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UNIVERSIDADE SALVADOR – UNIFACS

REDE LAUREATE

RELATÓRIO DE PRÁTICA PROFISSIONAL I

Empreendedorismo informal no mercado


de festas e eventos em Salvador

Disciplina: Laboratório de Gestão: Criação de Novos Negócios


Curso: Ciências Contábeis
Discente: Moisés da Silva Oliveira – Matrícula 371131456

Salvador, junho de 2019.


Empreendedorismo informal no mercado de festas e eventos em Salvador

Capítulo 1 – Sumário Executivo

O presente relatório visa apresentar, de forma objetiva, o empreendedorismo informal


desenvolvimento pelo autor deste trabalho, Moisés da Silva Oliveira, juntamente com a sua
esposa no mercado de festas e eventos na cidade de Salvador, capital da Bahia. A organização
é informal, sem CNPJ, com divulgação dos serviços nas mídias sociais (Instagram, Facebook)
pelo nome de “Lary Locações e Festas”, utilizando o WhatsApp como principal meio de
comunicação com os clientes. O nosso produto, na verdade está mais relacionado a serviços,
consiste em aluguel de itens e materiais decorativos para festas em geral, além de locação de
painéis, luminárias, mesas e outras peças utilizadas em eventos. Também prestamos o serviço
de decoração para os nossos clientes, personalizando a sua festa conforme acordado entre as
partes.

Quanto ao mercado, começamos com esse negócio há cerca de 6 anos (por volta de 2013) e
havia uma demanda forte por estes serviços no município de Salvador. Hoje, há uma forte
concorrência na cidade, visto que outras pessoas e empresas iniciaram negócios semelhantes.
Entretanto, mesmo com a concorrência aumentada, ainda há espaço no mercado para quem
presta serviços de qualidade e de forma diferenciada.

A nossa proposta de valor é concretizar sonhos, tornando-os reais através dos produtos que
alugamos e da prestação de serviços de decoração, surpreendendo e encantando os nossos
clientes e os seus convidados.

Sobre o modelo de negócio, iniciamos o empreendimento sem muita pretensão, pois a


idealizadora, minha esposa, começou por acaso, organizando festas de aniversário para os
membros da família, depois para amigos e assim a coisa cresceu. Por termos outras atividades
profissionais como principal, não tivemos essa preocupação no início. Apesar disso,
procuramos oferecer o que temos de melhor para os nossos clientes, com atendimento
personalizado e com hora agendada, em um espaço anexo que construímos em nossa casa
que, a priori, seria para um outro objetivo. Nosso público-alvo principal são as mães que
buscam profissionais qualificados para decorar as festas de seus filhos, tendo as mídias sociais
como um dos meios de relacionamento e exposição dos produtos e eventos através de fotos e
vídeos. Os recursos que utilizamos é o nosso espaço, onde atendemos os clientes e
armazenamos os nossos materiais, um veículo modelo perua para transportar os itens menores
e delicados, utilizando também de parcerias com profissionais que fazem o transporte e
carregamento de itens mais pesados e grandes, como mesas, cadeiras, painéis etc. Quanto ao
custo, este é mínimo, já que o espaço é nosso (não pagamos aluguel), energia e internet é a
mesma de nossa residência. Os custos com transportes e carretos adicionamos nos valores que
são pagos pelo cliente.

Em relação ao plano financeiro, confesso que nunca nos preocupamos, mas depois que passei
a estudar contabilidade organizamos melhor as finanças dos negócios e estamos na fase de
“oficializar” o negócio, mas estamos estudando o planejamento tributário para ver qual tipo
de empresa abrir, com o objetivo de pagarmos menos tributos, com a possibilidade, inclusive,
de ser um MEI – Microempreendedor individual, já que, teoricamente, só somos nós dois. No
momento, registramos as receitas, as despesas e os lucros apenas.

Capítulo 2 – Apresentação da Organização e Produto

Como já mencionado no capítulo anterior, a organização é informal e é conhecida e divulgada


nas redes sociais como “Lary Locações e Festas” e trabalha com aluguel de itens decorativos
para festa e com prestação de serviços de decoração para eventos em geral. A nossa missão é
tornar sonhos em realidade através de um serviço personalizado que surpreenda e encante o
cliente e seus convidados, tornando, assim, a sua festa inesquecível. Nossa visão é sermos
referência no mercado de eventos no cenário soteropolitano. Participação de feiras e cursos de
decoração e festas são oportunidades de aperfeiçoarmos e divulgarmos o nosso trabalho.
Como estratégias, firmamos parcerias com outros profissionais que trabalham com eventos
(DJ’s, cerimonialistas, buffet’s, sonorização, iluminação, música etc.) em que todos ganham
com a divulgação e indicação dos serviços. Nossos serviços, como já foi dito, são locações de
itens decorativos e decoração de festas. A equipe é formada por Larissa Oliveira e Moisés
Oliveira, sendo os demais serviços terceirizados. Somos empreendedores apaixonados pelo
que fazemos, dedicados, flexíveis e que busca como resultado final a satisfação e o encanto do
cliente.

