ArquivoDigital 2-1

Cascata Área quadrada Cascata
Barras horizontais empilhadas Barras verticais empilhadas Barras horizontais e

arquivos digitais
Taxa de Novos Casamentos por Instrução

Número de adultos recém-casados por 1.000 adultos que podem se casar
Bacharéis e acima 62
Área quadrada Cascata Área quadrada
57
Universitários 43
Ensino secundário 36 37
30
Ensino básico 27
23
2008 2009 2010 2011 2012
Nota: os que podem se casar incluem os recém-casados, mais os viúvos, divorciados

ou que nunca se casaram, à época da entrevista.
Fonte: Censo dos EUA
Adaptado de PEW RESEARCH CENTER
FIGURA 5.4 Elimine as distrações.
Taxa de Novos Casamentos por Instrução Taxa de Novos Casamentos por Instrução
Número de adultos recém-casados por 1.000 adultos que podem se casar Número de adultos recém-casados por 1.000 adultos que podem se casar
61,5 Bacharéis e acima 62

56,7
'08 '09 '10 '11 '12
57
41,4 42,5
36,7 35,9 36,5 Universitários 43
30,1 Ensino secundário 36 37
26,8
23,4 30
Ensino básico 27
23
Todos Ensino básico Ensino Universitários Bacharéis

secundário e acima 2008 2009 2010 2011 2012
Nota: os que podem se casar incluem os recém-casados, mais os viúvos, Nota: os que podem se casar incluem os recém-casados, mais os viúvos, divorciados
divorciados ou que nunca se casaram, à época da entrevista. ou que nunca se casaram, à época da entrevista.
Fonte: Censo dos EUA Fonte: Censo dos EUA
Adaptado de PEW RESEARCH CENTER Adaptado de PEW RESEARCH CENTER
FIGURA 5.5 Antes e depois
Arquivo digital.indd 36 13/12/2018 13:46:56

Cascata Área quadrada
Barras horizontais empilhadas

arquivos digitais
Problemas versus Satisfação por Modelo

Satisfação
Coisas Que BAIXA ALTA

Área quadrada
Deram Errado
% de satisfeitos ou altamente satisfeitos
Número de problemas por 1.000
POUCAS 0
60% 65% 70% 75% 80% 85% 90%
200 Alta Satisfação

Poucos Problemas
400
Modelo A
600
Modelo E
800 Modelo G
Média do Ano Passado
(todos os modelos) Modelo F
1,000 Modelo D
Modelo C
1,200 Alta Satisfação,

Modelo B Muitos Problemas
MUITAS 1,400
FIGURA 5.6 Hierarquia visual de informações clara
Principais épocas de términos de relacionamento

de Acordo com as Atualizações de Status no Facebook
Recesso escolar Férias de julho

Dar uma renovada? Quer estar jovem,
1º de Abril livre e solteiro
Algum tipo de
nestas férias?
piada horrível Duas semanas
antes do Natal
Dia dos Namorados
Limpou sua consciência?
Segundas-feiras
O namorado se Pessoas vindo de
esqueceu de reservar fins de semana
lugar no restaurante? horríveis, postando Natal
suas más notícias Cruel Demais?
B I Z
FIGURA 5.7 Palavras usadas sabiamente


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300
250
202
200 177
160
149
Recebidos
139
150
156 Processados
140
100 126 124
104
50
0
Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez
FIGURA 5.8 Vamos rever o exemplo dos tíquetes
Volume de tíquetes ao longo do tempo

Número de tíquetes
300
250
202
200 177
160
149 Recebidos
139
150
156 Processados
140
100 126 124
104
50
0
2014
Fonte dos dados: XYZ Dashboard, em 31/12/2014
FIGURA 5.9 Use palavras para tornar o gráfico acessível


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Favor aprovar a contratação de dois funcionários de tempo integral

para substituir os que foram demitidos no ano passado
Volume de tíquetes ao longo do tempo

