REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION SUPERIOR

UNIVERSIDAD POLITECNICA TERRITORIAL DE LARA

“ANDRES ELOY BLANCO”

Integrantes

Duran David CI: 19324572

Torrealba Juan CI: 19113323

Yepez Samir CI: 17378957

Zabala Cristian CI: 15862411

Mauro Paramo CI: 12478220

Fonseca Jeniffer C.I 13.567.132

Sección 3404

Catedra: GESTION AMBIENTAL II

 NORMAS ISO 14000

Las ISO 14000 son normas internacionales que se refieren a la gestión

ambiental de las organizaciones. Su objetivo básico consiste en promover la
estandarización de formas de producir y prestar servicios que protejan al medio
ambiente, minimizando los efectos dañinos que pueden causar las actividades
organizacionales.

Los estándares que promueven las normas ISO 14000 están diseñados para proveer
un modelo eficaz de Sistemas de Gestión Ambiental (SGA), facilitar el desarrollo
comercial y económico mediante el establecimiento de un lenguaje común en lo que
se refiere al medio ambiente y promover planes de gestión ambiental estratégicos en
la industria y el gobierno.

Un SGA es un sistema de gestión que identifica políticas, procedimientos y

recursos para cumplir y mantener un gerenciamiento ambiental efectivo, lo que
conlleva evaluaciones rutinarias de impactos ambientales y el compromiso de cumplir
con las leyes y regulaciones vigentes en el tema, así como también la oportunidad de
continuar mejorando el comportamiento ambiental.

El término «ISO 14000» se refiere a una familia de normas internacionales.

No hay ningún documento que utilice el título de ISO 14000. Por lo tanto, cuando
hablamos a ISO 14000, nos estamos refiriendo a un extenso grupo de normas que la
conforman.

ORIGEN

En la década de los 90, en consideración a la problemática ambiental, muchos

países comienzan a implementar sus propias normas ambientales. De esta manera se
hacía necesario tener un indicador universal que evaluara los esfuerzos de una
organización por alcanzar una protección ambiental confiable y adecuada.

En este contexto, la Organización Internacional para la Estandarización (ISO)

fue invitada a participar a la Cumbre de la Tierra, organizada por la Conferencia
sobre el Medio Ambiente y el Desarrollo en junio de 1992 en Río de Janeiro -Brasil-.
Ante tal acontecimiento, ISO se compromete a crear normas ambientales
internacionales, después denominadas, ISO 14000.

Se debe tener presente que las normas estipuladas por ISO 14000 no fijan
metas ambientales para la prevención de la contaminación, ni tampoco se involucran
en el desempeño ambiental a nivel mundial, sino que, establecen herramientas y
sistemas enfocadas a los procesos de producción al interior de una empresa u
organización, y de los efectos o externalidades que de estos deriven al medio
ambiente.

Para 1992, un comité técnico compuesto de 43 miembros activos y 15

miembros observadores había sido formado y el desarrollo de lo que hoy conocemos
como ISO 14000 estaba en camino. En octubre de 1996, el lanzamiento del primer
componente de la serie de estándares ISO 14000 salió a la luz, a revolucionar los
campos empresariales, legales y técnicos. Estos estándares, llamados ISO 14000, van
a revolucionar la forma en que ambos, gobiernos e industria, van a enfocar y tratar
asuntos ambientales. A su vez, estos estándares proveerán un lenguaje común para la
gestión ambiental al establecer un marco para la certificación de sistemas de gestión
ambiental por terceros y al ayudar a la industria a satisfacer la demanda de los
consumidores y agencias gubernamentales de una mayor responsabilidad ambiental.

Cabe resaltar dos vertientes de la ISO 14000:

1. La certificación del Sistema de Gestión Ambiental, mediante el cual

las empresas recibirán el certificado.
 2. El Sello Ambiental, mediante el cual serán certificados los productos
("sello verde").

La ISO 14000 se basa en la norma Inglesa BS7750, que fue publicada

oficialmente por la British Standards Institution (BSI) previa a la Reunión Mundial de
la ONU sobre el Medio Ambiente (ECO 92).

