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USERNAME DATE REVIEW TIME RATING

stephada2020 20-01-2021 08:35 1

Edsonbsjunior 20-01-2021 06:55 1

Pensa q sou trouxa 20-01-2021 08:36 2


TITLE

Horrível

App não reconhece fatura de Luz

Aplicativo
TEXT
Vou cancelar esse cartão, sempre o aplicativo está em manutenção. Não tenho
paciência!!!

O App não reconhece o código de barras da Enel para pagamentos da fatura de Luz.

O aplicativo é muito ruim,não atualiza dados,trava.....


CATEGORY SUBCATEGORY SENTIMENT

Complaint Reclamação genérica Negative

Funcionalidades/opções/ferramenta
Complaint s Negative

Complaint Reclamação genérica Negative


LOCATION REPLY DATE REPLY TIME SLA

br 22-01-2021 06:01 33h 26min

br 22-01-2021 06:00 35h 5min

br 22-01-2021 06:01 45h 24min


REPLY TEXT
Olá! Agradecemos seu comentário. Estamos realizando correções no aplicativo e logo você vai conseguir usar
normalmente. Conte com a gente :)

Olá, Edson. Para que possamos te ajudar, por favor, envie um e-mail para app_csf@carrefour.com, com seus dados (nome
e CPF) e uma descrição do problema. Estamos te esperando :)

Oi, Agradecemos seu comentário. Estamos trabalhando para deixar o app mais dinâmico para você. Conte conosco :)
#cartaocarrefour
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