Área quadrada
Número de tíquetes
300 2 funcionários saíram em maio. Praticamente acompanhamos

o volume recebido nos dois meses seguintes, mas não em Agosto;
250 desde então, não conseguimos mais acompanhar.
202
200 177
160
149 Recebidos
139
150
156 Processados
140
100 126 124
104
50
0
2014
Fonte dos dados: XYZ Dashboard, em 31/12/2014 | Para informar esse pedido foi feita uma análise detalhada
dos tíquetes processados por pessoa e do tempo para resolver problemas (se necessário, pode ser fornecida).
FIGURA 5.10 Adição de título de ação e anotação
Sabão
FIGURA 5.11 Sabão detergente líquido Method


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Distribuição por segmento de clientes
Segmento 7 15% 11%
Área quadrada 20% Cascata Área quadrada
Segmento 6 32%
17%
Segmento 5 10%
18% 50%
Segmento 4 10%
Segmento 3 10% 15%
Segmento 2 7%
10%
Segmento 1 16%
9%
População dos EUA Nossos Clientes
FIGURA 5.12 Design sem estética
Distribuição por segmento de clientes
Segmento 7 15% 11%
20%
Segmento 6 32%
17%
Segmento 5 10%
18% 50%
Segmento 4 10% 30%
Segmento 3 10% 15%
Segmento 2 7%
10%
Segmento 1 16%
9%
População dos EUA Nossos Clientes
FIGURA 5.13 Design estético


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Progresso da campanha de doações anual

Dinheiro levantado
$60.000
Último ano
$50.000 $51.400
META
Área quadrada
$40.000
Progresso até o momento
$33.967
$30.000
$20.000
$10.000
$0
0 5 10 15 20 25 30
Dias desde o lançamento da campanha
FIGURA 6.1 Gráfico de linhas
Vendas no decorrer do tempo

$180 2006−09: 2010: aumento 2011−14: 2015 e Além : aumento
Vendas ($bilhões)
crescimento mais acentuado outro período presumido de 10% $158

$160 de 7-8% nas de 22% nas de crescimento nas vendas ano
vendas anuais vendas ano constante, de 8-9% após ano* $144
$140 após ano, graças anualmente $131
a a, b e c $119
$120 $108
$100
$80
$60
$40
$20
$0
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018
REAL PREVISÃO
Fonte dos dados: Sales Dashboard; valores anuais referentes a 31/12 do ano dado.
*Use esta nota de rodapé para explicar o que está impulsionando a previsão presumida de 10% de crescimento anual.
FIGURA 6.2 Gráfico de linhas anotado com previsão


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Realização do objetivo no decorrer do tempo

Atrasado Atingido Ultrapassado No 1º trimestre de 2015 mais de 1/3 dos projetos não
tinham atingido os objetivos
% do total de projetos
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
42%
30%
33%
20%
10%
20%
12% 15%
0%
T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3 T4 T1 T2 T3
2013 2014 2015
Fonte dos dados: XYZ Dashboard; o número total de projetos aumentou com o passar do tempo,
de 230 no início de 2013 para quase 270 no 1º trimestre de 2015.
FIGURA 6.3 Gráfico de barras empilhadas a 100%
População de diretores esperada no decorrer do tempo

Nº de diretores
250
91 112 Necessidade não satisfeita

200 68
28 50 (lacuna)
150
Diretores contratados
100 Promoções a diretor
Diretores atuais
50
0
Hoje FY16 FY17 FY18 FY19 FY20
30/09/15
-50
-100 Perda de pessoal
Uma nota de rodapé explicando suposições de previsão relevantes e metodologia ficaria aqui.
FIGURA 6.4 Uso de barras empilhadas positivas e negativas


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15 principais prioridades de desenvolvimento, de acordo com a pesquisa

PRIORIDADE % DO TOTAL Mais Importante | 2ª Mais Importante | 3ª Mais Importante
Instrução 45% 24% 14% 7%
Agricultura e desenvolvimento rural 37% 17% 12% 8%
Redução da pobreza 32% 15% 10% 7%

