Estratégias e sua formulação

ENG01025
Empreendedorismo e gestão de empresas da
construção civil

Prof. Eduardo Luis Isatto

NORIE/UFRGS
 O que é uma estratégia?
●
Plano (pretendido) ou padrão (realizado)
●
Posição (olhar para baixo e para fora) ou
perspectiva (olhar para cima e para dentro)
●
Truque ou manobra

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 Tipos puros de estratégia

Pretendidas Deliberada Realizada

Não realizada

Emergente

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 Comportamento estratégico
(Mintzberg, 1973)

●
Empreendedor:
Fortemente centralizada no dono
●
Adaptativo:
Inexistência de objetivos claros, caráter
reativo, tomadas de decisões incrementais e
desconexas
●
Planejado:
Processo sistemático e estruturado,
dependência no planejador, integração entre
as decisões estratégicas
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 Formulação de estratégias
●
Duas vertentes principais:
●
Descritivas:
As estratégias são descritas a partir da observação
de padrões
●
Prescritivas:
As estratégias são planejadas na forma de planos
de ação

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 As 10 escolas de pensamento
(Mintzberg, Ahlstrand e Lampel, 2010)
●
Prescritivas:
●
Escola do Design
●
Escola do Planejamento
●
Escola do Posicionamento

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 As 10 escolas de pensamento
(Mintzberg, Ahlstrand e Lampel, 2010)
●
Descritivas:
●
Escola Empreendedora
●
Escola Cognitiva
●
Escola de Aprendizado
●
Escola do Poder
●
Escola Cultural
●
Escola Ambiental
●
Escola de Configuração*

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 A Escola do Design
●
Formulação de estratégia = processo de concepção
●
Com base na avaliação externa (ambiente) e interna
(empresa), escolher uma dentre as possíveis
estratégias alternativas
●
Críticas:
●
Desconsiderar a estrutura atual e compromissos com o
passado
●
Inflexibilidade
●
Separar formulação e implementação

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 A Escola do Planejamento
●
Formulação de estratégia = processo formal
●
Modelo básico
●
Objetivos e metas
●
Análises interna e externa (matriz SWOT)
●
Avaliação de estratégias (e escolha por uma delas)
●
Operacionalização da estratégia
●
Críticas: Falácias do planejamento
●
Falácia da predeterminação (imprevistos, que imprevistos?)
●
Falácia do desligamento (o topo planeja, a base faz)
●
Falácia da formalização (sistema formal x indivíduo)

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 A Escola do Posicionamento
●
Formulação da estratégia = processo analítico
●
Ênfase da análise da posição da empresa no negócio
(estratégias competitivas)
●
Michael Porter: Modelo de Porter e estratégias genéricas
●
Críticas:
●
Foco: excessivamente quantitativo
●
Contexto: dinamicidade e tempo para tomada de decisão
●
Processo: Ficar em casa e calcular, ao invés de ir lá fora e
aprender
●
Estratégia: Estratégias genéricas ou inovadoras?

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 A Escola Empreendedora
●
Formulação da estratégia = processo visionário
●
Foco no indivíduo e sua visão, processo intuitivo
●
Tanto a visão como a organização são maleáveis
●
Críticas:
●
Qual é o processo?
●
Subjetividade e viés do empresário
●
(Excessiva) importância do líder: “Um infarto pode
literalmente acabar com o principal estrategista da
organização”

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 A Escola Cognitiva
●
Formulação de estratégia = processo mental
●
O que ocorre na mente do estrategista?
●
Percepção, viés, processamento de informações, estrutura
mental, intuição
●
Principal contribuição: a ênfase na criatividade e no
indivíduo
●
Críticas:
●
Como se formam os conceitos na mente do estrategista?
●
Afinal, qual a melhor estratégia?

