7.

1- Recursos
Apoio
7.1. Recursos

FINANCEIROS

INSTALAÇÕES
IMPLEMENTAR,
PESSOAS MANTER E
ALTA
MELHORAR O
DIREÇÃO EQUIPAMENTOS SISTEMA DE
GESTÃO DE SST
TREINAMENTOS

TECNOLOGIA
7.2 Competência
Apoio
7.2. Competência

Competência OU OU
Ações para
sanar
necessidades

ASSEGURAR

Avaliação
Papéis, responsabilidades e autoridades organizacionais eficácia

NÃO CONFUNDIR COMPETÊNCIA

COM CONSCIENTIZAÇÃO
7.3 Conscientização
Apoio
7.3. Conscientização

Política de SST

Objetivos de SST

CONSCIENTIZAÇÃO
Contribuição para eficácia do SGSST

Desempenho melhorado

Implicações e consequências de NC

Incidentes e investigações

Perigos, riscos e ações

Direito de recusa e medidas protetivas

7.4 Comunicação
Apoio
7.4. Comunicação

O que comunicar
Com quem comunicar INTERNA /
Quando comunicar EXTERNA

Como comunicar
Apoio
7.4. Comunicação

Levar em consideração aspectos de diversidade:

• gênero
• linguagem
• cultura
• alfabetização
• deficiência
Requisitos legais Respostas às
e do SGSST PROCESSO DE comunicações
Opiniões de partes COMUNICAÇÃO Informações
interessadas pertinentes do SGSST
7.5 Informação documentada
Apoio
7.5. Informação documentada

Adequada:
• Ao porte da organização seu tipo de atividades, processos, produtos e
serviços;
• À necessidade de demonstrar o atendimento aos seus requisitos legais e
outros requisitos;
• À complexidade de processos e suas interações;
• À competência dos trabalhadores.
Apoio
7.5. Informação documentada

Aprovada após uma análise de sua adequação e suficiência - Cuidado com as

questões de quem elabora não pode aprovar. O conceito aqui é competência
para analisar a informação!
Identificação e formato
Disponível e adequada para o uso
Protegida suficientemente
Controlada:
• distribuição, acesso, recuperação e uso;
• Armazenamento e preservação, incluindo preservação da legibilidade;
controle de alterações;
• Retenção e disposição.