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12/06/2019 A inovação que conta está no “quadrante de Pasteur” — Ideias e Inovação - Época NEGÓCIOS — Tendências e práticas na era d…

A inovação que conta está no “quadrante de Pasteur”


19/11/20 11 - POR |

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Num evento da CHESF semana passada tomei conhecimento do
livro “O Quadrante de Pasteur” de Donald Stokes.Meio vergonhoso para mim, porque um suposto pesquisador,
antenado nas coisas da inovação, já deveria ter lido esse livro há muito tempo (é de 1997).

A idéia básica é a seguinte. Existem quatro tipos de atividades criativas ligadas à inovação :

1- As que são realizadas para aprofundar o conhecimento sobre um tema, sem a preocupação de aplicar este
conhecimento em nada concreto. Por exemplo: Niels Bohr na física quântica, Einstein na relatividade. Nenhum
dos dois se preocupava com aplicações, só com conhecimento.

2- As que buscam conhecimento com a perspectiva de aplicá-lo a algo concreto. Ex:Thomas Edson inventou
formas de gravar o som porque achava que essa tecnologia teria aplicações importantes, mas não sabia quais
seriam (ele achava que as pessoas iriam usar o fonógrafo para gravar as últimas palavras dos moribundos, nunca
pensou na indústria da música).

3- As que buscam as causas de um fenômeno que ninguém entende, com o objetivo de resolver um problema
concreto. Pasteur: Por quê leite e vinagre azedam? Parte-se de uma necessidade concreta. Ao descobrir as
causas, surgem as soluções.

4- As que não se preocupam nem com aprofundar o conhecimento, nem com aplicações práticas. Por exemplo-
um observador de pássaros (ou colecionador de selos) que descobre uma nova espécie.

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Para a inovação empresarial só interessa o quadrante de Pasteur. Nossas ênfases têm de ser: detectar problemas
ainda não resolvidos (JOBS TO BE DONE, em nossa terminologia) entender seus mecanismos básicos, e
construir soluções a partir deste entendimento. Isso é inovação sistemática. A ênfase é sempre mercadológica, e o
teste é :”as pessoas estão comprando?”. Se sim,tudo bem.

Empresas inovadoras sempre gerenciam a inovação como PROJETO . Ou seja,como atividade de engenharia
mesmo, não de “criação”. Quadrante de Pasteur na veia. As melhores delas, têm processos sistemáticos para

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detectar esses problemas,propor soluções,testá-las via protótipos e só implantá-las em larga escala depois de ter
sido comprovado que o mercado compra aquilo;

O mercado da pesquisa pura (não aplicada) é totalmente diferente. Ninguém se preocupava com o que a física
quântica ou a relatividade gerariam de efeitos práticos. Até que, como subprodutos desses conhecimentos, vieram
a bomba nuclear,o microchip,o laser…

Quem tiver (muito) apetite pode ler o livro abaixo. É um mamute de 900 páginas que conta a história da saga
que vai da especulação sobre a natureza da matéria, até Hiroshima e Nagasaki indo pelos ares no fim da segunda
guerra.

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