La norma ISO 14000 es un conjunto de documentos de gestión ambiental que,

una vez implantados, afectará todos los aspectos de la gestión de una organización en
sus responsabilidades ambientales y ayudará a las organizaciones a tratar
sistemáticamente asuntos ambientales, con el fin de mejorar el comportamiento
ambiental y las oportunidades de beneficio económico. Los estándares son
voluntarios, no tienen obligación legal y no establecen un conjunto de metas
cuantitativas en cuanto a niveles de emisiones o métodos específicos de medir esas
emisiones. Por el contrario, ISO 14000 se centra en la organización proveyendo un
conjunto de estándares basados en procedimiento y unas pautas desde las que una
empresa puede construir y mantener un sistema de gestión ambiental.

En este sentido, cualquier actividad empresarial que desee ser sostenible en todas
sus esferas de acción, tiene que ser consciente que debe asumir de cara al futuro una
actitud preventiva, que le permita reconocer la necesidad de integrar la variable
ambiental en sus mecanismos de decisión empresarial.

CARACTERÍSTICAS GENERALES DE LAS NORMAS

• Las normas ISO 14000 son estándares voluntarios y no tienen obligación

legal.
 • Tratan mayormente sobre documentación de procesos e informes de control.
Han sido diseñadas para ayudar a organizaciones privadas y gubernamentales
a establecer y evaluar objetivamente sus SGA.

• Proporcionan, además, una guía para la certificación del sistema por una
entidad externa acreditada.

• No establecen objetivos ambientales cuantitativos ni límites en cuanto a

emisión de contaminantes.

• No fijan metas para la prevención de la contaminación ni se involucran en el

desempeño ambiental a nivel mundial, sino que establecen herramientas y
sistemas enfocados a los procesos de producción de una empresa u otra
organización, y de las externalidades que de ellos deriven al medio ambiente.

• Los requerimientos de las normas son flexibles y, por lo tanto, pueden ser
aplicadas a organizaciones de distinto tamaño y naturaleza.

PRINCIPIOS DE LAS NORMAS ISO 14000

Todas las normas de la familia ISO 14000 fueron

desarrolladas sobre la base de los siguientes principios:

Deben resultar en una mejor gestión ambiental; deben ser aplicables a todas
las naciones; deben promover un amplio interés en el publico y en los usuarios de los
estándares; deben ser costo efectivas, no prescriptivas y flexibles, para poder cubrir
diferentes necesidades de organizaciones de cualquier tamaño en cualquier parte
del mundo; como parte de su flexibilidad, deben servir a los fines de la verificación
tanto interna como externa; deben estar basadas en conocimiento científicos; y
por sobre todo, deben ser practicas, útiles y utilizables.
 OBJETIVOS:

Las organizaciones pueden optimizar y mejorar todos sus procesos

productivos y reducir el impacto negativo que causan en el medio ambiente del cual
se proveen.

REQUISITOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN Y ACTIVACIÓN DE LA

NORMA

ISO 14000

1. Autoevaluación Inicial de Gestión Ambiental

Autoevaluación de su capacidad de gestión, fortalezas y oportunidades. Lo

cual permitirá saber en la posición en que se encuentra la empresa para desarrollar
un Sistema de Gestión Ambiental (en adelante SGA), o bien, verificar el grado de
avance - si ya se encuentra en etapas avanzadas -.

2 Compromiso y Política

Definición de Política. En este punto están contenidas todas las características

de la Política Ambiental.

3 Planificación

La organización deberá formular un plan para cumplir su Política Ambiental.

Para ello se requiere de:

3.1 Identificación y Registro de los aspectos ambientales y evaluación de los

impactos ambientales.
3.2 Requisitos Legales

3.3 Criterio de comportamiento interno

3.4. Establecer Objetivos y Metas Ambientales:

3.5 Desarrollo de un Programa de Gestión Ambiental

4 Implementación

La organización debe desarrollar capacidades y apoyar los mecanismos para

lograr la política, objetivos y metas ambientales, para ello, es necesario enfocar
al personal, sus sistemas, su estrategia, sus recursos y su estructura.

