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ORDEM DE SERVIÇO

SOBRE SEGURANÇA DO TRABALHO


OS Nº 04
Conforme NR-1, ítem1.7, alínea b, subitem I a VI. PÁGINA: 01/03
I - ATIVIDADE OPERACIONAL:

Cargo: Cobrador Externo Setor: Administrativo / Financeiro


Descrição das Atividades: Efetuar cobranças de valores devidos à empresa, conduzindo veículo (automóvel), contatando
devedores e negociando formas de pagamento, definir estratégias e elaborar itinerários de cobrança.

1. OBJETIVO
Através da presente Ordem de Serviço sobre Segurança, objetivamos deixar cientes os profissionais que executam suas atividades
laborais neste setor, sobre as condições de segurança e saúde, tendo como parâmetro os Agentes Físicos, Químicos e Biológicos
citados na NR-9, Programa de Prevenção de Riscos Ambientais – PPRA (Lei nº6514 de 22/12/77, Portaria nº3214 de 08/06/78).
2. ATIVIDADES E RESPONSABILIDADES
NORMAS GERAIS
Serviços Externos:
 Na realização de serviços externos, procurar transitar sempre pela calçada;
 Ao transitar pelo centro da cidade, utilize também as calçadas e para atravessar os cruzamentos utilize a faixa de pedestre
e obedeça a sinalizações dos semáforos;
 Não utilizar fones de ouvido para ouvir musica, através de celular ou aparelhos do tipo MP3, durante o horário de
expediente;
 Não caminhe efetuando leitura de documentos, jornais, revistas ou qualquer outro tipo de impresso, pois isto pode tirar sua
atenção de ocasionar acidentes por quedas do mesmo nível decorrente de tropeções e esbarrões e outras que utilizam o
mesmo local para a circulação e até mesmo atropelamentos e caso de atravessar a rua ou cruzamentos.
Atividades Internas
 Sentar-se sempre com as costas totalmente apoiadas no encosto da cadeira e com os pés totalmente apoiados no chão;
 Coloque telefone, agendas, canetas, risque-rabisque, ou seja, objeto de uso na mesa, bem junto ao seu corpo para evitar
torções do mesmo;
 Ao atender telefone evite prende-lo com o pescoço, segure-o com uma das mãos;
 Ao abrir ou fechar portas, faça com cuidado. Alguém pode estar do outro lado, tentando fazer o caminho contrário ao seu
e receber uma surpresa desagradável;
 Quando observar qualquer irregularidade no setor que coloque em risco a sua segurança e a de outros, relate
imediatamente para o responsável;
 Não obstruir extintores de incêndios ou hidrantes;
 Mantenha o ambiente de trabalho sempre limpo e organizado;
 Comparecer nos exames periódicos quando convocado;
 Cumprir e respeitar o horário de trabalho, tanto quanto os horários de intervalos;
 Fazer uso de calçados e vestimentas adequadas para a atividade profissional;
 No relacionamento e comunicação com os demais colaboradores, clientes, fornecedores, diretoria, etc., seja pessoalmente,
ao telefone, por e-mail, ou ainda por qualquer outro meio, devem ser observadas regras mínimas de sadia convivência
social, gentileza mútua e respeito à pessoa humana, sendo terminantemente vedado o uso de palavras, gestos e expressões
chulas e de baixo calão, além de brincadeiras que venham a constranger ou denegrir a imagem dos companheiros de
trabalho.
3. RISCOS OCUPACIONAIS / POSSÍVEIS DANOS A SAÚDE / MEDIDAS PREVENTIVAS
POSSÍVEIS
GRUPO DE RISCOS FONTE GERADORA MEDIDAS PREVENTIVAS
DANOS A SAÚDE
Acidentes/ Mecânico
- Fornecimento de camisa com manga longa;
-Acidente de trânsito
-Acidente de trânsito - Fraturas em geral - Fornecimento de protetor solar;
- Capa de segurança para chuva;
Exposição Habitual
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4. PROCEDIMENTOS EM CASO DE ACIDENTES
 No caso de ocorrer um acidente de trabalho de pequenas conseqüências ou surgir qualquer tipo de doença profissional ou de
trabalho, avisar imediatamente seu superior imediato e o Cipeiro da área, que tomará as devidas providências;
 No caso de presenciar acidente grave com um companheiro, não movê-lo (a não ser que possua curso de primeiros socorros) e