Área quadrada
Reconstrução 18% 9% 5% 4%
Crescimento econômico 17% 7% 5% 5%
Saúde 16% 3% 7% 6%
Geração de empregos 15% 4% 6% 5%
Governabilidade 14% 5% 5% 4%
Medidas anti-corrupção 14% 4% 4% 6%
Transporte 12% 4% 4% 4%
Energia 11% 3% 4% 4%
Leis e Justiça 9% 2% 3% 4%
Infraestrutura básica 8% 2% 3% 3%
Reforma do setor público 8% 2% 3% 3%
Gestão financeira pública 7% 1% 3% 3%
N = 4.392. Baseado na resposta ao item, Ao considerar prioridades de desenvolvimento, qual é a mais importante? Qual é a segunda
mais importante? Qual é a terceira mais importante? Os entrevistados escolheram em uma lista. São mostradas as 15 principais.
FIGURA 6.5 Barras empilhadas horizontais
INTRODUÇÃO:
CONCLUSÃO:
FIGURA 7.1 Bing, bang, bongo


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Resumo Diretor
FIGURA 7.2 Lógica horizontal
FIGURA 7.3 Lógica vertical
FIGURA 7.4 Storyboard inverso


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Área quadrada
FIGURA 7.5 Uma nova perspectiva
O preço declinou para todos os produtos no mercado

desde o lançamento do produto C, em 2010
Preço Médio do Produto no Varejo por Ano

$500
$400
$300
$200
$100
$0
Produto A Produto B Produto C Produto D Produto E
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
FIGURA 8.1 Visual original


arquivos digitais

$500
Área quadrada $400 Cascata Área quadrada
$300
$200
$100
$0
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
FIGURA 8.2 Remova a variação na cor

$500
$400
$300
$200
$100
$0
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
FIGURA 8.3 Enfatize de 2010 em diante


arquivos digitais

$500
Área quadrada $400

2008
2008
$300
2014 2014 2014
2014
$200
2014
2011
$100
2010 2013
$0
FIGURA 8.4 Mude para um gráfico de linhas

$500
$400
$300
$200
$100
$0
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
FIGURA 8.5 Gráfico de linhas único para todos os produtos


arquivos digitais

$500

A
B
$300
$200
D
$100 C E
$0
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
FIGURA 8.6 Elimine a saturação

$500
$400 A
B
$300
$200
D
$100 C E
$0
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
FIGURA 8.7 Focalize a atenção do público


arquivos digitais

$500
Área quadrada $400 A

B
$300
$200
D
$100 C E
$0
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
FIGURA 8.8 Mude o foco da atenção do público

$500
$400 A
B
$300
$200
D
$100 C E
$0
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
FIGURA 8.9 Mude novamente o foco da atenção do público


arquivos digitais
Preço no varejo no decorrer do tempo
$500
Preço médio
Área quadrada $400 A Cascata Área quadrada

B
$300
$200
D
$100 C E
$0
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Ano
FIGURA 8.10 Adicione texto e alinhe os elementos
Nos próximos 5 minutos...

NOSSO OBJETIVO:
A
Entender
B
como os preços mudaram no decorrer
do tempo no panorama competitivo .
Usar esse conhecimento para informar a fixação de preço

D
de nosso produto.
E
Terminaremos com uma recomendação específica.
FIGURA 8.11


arquivos digitais
Os produtos A e B foram lançados em 2008 com pontos de preço de mais de $360

$500
Preço médio
Área quadrada
$400 A
B
$300
$200
$100
$0
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Ano
FIGURA 8.12
Eles tiveram preços semelhantes no decorrer do tempo, com B

sistematicamente mais baixo que A
$500
Preço médio
$400 A
B
$300
$200
D
$100 C E
$0
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Ano
FIGURA 8.13


arquivos digitais
Em 2014, os produtos A e B tinham os preços $260 e $250,

respectivamente
$500
Preço médio
$400 A
B
$300
$200
D
$100 C E
$0
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Ano
FIGURA 8.14
Os produtos C, D e E foram introduzidos depois,

com pontos de preço muito menores
$500
Preço médio
$400 A
B
$300
$200
D
$100 C E
$0
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Ano
FIGURA 8.15


arquivos digitais
... mas todos tiveram seus preços aumentados desde seus respectivos lançamentos

