Universitat d’Alacant

Universidade de Alicante

Vamos falar sobre a indexação social como ferramenta de recuperação da informação na

internet.

Recordamos que a indexação dentro da cadeia ou processo documental é aquele processo que
por meio do qual se escolhe uma serie de descritores ou palavras chaves que vão representar
os conteúdos de uma informação determinada. O fenômeno da indexação social é algo muito
contemporâneo e que resulta de grande interesse sobretudo para entender o que é a
organização e recuperação da informação na web.

A indexação social seria o processo mediante o qual os conteúdos texto e informação são
descritos utilizando Tags ou etiquetas. Uma característica fundamental das etiquetas é sua
consideração (a-hierarquica) ou seja, a relação que mantem entre elas nunca é de hierarquia
coisas que as diferenciam da relação que tem os descritores dentro de um tesauro.

Temos por exemplo uma página web como Flickr na qual podemos adicionar fotografias, vídeos
e nos permite atribuir até 75 etiquetas a cada foto ou vídeo.

Por exemplo, nesta imagem poderíamos eleger etiquetas como “carro”, “amarelo”, “besouro”,
“Volkswagen”etc. Todas elas caberiam dentro da descrição desse conceito que é a imagem.

O processo de etiquetagem social dá lugar a folksonomia que se trata de uma forma de

indexação coletiva na qual são geradas classificações feitas pelo povo. Esse termo cunhado por
Vander Wal se refere a um espaço de nomes, voltamos a incidir no conceito sem hierarquia, sem
relações de parentesco diretamente especificadas que nos vão permitir gerar essas
classificações coletivas. A foksonomia gera dados produzidos pela participação de milhares de
usuários e dessa forma envolve a inteligência coletiva a interatividade e intersubjetividade de
todos os usuários.

Uma página web como a de Evas san agustin é uma escritora de temas relacionados com mídia
social e com bases de dados. Criando uma página web de anúncios de gráficos publicitários em
Espanha. Nós podemos plantear que diferença tem entre as categorias e as etiquetas.
Dentro dessa página de anúncios de carro podemos encontra a seção de categorias na qual
como vemos. Temos uma busca quando há um proposito muito geral sobre o que o browsing
de navegação na qual o usuário faz uma busca na qual não sabe concretamente o que esta
buscando.

Em contraposição quando aparecem as etiquetas o que estamos fazendo é uma busca concreta
com as necessidades de informação específicas. Nesta categorização por exemplo temos dentro
das etiquetas referidas a carros prateados, entrariam em contraposição com carros de cor
branca. Com carros de cor rocha etc.
Existem ferramentas que geram nuvens de etiquetas como pode ser por exemplo o Wordle.net.
Nesta ocasião é gerado uma nuvem de etiquetas que respondem aos conteúdos desta
apresentação. E como vocês veem nas nuvens de etiqueta temos distinta intensidade dentro
das fontes no que são as cores o tamanho e assim nos dão uma indicação do que são etiquetas,
termos mais utilizados frente a outros.

Nesta página por exemplo de Meneame nesta pagina por exemplo que é um marcador
importante em espanha em meios de comunicação. Essa captura de pagina nessa mesma manha
como vocês veem indicadores como: Fukushima;crisis que são agora mesmo atuais e que posso
visualizar por meio das nuvens de etiqueta. Esta nuvem de etiqueta posso inserir no meu bloco
e me vao ajudar na navegação.
Vamos falar de igual modo do que são os marcadores sociais. Esses marcadores nos permite
classificar compartilhar ligações e recursos da internet e vão funcionar de forma parecida ou
como fazemos com as direções de interesse dentro do nosso escritório, com a diferença de que
estão em linha, e posso consulta los em qualquer momento. Estas ferramentas vão me ajudar a
organizar a informação de uma forma pública ou privada, ou seja, para relacionar com pessoas
que tem o mesmo interesse a temas como vídeo e mapa, noticias etc.

Temos aqui uma lista de alguns marcadores mais conocidos por exemplo: digg.com, é a versão
anglo-saxônica de Meneame. Criado nos estados unidos Meneame foi criada inspirada nessa
página web dig.com. Temo delicious. Delicious te permite twitear, te permite sugerir links e
dessa forma a ação desses marcadores sociais vai muito além da simples etiquetagem.

Outro marcador interessante es mr Wong que te permite alojar lo dentro do seu próprio
escritório. E te permite ferramentas específicas como son plags wiches.

Também os marcadores sociais tem uma função importante que é em questões de

posicionamento do desejo na web por exemplo. Se observarmos o que seja o tráfico dentro do
marcador social exit vemos que temos mas de 24.000 visitantes diários temos conta que eu
posso ter acesso aos links de todos esses usuários e tenho certa informação sobre eles que de
alguma maneira me pode servir no posicionamento web.
A indexação como estamos vendo entra dentro do processo documental como uma etapa
fundamental vai a ser o ponto de contato entre o usuário e a informação vai ser de onde vai se
materializar essas necessidades informativas vão encontrar solução.

Temos dois tipos fundamentais de indexação que é a manual e a automática. E as tem ai

representadas visualmente para que se entenda que a indexação manual es um tipo de
indexação humana em que tem um esforço intelectual cognitivo na qual se necessita pessoal
que seja capaz de elaborar indexação de muitos matérias. Por conta a indexação automática
uma de suas características é um baixo custo e vai supor o poder de indexar os volumes em
gentes de informação que de outra maneira não poderiam fazer na realidade.

A partir destes dois tipos de indexação podemos falar de uma modalidade atual que é a
indexação de semântica latente. Este tipo de indexação é estudado por autores catalães como
Enersto Abadal e Lluis codina no que é a busca e recuperação da informação e nos vai permitir
também melhorar no que é posicionamento web. A indexação de semântica latente é o que nos
permite incluir termos co-ocorrentes de significados dentro de nossas descrições, por exemplo,
são elaboradas por meio de fórmulas matemáticas e entre zero e um comportam como
trezentos termos. Por exemplo gato temos gatito, gato raivoso raton. Termos que são próximos
semanticamente mas que em um dado isso não ocorreria. Essas fórmulas matemáticas dão lugar
a uma espécie de ranking de termos que semanticamente seriam interessantes utilizar.

A indexação social é um novo modelo de indexação na qual os próprios usuários vão realizar a
descrição dos recursos que utilizam. Tendo em conta essa definição vemos que é um modelo
inovador de clara recuperação da informação que nos dará uma descrição mais exaustiva, posto
que existe inter subjetividade de todos os usuários, descrevendo recursos e ao mesmo tempo
poderemos ter maior consistência. O verdadeiro potencial da indexação é que se trata de um
híbrido entre a indexação social e a indexação automática.

Esses dois processos e a forma em que se conjugam dão lugar a feliz resultados. É a única solução
para indexar e recuperar os enormes volumes de informação multimídia na web (fotos, vídeos,
áudio, etc...)

E o baixo custo que se supõe de manutenção e baixo custo cognitivo também, já que é muito
fácil de realizar. Além disso a atualização permanente com a que se dá. Nos faz considerar como
o fenômeno junto a web semântica de uma das linhas de investigação de uma matéria tão
interessante como a recuperação e a organização da informação.

A indexação social representa, junto com o fenômeno da web semântica, uma das linhas de
futuro na recuperação e organização da informação.