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Introdução
A GERV é uma empresa de automóveis que tenta se destacar no mercado
angolano, na venda de automóveis com a eficiência dos seus trabalhadores e na
qualidade dos produtos e na satisfação dos clientes, implementando a teoria da
administração científica e relacionando com a teoria das relações humanas.
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A GERV é uma empresa de automovéis, que esta no mercado Angolano hà sete 7


anos , o nosso maior objectivo ou a visão da nossa empresa é ser a empresa nº 1 no
fabrico de automovéis em angola daqui a mais quatro (4) anos. A empresa tem a sua
sede no Huambo. A GERV é uma empresa totalmente angolana e com funcionalidade
somente em território angolano. A empresa tem 224 funcionários. O C.E.O da empresa
chama-se Rui Lemos. O sistema de liderança que a empresa usa é a liderança
autoritária.
Missão:atuar no ramo de Vendas de automóveis com o foco na qualidade dos
produtos e na satisfação dos clientes, oferecendo novas tecnologias ao mercado da
região.
Valores:integridade, satisfação dos clientes, profissionalismo, compromentimento
com omeio ambiente e responsabilidade social.
Slogan:Encaixar para se destacar.
O desenvolvinto da nossa empresa começa no nivel operacional até ao nivel mais
elevado , por isso somos uma empresa que leva muito a sério a eficiêcia dos nossos
funcionarios ,porque um funicionário eficiente sabe o que tem que fazer , e fazendo bem
o seu trabalho aumenta a produtividade dos nossos produtos.
O trabalho é divido de acordo o departamento de especialização do funcionário,na
qual tem de haver uma relação entre os departamentos para que haja uma comunicação
éficiente. Na GERV os funcionaários tem participação nos lucros tem direito a
aumentos salarial.Os supervisores fazem testes com cronometros e analizam o espaço de
trabalho dos empregados, assim ele obcerva quantos movimentos são para a realização
de cada tarefa, e assim ele exclui os movimentos desnecessários, para que assim sejam
reduzido os disperdícios.São postos todos os materiais a disposição dos funcionários
para que ele realize a taefa com eficiência e produza mais e assim aumenta o lucro da
nossa empresa.
Na GERV existe muitas formas de pagamento que são: pagamento por incentivo, e
pagamento por produção. A seleção dos trabalhadores é feita pensando no posto de
trabalho e são contratados conforme a sua aptidão e perfil, e isso permite a divisão dos
funcionáriospadronização e controle do trabalho.Um suporte facilitador é a
padronização dos processos de trabalhos, onde as sáidas são padronizadas quando o
desempenho do trabalho for especificado. É necessário ter habilidade e conhecimento
para a realização deste trabalho. Para os funcionários menos experiente a empresa
oferece cursos de treinamentos e especialização para que o funcionário tenha o maior
duminio na sua área de trabalho. A exigência do mercado e a competitividade entre as
empresas nos obriga a aumentar o nosso nivel de eficiência nas realizações das nossas
tarefas tornando a nossa empresa uma empresa de refência no mercado angolano .
O ritmo afecta a produtividade, isso é o parâmetro da nossa organização, nos
sistemas de realização de trabalho, por isso temos aprimorado os nossos métodos de
trabalho, pensando em menos disperdícios de tempo e insentivos salárias atraentes o que
tem originado um aumentado de eficiência quanto a produção.
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Para que haja uma boa cooperação entre a administração e os trabalhadores a empresa
tem um sistema de seleção,treinamento e desenvolvimento do trabalhador, para que haja
boa comunicação com o trabalhador para que faça o seu trabalho de acordo com os
princípios da empresa(organização).
Na linha de montagem da GERV o trabalhador fica num determinado lugar
realizando a sua tarefa específica, enquanto que o produto automóvel se desloca na
esteira rolante sem que o funcionário dê muitas voltas para a realização do trabalho, são
as máquinas que ditam o ritmo do trabalho.O funcionário é especializado apenas na área
aonde ele actua, assim ele fica apenas focado em realizar a sua tarefa com muita
eficiência sem se preocupar com mais outra coisa, assim à eliminação física e
psicológica do funcionário.Aumentando assim a rapidez da produção e satisfação da
demanda dos nossos clientes, porque a nossa maior preocupação é reduzir os custos e
produzir mais.
Relacionando com a teoria das relações humanas
A eficiência dos funcionários é afectada por factores psicológico, pela forma
como eles são tratados dentro das organizações,tornando o individuo afectado
fisiológicamente, por isso na GERV são implementados estratégias de motivação e
inclusão social dos funcionários para que não se sintam excluidos dentro da
organização, porque a organização tem de ser unida e o ambiente dentro da organização
de de ser saúdavel para que haja uma boa comunicação dentro da organização para a
realização do objectivo comum que é de aumentar o ritmo de produção .
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Conclusão
De acordo o taylor a aplicação da administração, possuía ênfase nas tarefas, buscando a
eliminação do desperdício, da ociosidade operária e a redução dos custos de produção.
Com o objetivo de garantir uma melhor relação custo/benefício aos sistemas produtivos
das empresas da época.E de acordo a teoria das relações humana a relação entre os
dirigentes e funcionários é uma força motivadora para que a empresa desenvolva e
atinja os seus objectivos devido a interação mútua.