PROYECTO DE TELECOMUNICACIONES

FISEI CARRERA DE TELECOMUNICACIONES

NOMBRE: MARLON LEONARDO CHIPANTIZA ANALUISA

SEMESTRE: SEXTO “A”

Como negociar sin ceder

En cada momento de nuestra vida realizamos negociaciones con el fin de alcanzar un

objetivo o simplemente llegar a un acuerdo que nos beneficie al máximo. El siguiente
ensayo tiene la finalidad de dar a conocer la importancia de negociar en cualquier
situación de nuestra vida ya sea personal o profesionalmente. La negociación es uno de
los puntos de equilibrio mediante el cual podemos llegar acuerdos que sean de interés
común u opuestos, por ello es esencial tomar decisiones objetivas. Tomar decisiones
acertadas al negociar en nuestra casa, trabajo, frente a un problema nos tomará cierto
tiempo pues no podemos plantear una solución sin antes pensarla, analizarla y finalmente
ejecutarla. Al momento de negociar es fundamental tomar en cuenta ciertos aspectos que
nos llevarán al éxito o fracaso de la misma.

Al momento de negociar existe el regateo método por el cual es importante plantear

acuerdos razonables que beneficien a ambas partes y debe basarse en tres criterios ser un
acuerdo sensato, eficiente y posible. Sin embargo, al regatear en base a las posiciones
conlleva a centrarse en lo que un ente necesita y no lo que coherentemente debe ser. Esta
brecha en la negociación causa mal estar en ambas partes ya que no hay un punto de
equilibrio y llegar a un acuerdo es casi imposible pues los intereses de ambas partes son
totalmente opuestos. Otro de los puntos importantes es tomarse el tiempo para pensar en
la negociación y no ceder por presión a lo que el otro desea ya que solamente esta velando
por sus intereses y no en base a lo que ambos necesitan. Cabe resaltar que ambos
negociadores deben exponer lo que desean para que no surjan malos entendidos o
resentimientos que afecten este proceso; sin embargo, no hay que dejar de lado el
propósito de la negociación por actuar en base a la posición suave o duro.

Al negociar de manera suave o dura es esencial basarnos en lo que queremos conseguir y

si estas formas de negociar no son apropiadas podemos aplicar otras como la esencial y
la implícita procedimientos por los cuales se puede llegar acuerdos satisfactorios. Cabe
resaltar que la segunda opción no es la más asertiva ya que plantea varias posiciones que
no concretan lo que queremos llegar a conseguir y es inconsciente. Frente a cualquier
situación es esencial mantener un punto de equilibrio y una de las alternativas que nos
plantea el texto es la negociación con base a méritos o principios; además nos plantea
cuatro elementos básicos para la negociación las personas, los intereses, las opciones y
los criterios. Cada uno de estos elementos están estrechamente relacionados ya que así
lograremos mantener una negociación sensata en base a objetivos reales, que beneficien
a los individuos involucrados sin generar problemas o quebrantar la relación entre pares
ya que a futuro pueden darse nuevas negociaciones.

Una de las habilidades que debe desarrollar un buen negociador es ponerse en el lugar del
otro y saber si lo que ofrece o necesita es lo justo para satisfacer las necesidades de los
demás. Sin embargo, no hay que dejar de lado nuestros intereses pues esto conllevaría a
un trato desequilibrado. Otro de los aspectos que no debemos involucrar son nuestras
emociones ya que podemos estar en desventaja y producir un estancamiento o
rompimiento en la negociación. El involucrar nuestras emociones puede producir un
choque de ideas y quedar frente al resto en un estado de vulnerabilidad que perjudicaría
la negociación, por ello es mejor plantear un dialogo amistoso y amplio con el fin de
expresar lo necesario, sin excedernos. Además, mantener una comunicación fluida y
constante evitará malos entendidos, por ello es esencial prestar atención a todos los
detalles sin desviar nuestra atención a argumentaciones pasadas; sino centrarnos en lo que
esta sucediendo en ese momento y preguntar si tenemos alguna inquietud con el fin de no
malinterpretar algún dato o información que se brinde en la negociación.