5 Medición y Evaluación

5.1 Se debe medir y monitorear el comportamiento ambiental para compararlo con los
objetivos y metas ambientales.

6. Revisión y Mejoramiento

Esta instancia comprende tres etapas: Revisión, Mejoramiento

y Comunicación.

6.1 La revisión del SGA permite evaluar el funcionamiento del SGA

6.2 El Mejoramiento Continuo es aquel proceso que evalúa continuamente el

comportamiento ambiental, por medio de sus políticas, objetivos y metas ambientales.

6.3 La Comunicación externa adquiere relevancia, dado que, es

conveniente informar a las partes interesadas los logros ambientales obtenidos.
 PARA LOGRAR UNA GESTIÓN AMBIENTAL CERTIFICADA, LAS
ORGANIZACIONES DEBEN:

• Definir su política ambiental.

• Desarrollar una cultura de preparación y actuación ambiental.

• Detectar los aspectos ambientales relacionados con sus procesos e identificar

sus impactos significativos.

• Establecer metas para la implementación de mejoras en su gestión ambiental.

Definir roles y responsabilidades, efectuar las acciones correctivas y
preventivas correspondientes.

• Llevar a cabo controles objetivos del progreso o deficiencias en la gestión

ambiental (evaluar el sistema a través de auditorías internas).

• Crear sistemas eficaces de documentación ambiental, definir los registros

necesarios y los procedimientos para su mantenimiento.

• Cumplir con leyes y regulaciones ambientales.

Desarrollar un plan de comunicaciones para el personal y directivos, de forma.
que todos estén informados de los avances en la gestión medioambiental.

• Establecer un procedimiento de auditoría y certificación de sistemas de

gestión ambiental por tercera parte y guías para la evaluación de productos y
etiquetado.

El proceso de certificación tiene una duración aproximada de entre 12 y 18 meses,

dependiendo de la complejidad de los procesos involucrados, la peligrosidad del
establecimiento industrial, la dispersión geográfica de la empresa y las mejoras a
implementar, entre otras variables.

El certificado ISO 14000 es válido por tres años y obliga a revisiones anuales o
semestrales que sólo implican un chequeo de algunos aspectos de la norma. Para la
recertificación se requiere una revisión completa de la norma.

Entre los Organismos Certificadores se pueden nombrar: IRAM (Instituto

Argentino de Normalización), B.V.Q.I. (Bureau Veritas Quality International),
D.N.V. (Det Norske Veritas), ABS (Aspects Certification Services Ltd.), D.Q.S.
(Asociación Alemana para Certificación de Sistemas de Gestión), AENOR
(Asociación Española de Normalización y Certificación), T.U.V CERT entre otros.

VENTAJAS QUE APORTAN ESTOS SISTEMAS A UNA ORGANIZACIÓN:

• Calidad en la gestión medioambiental.

• Reducción del riesgo medioambiental de la Organización. Disminución de cargas
financieras.
• Ahorro de recursos.
• Ventajas financieras por mejor control de operaciones.
• Comprobación de cumplimiento de legislación medioambiental.
• Posibilidad de aprender de los buenos ejemplos de otras empresas y
organizaciones Oportunidades de negocio en mercados donde los procesos de
producción limpios son importantes Credibilidad y confianza con autoridades
públicas, clientes y ciudadanos Mejora de la calidad en lugares de trabajo e
incentivo al fomentar la participación del empleado Ventajas en el mercado y
mejora de la imagen de la empresa al ser más positiva su relación con los grupos
de presión.
 Hoy en día mantener una correcta gestión medioambiental en la empresa es dar un
valor añadido.

Reducción de costes por:

• Ahorro de materias primas y energía.

• Aumento de la eficiencia en los procesos productivos - Mejora del control y la
gestión.
• Mejora de la asignación de capacidades y recursos.
• Reducción de costes por tasas, cánones, multas e indemnizaciones.

