Planejamento do layout, sis- que o autor tem de explicar passo R = roteiro (seqüência de ope-
por passo os procedimentos que rações)
tema SLP devem ser seguidos - de novo S = serviços (de suporte} sem amortecer a criatividade e in- T = tempo. Por Richard Muther. Trad. teligência dos envolvidos no pro- Elisabeth de Moura Vieira, ·cesso. O resenhista quer evitar que O autor classifica a intensidade Jorge Aiub Hijjar e Miguel se tenha a impressão de que a obra de fluxo entre cada par de ativida- De Simoni. Superv. da ed. é nada mais do que um livro de ins- des a fim de localizá-las em : a bras. ·!tiro . lida. Boston, truções . Longe de tal, encontra-se absolutamente necessárias; b - Mass., EUA, Cahners nele antes de tudo uma sistemati- especialmente importantes; c - Books, 1973; São Paulo, Ed- zação lógica, como a abreviação importantes; d - pouco importan- gard Blücher. 192 p. broch., SLP tenta dar a entender: syste- tes e e - desprezíveis. Nota-se . matic layout p/anning, cuja tra- nesse ponto o maior defeito do li- ilust., anexos, 1 régua gra- dução em português, "sistemati- vro - a pouca precisão da lingua- duada. _gem na tradução - pois não é a zação de projetos de arranjo físi- co", somente descreve parte do "intensidade do fluxo" que é im- trabalho realizado, pois além do portante, mas "a proximidade é projeto de Arranjo físico o autor importante devido à intensidade descreve as atividades conexas - do fluxo". Mas mesmo se a lingua- a avaliação do transporte interno, gem não ajudar, os diagramas, co- o uso de modelos e papel quadri- mo no caso o da página 38, aju- culado, etc. dam a entender.
Resumidamente, o método de Assim, o livro é ótimo apesar de
Muther pode ser descrito como uma tradução muito fraca - por sendo um fluxograma de processo exemplo, "requerimentos de equi- inter-relacionado com o espaço pamentos" deveria ser traduzido disponível e as exigências de proxi- por "necessidades de equipamen"' midade ou afastamento de seções tos", pois requirements é diferente e serviços. Ora, como não existe de petition (requerimento). A um "layout ótimo" deve ser procu- constante tradução de chart como rado o "Jayout melhor" por um "carta", por exemplo na página 35 103 método heurístico. Métodos ma- como "carta de interligações", de- temáticos falham pela extrema veria ser mudada para "diagrama Escrever um livro sobre layout, em complexidade da distribuição es- de interligações"; ou ainda, a "car- geral, é diferente de descrever um pacial . Assim, uma programação ta de processo" e "carta de-para" método de obtenção de um layout de computador para achar o me- ficaria melhor como "roteiro des- satisfatório. Muther conseguiu lhor /ayout_ que minimiza o trans- critivo do processo" e "diagrama aperfeiçoar um sistema pelo qual porte, por exemplo, torna-se muito de origem e destino". Na página um técnico aplicado ou um grupo trabalhosa, e a programação 20, na figura 3-9 encontra-se uma de planejamento podem chegar a quadrática necessária é custosa provável transposição de unidade, uma distribuição física que garanta em tempo de computador. pois "tamanho e peso por unidade um bom fluxo de trabalho . em relação aos anos passados" re- Métodos tais como a progra- sultaria em um peso de 1kg I cm 3 , O livro de Muther é a cristali- mação linear para achar o melhor zação de uma experiência de mui- uma densidade que não existe no. layour trabalham com restrições, nosso planeta, ou então os dois la- tos anos, pois o autor usou o rotei- necessárias para limitar as va- dos do gráfico não se relacionam . ro do trabalho e o fluxograma pela riáveis, restrições essas sujeitas a primeira vez nos anos 30, e poste- discussão ou mesmo alteração. Mas deve ficar claro que esses riormente escreveu o livro Practical Portanto, o resultado matemático fatos não diminuem a utilidade plant /ayout, publicado pela não é obrigatoriamente único, mas McGraw Hill em 1955. O autor e do livro . A utilidade é absoluta, e ·um de uma série. a belíssima apresentação gráf1ca séus colaboradores fizeram mais de 1.000 projetos pelo método, O livro acompanha o téqnico e os diagramas permitem enten- sendo as novidades constantes desde do arranjo dos edifícios no der todo o procedimento. O livro dessa edição em português com- terreno, através do arranjo interno foi impresso em formato A-4 provadas em mais de 200 projetos de cada edifício e do detalhamento (21 x28/29) da ABTN, ficando as- recentes. ·d epartamental, até à implantação. sim assegurada a clareza · dos O autor usa um sistema chamado gráficos, mesmo nos detalhes. A O prefácio do autor classifica o P, O, ·R, Se T para implementar a fotografia da página 119 é clara, livro, intencLonalmente, de "ma-. sistematizacão do layout: mas antiga, como se nota pela rou- nual de instruções" talvez muito pa das pessoas . específico. "Numa abordagem do P = produto (ou material ou ser- livro do ponto de vista do técnico viço) O livro, portanto, pode ser reco- projetista ou administrador, salien- O = quantidade (ou volume exigi - mendado, sem restrição, para três ta-se, antes de tudo, a facilidade do) tipos de usuários:
Resenha bibliográfica 1. Departamentos de engenharia Administração por objetivos A obra que aqui sintetizamos, industrial e de planejamento de o método 3-0 apesar de suas falhas em termos empresas industriais e de serviço, de texto em português, devido a e mesmo de empresas comerciais. Por W. J. Reddin. 1. ed. em um tradução um pouco descuida- português. Do original Effecti- da, apresenta-se como um dos 2. Cursos especializados de Jayout melhores trabalhos em termos de como livro-texto básico . ve managemenr by objecrives - The 3-D Method of MBO. APO, dando uma nova visão da 3. Disciplinas de administração da administração das organizações . Tradução H. de Barros. Atlas, produção, organização do traba- Caracteriza-se, também, pelo alto 1978. 256p. lho, planejamento, etc. em escolas grau de apl_icabilidade e praticida- graduadas e pós-graduadas de ad- de, já que o autor deixa de lado to- ministração e engenharia. das as considerações teóricas a respeito do assunto, apresentando O autor, devido à natureza somente os conceitos que sejam prática da obra, não achou ne- de importância para o uso do cessária a inclusão de uma biblio- método. Além disso, todo o traba- grafia e de um índice remissivo, lho baseia-se em casos reais e vivi- mas juntou formulários utilíssimos. dos· pelo autor, o que confere à Kurt E. Weil obra muita riqueza de situações.
O trabalho divide-se, a nosso
ver, em duas grandes partes : uma conceitual, na qual são apresenta- das as bases do método, e uma se- gunda parte que orienta a sua ím- P lemen tação.
A administração por objetivos e o
Introdução - O Prof. William J . método 3-0 - A APO teve um Reddin, do Departamento de Ad- grande desenvolvimento a partir ministração da Universidade de da década de 50, com os trabalhos 104 New Brunswick, Canadá, especia- de Peter F. Drucker, mais tarde lista em teoria das organizações e com George Odíorne e John Hum - em mudança organizacional,_ é ble, entre outros. Atualmente, amplamente conhecido · nos Esta- vem sendo utilizada · em todo o dos Unidos, Canadá e Grã- mundo, nas maiores empresas . Bretanha, através dos seus .traba - Humble assim define a APO: lhos como agente de mudanças "Um siste.ma dinâmico que íntegra em diversas organizações, tendo as necessidades da empresa de como base de sua atividade a sua atingir seus objetivos de lucro e de teoria 3-0, que pela primeira vez crescimento com a necessidade do incorporou aos estudos de com- gerente de cont ri buir e portamento e de estilo da figura desenvolver-se. É um estilo exi- central do líder uma nova dimen- gente e compensador de se dirigir são que é a eficácia gerencial. To- uma empresa". Esta definição dos os modelos anteriores cuida- volta-se, de modo essencial, para vam do binômio produção/ re- o planejamento empresarial. lações humanas, deixando de in - cluir qualquer critério de eficácia Já a definição de Odiorne ass1m como característica primordial do se apresenta : "(. .. )o superior e os desempenho gerencial. gerentes subordinados de uma Pode-se dizer que o trabalho do empresa, conjuntamente, definem Prof . Reddin teve uma evolução seus objetivos comuns, defin·em as oposta às demais teorias de admi - áreas mais importantes de respon- nistração por objetivos; como es- sabilidade de cada indivíduo, em pecialista em estudos do compor- termos dos resultados que dele são tamento, ele procurou estruturar esperados, e utilizam essas medi- toda a teoria' de administração de das como guias p·ara operar a uni- uma organização nas relações en- dade e avaliar a contribuicão de ca- tre chefe e subordinado, e essas da um de seus membro~". Nota- relações são, na realidade, toda a se, nesta definição, a ênfase que base de seu trabalho, tendo como seu autor coloca na relação entre ponto central a eficácia gerencial . gerente e subordinados . '
