Exercício 3.

Designação:

Cole, M. S., Walter, F., & Bruch, H. (2008). Affective mechanisms linking dysfunctional behavior

to performance in work teams: A moderated mediation study. Journal of Applied Psychology,

93, 945-958.

Descrição:

O estudo envolveu 60 equipas de trabalho de uma empresa de autopeças, sendo baseado nas

respostas de mais de 200 pessoas da empresa. Quatro variáveis encontram-se no ficheiro

Teams: para esta análise foram medidas. Os membros da equipe foram questionados sobre o

comportamento disfuncional dos membros da equipe, como a frequência com que os membros

da equipa faziam coisas para enfraquecer o trabalho de outras pessoas ou prevenir mudanças e

inovações (dysfunc), com as pontuações mais altas a significarem um comportamento mais

disfuncional; o tom afetivo negativo do grupo também foi medido perguntando aos membros

da equipa com que frequência se sentiam "zangados", "enojados" (negtone), com pontuações

mais altas associadas a um tom afetivo mais negativo do ambiente de trabalho; os sinais não

verbais que os membros da equipa expressam sobre com aquilo que sentem (negexp); a

eficiência e pontualidade da equipa, o cumprimento dos objetivos de fabricação e assim por

diante (perform), com os valores mais altos refletindo melhor desempenho.

O objetivo do estudo foi examinar o mecanismo pelo qual o comportamento disfuncional dos

membros de uma equipa de trabalho pode afetar negativamente a capacidade de uma equipa

de trabalho para um bom desempenho. Eles propuseram um modelo de mediação no qual o

comportamento disfuncional (X) leva a um ambiente de trabalho repleto de emoções negativas

(M) que os supervisores e outros funcionários enfrentam e tentam gerenciar, que então se

desvia do trabalho e interfere no desempenho da tarefa (Y).

Use o ficheiro Exemplo 3 – Hayes na plataforma Moodle e resposta às seguintes questões:

1. Desenhe o modelo conceptual e o modelo estatístico em questão.

2. Escreva as equações que justificam o modelo da questão 1 com os respetivos

resultados.

3. Apresente a tabela com os resultados totais em relação a análise efetuada.

4. Qual a interpretação que tem destes resultados?