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Detalhe da UFCD

0444 - E-marketing - tecnologias de informação e comunicação

(*) Em Vigor

Designação da UFCD: E-marketing - tecnologias de informação e comunicação

Código: 0444

Carga Horária: 50 horas

Pontos de crédito: 4,50

Objetivos

Utilizar as tecnologias de informação e comunicação como forma de potenciação da

empresa/marca.

Recursos Didáticos

Conteúdos

Internet e os canais de distribuição (B2B) e (B2C)

Portais
Sites institucionais e promocionais
Motores de busca
Centros comerciais virtuais
Lojas virtuais

Avaliação e qualidade dos sistemas de informação

Tecnologias de informação e a relação com o fornecedor

Tecnologias de informação e a relação com o cliente

Costumer Relationship Management – CRM

Referenciais de Formação

341027 - Técnico/a de Marketing

Histórico de Alterações

(*) 2008-03-07 Criação de UFCD.

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