$500
Preço médio
Área quadrada
$400 A
B
$300
$200
D
$100 C E
$0
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Ano
FIGURA 8.16
Na verdade, com o lançamento de um novo produto nessa área de atuação, tendemos

a ver um aumento no preço inicial, seguido de um decréscimo no decorrer do tempo

$500
Preço médio
$400 A
B
$300
$200
D
$100 C E
$0
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Ano
FIGURA 8.17


arquivos digitais
Em 2014, os preços no varejo convergiram, com um preço médio

de $223, variando de no mínimo $180 (C) até no máximo $260 (A)

Preço médio
$400 A
B
$300
$200
D
$100 C E
$0
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Ano
FIGURA 8.18
Para sermos competitivos, recomendamos a introdução de nosso

produto abaixo do ponto de preço médio de $223 na faixa de $150 a $200

$500
Preço médio
$400 A
B
$300
Média
$200
Faixa recomendada
$150 D
C E
$0
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Ano
FIGURA 8.19


arquivos digitais
O preço declinou para todos os produtos no mercado Para sermos competitivos, recomendamos a introdução de nosso
desde o lançamento do produto C, em 2010 produto abaixo do ponto de preço médio de $223 na faixa de $150 a $200

$500
$500
Preço médio
$400 $400 A
B
Área quadrada
$300 $300
Média
$200 $200
Faixa recomendada
$150 D
$100
C E
$0
Produto A Produto B Produto C Produto D Produto E $0
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Ano
FIGURA 8.20 Antes e depois
Fundo branco Fundo azul Fundo preto

5 5 5
4 4 4
3 3 3
2 2 2
1 1 1
0 0 0
Jan Fev Mar Abr Mai Jan Fev Mar Abr Mai Jan Fev Mar Abr Mai
FIGURA 9.1 GRÁFICO SIMPLES SOBRE FUNDO BRANCO, AZUL E PRETO
Resultados da Pesquisa: Equipe X

Discordo totalmente | Discordo | Neutro | Concordo | Concordo totalmente
Porcentagem do Total
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Item A da pesquisa
Item A da pesquisa 1% 33% com classificação mais
alta para a equipe X
Item B da pesquisa 5% 12%
Item C da pesquisa 8% 9%
A insatisfação foi
Item D da pesquisa 11% 9% maior para o item
D da pesquisa
FIGURA 9.2 Remodelação inicial sobre fundo branco


arquivos digitais
Resultados da Pesquisa: Equipe X

Discordo totalmente | Discordo | Neutro | Concordo | Concordo totalmente
Porcentagem do Total
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Item A da pesquisa
Item A da pesquisa 1% 33% com classificação mais
alta para a equipe X
Item B da pesquisa 5% 12%
Item C da pesquisa 8% 9%
A insatisfação foi
Item D da pesquisa 11% 9% maior para o item D
da pesquisa
FIGURA 9.3 Recriação sobre fundo escuro
Moonville: usuários ativos no decorrer do tempo

Usuários ativos
100,000
90,000
80,000
70,000
60,000
50,000
40,000
30,000
20,000
10,000
0
Set Out Nov Dez Jan Fev Mar Abr Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Jan Fev Mar Abr Mai
2013 2014 2015
Fonte dos dados: ABC Report. Para propósitos de análise, "usuários ativos" é o número de
usuários individuais nos últimos 30 dias.
FIGURA 9.4 Gráfico original


arquivos digitais

94,250
Usuários ativos
100,000
90,000
80,000
Área quadrada 70,000
60,000
50,000 50,604
40,000
30,000
20,000
10,000
0
2013 2014 2015
Fonte dos dados: ABC Report. Para propósitos de análise, "usuários ativos" é o número
de usuários individuais nos últimos 30 dias.
FIGURA 9.5

Usuários ativos
100,000
90,000
80,000
70,000
60,000
50,000
40,000
30,000
20,000
10,000
0
2013 2014 2015
Fonte dos dados: ABC Report. Para propósitos de análise, "usuários ativos" é o número de
usuários individuais nos últimos 30 dias.
FIGURA 9.6


arquivos digitais

Usuários ativos
100,000
90,000
80,000
Área quadrada 70,000 Cascata Área quadrada
60,000
50,000
40,000
30,000
20,000
10,000
0
2013 2014 2015
Fonte dos dados: ABC Report. Para propósitos de análise, "usuários ativos" é o
número de usuários individuais nos últimos 30 dias.
FIGURA 9.7

