E- BOOK

PERSUASÃO EXTREME
EM VENDAS

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Persuasão Extreme em
Vendas
Persuadir para conquistar

Jordy Silva

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Sumário

CAPÍTULO 01 – INFELIZMENTE NÃO SE APRENDE

NA ESCOLA. ............................................................................ 7

CAPÍTULO 02 – DESCOBRINDO O PODER DAS

VENDAS. ................................................................................. 10

CAPÍTULO 03 – ANTES DE TUDO APRENDA A

GERAR ISSO. ........................................................................ 14

CAPÍTULO 04 – COLOQUE NO CANAL CERTO. ......... 18

...............................................ERRO! INDICADOR NÃO DEFINIDO.

CAPÍTULO 05 – LENDO PENSAMENTOS DO

CLIENTE. ................................................................................ 24

CAPÍTULO 06 – INTRODUÇÃO DO EXTREME. .......... 27

CAPÍTULO 07 – O SEGREDO PARA PERSUADIR

MAIS. ...................................................................................... 31

CAPÍTULO 08 – SEM ISSO NÃO VAI ADIANTAR

NADA. ...................................................................................... 33
 Persuasão Extreme em Vendas, por José Jordy da Silva

Dedicatória

Eu poderia dedicar esse livro alguns bons dígitos de vendas

que já fiz, eu sou muito grato a deus por isso, só que eu vou
dedicar para o que realmente importa, eu dedico esse livro a
todas as pessoas que eu consegui convence-las a abrirem a
porta da vida delas e deixasse eu entrar para ajudá-las.

E agora que você abriu, eu dedico a você também.

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 Persuasão Extreme em Vendas, por José Jordy da Silva

CAPÍTULO 01 – INFELIZMENTE NÃO

SE APRENDE NA ESCOLA.

O que eu vou falar para você a partir de agora não

é algo ensinado na escola, tampouco na faculdade. Eu já
fui professor universitário de uma das maiores redes do
mundo, a Laureate, e sai do ensino convencional por não
concordar com o modelo que era passado lá na
universidade, sendo assim, fui para a internet com o
objetivo de ensinar as pessoas sobre como prosperar e
rampar na vida.

As maiores barreiras que impedem as pessoas de

seguir no ramo de vendas é o medo; medo de ouvir um
“não” e medo de não ter talento para tal coisa. Eu era
uma pessoa que não tinha talento para vender, no
entanto, construí autoridade quanto a isso. Talento é um
dom que Deus dá, autoridade é construida– tijolinho por
tijolinho. Se você está achando que é impossível vender,
entenda o que eu vou te dizer: é possível, só não é fácil,
pois é preciso bastante esforço.

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 Persuasão Extreme em Vendas, por José Jordy da Silva

“Talento é 1% inspiração e 99%

transpiração.”
- Thomas Edison

Eu vou te ensinar métodos testados nos nichos de

diversos profissionais para aprimorar o seu modelo de
venda, são poucas as pessoas que têm esse
conhecimento e pouquíssimas delas conseguem distribuir
isso com amor e carinho.

“Entre deixar dinheiro ou legado,

escolha legado. O dinheiro pode acabar
o seu legado eternizado ficará.”
- Jordy Silva

Eu costumo dizer que quem transborda vira lenda,

Jesus foi o homem que mais transbordou e ensinou
pessoas, hoje, 1/3 da população o segue, e aqui estou eu
ensinando a vocês, é necessário que passamos os nossos
aprendizados para outras pessoas para que possamos
transbordar na vida do maior número de pessoas. Neste

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 Persuasão Extreme em Vendas, por José Jordy da Silva

momento precisamos nos unir e ir para cima da crise, a

única maneira de vencê-la é através do método DPD. Esse
método é baseado em três pilares:

- Deus;

- Pessoas certas;

- Desbloqueio

A primeira coisa que você precisa fazer é se

conectar com Deus, feito isso, é necessário encontrar as
pessoas certas, saiba que por onde você passar vai ter
gente dizendo que não vai dar certo, portanto, procure
pessoas que cresçam mesmo na crise e saiba desbloquear
junto com elas.

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 Persuasão Extreme em Vendas, por José Jordy da Silva

Tarefas

1 – Persuasão é prática, escolha um objeto qualquer e

ofereça para 3 pessoas comprarem. (Leve um não bem
levado para ir se acostumado);

2 – Assista essa palestra no YouTube.

3 – De 0 a 10, o quanto você se considera persuasivo?

