DISCIPLINA:

PROFESSOR:
NOME DOS COMPONENTES:

ESTUDO DE CASO: Atuação da FICO –

Fundação Instituto de Consultoria da FABA –
Faculdade Brasileira de Administração.

A FABA – Faculdade Brasileira de Administração – é uma instituição de ensino vinculada ao

Governo Federal. Como seus alunos e as empresas da região estavam considerando que seu
ensino estava ficando fora da realidade e das necessidades das empresas, foi criada a FICO –
Fundação Instituto de Consultoria - , na qual os professores atuam como supervisores de
projetos, e os alunos da graduação e da pós-graduação como técnicos nos projetos de
consultoria.

No início, a FICO estava numa posição de aceitar todos os serviços que eram solicitados, o que
provocou uma situação de falta de foco, e consequentemente queda na qualidade.

A justificativa da FABA para ficar atirando para todos os lados é que a administração cobre
todas as áreas básicas para gestão das empresas. Entretanto, isso não é verdade, pois várias
disciplinas apresentam conteúdo apenas de conceitos e de evolução do assunto.

Salienta-se que você, caso seja administrador, pode considerar o conjunto geral de disciplinas
de sua faculdade. E, caso não seja administrador, você pode considerar o curso universitário
que frequenta ou frequentou, pois as adaptações da engenharia, comunicações etc., para este
caso, baseado em curso de administração, são automaticamente efetuadas.

Nesse momento, a FICO quer definir um ou, no máximo, dois produtos que vai oferecer ao
mercado.

Este é o primeiro serviço que você deve fazer.

A definição deste produto da FICO deve ser a mais completa possível, incluindo sua
finalidade, interação com a atual realidade e necessidade básica das empresas, bem como a
definição da vantagem competitiva da FICO.

O segundo serviço sob sua responsabilidade é a definição da estrutura da equipe técnica –

professores e alunos – da FICO, incluindo os serviços de apoio. Nesta questão você deve
estabelecer três responsabilidades para cada uma das áreas ou unidades organizacionais da
FICO.

O terceiro serviços é a definição do estilo ideal de atuação no mercado e de interação com as

empresas-clientes.
O quarto serviço é a interligação da consultoria da FICO com os serviços de treinamento nas
empresas, sempre lembrando que a FABA é uma faculdade de Administração com cursos de
graduação e pós-graduação. Mas você pode fazer a adaptação para o curso básico da
faculdade que está frequentando.

Finalmente, você deve fazer um plano de carreira para atuar como consultor. Esse plano de
carreira deve ter três momentos: inicialmente trabalhando na FICO, depois em uma empresa
multinacional de consultoria e, por fim, você montando sua pequena empresa de consultoria
com um sócio, que pode ser seu colega na FABA.