Usuários ativos
100,000
90,000
80,000
70,000
60,000
50,000
40,000
30,000
20,000
10,000
0
2013 2014 2015
FIGURA 9.8


arquivos digitais

Usuários ativos
100,000
90,000
80,000
Área quadrada 70,000
60,000
50,000
40,000
30,000
20,000
10,000
0
2013 2014 2015
Fonte dos dados: ABC Report. Para propósitos de análise, "usuários ativos" é o número
de usuários individuais nos últimos 30 dias.
FIGURA 9.9

Usuários ativos
100,000
90,000
80,000
70,000
60,000
50,000
40,000
30,000
20,000
10,000
0
2013 2014 2015
FIGURA 9.10


arquivos digitais

Usuários ativos
100.000 Set-Dez 2013 Jan-Mar 2014 Mar-Dez 2014 2015 até esta data 94,255
Moonville O número de O crescimento foi mínimo O jogo remodelado,
90.000 lançado com 5mil usuários ativos no restante de 2014, pois mais as parcerias com
usuários ativos, aumentou em interrompemos os esforços canais de mídia
Área quadrada 80.000 em Set. A reação uma trajetória de marketing para enfocar Cascata
social, foi muito Área quadrada
inicial foi mista; mais pronunciada melhorias na qualidade. bem-sucedido.
70.000 apesar disso, o como resultado Dada a taxa
número de de promoções
60.000 usuários ativos para amigos e
de crescimento
praticamente famílias. recente, prevemos
50.000 que ultrapassará os
dobrou nos quatro 39,214 .
primeiros meses. 100.000 usuários ativos
40.000 em junho.
28,746
30.000
20.000 10,931
10.000
5,680
0
2013 2014 2015
FIGURA 9.11
O quanto você está satisfeito com cada um destes recursos?
Não tenho usado Não estou satisfeito Não muito satisfeito Um pouco satisfeito Muito satisfeito Totalmente satisfeito
Recurso A 11% 40% 47%

Recurso B 13% 36% 47%
Recurso C 5% 24% 34% 33%
Recurso D 4% 21% 37% 29%
Recurso E 6% 23% 36% 28%
Recurso F 5% 20% 35% 25%
Recurso G 5% 15% 26% 33%
Recurso H 6% 23% 32% 25%
Recurso I 5% 17% 27% 27%
Recurso J 8% 14% 24% 27% 25%
Recurso K 4% 17% 28% 21%
Recurso L 4% 23% 27% 16%
Recurso M 3% 8% 25% 18% 13%
Recurso N 9% 14% 24% 17% 10%
Recurso O 6% 15% 16% 11%
FIGURA 9.12 Satisfação do usuário, gráfico original


arquivos digitais
Recursos A e B encabeçam a satisfação do usuário

Produto x Satisfação do Usuário: Recursos
Totalmente satisfeito Muito satisfeito Um pouco satisfeito Não muito satisfeito Não estou satisfeito Não tenho usado
Recurso A 47% 40%
Área quadrada Recurso B 47% 36%

Recurso C 33% 34%
Recurso D 29% 37%
Recurso E 28% 36%
Recurso F 25% 35%
Recurso G 33% 26%
Recurso H 25% 32%
Recurso I 27% 27%
Recurso J 25% 27%
Recurso K 21% 28%
Recurso L 16% 27%
Recurso M 13% 18%
Recurso N 10% 17%
Recurso O 11% 16%
Respostas baseadas na pergunta da pesquisa: "O quanto você está satisfeito com cada um destes recursos?".
São necessários mais detalhes aqui para contextualizar esses dados. Quantas pessoas foram pesquisadas?
Qual proporção dos usuários isso representa? Os que foram pesquisados se assemelham à população global
no tocante à demografia? Quando a pesquisa foi realizada?
FIGURA 9.13 Realce a história positiva
Usuários menos satisfeitos com os recursos N e J

