1.

ELETRECIDADE ESTÁTICA 5
1.1 O que é ESD ou Choque Estático 5
1.2 Como Prevenir os Danos Causados Pelo ESD 5
1.3 Materiais de Prevenção 6

2. ATENDIMENTO AO CLIENTE E O LABORATÓRIO 9

2.1 Atendimento ao Cliente 9
2.2 Recebimento dos Aparelhos 11
2.3 IMEI 13
2.4 Infraestrutura do Laboratório de Manutenção 13
2.5 Estrutura Física da Bancada 14
2.6 PÁGINA 15

3 MÁQUINAS DO LABORATÓRIO 24
3.1 Estação de Solda 24
3.2 Estação de Retrabalho (Ar quente) 26
3.3 Fonte de Bancada / Fonte Universal 28
3.3.1 Testes e Diagnósticos 29

4. APARELHOS CELULARES 35
4.1 Conhecendo os Aparelhos 35
4.2 Estrutura do Aparelho Celular 35

4.2.1 Componentes Agregados 36

4.2.2 Componentes Eletrônicos 42

5. DESMONTAGEM DOS APARELHOS 44

5.1 Desmontagem de Aparelhos: Parafusos 45
5.2 Desmontagem de Aparelhos: Necessitam Descolar Tela ou Tampa Traseira 46

6. DEFEITOS MAIS COMUNS 49

6.1 Aparelho Sem Sinal 49
6.2 Sistema Operacional Travado ou Não Funciona 51
6.2.1 Hard Reset 51
6.2.2 Restauração de Fábrica 52
6.2.3 Software Box 53
6.3 Bateria 53
6.3.1 Aparelho Não Liga 54
6.4 Chamadas Mudas 54
6.4.1 Auricular / Alto-Falante 54
6.4.2 Microfone 55
6.5 Cabo Flex 55
6.6 Tela Quebrada 56
6.6.1 Efetuando a Troca de Tela 56
6.7 Acidentes com Líquidos 57
6.7.1 Banho Químico 58

7. PLACA PRINCIPAL E CIRCUITOS IMPRESSOS 61

7.1 Setor Lógico 61
7.2 Setor RF 61
7.3 Setor Periférico 62
7.4 Diagrama em Blocos 62
7.5 Desenho 63
7.6 Esquema Elétrico 63
7.7 Troubleshooting 64

8. NOÇÕES DE ELETRÔNICA E REPARO EM PLACAS 66

8.1 Componentes 66

8.1.1 Fusível 66
8.1.2 Capacitores Cerâmicos 68
8.1.3 Bobinas 69
8.1.4 Cristal 71
8.1.5 Resistores 72
8.1.6 Semicondutores 73

8.1.6.1 Transistor 74
8.1.6.2 Diodo 76
8.1.6.2.1 Diodo Comum 77
8.1.6.2.2 Diodo Zener 78

8.2 Pesquisando Defeitos em Placas de Circuito Impresso 81

9. APPLE 83
9.1 Modelos de Aparelhos 83
9.2 Ativação do iPhone 84
9.3 Desmontagem do Aparelho 84
9.4 Troca de Bateria 86
9.5 Troca de Tela 87
9.6 Software 88
9.7 Restauração iOS 89
9.8 iPad 93

10 MANUTENÇÃO DE TABLET 96
10.1 Hardware – Estrutura e Seus Componentes 96

10.1.1 Processador 97
10.1.2 Conectividade 97
10.1.3 Display 97
10.1.4 Áudio 97
10.1.5 Sensores 97
10.1.6 Gestão de Energia 98
10.2 98
10.3 Componentes Eletrônicos 102
10.3.1 Testes dos Componentes 102

11. SOFTWARE 105