 79€ +19€ +50€ +45€ +50€ +75€ +85€ 369€


2 129€ +19€ +50€ +45€ +50€ +75€ +85€ 419€
3 169€ +19€ +50€ +45€ +50€ +75€ +85€ 459€
4 200€ +19€ +50€ +45€ +50€ +75€ +85€ 490€
5 225€ +19€ +50€ +45€ +50€ +75€ +85€ 515€
Adicional +25€ +25€

WINTOUCH Mensagens +35€ Valor do pacote de mensagens de acordo com tarifário em vigor
Lic. Consulta 25€
WINTOUCH Filiais 50€ por filial e sede

Dual Display Monitor de Publicidade. 19€/Sem. Independente do nº de postos. Não sujeito a desconto
multi-loja

 1) Contas Correntes de Clientes


 2)Encomendas + Guias + Compras + Contas Correntes Fornecedores
 3)Tesouraria + Paineis de Gestão
 4) Orçamentos + Encomendas + Guias + Vendas
Postos Ponto de Venda CCO 1) Stocks Fornecedores 2) Tesouraria 3) Clientes 4) Completo
1 350 € +50€ +150 € +100 € +100 € +100 € 800 €
Adicional +100 €
 1) Contas Correntes de Clientes
 2) Guias + Compras + Contas Correntes Fornecedores
 3)Tesouraria + Paineis de Gestão
 4) Orçamentos + Guias + Vendas

Postos Ponto de Venda CCO 1) Stocks Fornec. 2) Tesouraria 3) Clientes 4) DOCS Completo

1 450€ +100€ +300€ +250€ +300€ +200€ +500€ 2.000€


2 750€ +100€ +300€ +250€ +300€ +200€ +500€ 2.300€
3 1.000€ +100€ +300€ +250€ +300€ +200€ +500€ 2.550€
4 1.200€ +100€ +300€ +250€ +300€ +200€ +500€ 2.750€
5 1.350€ +100€ +300€ +250€ +300€ +200€ +500€ 2.900€
Adicional +150€ +150 €

WINTOUCH Mensagens +200€ + Valor do pacote de mensagens de acordo com tarifário em vigor
Lic. Consulta 150€
WINTOUCH Filiais 300€ por filial (oferta para a sede)

Dual Display Monitor de Publicidade. 125€ Independente do nº de postos. Não sujeito a desconto multi-
loja
Upg. Comp Até 40% desconto (apenas versão PRO) Consultar pág 15 Upgrade Competitivo
Desconto multi-loja 20%, 30% Relativamente a clientes com várias lojas, obterão um desconto de 20% para a 2ª
loja e 30% para as restantes (as comunicações FILIAIS não estão sujeitas a este desconto).
No caso de clientes que usufruam do upgrade competitivo, este desconto só será
considerado para lojas novas
 1) Contas Correntes de Clientes
 2)Encomendas + Guias + Compras + Contas Correntes Fornecedores
 3)Tesouraria + Paineis de Gestão
 4) Orçamentos + Encomendas + Guias + Vendas
Nota: Encontram-se referencidas apenas as principais diferenças entre as versões, no FO. A
nível de BO, deve consultar diferenças em GESTÃO.

Opção PRO LITE MINI Opção PRO LITE MINI


Geral Fichas técnicas 
Multi-Empresa  Reserva Stock 
Multi-Moeda   Máscara / Regras Código 
Barras
Multi-Armazém   Caixa
Multi-Série  Multi-Fechos de caixa 
Multi-Sectores  Painel de Bordo  
Setoriais Entrada / Saída de Caixa  
Têxtil   Fiscal
Livrarias  Inv. Suj. Passivo 
Lavandarias  Recapitulativos 
Vidreiras  Intrastat 
Parafarmácias  Outros
Ourivesarias  Ligação a balanças   
Listas de Casamento  FILIAIS  
Módulos
Nº Série 
Lotes 
Ponto de Venda
Contas Correntes  
Orçamentos 
Encomendas 
Comissões / Vendedores 
Tesouraria 
Suspenso 
Amostras 
Desc. Cab.  
Vales Reembolso  
Ofertas  
Cartões Pré-pagos 
Cartões Fidelidade 
Fornecedores
Encomendas 
Stocks
Transf. Armazém  
Saída 
Produção / Transformação 
Camas 1 Posto
Versão Base – 15 camas 85€
Cama adicional 3€
 Nota: Nome do estabelecimento deverá conter a palavra “Hostel”. Interfaces com custo da Versão Lite