(Quero ver esse número subindo cada capítulo)

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 Persuasão Extreme em Vendas, por José Jordy da Silva

CAPÍTULO 02 – DESCOBRINDO O
PODER DAS VENDAS.

Eu nasci meio a uma crise, em 1993 meu pai tinha

um grande empreendimento que foi quebrado, perdemos
tudo e começamos do zero.

“É nas grandes crises que se constroem

grandes homens e grandes mulheres. ”
- Jordy Silva

Quando criança, eu tinha uma vontade enorme de

zerar Mario Bross e o único jeito que eu encontrei de fazer
isso naquela época foi comprando um Nintendo
(videogame) que meu amigo estava vendendo, sendo
assim, pedi R$ 100,00 reais ao meu pai, naquela época o
faturamento do mercadinho dele era em torno de R$
183,00 diários e ele me deu um “não”, então sugeri que
me emprestasse R$ 15,00 para que eu pudesse comprar
picolés e vender na feira e assim eu fiz. Quando cheguei
para iniciar as vendas descobri que tinha um diferencial

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 Persuasão Extreme em Vendas, por José Jordy da Silva

competitivo, eu era novo, pequeno e fofinho, as pessoas

chegavam até mim e diziam: “olha que menino fofinho, o
que você está vendendo aí?”. No primeiro dia de vendas
eu estava com R$ 30,00 e naquele momento eu conheci o
poder da venda. Aqueles picolés se transformaram em um
Nintendo, o Nintendo se transformou em três vídeo
games, os vídeo games foram transformados em uma Lan
House, e foi assim que eu fui crescendo com o poder das
vendas.

Talvez você ainda não entenda os desafios e os

gigantes que Deus colocou na sua vida, mas todos eles
são para te preparar, para que quando você veja um
Golias tenha autoridade para derrubá-lo mesmo sendo
jovem e franzino como Davi era. Com as técnicas e
métodos certos você consegue derrubar esse gigante que
é a crise e passar por ela.

O sucesso deixa pistas, portanto, siga as pistas de

quem tem sucesso, pessoas que cresceram e crescem
através das vendas. Quem não está vendendo está

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 Persuasão Extreme em Vendas, por José Jordy da Silva

comprando, você quer passar o resto da vida apenas

comprando? Na terra, você é consumidor ou investidor?
Veio só para consumir ou para prosperar também? Já
dizia Salomão em seu livro: “Busque a sabedoria e ela te
fará prosperar”.

Compra a verdade, a sabedoria, a

disciplina e a inteligência, e não as
vendas por preço algum!
- Proverbios 23:23

O dinheiro nunca some, ele apenas troca de mãos

e vai para as mãos de quem entende de inteligência
emocional, vendas e marketing digital.

Vamos começar a entender sobre

vendas?

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 Persuasão Extreme em Vendas, por José Jordy da Silva

Tarefas

1 – Liste 3 aprendizados desse capítulo.

2 – Lei provérbios 23 inteiro.

3 - O que você entende pela frase.

“É nas grandes crises que se constroem grandes homens e

grandes mulheres. ”
- Jordy Silva

4 – Ensine para 4 pessoas o que você aprendeu nesse

capítulo.

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 Persuasão Extreme em Vendas, por José Jordy da Silva

CAPÍTULO 03 – ANTES DE TUDO

APRENDA A GERAR ISSO.

“Antes de pensar em vender qualquer

coisa pense em estabelecer confiança. ”

- Jordy Silva

Para isso, temos algumas ferramentas, uma delas é

o rapport, uma ferramenta de conquista imediata de
CONFIANÇA no processo das vendas. E o que é
Rapport? é um espelhamento fino entre duas ou mais
pessoas, com o rapport você tem a sensação de que
conhece a pessoa há 10 anos, sendo que você só a
conhece há 10 minutos.

O sucesso do rapport é quando a pessoa olha para

você e se vê em você, para aplica-lo, você precisa
entender que deve existir flexibilidade no seu jeito para
ajudar o outro, sendo assim, procure por coisas que você

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 Persuasão Extreme em Vendas, por José Jordy da Silva

gosta e que existe nela, valide e elogie de forma sincera,

encontre as suas qualidades, use frases e palavras que
essa pessoa usa, esse é o poder da conquista.

Você vai precisar estar 100% presente em qualquer

conversa e interação com a outra pessoa, quando eu
estou conversando com qualquer pessoa, aquela pessoa é
a pessoa mais importante da minha vida, eu esqueço todo
resto do mundo e penso e foco só naquela pessoa, essa
entrega logo é percebido pelo interlocutor e tudo flui
naturalmente.