Incremento de ingresos por:

• Disminución del riesgo de sanciones, demandas judiciales y responsabilidades

Mejora de la imagen de la empresa.
• Mejora de las relaciones con terceros.
• Mejora de la competitividad dentro del sector.
• Posibilidad de marketing ecológico.
• Posibilidad de ampliar la cartera de negocios.

SERIE ISO 14000

La serie ISO 14000 es un conjunto de más de 25 normas. Estas normas son

herramientas que las organizaciones pueden utilizar para hacer “Gestión Ambiental”,
para administrar las relaciones que existen entre las actividades de la organización y
su entorno.

Las normas ISO 14001 e ISO 14004 dan los requisitos y lineamientos
respectivamente para armar un sistema de gestión ambiental. La ISO 14001 es la
única norma certificable de la serie ISO 14000.
 • ISO 14001 Sistemas de gestión ambiental. Requisitos con orientación para su
uso.
• ISO 14004 Sistemas de gestión ambiental. Directrices generales sobre
principios, sistemas y técnicas de apoyo.

Otra herramienta que permite evaluar a la organización es la ISO 14031 que nos
permite evaluar el desempeño ambiental de la organización a partir del desarrollo de
un sistema de indicadores.

• ISO 14031 Gestión ambiental. Evaluación del desempeño ambiental.

Directrices.
• ISO 14032:1999 Environmental management -- Examples of environmental
performance evaluation (EPE)

Contamos con algunas herramientas que nos permiten trabajar sobre temas
puntuales de la gestión ambiental como ser el tema de las comunicaciones con todas
las partes interesadas y las auditorías.

• ISO 14063 Gestión ambiental. Comunicación ambiental. Directrices y

ejemplos.
• ISO 19011 Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión de la
calidad y/o ambiental.
• ISO 14015:2001

Existen un grupo de normas que permiten evaluar ya no a la organización sino al

producto, con una visión más amplia de lo que sucede a lo largo de todo su ciclo de
vida:
 • ISO 14020 Etiquetas y declaraciones ambientales. Principios generales.
• ISO 14021 Etiquetas y declaraciones ambientales. Autodeclaraciones
ambientales (Etiquetado ambiental tipo II).
• ISO 14024 Etiquetas y declaraciones ambientales. Etiquetado ambiental tipo I.
Principios y procedimientos.
• ISO 14025:2006 Environmental labels and declarations -- Type III
environmental declarations -- Principles and procedures
• IRAM-ISO 64 Guía para la inclusión de aspectos ambientales en normas de
productos.
• ISO 14062:2002 Environmental management -- Integrating environmental
aspects into product design and development
• ISO 14040:2006 Environmental management -- Life cycle assessment --
Principles and framework
• ISO 14044:2006 Environmental management -- Life cycle assessment --
Requirements and guidelines
• ISO 14047:2003 Environmental management -- Life cycle impact assessment
-- Examples of application of ISO 14042
• ISO 14048:2002 Environmental management -- Life cycle assessment -- Data
documentation format
• ISO 14049:2000 Environmental management -- Life cycle assessment --
Examples of application of ISO 14041 to goal and scope definition and
inventory analysis

No menos importante es la norma de vocabulario que permite que todos los

organismos de estudio de normas que trabajan sobre distintas herramientas de gestión
ambiental, hablen sobre conceptos que tienen el mismo significado. Este es un tema
muy importante al trabajar en normalización
.
• ISO 14050 Gestión ambiental. Vocabulario.

También existe un grupo de normas que permiten gestionar un aspecto ambiental

específico, las emisiones de gases de efecto invernadero.

• ISO 14064-1:2006 Greenhouse gases -- Part 1: Specification with guidance at

the organization level for quantification and reporting of greenhouse gas
emissions and removals
• ISO 14064-2:2006 Greenhouse gases -- Part 2: Specification with guidance at
the project level for quantification, monitoring and reporting of greenhouse
gas emission reductions or removal enhancements
• ISO 14064-3:2006Greenhouse gases -- Part 3: Specification with guidance for
the validation and verification of greenhouse gas assertions
• ISO 14065:2007 Greenhouse gases -- Requirements for greenhouse
gasvalidation and verification bodies for use in accreditation or other forms of
recognition