Catedrático

Sofía Eunice Trochez Raudales

Curso
Gerencia de Recursos Humanos I

Sección
V6198

Semana
7

Sede
Sede Central

Fecha:
07-09-2020

METODO DEFINICION USO

Implica que alguien aprenda un Los aprendices pueden adquirir
trabajo mientras lo lleva a cabo. habilidades para operar una
Capacitación en el Todos los trabajadores, desde el máquina al observar al
puesto (CEP) empleado de la sala de supervisor. No obstante, esta
correspondencia hasta el director técnica también se usa
general, debería recibir ampliamente en niveles
 capacitación en el puesto cuando gerenciales superiores.
entran a una organización.

Es un proceso mediante el cual las Se usa ampliamente para

personas se convierten en capacitar individuos en muchas
trabajadores habilidosos, usando ocupaciones, como electricistas y
Capacitación por una combinación de instrucción plomeros.
aprendizaje tipo académica y capacitación en
el trabajo. por lo general bajo la
tutela de un maestro artesano.
Se basa en un acuerdo de El aprendizaje informal genera
formación, escrito o verbal, entre gran conocimiento que no lo
un aprendiz y un maestro consiguen mediante programas
artesano. Por este acuerdo, el de capacitación formales, sino a
maestro artesano se compromete través de medios informales
a transmitir al aprendiz todas las como por ejemplo realizar sus
competencias inherentes a su labores junto con sus colegas.
oficio durante un período
considerable de tiempo.
Aprendizaje
Informal

Consisten en pasos que siguen Los pasos incluidos en una hoja

una secuencia lógica y son más de capacitación por instrucciones
fáciles de aprender uno por uno. en el puesto indica lo que se
Capacitación por debe hacer, mientras que los
instrucciones en el puntos clave muestran cómo se
puesto tiene que hacer.

Una conferencia es una reunión de Las conferencias permiten

personas, en donde se debate y enseñar conocimientos de
expone sobre un determinado manera rápida y sencilla a grupos
Conferencias asunto. de aprendices.

Es un método de autoaprendizaje Permite que el individuo aprenda

que sigue varios pasos y que a su ritmo, ofrece una
incluye tres partes: retroalimentación inmediata y
 1. Presentar al aprendiz disminuye el riesgo de errores.
preguntas, hechos o problemas.
2. Permitir que el aprendiz
Aprendizaje responda.
programado 3. Dar retroalimentación sobre la
exactitud de sus respuestas e
instrucciones sobre lo que debe
hacer a continuación.
La capacitación de la modelación Se basa en un procedimiento:
de la conducta es una de las 1. Modelación: primero, los
intervenciones de capacitación con aprendices observan ejemplos en
base psicológica más utilizada, vivo o en video, los cuales
más investigada y más presentan a los modelos
reconocida. comportándose de manera eficaz
en una situación problemática.
2. Juegos de roles: aquí ellos
practican y ensayan las
conductas adecuadas que los
Modelación de la modelos demostraron.
conducta 3. Reforzador social: el instructor
refuerza a los aprendices con
elogios y retroalimentación
constructiva.
4. Transferencia de la
capacitación: Se animan a los
aprendices para que apliquen sus
nuevas habilidades cuando
regresen a su puesto de trabajo.
La conferencia en audiovisuales Es “un medio de unir a dos o más
es una forma popular de capacitar grupos distantes, usando una
Capacitación basada
a trabajadores que están combinación de equipo de audio
en los medios
geográficamente separados entre y video”.
audiovisuales
sí, o respecto del instructor.

Es una técnica donde los Es necesaria cuando resulta muy

educandos aprenden acerca del
equipo real o simulado que usarán
Capacitación en el puesto de trabajo, pero
simulada reciben su capacitación fuera de
éste.
costoso o peligroso capacitar a
empleados en el escenario
laboral real; por ejemplo, y
cuando la seguridad es de interés
primordial, como en el caso de
los pilotos, la capacitación
simulada sería la única
alternativa práctica.
 Son herramientas y Al usar este tipo de sistema en
presentaciones computarizadas un empleado, sobre todo a un
que permiten la capacitación, la nuevo empleado, no sólo será
documentación y el apoyo capaz de completar su trabajo
telefónico automatizados. con mayor rapidez y precisión,
sino además, como un beneficio
Sistemas electrónicos
secundario, también aprenderán
de soporte del
más sobre el trabajo y el negocio
desempeño (EPSS)
del empleador.

Las videoconferencias implican la Esta permite mantener reuniones

presentación de programas a
través de líneas de banda ancha,
internet o satélites.
Videoconferencias
La capacitación por computadora
consiste en métodos que utilizan
sistemas interactivos de cómputo
Capacitación por para mejorar los conocimientos o
computadora (CPS) habilidades.
con grupos de personas situadas
en lugares alejados entre sí,
permitiendo el intercambio de
información gráfica, de imágenes,
la transferencia de archivos, de
vídeo, de voz, permite compartir
el escritorio de una computadora,
hacer presentaciones, etc.
El sistema permite que los
aprendices repasen las lecciones
y respondan las preguntas, y son
especialmente efectivos cuando
se utilizan en conjunto con la
práctica real, bajo la vigilancia de
un instructor.
 La realidad virtual coloca al Se basa en:
aprendiz en un ambiente artificial  Juegos tipo realidad virtual
tridimensional que simula eventos  Guía animada paso a paso
y situaciones que podría  Escenarios con preguntas y
experimentar en el trabajo. árboles de decisión con
animación superpuesta
 Juegos de roles en línea con
fotografías y videos
Software de capacitación que
incluye capturas de pantalla con
peticiones interactivas de
Aprendizaje por respuestas.
simulación

Consiste en proporcionar a los Su uso es debido a que se exige

trabajadores experiencias de que los trabajadores sepan leer,
aprendizaje continuas al ser escribir y entender operaciones.
contratados por la empresa, con el
Técnicas de
objetivo de garantizar que tengan
capacitación para
la oportunidad de aprender las
alfabetización
habilidades que necesitan para
desempeñar sus funciones y
ampliar sus horizontes laborales
El trabajo en equipo no La mayoría de los trabajadores
necesariamente surge de forma deben capacitarse para ser
natural, de manera que las buenos miembros de equipos
compañías dedican muchas horas
Capacitación de a capacitar a los trabajadores para
equipos que cooperen y se escuchen entre
sí.
 CONCLUSION

En el presente trabajo se elaboró una matriz de doble entrada sobre los métodos de
capacitación existentes, podemos observar que hay una diversa variedad de ellos, y al
mismo tiempo se logró aprovechar y entender en que consiste cada uno de ellos, es
importante comprender cuál es la función de cada uno para saber en si cuando hablamos
de métodos de capacitación, ya que la capacitación es una herramienta fundamental para
la ARH, que ofrece la oportunidad de mejorar eficacia del trabajo realizado en una
empresa, a la vez estos nos permiten adaptarse a las nuevas circunstancias que se
presentan tanto dentro como fuera de la empresa hacen que el proceso de inducción y
preparación de un empleado sea más demostrativo y eficiente, además de lograr los
objetivos propuestos.