Anamila Mário Charampa

Augusto Rafael

Claudina Divala Foloma

Diogenio Ambrosio

Jaime Carvalho

José Jone

Lurdes Narciso Joãozinho

Samuel Eduardo

Samila Simões

Oferta Turística

3º ANO DE LICENCIATURA EM GESTÃO AMBIENTAL E DESENVOLVIMENTO

COMUNITARIO COM HABILITAÇÃO A ECOTURISMO

Universidade Pungué

Tete, 2020.
Anamila Mário Charampa

Augusto Rafael

Claudina Divala Foloma

Diogenio Ambrosio

Jaime Carvalho

José Jone

Lurdes Narciso Joãozinho

Samuel Eduardo

Samila Simões

Oferta Turística

Trabalho de Carácter
Avaliativo a ser apresentado na
cadeira de Introducao ao
turismo, no curso de Gestão
Ambiental e Desenvolvimento
Comunitário com habilitação a
ecoturismo no Departamento de
Ciências da Terra e Meio
Ambiente

Docente dr. Alceu A. Sozinho.

Universidade Pungué
 Tete,2020.

Índice
Introdução........................................................................................................................................2

1.1. Objectivos.................................................................................................................................2

1.1.1. Geral......................................................................................................................................2

1.1.2. Específicos.............................................................................................................................2

1.2. Metodologia..............................................................................................................................2

2. Oferta turística.............................................................................................................................3

2.1 Componentes da oferta turística................................................................................................4

Atrativo turístico..............................................................................................................................4

Mercado turistico.............................................................................................................................4

2.3 Existem quatro elementos básicos que compõem o mercado Turístico....................................5

3. Conclusão....................................................................................................................................6

4. Referências Bibliográficas...........................................................................................................7
Introdução

O turismo é um dos principais agentes responsáveis pelo desenvolvimento económico, quer à

escala local, nacional ou internacional (Gunn, 1989), em grande parte como resultado de uma
conquista do tempo livre e pelo crescente interesse em viajar. Este setor de atividade,
importante fonte de riqueza e rendimento, tem registado uma evolução constante, sendo
responsável pelo aumento da diversidade de destinos, assim como pela promoção de um
maior nível de competitividade entre os mesmos.

1.1. Objectivos

1.1.1. Geral
 Estudar a oferta turistica

1.1.2. Específicos
 Conceituar a oferta turística
 Conceituar o Mercado turística
 Identificar os componentes da oferta turística

1.2. Metodologia

O trabalho foi feito na base do método qualitativo, e usou-se o método de recolha de dados
que foi feita na base da internet (artigos e pdf ), que abordavam assuntos relacinados com o
tema em destaque e os nomes dos autores serão citados nas referências bibliográficas.
2. Oferta turística

“Todos os bens e serviços à disposição dos consumidores-turistas, por um dado preço, por um
determinado período de tempo” (LOHMANN;PANOSSO, 2008, p. 369).

A oferta é um dos compostos do qual depende em grande medida o melhor desempenho do

sistema (Silva, 2009). Ela é entendida como tudo o que o local tem que pode ocupar o tempo
dos turistas, englobando os recursos naturais e artificiais, bens e serviçospúblicos e privados
(Oliveira, 2001).

Beni (1998) vai mais longe e define a oferta turística como sendo o conjunto de
equipamentos, bens e serviços tais como alojamento, alimentação, recreação e lazer, de
carácter artístico, cultural, social ou de outros tipos, capazes de atrair e fazer permanecer
numa determinada região, durante um determinado período de tempo, os visitantes.

Logo, a oferta turística apresenta-se como o conjunto dos recursos naturais e culturais que,
constituem a matéria-prima da actividade turística por serem esses recursos que provocam a
afluência de turistas. A esse conjunto juntam-se os serviços produzidos para dar consistência
ao consumo, os quais compõem os elementos que integram a oferta no seu sentido amplo,
numa estrutura de mercado (Beni, 1998).

A OMT (2001) sugere que a oferta turística corresponde ao conjunto de produtos e serviços
de turismo disponíveis num determinado destino para fruição e consumo dos utilizadores
turísticos. Há que classificar estes bens ou serviços em duas categorias: por um lado, aqueles
que estão diretamente relacionados com os turistas ou visitantes; e por outro lado, aqueles que
se dirigem indiretamente a um cliente turístico, nomeadamente os centros de saúde,
supermercados, polos de abastecimento de combustível, entre outros. Relativamente ao
primeiro caso, é ainda possível especificar dois tipos de produtos turísticos: (1) os produtos
característicos, que não existiriam ou cujo consumo diminuiria significativamente com o
desaparecimento do setor do turismo (ex. hotéis, restaurantes, etc.) e (2) os produtos
associados ou conexos, consumidos maioritariamente por visitantes ou turistas, porém na
ausência desta atividade continuariam a ser adquiridos pelos residentes (ex. teatros, serviços
de táxis, etc.).
2.1 Componentes da oferta turística

 Atrativos turísticos: lugar, objeto ou acontecimento de interesse turístico que motiva

o deslocamento de grupos humanos.
 Serviços e equipamentos turísticos: conjunto de edificações, instalações e serviços
indispensáveis ao desenvolvimento da atividade turística.
 Infraestrutura de apoio turístico: conjunto de obras e instalações da estrutura física
da base, que cria as condições para o desenvolvimento de uma unidade turística.