Habitações (Máximo 20) 1 Posto


<= 10 129€
<= 20 219€
Ligação a central telefónica 49€
Ligação a KEYCARDS (interface acesso aos quartos) 49€
Ligação IPTV (Nonius) 49€
 Nota: Versão Lite não tem acesso ao módulo de Comissões

Habitações Sem limite de postos


Versão base 30 270€
Habitação adicional (até 100) +9€
Habitação adicional (101 até 200) +4€
Habitação adicional (>200) +2€
Ligação a central telefónica 1€ por habitação no valor mínimo de 49€
Ligação a KEYCARDS (interface acesso aos quartos – Cifial, 1€ por habitação no valor mínimo de 49€
Vingcard, JNF e Xeeder Lock)
Ligação IPTV (Nonius) 1€ por habitação no valor mínimo de 49€

WINTOUCH Mensagens +35€ + Valor do pacote de mensagens de acordo com tarifário em vigor
Upg. Comp Até 40% desconto (apenas versão PRO) Consultar pág 15 Upgrade Competitivo

Ligação a Web Services Integração entre HOTELARIA e sistemas de Reservas On-Iine


(Valores s/ margem parceiro) <= 20 habitações 49€ > 20 habitações 99€

Ligação a Booking ou Channel Integração entre HOTELARIA e sistemas de Reservas.


Manager AvailPro <= 20 habitações 125€ > 20 habitações 250€

Nota: A Booking possui várias versões. Necessário contratualizar com ela a


versão PRO
Camas 1 Posto
Versão Base – 15 camas 500€
Cama adicional 15€
 Nota: Nome do estabelecimento deverá conter a palavra “Hostel”, “Guest House”. Interfaces com custo da Lite

Habitações (Máximo 20) 1 Posto


<= 10 750€
<= 20 1.250€
Ligação a central telefónica 250€
Ligação a KEYCARDS (interface acesso aos quartos) 250€
Ligação IPTV (Nonius) 250€
 Nota: Versão Lite não tem acesso ao módulo de Comissões

Habitações Sem limite de postos


Versão base 30 1.500€
Habitação adicional (até 100) +50€
Habitação adicional (101 até 200) +25€
Habitação adicional (>200) +12€
Ligação a central telefónica 5€ por habitação no valor mínimo de 250€
Ligação a KEYCARDS (interface acesso aos quartos – Cifial, 5€ por habitação no valor mínimo de 250€
Vingcard, JNF e Xeeder Lock)
Ligação IPTV (Nonius) 5€ por habitação no valor mínimo de 250€

WINTOUCH Mensagens +200€ + Valor do pacote de mensagens de acordo com tarifário em vigor
Upg. Comp Até 40% desconto (apenas versão PRO) Consultar pág 15 Upgrade Competitivo

Ligação a Web Services Integração entre HOTELARIA e sistemas de Reservas On-Iine próprio
(Valores s/ Margem parceiro) <= 20 habitações 250 € > 20 habitações 500 €

Ligação a Booking ou Channel Integração entre HOTELARIA e sistemas de Reservas.


Manager AvailPro <= 20 habitações 250€ > 20 habitações 500€
(valor anual e obriga a ter CA
ativo)
Nota: No caso da Booking, necessário contratualizar com esta a versão PRO

Ligação a Centrais telefónicas, Qualquer central telefónica suportada pelo EasyLinq AHL; Alguns modelos que
modelos disponíveis permitam fio de água (Alcatel, Matra, Siemens, outras), mediante protocolo.
Postos PRO PRIVADOS PRO ENTIDADES
(1)
1-2 149€ 199€
3 199€ 249€
Adicional +49€ +49€
 (1) PRO ENTIDADES: Não possui ligação á ARS.