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 A Escola de Aprendizado
●
Formulação de estratégia = processo emergente
●
Formulação vs. formação: reconhecimento explícito do
ambiente dinâmico e das oportunidades e iniciativas
internas (empreendedor interno – intrapreneurship)
●
Críticas:
●
Inexistência da estratégia (“vale-tudo”)
●
Estratégia perdida (“sapo na fervura”)
●
Estratégia errada (aprender com os erros, mas a que custo?)
●
Cuidados com a aprendizagem: sobre o que aprender,
quando custa, comprometimento com o passado

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 A Escola do Poder
●
Formulação de estratégia = processo de negociação
●
Importância do poder e da política
●
Duas faces:
●
Interesses, persuasão, poder de barganha, jogos
políticos
●
Cooperação, redes e alianças
●
Críticas:
●
Poder é importante, mas não somente ele

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 A Escola Cultural
●
Formulação de estratégia = processo coletivo
●
Base na antropologia (coletivo vs. individual)
●
Processo de interação social baseado nas crenças e
interpretações comuns aos membros de uma
organização
●
Críticas:
●
Pode desencorajar as mudanças necessárias
●
Cultura é difícil de construir, mas fácil de destruir
●
Risco da arrogância e miopia

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 A Escola Ambiental
●
Formulação de estratégia = processo reativo
●
Relação entre o ator e o ambiente é muito
complexa para ser antecipada. Melhor é esperar
e reagir.
●
Críticas:
●
Como duas empresas bem sucedidas e concorrentes
se distinguem no mesmo ambiente?
●
Não escolher pode reduzir drasticamente as opções
futuras
●
Não escolher já é uma escolha...
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 A Escola de Confguração
●
Formulação de estratégia = processo de transformação
●
Alternância entre estados (configurações) através da
geração de estratégias (transformações)
●
Alia as demais escolas, cada uma tendo seu momento,
promovendo salto de um estado para outro
●
Críticas:
●
Infinidade de padrões (configurações)
●
Percepção do padrão depende do observador
●
A verdadeira riqueza está entre os padrões

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 Síntese
●
Não existe apenas uma escola
●
Nenhuma escola é perfeita, cada uma enfatiza
um aspecto importante
●
A adoção da escola de planejamento
estratégico é uma opção (estratégia?) da
disciplina para explicar a formulação de
estratégias em um ambiente da construção
civil

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 Estratégia competitiva
●
Conjunto de ações coordenadas visando
a atingir determinados objetivos de
longo prazo
●
Explícita x implícita
●
Resultado de forças políticas x Visão do
empreendedor

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Questões centrais na formulação de
estratégias
●
Não é possível ser bom em tudo ao mesmo
tempo! (trade-offs)

●
Criatividade em conceber novas formas de
competição.

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 Campos e armas da competição
(Contador, 1995)

●
Campos da competição: Atributos que
interessam ao consumidor, são a arena da
competição. São: preço, produto, prazo,
assistência técnica e imagem.
●
Armas da competição: São os meios que a
empresa utiliza para competir, e geralmente
não interessam ao consumidor. Algumas delas:
produtividade, qualidade no processo,
tecnologias, estoque reduzido e pessoal
capacitado e participativo.

Prof. Eduardo L. Isatto - ENG01025 [ 21 ]

 Estratégicas genéricas
●
Vantagem em custos: desenvolvimento de
atividades a custo menor que os concorrentes
para um mesmo conjunto de benefícios
●
Diferenciação: oferta de benefícios
diferenciados, viabilizando um sobre-preço
●
Enfoque: nicho específico do mercado
Posição de foco x Mercado como um todo

Prof. Eduardo L. Isatto - ENG01025 [ 22 ]

 Outras estratégias genéricas...
●
Competição baseada no tempo:
Foco em fazer rápido.
●
Competências essenciais (core competences):
Foco naquilo que a empresa sabe fazer melhor
que a concorrência, e é valorizada pelo seu
mercado
●
???????

