Você está na página 1de 2

Tópico

HP LASERJET 3380- LÂMPADA #


  gservice SCANNNER AQUECENDO 1
Avançado (300-599) Boa tarde!
amigos, esta maquina ao ligar da a informação
no visor "LAMPADA SCANNER
AQUECENDO", e após algum tempo muda
Cadastrado em: 10/3/2008 para erro scaner.
De DESLIGAR E LIGAR". e fica piscando um led
Mensagens: 389 com desenho de um fone em verde e outro led
Level : 18 "exclamação!" em laranja, encima da tecla
HP : 0 / 434 cancelar.
achei no MS. esta mensagem:
MP : 129 / 16003 Desligue a energia, utilizando o
interruptor, esperar pelo menos 30
segundos e, em seguida, ligue o
EXP : 37
poder e esperar para que o produto
inicializar.
Grupo: Tente outra fonte de energia.
Usuário Comum Se o erro persistir, retire a tampa para
ver se a lâmpada do scanner é
esclarecedora. Se não é esclarecedor,
substituir a montagem do scanner.
Se a lâmpada é iluminar, a digitalização
módulo pode ser muito longe para a direita
para encontrar a tira de calibração durante
inicialização. Use o seguinte
procedimento para mover o módulo de scan
assim começa o ciclo de inicialização mais
para a esquerda:
1. Ciclo de energia e assistir ao
movimento de varredura do módulo.
O módulo de scan irá se mover para
a esquerda e vai virar a lâmpada
ligado. Quando ele faz ciclo, o
poder.
2. Repita o primeiro até o
varredura do módulo é cerca de 3 cm
(aproximadamente 1 polegada) do direito
borda do vidro de digitalização.
3. Ligue de energia usando o
interruptor.
Se o erro persistir, substitua o
montagem do scanner.
Fui desligando e ligando, até o scaner que
estava parado no meio, chegar ao canto
esquerdo totalmente, mais nao resolve.
alguem teria alguma dica?
obrigado
GSERVICE

Olá pessoal, recebi um impressora hp laserjet 3300 que apresenta o seguinte problema. Quando eu ligo ela, ele
liga e ja em seguida aparece no display a mensagem de "scanner aquecendo" só que as vezes ele funciona e
as vezes nao, e detalhe o scanner vai para o lado direito e fica estralando como se tivesse batendo na beirada,
isso tem conserto ou se troca toda a unidade do scanner?

 fera so trocando todo o kit scaner na sivan sao paulo tem

Antes de sair trocando peças, desmonte o conjunto do scanner e limpe ou espelhos com algodão e cuidado, o
vidro de ambos ou lados e tambem a lampada, remonte e depois nos retorne com o resultado
Na parte de baixo do vidro tem uma fita branca, do lado direito.Ele umpre com a função de um home.Repare se
essa fita esta desalinhada ou, as chapas de vidro estão se descolando.

Multifuncional HP (Problemas no
Scanner)
Multifuncional HP (Problemas no Scanner)

Dica válida para os modelos que utilizam lâmpada no scanner, como por exemplo :

HP PSC750, HP PSC1315, HP PSC1510, HP PSC 2410, HP C4480, HP Color Lasejet 2480.

Em vários scanners e multifuncionais HP  ocorre o seguinte problema:

A unidade de scanner não consegue se posicionar corretamente. O conjunto de scanner vai até o fim do c
mensagem “Aquecendo a lâmpada” fica sendo exibida e nada mais acontece ou outra mensagem de erro

1. Retire a unidade de scanner.


2. Abra cuidadosamente a tampa e retire a lâmpada junto com seu anteparo.
3. Retire a lâmpada do anteparo e limpe a mesma cuidadosamente com algodão e álcool. Tenha mui
4. Limpe o anteparo (suporte) branco onde a lâmpada é encaixada. Provavelmente você vai notar qu
desapareça. Tome como referência as extremidades do suporte. Certamente ele estará com a cor b
5. Limpe os espelhos com um cotonete e de preferência com algum produto para limpeza de vidros q
6. Limpe também o vidro da tampa do scanner, em especial no local onde esta localizada uma faixa
7. Monte cuidadosamente o equipamento, aproveitando para verificar o estado da correia que tracion
8. Para alguns modelos de impressora, principalmente a HP Color Laserjet 2840, pode ocorrer o o “e
porque a base é presa por uma trava do lado direito. Com o tempo, a base toda entorta, ficando ma
esquerdo. Se o equipamento funcionar com certeza o problema e empenamento da base da tampa.
9. Caso o problema seja mesmo o empenamento da tampa, tente forçar o lado esquedo para baixo en

Cerca de 80% dos casos podem ser resolvidos  seguindo estas dicas.

Você também pode gostar