Uma ferramenta que você já tem e deve está

usando pouco e que gera muito Rapport se chama sorriso.
Existe de fato uma parte no nosso cérebro que é chamada
de neurônios espelhos, que trabalha diretamente com o
sorriso, então, SORRIA muito para o seu cliente ou a
pessoa que você quer persuadir.

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 Persuasão Extreme em Vendas, por José Jordy da Silva

Se toda venda começasse com um

sorriso sincero e interesse genuíno em
ajudar, você receberia chuvas de sim.
- Jordy Silva

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 Persuasão Extreme em Vendas, por José Jordy da Silva

Tarefas
1 – O que é rapport?

2 – Estabeleça rapport com 3 pessoas e veja o que

acontece.

3 – Assista no youtube 3 vídeos sobre rapport.

4 – Ensine rapport para 3 pessoas.

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 Persuasão Extreme em Vendas, por José Jordy da Silva

CAPÍTULO 04 – COLOQUE NO CANAL

CERTO.

Logicamente não estamos falando de canal de TV, mas

existe um canal que tem muito a ver com você. (até rimou
kkkkk, se você achou que não rimou rir mesmo assim). Os
canais representativos, sendo esse o modo como se
interpreta as coisas, o mundo não é do jeito que você
acha que é. Louco isso, né?

O mundo é aquilo que você acredita.

- Jordy Silva

Então, no nosso cérebro existe filtros para a informação

processar, já pensou ter que absorver tudo que acontece
ao seu redor, não iria rolar, estudando isso a PNL
(Programação Neuro Linguística) descobriu os canais que
são três: o auditivo, o sinestésico e o visual.

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 Persuasão Extreme em Vendas, por José Jordy da Silva

Auditiva
Pessoas que tem o canal representativo
predominantemente auditivo apresentam um ritmo de voz
médio, se preocupam com o tom de voz, se incomodam
com ruídos ou elevação de voz. As palavras processuais
dessas pessoas para persuadir esse perfil de pessoas, são:
alto, baixo, ouvir e soar.

Cenestésico
Já as pessoas as quais o seu canal representativo
predominante é o cenestésico falam mais devagar,
gostam de sentir as coisas e tem a respiração abdominal,
suas palavras processuais para persuadir esse perfil de
pessoas, são: áspero, tocar, relaxado e sentir.

Visual
Por fim, o predominantemente visual, pessoa com o ritmo
de voz acelerado, sentam-se e andam de forma ereta e

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 Persuasão Extreme em Vendas, por José Jordy da Silva

tem a respiração geralmente torácica. Palavras

processuais para persuadir esse perfil de pessoas: ver,
veja só, imagine, claro, olha, vislumbre, enxergar.

Respiração
Conseguir igualar a sua respiração com a do seu cliente te
dá a capacidade de ler pensamentos e o fato de você não
saber determinado assunto não anula o efeito do mesmo,
saber sobre respiração e canais representativos é
essencial para fazer rapport. Preste atenção no modo das
pessoas e use isso a seu favor e a favor delas.

Jordy, é muita coisa e agora?

#calmajovem

O processo de aprendizagem passa por quatro

fases: inconsciente incompetente, consciente
incompetente, consciente competente e inconsciente
competente. No momento em que você não conhece a
técnica nem tem interesse nela, está na primeira fase,

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 Persuasão Extreme em Vendas, por José Jordy da Silva

após tomar conhecimento dela mesmo sem saber aplicar,

você se torna consciente incompetente, quando começa a
aperfeiçoá-la, vai para a terceira fase e na quarta fase já
se tem o hábito de usar a técnica até mesmo no dia a dia.
Você precisa persistir até aprender, não é algo que
acontece de uma hora para outra, é preciso que você
treine.

O talentoso sem esforço perde para o

esforçado sem talento.
- Jordy Silva

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 Persuasão Extreme em Vendas, por José Jordy da Silva

Se eu dissesse para você que ia ser fácil eu estaria

mentindo, agora é simples para caralho, é só treinar todo
dia. E o melhor no processo de aprender, você já vai ter
resultado. Então pare a leitura agora, levante a bunda do
sofá e vá treinar, cuide.

Ei, ainda está aqui? Vá

treinar e nem invente de
avança sem fazer as
tarefas.

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 Persuasão Extreme em Vendas, por José Jordy da Silva

Tarefas
1 – O que são canais representativos?

2 – Você se identificou com qual canal?

A) Auditivo;
B) Cinestésico;
C) Visual;

3 – Identifique o canal representativo de pelo menos 5

pessoas.