Capítulo 3 – Mercado

Quando iniciamos o negócio, em 2013, tinham poucos profissionais no ramo de locação e de


festas em Salvador. Hoje, em 2019, o mercado está bastante concorrido e difícil para quem
chega, mas há espaço para quem quer trabalhar com vontade, garra e determinação. Muitas
empresas entraram no mesmo negócio e já fecharam as portas, pois tornar uma festa ou
evento não é apenas negócio, mas também é arte. A empresa precisa ter uma visão artística do
negócio para que possa sobreviver nesse mercado competitivo. Temos muitos concorrentes,
tanto pessoas físicas quanto jurídicas, e posso afirmar que dentre dezenas delas, poucas
prestam um serviço diferenciado, motivo de muitos negócios fecharem. Dos negócios ativos,
posso citar como concorrentes profissionais como: “Rafa Locações”, “Criative Locações”,
“Alugue e Decore”, “Petit Comitet”, “Vitrine de Festas”, “Lok.Decore”, “Casinha de Festa”,
“Chá das Maravilhas Festas”, “Pit Stop Festas”, “KTemfesta”. Salvador é uma cidade com
mais de três (3) milhões de habitantes, sendo, assim, acredito que há oportunidades para todo
profissional qualificado. A tendência é sempre inovar, seja com produtos/itens que são
lançados quanto à prestação de um serviço exclusivo, personalizado para cada cliente, pois
ainda que o tema de dois ou mais clientes seja o mesmo, a decoração de cada um deles deverá
ser única. O principal desafio é se manter no mercado e para isso é preciso reciclagem,
atenção às novidades, empatia com o cliente e entender o que ele deseja a fim de realizar os
seus sonhos em relação à festa e ser um profissional cada vez mais comprometido com o que
faz. A análise que faço do mercado é que ele não está mais em expansão como há alguns
anos, cada dia mais pessoas ingressam na área, tornando a concorrência maior, apesar de que
os bons sempre permanecem e os que não têm perfil para o tipo de negócio são descartados
pelo próprio mercado.
Capítulo 4 – Proposta de valor

A visão geral é entregar um serviço de locação de itens de festas e decoração de modo


personalizado, tornando única a festa do cliente. A análise estratégica do setor é focar sempre
no cliente, compreender o que ele realmente quer e prestar, assim, o serviços que atenda às
suas expectativas e torne o seu evento especial e inesquecível. A nossa proposta de valor é
entregar o melhor serviço de festa que o cliente pode ter.

Capítulo 5 – Modelos de Negócios

A oportunidade é agora, o hoje. Todos os dias nascem crianças e seus pais sempre querem
eternizar os momentos de passagem de idade, ou seja, querem festa. Vamos aproveitar as
oportunidades e oferecer o que eles querem. Atuação no mercado de festas e eventos em
geral, principalmente no segmento de festas infantis. A solução é entregar o que pais desejam
para os seus filhos: eternizar momentos. Nosso diferencial vai desde o atendimento exclusivo
e agendado até a prestação de um serviço, de uma festa personalizada. Só fazemos uma festa
por dia, pois dedicamos esse dia ao nosso cliente. O resultado que esperamos é o encanto do
cliente com os serviços que prestamos, tornado-o um divulgador do nosso trabalho, pois
acreditamos que a melhor propaganda é o boca-a-boca. Quanto ao nosso cronograma, ele é
em função do cliente, pois trabalhamos com prazo em relação à data do evento. O nosso plano
de crescimento é para 2020, onde já pensamos em registrar o nosso negócio oficialmente
como uma empresa.

Capítulo 6 – Plano Financeiro

Como ainda não somos uma empresa constituída, não temos um plano financeiro elaborado.
Trabalhamos apenas como estimativas de festas que são pré-agendadas e com as locações que
ocorrem semanalmente, afinal, festas ocorrem todos os dias.

Capítulo 7 – Conclusão e autoavaliação

Com os conhecimentos adquiridos nesse semestre, eu pude refletir melhor e aprender com um
negócio que já desenvolvo há algum tempo, mas que ainda não tinha parado para observar sob
um ponto de vista científico, de um ângulo da Administração e da Contabilidade. Sabemos
que, no Brasil, muitas empresas não passam de dois (2) anos, pois a falta de conhecimento e
técnicas levam as instituições à falência. Apesar disso, por sorte ou oportunidade de mercado,
mesmo não sendo empresa, nosso negócio sobrevive há seis (6) anos e acredito que, a partir
de agora, com uma visão mais ampliado dos negócios, dos conceitos administrativos,
contábeis e até jurídico, tenho as ferramentas para expandir um pequeno negócio informal em
uma empresa de sucesso no ramo de festas e eventos. A prática eu já tinha. Agora é o
momento de uni-la com a teoria. Concluo esse relatório com a satisfação de ter aprendido
mais sobre a criação de negócios e poder aplicar cada conhecimento adquirido no meu
cotidiano empresarial.
Capítulo 8 – Anexos

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