Postos START PE START LITE PRO PRIVADOS PRO ENTIDADES


PRIVADOS
(1) (2) (3) (4) (5)
1-2 n/ disp. 79€ 149€ 249€ 399€
3 99€ 249€ 349€ 499€
4 119€ 349€ 449€ 599€
5 139€ 399€ 499€ 649€
Adicional +19€ +49€ +49€ +49€

 Módulo Atestados Médicos para Carta de Condução: 50€


 (2) START PRIVADOS: Solução permite resolver duas obrigatoriedades legais: emissão de Prescrição Electrónica
(ilimitado nº de médicos) e emissão de Doc. de Venda (Factura ou VD) certificado, ao doente.
 (3) LITE: Versão aconselhada para consultórios/clínicas que emitam Recibo Verde, ou seja, não possuem
facturação. Permite a emissão de PE para todos os médicos, MCDT’s, bem como a Gestão do Histórico clínico
dos doentes
 (4) PRO PRIVADOS: Versão aconselhada para consultórios / clínicas que, para além do ponto anterior, emitem
Doc. Venda ao doente (Factura ou VD)
 (5) PRO ENTIDADES: Versão aconselhada para consultórios / clínicas que, para além do ponto anterior, possuem
protocolos com entidades (ex: Seguradoras, ADSE), ou seja, a emissão do documento de venda é feita ao
doente e/ou á entidade.
 Nota : No caso de necessidade de módulos adicionais, tais como Gestão de Stocks, Fornecedores, etc, recorrer
aos valores apresentados na tabela GESTÃO PRO.

Postos
Até 10 postos 2.500€
Até 20 postos 4.000€
Até 30 postos 5.000€
Mais de 30 postos 6.000€
 Esta versão é aconselhada para Clínicas Hospitalares com internamento

Regras adicionais para a comercialização deste produto, na versão PRO:

 Produto a ser instalado com o acompanhamento da WINTOUCH.


 Parceiro deverá acompanhar a instalação.
 Margem a usufruir pelo parceiro será metade da sua margem habitual.
Postos PRO PRIVADOS PRO ENTIDADES
(1)
1-2 750€ 1.000€
3 1.000€ 1.250€
Adicional +250€ +250€
 (1) PRO ENTIDADES: Não possui ligação á ARS.

Postos START PE START LITE PRO PRIVADOS PRO ENTIDADES


PRIVADOS
(1) (2) (3) (4) (5)
1-2 100€ 400€ 750€ 1.250€ 2.000€
3 500€ 1.250€ 1.750€ 2.500€
4 600€ 1.750€ 2.250€ 3.000€
5 700€ 2.000€ 2.500€ 3.250€
Adicional +100€ +250€ +250€ +250€

 Módulos adiconais: SMS: 200€ + Mensagens Atestados para Carta de Condução: 100€/ano ou Saas: 10€/mês
 (1) START PE: Solução que permite apenas resolver a obrigatoriedade legal da emissão da Prescrição Electrónica
(PE). O valor apresentado refere-se a Médico / Ano. Assim, solução p.ex para 2 médicos, custaria 200€ / Ano
 (2) START PRIVADOS: Solução permite resolver duas obrigatoriedades legais: emissão de Prescrição Electrónica
(ilimitado nº de médicos) e emissão de Doc. de Venda (Factura ou VD) certificado, ao doente.
 (3) LITE: Versão aconselhada para consultórios/clínicas que emitam Recibo Verde, ou seja, não possuem
facturação. Permite a emissão de PE para todos os médicos, MCDT’s, bem como a Gestão do Histórico clínico
dos doentes
 (4) PRO PRIVADOS: Versão aconselhada para consultórios / clínicas que, para além do ponto anterior, emitem
Doc. Venda ao doente (Factura ou VD)
 (5) PRO ENTIDADES: Versão aconselhada para consultórios / clínicas que, para além do ponto anterior, possuem
protocolos com entidades (ex: Seguradoras, ADSE), ou seja, a emissão do documento de venda é feita ao
doente e/ou á entidade.
 Nota: No caso de necessidade de módulos adicionais, tais como Gestão de Stocks, Fornecedores, etc, recorrer
aos valores apresentados na tabela GESTÃO PRO.
 Nota: Obrigatório contratos anuais