4 – Pesquise na internet sobre o assunto para consolidar o

conteúdo (não avance sem fazer as tarefas, Didi está de
olho.)

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 Persuasão Extreme em Vendas, por José Jordy da Silva

CAPÍTULO 05 – LENDO PENSAMENTOS

DO CLIENTE.

Se você pulou a ordem dos capítulos para vim logo

para esse, eu quero lhe dizer que curiosidade mata,
beleza? Mata mesmo. Pare de coisa feia, se eu
conhecesse sua mãe eu ia falar para ela agora. Não é
para rir, não estou brincando.

Curioso ou não eu te amo, #tamojunto, e agora eu

vou te ensinar algo, que chega a beira a leitura do
pensamento da outra pessoa, tome cuidado e use para o
bem, vou logo avisando, você vai precisa de muita prática.

O nome do que você vai aprende agora é pistas

oculares, movimentos feitos pelos olhos para acessar
alguma informação guardada no cérebro. Não é uma
verdade absoluta, são tendências. Quando você está
conversando com alguém e ela olhar para sua direita (que
é a esquerda dela), por exemplo, indica que essa pessoa
tende a criar um cenário visual e lembrar de algo real, já

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 Persuasão Extreme em Vendas, por José Jordy da Silva

quando ela está olhando para a parte de cima da sua

esquerda indica que ela pode estar inventando algo
(quem é canhoto tende-se a ser inverso nas situações).
Quando você está criando um diálogo interno, geralmente
se olha para parte de baixo da sua direita, tende-se a
olhar para baixo também quando se está sentimental ou
triste e mesmo que você saiba dessas técnicas, ainda
assim elas acontecem com você.

ISSO NÃO É UM DETECTOR

DE MENTIRA, É PISTA.

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 Persuasão Extreme em Vendas, por José Jordy da Silva

Tarefas
1 – O que são pistas oculares?

2 – O que você mais achou interessante sobre o assunto?

3 – Teste fazendo perguntas para as pessoas e

observando os olhos delas se mexendo e vá treinando.

4 – Ensine para 5 pessoas.

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 Persuasão Extreme em Vendas, por José Jordy da Silva

CAPÍTULO 06 – INTRODUÇÃO DO
EXTREME.

Só para você sentir um pouco do que de fato é

avançado no mundo da persuasão eu trouxe mais um
assunto que é filtro no cérebro e o que vamos abordar
agora é o que a PNL chama de METAPROGRAMA.

Em direção x Afastando-se
Aprenda a identificar se o cliente está com o
metaprograma mais alinha para em direção ou afastando-
se. Os metaprogramas em direção são os que levam o
indivíduo à algum lugar e os que afastando-se estão
ligados a quem correr de um problema. Caso esteja com
alguém que tem direção, fale sobre conquistas, agora se
estiver com alguém que quer se afastar, fale de
problemas e como ele pode evitar aqueles problemas.

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 Persuasão Extreme em Vendas, por José Jordy da Silva

Interno x Externo
Existem ainda metaprogramas internos, quando
dentro de você grita uma voz e você não precisa de
motivação nenhuma, e externos que precisam sempre de
um empurrãozinho, você precisa dos tapinhas nas costas
para saber se o seu trabalho está bom. Comece a
observar como você é, não só o cliente.

Opções x Procedimentos
Opções X procedimentos, pessoas que tem
metaprogramas de opções é aquela pessoa que inventa,
que gosta de novos projetos, novas opções... Se você for
uma delas, tenha cuidado, saiba que é alguém que tem
muita iniciativa e pouca acabativa. Quem tem
metaprogramas de procedimentos é a pessoa que quer
entender, que cobra o que você prometeu e não aceita
que se troque a ideia. Você precisa entender como é seu
cliente e adaptar o seu discurso a ele.

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 Persuasão Extreme em Vendas, por José Jordy da Silva

Tarefas
1 – Divida em percentuais como está os seus
metaprogramas?

Em direção ( %) Afastando-se ( %)
Interno ( %) Externo ( %)
Opções ( %) Procedimentos ( %)

2 – Quais as ideias que surgiram a partir desse capítulo?

3 – Converse com 5 pessoas 1 por vez e identifique os

metaprogramas (depois você vai para grupo).

4 – Ensine para 5 pessoas.

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 Persuasão Extreme em Vendas, por José Jordy da Silva

CAPÍTULO 07 – O SEGREDO PARA

PERSUADIR MAIS.