Não estou satisfeito Não muito satisfeito Um pouco satisfeito Muito satisfeito Totalmente satisfeito Não tenho usado
Recurso N 9% 14%
Recurso J 8% 14%
Recurso M 3% 8%
Recurso C 5%
Recurso G 5%
Recurso I 5%
Recurso E 6%
Recurso H 6%
Recurso O 6%
Recurso F 5%
Recurso D 4%
Recurso K 4%
Recurso L 4%
Recurso B
Recurso A
Qual proporção dos usuários isso representa? Os que foram pesquisados se assemelham à população global no
tocante à demografia? Quando a pesquisa foi realizada?
FIGURA 9.14 Realce a insatisfação


arquivos digitais
O recurso O é o menos usado

Recurso O 51%
Recurso M 33%
Área quadrada Recurso K 29% Cascata Área quadrada

Recurso L 29%
Recurso N 26%
Recurso I 22%
Recurso G 19%
Recurso F 14%
Recurso H 13%
Recurso D 8%
Recurso E 6%
Recurso C 2%
Recurso J 2%
Recurso A
Recurso B
Qual proporção dos usuários isso representa? Os que foram pesquisados se assemelham à população
global no tocante à demografia? Quando a pesquisa foi realizada?
FIGURA 9.15 Enfoque nos recursos não usados
A satisfação do usuário varia muito por recurso

Recurso A
Recurso B
Recurso C
Recurso D
Recurso E
Recurso F
Recurso G
Recurso H
Recurso I
Recurso J
Recurso K
Recurso L
Recurso M
Recurso N
Recurso O
FIGURA 9.16 Monte o gráfico


arquivos digitais

Recurso A 40% 47% Os recursos

Recurso B 36% 47% AeB
continuam a
Recurso C 34% 33%
Área quadrada liderar a
Recurso D 37% 29% satisfação do
Recurso E 36% 28% usuário
Recurso F 35% 25%
Recurso G 26% 33%
Recurso H 32% 25%
Recurso I 27% 27%
Recurso J 27% 25%
Recurso K 28% 21%
Recurso L 27% 16%
Recurso M 18% 13%
Recurso N 17% 10%
Recurso O 16% 11%
FIGURA 9.17 Satisfação

Recurso A
Recurso B
Recurso C 2% 5%
Recurso D 4%
Recurso E 6%
Recurso F 5%
Recurso G 2% 5%
Recurso H 6%
Recurso I 2% 5%
Os usuários estão
Recurso J 8% 14% menos satisfeitos
Recurso K 4% com os recursos J
e N; quais melhorias
Recurso L 4%
podemos fazer aqui
Recurso M 3% 8% para uma melhor
Recurso N 9% 14% experiência do
Recurso O 6%
usuário?
FIGURA 9.18 Insatisfação


arquivos digitais

Recurso A
Recurso B
Área quadrada Recurso C 2% Cascata Área quadrada
Recurso D 8%
Recurso E 6%
Recurso F 14%
Recurso G 19%
Recurso H 13%
Recurso I 22%
Recurso J 2% O recurso O é o menos
usado. Que atitudes
Recurso K 29%
devemos tomar
Recurso L 29% proativamente com os
Recurso M 33% usuários existentes
Recurso N 26% para aumentar sua
utilização?
Recurso O 51%
Qual proporção dos usuários isso representa? Os que foram pesquisados se assemelham à população global no tocante à demografia?
Quando a pesquisa foi realizada?
FIGURA 9.19 Recursos não usados

Recurso A 40% 47% Os recursos A e B

Recurso B 36% 47% continuam a liderar a
Recurso C satisfação do usuário
Recurso D
Recurso E Os usuários estão
menos satisfeitos com
Recurso F os recursos J e N ; quais
Recurso G melhorias podemos
Recurso H fazer aqui para uma
melhor experiência do
Recurso I usuário?
Recurso J 8% 14%
Recurso K O recurso O é menos
Recurso L usado.Que atitudes
podemos tomar
Recurso M proativamente com os
Recurso N 9% 14% usuários existentes
Recurso O 51% para aumentar a
utilização?
Qual proporção dos usuários isso representa? Os que foram pesquisados se assemelham à população global no tocante à
demografia? Quando a pesquisa foi realizada?
FIGURA 9.20 Visual abrangente


arquivos digitais
Tipos de organizações sem fins lucrativos bancadas por financiadores locais

