GESTORES: EM BUSCA DA LIDERANÇA

Muitas vezes, os gerentes fracassam na sua missão, e a taxa de fracasso é alta porque estão
acostumados a tomar conta, dirigir os demais e operar efetivamente em um ambiente de controle top-
down. A lógica mudou. Nesse sentido, algumas organizações adotam a regra dos três Rs para gerenciar
a mudança de modelos tradicionais para outro fundamentado na nova lógica: reeducação, rotatividade
e remoção.

Em primeiro lugar, a liderança é submetida a um treinamento para desenvolvimento das novas

competências. Em segundo, as pessoas que não conseguirem mudar as posturas e os comportamentos
decorrentes devem ser transferidas para um novo ambiente de trabalho, e então novos treinamentos
são proporcionados. Em terceiro, caso essa alternativa também não seja bem-sucedida, apesar de terem
a chance de permanecer na empresa, essas pessoas devem ser removidas das funções gerenciais.

Uma abordagem eficaz para estimular a mudança comportamental é a adoção do processo de avaliação
360 graus, ou seja, a obtenção de informações a partir de feedbacks dos cidadãos-clientes, dos
subordinados, dos pares e dos chefes, ou seja, de todos que interagem com a pessoa.

A avaliação 360 graus é de difícil implementação em uma unidade escolar, pois há todo um paradigma
de que a avaliação deve ser exercida pela autoridade máxima, de maneira exclusiva.

Pensar em avaliação 360 graus em uma unidade escolar implica a quebra desse paradigma.

Para fortalecer os pontos positivos e rever os pontos negativos, há necessidade de se estabelecerem

oportunidades e canais formais para que o gestor possa receber avaliação dos docentes, dos pais, dos
alunos, dos funcionários e outras pessoas que interagem com a escola.