Atrativo turístico

Todo elemento material ou imaterial com capacidade própria ou em combinação com outros
de atrair visitantes a uma determinada localidade.

Relacionados às condições naturais e aos aspectos socioculturais.

Matéria-prima do turismo – elementos que conferem uma característica de essência ao

destino.

Mercado turistico
De acordo com Simões e Ferreira (2009) “o mercado turístico é assim particularmente
marcado pela pluralidade das motivações ou pelo potencial dos diferentes destinos, a par da
emergência de novos mercados emissores”

Mercado é o lugar onde pessoas trocam produtos e serviços com outras, considerando sempre
a disponibilidade da oferta existente e a procura pelo bem ou serviço oferecido. O processo de
troca e a existência do mercado estão associados a cinco condições essenciais (KOTLER;
KELLER, 2006):

 Que existam pelo menos duas partes;

 Que todas as partes possuam algo que possa ter valor para as outraspartes;
 Que todas as partes tenham condição de comunicação e entrega;
 Que todas as partes estejam livres para aceitar ou recusar a troca;
 Que todas as partes acreditem ser proveitoso participar desta negociação.
A existência do mercado está associada a três premissas básicas (DIAS, 2005):

• Que haja uma necessidade (a busca por determinado tipo de produto ou serviço);

• Que exista um desejo de satisfazê-la (por meio da oferta de produtos ou serviços);

• E que haja capacidade de compra (por meio da disponibilidade de moeda de troca ou crédito
para processar a transação).

O fluxo de pessoas em busca de novas vivências, experiências, e conhecimentos continua a

crescer, incentivando o desenvolvimento do turismo em diversas regiões. As pessoas não
conseguem produzir tudo que desejam consumir, e no mercado turístico esta relação não
poderia ser diferente. Cada região apresenta particularidades, gerando produtos que não são
encontrados em outros lugares, e sempre existem pessoas, em diferentes regiões, interessadas
nestes produtos (DIAS, 2005).

Para entender o mercado, deve-se, primeiramente, entender as pessoas que compõem este
mercado, e é importante lembrar que as pessoas pensam e agem de forma diferente,
dependendo de suas motivações ou experiências anteriores.

2.3 Existem quatro elementos básicos que compõem o mercado Turístico

 Demanda: formada por um conjunto de consumidores, ou potenciais consumidores,
de bens e serviços turísticos;
 Oferta: composta pelo conjunto de produtos, serviços e organizações envolvidas
ativamente na experiência turística;
 Espaço geográfico: base física na qual tem lugar a conjunção ou o encontro entre a
oferta e a demanda, e em que se situa a população residente (que se não é em si mesma
um elemento turístico, é considerada um importante fator de coesão ou desagregação
no planejamento turístico);
 Operadores de mercado: empresas e instituições cuja principal função é facilitar a
inter-relação entre a demanda e a oferta. São as operadoras de turismo e agências de
viagens, empresas de transporte regular, órgãos públicos e privados que organizam ou
promovem o turismo.
3. Conclusão

Por tanto conclui se que a oferta turistica é conjunto de comportamentos, de politicas e de

técnicas levadas a cabo para realizar a aproximação do turista ao sentido de uma relação
humana de qualidade com fim de satisfazer a sua curiosidade, as suas necessidades, gosto e
aspirações, e na perspectiva de desenvolver um clima de reencontro e de troca a fim de
estimular o conhecimento, a tolerância e a compreensão entres os seres.
4. Referências Bibliográficas

Barro, M. & Silva, S. (2008). O desenvolvimento do turismo: uma visão sistémica. São Paulo:
Uni-FACEF, Anais do 4ª Congresso Brasileiro de Sistemas, Centro Universitário de Franca.

Beni, M. (1997). Análise Estrutural do Turismo. São Paulo: Editora SENAC

https://eg.uc.pt/bitstream/10316/36104/1/Oferta%20Turistica%20em%20Ovar.pdf

BALANZÁ, Izabel Milio; NADAL, Mónica Cabo. Marketing e Comercialização de Produtos

Turísticos. São Paulo: Pioneira Thomson Learning, 2003.

BENI, Mário Carlos. Análise Estrutural do Turismo. São Paulo: Editora Senac São Paulo,
2007.

Estudo da demanda turística internacional 2004 - 2008. Brasília: Ministério do Turismo, 2010

http://www.turismo.gov.br/sites/default/turismo/o_ministerio/publicacoes/downloads_publica
coes/Segmentaxo_do_Mercado_Versxo_Final_IMPRESSxO_.pdf