Postos
Até 10 postos 15.000€
Até 20 postos 25.000€
Até 30 postos 32.500€
Mais de 30 postos 37.500€
 Esta versão é aconselhada para Clínicas Hospitalares com internamento
Regras adicionais para a comercialização deste produto:
Produto a ser instalado com o acompanhamento da WINTOUCH.
 Parceiro deverá acompanhar a instalação.
 Margem a usufruir pelo parceiro será metade da sua margem habitual.
Postos LITE (S/ Faturação) PRO (C/ Faturação) PRO (C/ Faturação e
Internamento)
1-2 125€ 169€ 250€
Adicional +35€

SMS +35€ + Valor do pacote de mensagens de acordo com tarifário em vigor


DOCS +85€
 Nota : No caso de necessidade de módulos adicionais, tais como Gestão de Stocks, Fornecedores, etc, recorrer
aos valores apresentados na tabela GESTÃO PRO.
Postos LITE (S/ Faturação) PRO (C/ Faturação) PRO (C/ Faturação e
Internamento)
1-2 750€ 1.000 € 1.500 €
Adicional +200€

SMS +200€ + Valor do pacote de mensagens de acordo com tarifário em vigor


DOCS +500€
Upg. Comp Até 40% desconto (Só versão completa) Consultar pág 15 Upgrade Competitivo
 Nota : No caso de necessidade de módulos adicionais, tais como Gestão de Stocks, Fornecedores, etc, recorrer
aos valores apresentados na tabela GESTÃO PRO.
Postos
1 85€
2 135€
Adicional +19€

Licença de desenvolvimento (1) 99€


Licença de run-time (execução) 49€
 (1) A licença de desenvolvimento não possui margem para o parceiro
 Nota: No caso de existir interesse por parte do parceiro, e caso o desenvolvimento o justifique, poderá haver
divulgação do trabalho desenvolvido junto do Canal de Parceiros.

Ligação a video-vigilância 25€


Integração com outras aplicações (ex: Contabilidade, MssSysdev) 45€
EDI/Facturação Electrónica (Versão LITE e PRO) 85€
(Repositórios INFLUE e INDRA)
Postos
1 500€
2 800€
Adicional +100€

Licença de desenvolvimento (1) 500€


Licença de run-time (execução) 250€
 (1) A licença de desenvolvimento não possui margem para o parceiro
 Nota: No caso de existir interesse por parte do parceiro, e caso o desenvolvimento o justifique, poderá haver
divulgação do trabalho desenvolvido junto do Canal de Parceiros.

Ligação a video-vigilância 150€


Integração com outras aplicações (ex: Contabilidade, MssSysdev) 250€
EDI/Facturação Electrónica (Versão LITE e PRO) 500€
(Repositórios INFLUE e INDRA)

Outro hardware Preço de custo Preço de venda


OPTICON NETO + Software WINTOUCH 750€ 1.000€
X64 XRT 602 + Software WINTOUCH 700€ 950€
Software WINTOUCH para terminal portátil 600€
Software WINTOUCH para terminal portátil / Semestral 99€
 X64 | www.x64.com
Terminais móveis para Restauração e Retalho

 Airmenu | www.airmenupt
Software que permite que clientes façam pedidos no Restaurante

 Peakit | www.peakit.pt
Portal de comércio eletrónico integrado com WINTOUCH Gestão

 MSS | www.sysdevmobile.com
Auto-venda integrado com WINTOUCH Gestão

 Truly | www.trulyplus.com
Plataforma de fidelização

 Myrestaurant.pt | www.myrestaurant.pt
Portal de ligação entre o Restaurante e o cliente

Os serviços de consultoria e apoio na instalação em clientes têm um custo para o parceiro


de 350,00€+IVA (valor diário). A este valor acrescem eventuais despesas de deslocação.
Página 25, 31, 35, 43

Página 19

Página 10
 O suporte é assegurado ás soluções Wintouch. Suporte a Sistemas Operativos, Base de dados, ou outros não
produzidos pela WINTOUCH, esta tem o direito de o negar ou orçamentar.

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