Desarrollar una relación más personal con quien vamos a negociar nos permitirá tratar de
mejor manera la negociación ya que la relación será de reciprocidad. Es fundamental no
ver al otro como nuestro rival ya que esto va a perjudicar la relación y en lugar de avanzar
la negociación se estancará. Es aquí donde cabe mencionar la importancia de trabajar lado
a lado y poniendo como prioridad la negociación sin caer en un conflicto irreconciliable.
Además, se debe trabajar en base a los intereses y no a las posiciones ya que no vamos a
coincidir totalmente en lo que el otro plantea, sin embargo, podemos dar a conocer
acuerdos para que ambas partes queden satisfechas con la negociación. Al momento de
negociar no hay que plantear limitantes ya que esto obstaculizaría este proceso y es
importante focalizar los intereses de ambas partes para que haya un equilibrio. Además,
es esencial mostrar un grado de flexibilidad y aceptación al compartir los intereses ya que
no van a coincidir en su totalidad con las del otro por ello al negociar se debe actuar con
creatividad y empatía.

En la negociación nos encontramos con algunos obstáculos como los juicios prematuros,
la búsqueda de una sola respuesta, el supuesto de que el pastel es de tamaño fijo y la
creencia de que la solución del problema de ellos es de ellos. Cada uno de estos aspectos
dificultan la negociación ya que van a provocar una negación debido a las ideas que
plantea el uno contra el otro, por ello se debe plantear varias ideas y elegir la mejor
alternativa con el fin de que todos sean partícipes de esta decisión. Al fomentar la
participación de todos los involucrados y escuchar sus opiniones existirá un equilibrio
entre lo que queremos y necesitan saber con el fin de que no haya ideas malintencionadas
al momento de negociar. Para poder salir beneficiados cada una de las partes es llegar a
un acuerdo razonable como repartirse los derechos y que cada uno cumpla con lo
propuesto así que por esa parte seria una buena idea ya que arreglaran sus diferencias
llegando a una buena conciliación. Las diferencias también es una gran interrogante en
los negocias ya que los involucrados no tienen los mismos intereses y para ello una buena
opción seria pedirle una propuesta con su lista de intereses pudiendo así escoger la
propuesta más interesante facilitándole la oportunidad de que ellos puedan decidir,
tomando en cuenta que los intereses de la otra parte deben ser objetivos. Cuando una
negociación está basada en criterios conlleva a ser más amistosa y eficiente, pero a su vez
también se volverá difícil al momento de llegar a un acuerdo ya que las dos partes tienen
sus distintas formas de criticar la negociación lo que es difícil que las partes cambien de
opinión. Si un caso amerita a ser negociado se debe tomar en cuenta tres aspectos como
son los criterios objetivos, que sea razonable y apropiado, no ceder ante cualquier presión.
Gracias a estos aspectos uste puede tomar decisiones acertadas y que sean de beneficio
ya que puede tener un gran impacto de satisfacción sobre las necesidades de la otra parte
como por ejemple en la venta de una casa.

La cuestión de negociar es obtener beneficios alguna ventaja mayor a lo que se obtendría

sin negociar es por eso que la mejor alternativa a un acuerdo negociado es satisfacer sus
intereses. Si la otra parte tiene mayor credibilidad física o económica lo que se debe hacer
es negociar con méritos, principios o ingenio para llegar a la mejor solución para usted
pero si esta persona no entra en las negociaciones y deciden contraatacar usted debe
esquivar todo tipo de opciones y criterios, inventándose opciones para beneficio propio
sin atacar la posición de la otra parte solo trátelas como posibles opciones de negociación
aunque otra de las opciones es el silencio ya que si ellos hacen propuestas poco razonables
lo mejor es no decir nada provocando que la otra parte se sienta obligada a cambiar de
decisiones, pero si esta negociación lo siente que es engaños la mejor opción es que usted
también engañe si la otra parte ofrece más usted ofrezca menos, si lo amenazan usted de
igual manera consiguiendo así que cualquiera de las dos partes se rinda..

Todas las diferentes formas de negociar tienen una gran finalidad ya que justifica cada
una de las maneras de negociar basándose en aspectos concretos con una gran cantidad
de opciones con las cuales podemos establecer una serie de parámetros para poder
rechazar o aceptar una negociación dependiendo el tipo de negocio que vamos a realizar
tomando en cuenta que no todas las negociaciones son iguales es por eso importante lo
que trata el libro ya que nos enseña cómo actuar frente a una negociación.