Prof. Eduardo L. Isatto - ENG01025 [ 23 ]

 Fundamentos da formulação de
estratégias
●
Ajustamento estratégico (“strategic fit”):
as empresas bem sucedidas são aquelas que
estão bem ajustadas ao meio em que operam
●
Paradigma SCP (estrutura-comportamento-
desempenho – structure-conduct-
performance):

Prof. Eduardo L. Isatto - ENG01025 [ 24 ]

 Análise do ambiente
●
A interação entre as duas dimensões (externa
e interna) vai dizer como o ambiente externo
vai afetar a competitividade da empresa

Prof. Eduardo L. Isatto - ENG01025 [ 25 ]

Como se dá a competição: Modelo
das 5 Forças de Porter

Ameaça de novos Novos

Novos
entrantes entrantes
entrantes
Intensidade da
rivalidade

Fornecedores
Fornecedores Competidores
Competidores Clientes
Clientes
Poder de barganha Poder de barganha
dos fornecedores dos clientes

Produtos
Produtos Ameaça de produtos
substitutos
substitutos substitutos

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 Análise do ambiente externo
●
Oportunidades: situações externas, atuais ou
futuras, que, se aproveitadas
adequadamente, podem influenciar a
empresa positivamente.
●
Ameaças: situações externas, atuais ou
futuras, que, se não eliminadas, minimizadas
ou evitadas, podem influenciar a empresa
negativamente

Prof. Eduardo L. Isatto - ENG01025 [ 27 ]

 Exemplo de análise do ambiente
externo
●
Oportunidades: nichos de mercado, formas
alternativas de financiamento, crise de
energia
●
Ameaças: aumento da competição,
achatamento salarial, incerteza quanto a
fontes de financiamento

Prof. Eduardo L. Isatto - ENG01025 [ 28 ]

 A visão da empresa baseada em
recursos
●
RBV (Resource Based View of the firm)
●
Sustenta que a competitividade da empresa
reside naqueles recursos que possui e que
determinam a vantagem competitiva, aos quais
somente alguns concorrentes tem acesso.
●
A questão da competitividade reside em
identificar tais recursos, obtê-los e, se possível,
impedir que os concorrentes tenham acesso aos
mesmos.

Prof. Eduardo L. Isatto - ENG01025 [ 29 ]

 Análise do ambiente interno
●
Pontos fortes: características da empresa,
tangíveis ou não, que podem ser
potencializadas para melhorar seu
desempenho
●
Pontos fracos: características da empresa,
tangíveis ou não, que devem ser minimizadas
para evitar influência negativa no seu
desempenho

Prof. Eduardo L. Isatto - ENG01025 [ 30 ]

 Porter vs. RBV
●
O Modelo de Porter dá mais atenção ao
ambiente externo, ao passo que a RBV enfatiza
o ambiente interno
●
Os dois são complementares!

Prof. Eduardo L. Isatto - ENG01025 [ 31 ]

 Exemplo de análise do ambiente
interna
●
Pontos fortes: situação financeira,
cumprimento de prazos, organização, novas
tecnologias, imagem da empresa
●
Pontos fracos: desqualificação de pessoal,
elevados índices de reclamações de clientes,
falta de planejamento

Prof. Eduardo L. Isatto - ENG01025 [ 32 ]

 Ambiente interno x externo

Pontos
Pontosfortes
fortes Pontos
Pontosfracos
fracos
Oportunidades

Pontos
Pontosfortes
fortesque Pontos
Pontosfracos
fracosque
Oportunidades

que que
potencializam
potencializam inibem
inibem
oportunidades
oportunidades oportunidades
oportunidades

Pontos
Pontosfortes
fortesque
que Pontos
Pontosfracos
fracosque
que
Ameaças
Ameaças

neutralizam
neutralizam expõe
expõe
ameaças
ameaças às
àsameaças
ameaças

Prof. Eduardo L. Isatto - ENG01025 [ 33 ]

 Ambiente interno x externo

Pontos fracos Pontos fortes

(fraquezas) (competências)

Ponto fraco

Ponto fraco

Ponto fraco

Ponto fraco
Ponto fraco

Ponto forte

Ponto forte

Ponto forte

Ponto forte

Ponto forte
Ameaça √ √ √

Ameaça √ √

Ameaças Ameaça √ √

Ameaça √

Ameaça √ √

Oportunidade √ √

Oportunidade √ √ √

Oportunidades Oportunidade √

Oportunidade √ √

Oportunidade √

Prof. Eduardo L. Isatto - ENG01025 [ 34 ]