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Apostila Telecomunicação CFC 2014
Apostila Telecomunicação CFC 2014
DISCIPLINA: TELECOMUNICAÇÃO
JULHO/2014
POLICIA MILITAR DO PIAUÍ
DIRETORIA DE ENSINO, INSTRUÇÃO E PESQUISA
CENTRO DE FORMAÇÃO E APERFEIÇOAMENTO DE PRAÇAS
PLANO DE CURSO
1 Identificação do Plano
Curso
CURSO DE FORMAÇÃO DE CABOS PM
Disciplina
TELECOMUNICAÇÃO
Instrutor
MAJ PM RAIMUNDO JOSÉ SOARES JÚNIOR
2 Ementa
2
4 Conteúdos
Carga Horária
UNIDADE I - INTRODUÇÃO A TELE COMUNICAÇÕES 04 h/a
Para efeitos avaliativos será realizada uma verificação final com questões objetivas e subjetivas.
8 Referências Bibliográficas
QUEIROZ, Adail Bessa de. Glossário de policiamento de radiopatrulha, Fortaleza: Pan
americana, 1990.
SOARES JUNIOR, Raimundo José. Telecomunicação. Teresina: CFAP, 2014.
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1. INTRODUÇÃO
2. TELECOMUNICAÇÃO
2.1. Conceito
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3. RADIOCOMUNICAÇÃO
3.1. Conceito
HF → é a sigla para o termo inglês High Frequency, que significa freqüência alta,
Designa a faixa de radiofreqüências de 3 MHz até 30 MHz. É uma freqüência usada na
comunicação de rádio em aviões e embarcações e por radioamadores.
Principais características:
a) Comunicação a distâncias longas;
b) Sinal de baixa qualidade;
c) Sofre deflexão da ionosfera;
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VHF → é a sigla para o termo inglês Very High Frequency, que significa freqüência muito
alta. Designa a faixa de radiofreqüências de 30 MHz até 300 MHz. É uma freqüência comum para
propagações de sinais de televisão (canais 2 ao 13), rádio FM e rádio transceptores.
Principais características:
a) Comunicação a distâncias curtas (depende da potência do transceptor e da antena do rádio)
b) Sinal de boa qualidade;
c) Sofre interferência de obstáculos terrestres (prédios, morros, etc...).
UHF → é a sigla para o termo inglês Ultra High Frequency, que significa freqüência ultra
alta. Designa a faixa de radiofreqüências de 300 MHz até 3000 MHz. É uma freqüência comum
para propagações de sinais de televisão e rádio transceptores.
Principais características:
d) Comunicação a distâncias longas;
e) Sinal de péssima qualidade;
f) Sofre interferência da ionosfera;
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3.5. Exploração da rede de rádio
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3.7. Regras para uso do microfone do rádio
a) Aperte a tecla PTT para falar e solte-a para receber.
b) Fale claramente com o nível normal de sua voz, evite falar muito perto ou muito longe do
microfone (a distancia ideal é de 15 cm aproximadamente);
c) A tecla do microfone não deve permanecer apertada por mais de 30 segundo, pois isto poderá
causar defeito no equipamento de rádio;
d) Nunca alongar demais o cabo do microfone, para não parti-lo ou danificá-lo;
e) O Motorista jamais deve operar o rádio com a viatura em movimento, evitando assim que o
cabo do microfone enrosque no volante, e também para que não tire sua atenção no trânsito.
Exemplo de Chamada:
Código Q
Cod Significado
QAP Na escuta
QRA Nome do operador ou da estação
QRB A que distância aproximada você está de minha estação
QRF Estou regressando a ...lugar
QRL Estou ocupado, não interfira por favor
QRM Interferência
QRQ Transmita mais depressa
QRS Transmita mais devagar
QRT Cesse a transmissão
QRU Você tem algo para mim (Ocorrência ou Problema)
QRV Estou pronto para receber
QRX Quando me chamará novamente (Aguarde)
QRZ Quem está me chamando
QSJ Taxa ou Dinheiro (Valor)
QSL Acuse o recebimento (Entendido)
QSM Repita a última mensagem
QSN Você me escutou
QSO Posso comunicar-me diretamente (serve p/ pedir autorização p/ fazer uma chamada)
QSP Favor retransmitir a mensagem (servir de ponto entre duas estações que não se ouvem)
QTA Cancele a mensagem anterior
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QTC Mensagem
QTH Qual é sua posição ou localização
QTI Qual é seu rumo verdadeiro (para onde você está se deslocando)
QTN A que horas saiu do ... lugar
QTO Banheiro, sanitário.
QTR Qual é a hora certa
QTY Estou a caminho
OBSERVAÇÃO:
Para se atingir o objetivo de tornar clara a comunicação, podemos utilizar o código fonético
internacional. Isso porque algumas letras do alfabeto português têm os sons semelhantes como, por exemplo, P
e B, T e D, M e N , e havendo dúvidas quanto à determinada palavra deve-se soletrá-la utilizando este
alfabeto.
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3.11. Código Numérico
1 Primeiro
2 Segundo
3 Terceiro
4 Quarto
5 Quinto
6 Sexto
7 Sétimo
8 Oitavo
9 Nono
0 Negativo, nulo
11 Primeiro Dobrado
222 Segundo Triplo
0000 Negativo Quádruplo
4- TELEFONE
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4.2. Exemplos de bom e mau atendimento
5-TELEFONE CELULAR
A invenção do telefone celular ocorreu em 1947 pelo laboratório Bell, nos EUA,
usando a tecnologia conhecida como células hexagonais estações-base para o telefone móvel,
telefones celulares foram inventadas através de um esforço conjunto entre as empresas AT & T e
Bell Labs, embora não tenha sido realmente utilizados até o final dos anos 1950.