avisar imediatamente um Socorrista, Cipeiro e seu superior imediato que tomará as devidas providências e orientará sobre as
medidas a serem seguidas;
 Somente remover o acidentado com ferimentos graves com autorização do Socorrista e/ou Cipeiro (pessoa treinada e habilitada
para prestar primeiros socorros);
 Isolar a área e desobstruir a passagem do local do acidente com a orientação do Socorrista e/ou Cipeiro;
 Manter afastadas do local do acidente pessoas estranhas às ações de socorro.
5. OBSERVAÇÕES
 Não execute qualquer trabalho que não esteja especificado nesta Ordem de Serviço sobre Segurança.
 Caso seja solicitado para executar qualquer outra atividade que não esteja relacionada nesta Ordem de Serviço, solicite a
Ordem de Serviço da mesma, e só exerça após tomar conhecimento dos riscos inerentes à atividade.
 É obrigatório comunicar para seu encarregado todo e qualquer acidente que tenha ocorrido dentro da empresa, mesmo que o
acidente não tenha gerado atendimento médico hospitalar ou ambulatorial, no momento do acidente (principalmente no mesmo
dia).
 Todo acidente que ocorrer durante percurso casa/trabalho e trabalho/casa, deverá informar a empresa em até 24 horas, após o
acontecido.
 Todo acidente de percurso envolvendo veículos automotores, bicicletas ou a pé deverá registrar ocorrência policial.
 O acidente não comunicado NÃO será considerado para efeitos legais.
6. PROIBIÇÕES
 Proibido a operação de parte elétrica por pessoas não treinadas e habilitadas.
 É estritamente proibida a colaboração na operação da referida atividade de pessoas não autorizadas ou qualquer funcionário
que não tenha treinamento.
 É proibido correr no ambiente de trabalho.
 É proibido comer no ambiente de trabalho, salvo em horário e setor específico.
 É proibido o uso de celular próprio no ambiente de trabalho.
 É proibido levar matérias, assim como EPIs pertencentes a empresa para casa.
7. PENALIDADES
Caso não haja o cumprimento das normas de Segurança aqui estabelecidas, o funcionário estará sujeito às penalidades previstas por
lei no artigo 158 da CLT e na Portaria Ministerial n. 3214 de 08/06/78, NR - 1 ítem1.7, alínea b.
8. DECLARAÇÃO DE TREINAMENTO
1) Eu ________________________________________________________________________declaro ter recebido da empresa
Usifer Ind.E Com. De Produtos Siderúrgicos Ltda -Me., inscrita no CNPJ 07.371.729/0001-13, Av. Literio Grecco, no. 2581,
Fernandópolis-SP, os treinamentos que fazem parte desta Ordem de Serviço – O.S de no 01, na data informada abaixo, bem como
cópia da mesma, comprometendo-me a seguir as orientações nela contidas e reconhecendo serem elas indispensáveis à minha
segurança e saúde, e á de meus colegas de trabalho.
2) Declaro, também estar ciente de que a não obediência das normas estabelecidas nesta O.S., poderá sujeitar-me às penalidades
disciplinares definidas no Artigo 158 da CLT (Consolidação das Leis do Trabalho) descrito abaixo.
Art. 158 Cabe aos Empregados:
I- observar as normas de segurança e medicina do trabalho.
II- colaborar com a empresa na aplicação dos dispositivos deste Capítulo.
Parágrafo único. Constitui ato faltoso (demissão por justa causa) do empregado a recusa injustificada:
a) à observância das instruções expedidas pelo empregador nesta ordem de serviço (O.S.).
b) ao uso dos equipamentos de proteção individual fornecidos pela empresa.

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Assinatura do Empregado
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SOBRE SEGURANÇA DO TRABALHO OS Nº 04
PÁGINA: 03/03
Elaborador por: Aprovação:

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Luis Filipe Carvalho Furtado Representante da Empresa
Técnico em Segurança do Trabalho
Responsável pelo Treinamento

Data da Elaboração: 13/03/2020


Revisão:

Responsável pela Revisão: __________________________________

Data da Revisão: ______/______/_______

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