Arte e cultura Educação Saúde Serviços de humanos Outros
Porcentagem dos financiadores
100%
90%
80%
Área quadrada 70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
2010 2011 2012 2013 2014 2015
Os dados são dos próprios financiadores; a soma das porcentagens é maior que 100 porque
os entrevistados puderam fazer várias escolhas.
FIGURA 9.21 O gráfico espaguete

100%
90%
80%
Saúde 75%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
2010 2011 2012 2013 2014 2015
Os dados são dos próprios financiadores; a soma das porcentagens é maior que 100
porque os entrevistados puderam fazer várias escolhas.
FIGURA 9.22 Enfatize uma única linha


arquivos digitais

100%
90%
80%
70%
Área quadrada 60% Educação 60% Cascata Área quadrada

50%
40%
30%
20%
10%
0%
2010 2011 2012 2013 2014 2015
FIGURA 9.23 Enfatize outra linha única
2010 2011 2012 2013 2014 2015 % dos financiadores
67% 75%
Saúde
73%
Educação 60%
Serviços 60% 55%

de humanos
Arte e
cultura 43%
20%
Outros 53%
30%
Os dados são dos próprios financiadores; a soma das porcentagens é maior que 100
porque os entrevistados puderam fazer várias escolhas.
FIGURA 9.24 Separe as linhas verticalmente


arquivos digitais

Saúde Educação Serviços de humanos Arte e cultura Outros
'10 '11 '12 '13 '14 '15 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '10 '11 '12 '13 '14 '15 '10 '11 '12 '13 '14 '15
100%
90%
80%
Área quadrada 70%
75%
60%
50% 60% 43%
55%
40%
30%
20% 30%
10%
0%
FIGURA 9.25 Separe as linhas horizontalmente
2010 2011 2012 2013 2014 2015 % dos financiadores
67% 75%
Saúde
73%
Educação 60%
Serviços 60% 55%

de humanos
Arte
e cultura 43%
20%
Outros 53%
30%
FIGURA 9.26 Estratégia combinada, com separação vertical


arquivos digitais
Saúde Educação Serviços Arte Outros

100% de humanos e cultura
90%
80%
70%
60%
50%
Área quadrada 40% Cascata Área quadrada
30%
20%
10%
0%
2010 2015 2010 2015 2010 2015 2010 2015 2010 2015
FIGURA 9.27 Estratégia combinada, com separação horizontal
Resultados da avaliação: programa de verão sobre ciências

ANTES: Como você se sente DEPOIS: Como você se sente
em relação às ciências? em relação às ciências?
Entediado Nada demais OK Tenho interesse Entusiasmado Entediado Nada demais OK Tenho interesse Entusiasmado
11% 5% 12% 6%
19%
38%
14%
25%
40%
30%
FIGURA 9.28 Visual original
O programa-piloto foi um sucesso

Após o programa-piloto,
das crianças expressaram interesse nas ciências,

comparados aos 44% ao entrarem no programa.
Baseado na avaliação de 100 alunos realizada antes e depois do programa-piloto
(taxa de resposta de 100% nas duas avaliações)
FIGURA 9.29 Mostre os números diretamente


arquivos digitais

Como você se sente em relação às ciências?
ANTES do programa-piloto,
a maioria das crianças
se sentia OK em 40%
Área quadrada 38% DEPOIS do
relação às ciências. programa,
30% mais crianças
25% responderam
Tenho interesse e
19%
Entusiasmado em
14% relação às ciências.
11% 12%
5% 6%
Entediado Nada demais OK Tenho Entusiasmado

interesse
FIGURA 9.30 Gráfico de barras simples

Entediado | Nada demais | OK | Tenho interesse | Entusiasmado
% do total
0% 20% 40% 60% 80% 100%
ANTES
DEPOIS
ANTES do programa, a DEPOIS do programa, mais crianças