É nunca parar, você ainda é um bebê na

persuasão, eu queria te entregar a picanha, mas você não
vai conseguir digerir ainda, então entenda que vai ter que
respeitar o processo, só em você ter chegado ao final
desse livro já mostra que você é alguém diferenciada,
apenas 2% chegam até agora. Parabéns, você tem o meu
respeito.

Sabendo de todas essas técnicas, como você pode

acelerar o processo de resultados?

Você vai precisar seguir três passos, o primeiro é

tomar a decisão de cair em campo e agir, pois quem não
vive de decisão vive de condição, é necessário parar de
viver de condição. O segundo pilar é ter um mentor, saiba
escolher um, observe se essa pessoa tem resultados,
métodos e, melhor de tudo, tem como provar isso, o
mentor é a pessoa que estudou e trilhou um caminho

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 Persuasão Extreme em Vendas, por José Jordy da Silva

para você seguir. O último pilar é ter determinação, tome

a decisão de ser quem Deus falou que você é.
Você não é o que os outros falam de você, não é o
que os seus pais falaram de você, não é o que as
circunstâncias dizem, só Deus pode dizer quem você é e
Ele fala em Gênesis quando diz que o homem é a imagem
e a semelhança dEle, que nasceu para dominar sobre a
terra. Deus não nos deu espírito de covardia, nos deu
espírito de coragem. Isso é ativar a sua identidade, deixe
longe de você a vontade de agradar todo mundo. O que
define você é o que Deus falou sobre você.

A coragem é a primeira das qualidades

humanas porque garante todas as outras.

- Aristóteles
Você pensou que acabou?
Ainda tem as tarefas e
outro capitulo. 😉

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 Persuasão Extreme em Vendas, por José Jordy da Silva

Tarefas
1 – Saia determinado agora a persuadir 3 pessoas,
lembre-se de não ligar para os nãos.

2 – Escolha 3 mentores para a área de persuasão.

3 – Leia Gênesis 1:26.

4 – Ensine para 3 pessoas.

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 Persuasão Extreme em Vendas, por José Jordy da Silva

CAPÍTULO 08 – SEM ISSO NÃO VAI

ADIANTAR NADA.

Eu já treinei muita gente de vendas, e de fato, o

que você aprendeu aqui não é 1% de todo o universo de
persuasão, mas acredite, você já está na frente de muita
gente quando se fala em comunicação e persuasão.

A maioria das pessoas vem sempre me pergunta

sobre o grande segredo das vendas, e a verdade é que
existe o grande segredo e é mais simples do que você
imagina, e eu não vou deixar você mais curioso do que
você já está. O grande segredo é relacionamento, e existe
alguns pilares para gerar relacionamento, só que eu vou
te falar o principal, no próximo parágrafo.

Interesse genuíno em ajudar o outro, sabe o que é

você abrir o seu coração? Amar o problema do seu cliente
de uma maneira profunda e se interessas massivamente
em resolver o problema dele, não usar isso que eu lhe
ensinei com malícia, querendo se aproveitar dos outros, e

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 Persuasão Extreme em Vendas, por José Jordy da Silva

eu sei que isso não vai acontecer, porque deus só manda

pessoas boas para mim, e se você chegou até aqui é
porque você é do bem.

Então, ame o cliente, se interesse genuinamente

em ajudar ele, e seja honesto em atos palavras e ações, a
pessoa do outro lado não precisa de muita coisa para
reconhecer o brilho nos seus olhos e abrir-se para o que
você quer persuadir.

Entenda a diferença entre manipulação e

persuasão, manipulação é conduzir a pessoa para o que é
bom para você, usando técnicas e ferramenta, persuasão
é fazer a mesma coisa só que no fim a pessoa que vai ser
mais beneficiada. Entende isso?

O Senhor repudia as balanças desonestas,

mas os pesos exatos lhe dão prazer.

- Provérbios: 11.1

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 Persuasão Extreme em Vendas, por José Jordy da Silva

Não acabou aqui, adote a

frase que eu adotei para
minha vida.

Estou sempre em obras.

Tira um print, posta no instagram e

me marca @josejordydasilva.

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 Persuasão Extreme em Vendas, por José Jordy da Silva

Quem é Jordy Silva?

Já impactei mais de 1 milhão de pessoas por meio

de palestras e treinamentos presenciais, ajudei essas
pessoas a vencerem vilões da vida e do mundo dos
negócios.
Simplesmente por ter tido que vencer grandes
gigantes.
Quero te ajudar a também vencer esses obstáculos
que estão te impedindo de aproveitar oportunidades
importantes para sua vida.
Estamos juntos.

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