maioria das crianças (40%) se responderam Tenho interesse (30%)
sentia OK em relação às ciências. e Entusiasmado (38%) em relação
às ciências.
FIGURA 9.31 Gráfico de barras horizontais empilhadas a 100%


arquivos digitais

ANTES do programa,
40%
38% Entusiasmado a maioria das crianças
Área quadrada se sentia OK em
30% Tenho relação às ciências.
interesse
25% DEPOIS do programa,
mais crianças responderam
19%
Tenho interesse e
14% OK Entusiasmado em relação
11% 12% Entediado às ciências.
5% 6% Nada demais
ANTES DEPOIS
Baseado na avaliação de 100 alunos realizada antes e depois do programa-piloto .

FIGURA 9.32 Gráfico de inclinação

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Cascata Área quadrada Cascata

Barras horizontais empilhadas Barras verticais empilhadas Barras horizontais e

Taxa de Novos Casamentos por Instrução

2008 2009 2010 2011 2012

Nota: os que podem se casar incluem os recém-casados, mais os viúvos, divorciados

FIGURA 5.4 Elimine as distrações.

61,5 Bacharéis e acima 62

Todos Ensino básico Ensino Universitários Bacharéis

FIGURA 5.5 Antes e depois

Arquivo digital.indd 36 13/12/2018 13:46:56

Barras horizontais empilhadas

Problemas versus Satisfação por Modelo

Coisas Que BAIXA ALTA

200 Alta Satisfação

1,200 Alta Satisfação,

FIGURA 5.6 Hierarquia visual de informações clara

Principais épocas de términos de relacionamento

Recesso escolar Férias de julho

FIGURA 5.7 Palavras usadas sabiamente

Arquivo digital.indd 37 13/12/2018 13:46:56

Barras horizontais empilhadas Barras verticais empilhadas Barras horizontais e

FIGURA 5.8 Vamos rever o exemplo dos tíquetes

Volume de tíquetes ao longo do tempo

FIGURA 5.9 Use palavras para tornar o gráfico acessível

Arquivo digital.indd 38 13/12/2018 13:46:56

Barras horizontais empilhadas

Favor aprovar a contratação de dois funcionários de tempo integral

Volume de tíquetes ao longo do tempo

300 2 funcionários saíram em maio. Praticamente acompanhamos

FIGURA 5.10 Adição de título de ação e anotação

FIGURA 5.11 Sabão detergente líquido Method

Arquivo digital.indd 39 13/12/2018 13:46:57

Barras horizontais empilhadas Barras verticais empilhadas Barras horizontais e

Distribuição por segmento de clientes

Segmento 7 15% 11%

Área quadrada 20% Cascata Área quadrada

População dos EUA Nossos Clientes

FIGURA 5.12 Design sem estética

Distribuição por segmento de clientes

Segmento 7 15% 11%

População dos EUA Nossos Clientes

FIGURA 5.13 Design estético

Arquivo digital.indd 40 13/12/2018 13:46:57

Barras horizontais empilhadas

Progresso da campanha de doações anual

Dias desde o lançamento da campanha

FIGURA 6.1 Gráfico de linhas

Vendas no decorrer do tempo

crescimento mais acentuado outro período presumido de 10% $158

FIGURA 6.2 Gráfico de linhas anotado com previsão

Arquivo digital.indd 41 13/12/2018 13:46:57

Barras horizontais empilhadas Barras verticais empilhadas Barras horizontais e

Realização do objetivo no decorrer do tempo

FIGURA 6.3 Gráfico de barras empilhadas a 100%

População de diretores esperada no decorrer do tempo

91 112 Necessidade não satisfeita

-100 Perda de pessoal

FIGURA 6.4 Uso de barras empilhadas positivas e negativas

Arquivo digital.indd 42 13/12/2018 13:46:57

Barras horizontais empilhadas

15 principais prioridades de desenvolvimento, de acordo com a pesquisa

Instrução 45% 24% 14% 7%

Agricultura e desenvolvimento rural 37% 17% 12% 8%