O primeiro celular lançado no Brasil foi pela TELERJ, na cidade do Rio de Janeiro
em 1990, seguida pela cidade de Salvador.
5.2. Utilidade
O Celular que quando lançado ainda na tecnologia analógica era somente usado para
falar, já é usado para enviar SMS, tirar fotos, gravar videos, jogar e ouvir músicas, mas não para
por aí, nos últimos anos, principalmente no Japão e na Europa, tem ganhado recurso surpreendente
até então não disponível para aparelhos portáteis, como GPS, videoconferências e instalação de
programas variados, que vão desde ler e-book à usar remotamente um Computador qualquer,
quando devidamente configurado. O Brasil ainda está dando seus primeiros passos para esses tipos
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de tecnologias, a demora não deve apenas pela necessidade de grandes investimento, mas também
por ser rentável somente a longo prazo, como acontece nos países onde há essas tecnologias
disponíveis, uma parcela pequena de usuários utiliza esses serviços, mesmo com preços acessíveis.
Os celulares foram agregando muitos recursos, tal como; câmera, radio e player mp3,
com tantas funcionalidades os fabricantes de notebook acabaram idealizando criar um celular com
recursos análogos ao de computadores, então surgiu os SMARTPHONE. É um aparelho que integra
algumas funções disponíveis em computadores, sendo assim Smart ou seja inteligente.
A principal caracteristica é a possibilidade de instalar softwares que usam todos os
perifericos disponiveis no aparelho. Para citar alguns exemplos, software de dicionário, tradutores
em varias linguas, jogos, programas para receber e-mail diretamente, e uma infinidade de
aplicativos. Os sistemas operacionais usados são principalmente Symbian , Windows Mobile e
Android, porem temos alguns com sistemas proprios até mesmo recetemente com Linux
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5.4. Escuta Telefônica
6- INTERNET
A rede mundial de computadores surgiu no período em que a guerra fria entre as duas
maiores potências da época, os Estados Unidos e a ex-União Soviética, nas décadas de 1960 e 1970.
O governo norte-americano procurava desenvolver um sistema capaz interligar computadores
militares para trocar informações de uma base militar para outra. Foi assim que surgiu então a
ARPANET - Advanced Research Projects Agency (Agência de Pesquisa de Projetos Avançados)
uma subdivisão do Departamento de Defesa dos Estados Unidos, o precussora da Internet. Esta
Agência criou o projeto que realizou então a interconexão de computadores através de um esquema
de transmissão de dados em rede de computadores no qual as informações são divididas em
pequenos “pacotes”, que por sua vez contém trecho dos dados, o endereço do destinatário e
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informações que permitiam a remontagem da mensagem original.
O sucesso do sistema criado pela ARPANET foi tanto que as redes foram expandidas
para as universidades realizarem pesquisas científicas na área. Com a difilcudade da ARPANET em
administrar todo este sistema, devido ao grande e crescente número de localidades universitárias
contidas nela, dividiu-se então este sistema em dois grupos, a MILNET, que possuía as localidades
militares e a nova ARPANET, que possuía as localidades não militares. Foi criado um esquema
técnico denominado Protocolo de Internet (Internet Protocol - IP) permitia que o tráfego de
informações encaminhado de uma rede a outra. Todas as redes passaram ser conectadas pelo
endereço IP na Internet para que todas possam trocar mensagens.
A National Science Foundation, o governo norte-americano investiu na criação de
backbones (espinha dorsal), que são poderosos computadores conectados por linhas que tem a
capacidade de dar vazão a grandes fluxos de dados, como canais de fibra óptica, elos de satélite e
elos de transmissão por rádio. Além desses backbones, existem os criados por empresas
particulares. A elas foram conectadas redes menores, ficando assim criada a Internet, que não tem
um dono específico.
Contudo, a Internet que conhecemos hoje , com sua interatividade, redes interligadas
de computadores e seus conteúdos multimídia, tornou-se possível somente pela contribuição do
cientista Tim Berners-Lee e ao CERN - Conseil Européen pour la Recherche Nucléaire (Centro
Europeu de Pesquisas Nucleares), que criaram a World Wide Web ( Ampla Rede Mundial)
inicialmente interligando sistemas de pesquisa científicas e mais tarde acadêmicas, interligando
universidades; a rede coletiva ganhou uma maior divulgação pública a partir dos anos 1990. Em
agosto de 1991, Berners-Lee publicou projeto para a World Wide Web, dois anos depois de
começar a criar o HTML, o HTTP e as poucas primeiras páginas web no CERN, na Suíça. Em 1993
o navegador Mosaic 1.0 foi lançado, e no final de 1994 já havia interesse público na Internet. Em
1996 a palavra Internet já era de uso comum, principalmente nos países desenvolvidos, referindo-se
na maioria das vezes a WWW.
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Correio eletrônico
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Página web site de busca do Gloogle
Voz sobre IP, também chamado VoIP, telefonia IP, telefonia Internet é o roteamento de
conversação humana usando a Internet ou qualquer outra rede de computadores baseada no
Protocolo de Internet, tornando a transmissão de voz mais um dos serviços suportados pela rede de
dados. Sistema capaz realiza ligações telefônicas e vídeo-conferências usando o sinal de Internet.
Existe uma redução de custo devido ao uso de uma única rede para carregar dados e voz,
especialmente no qual os utilizadores já possuem uma rede com capacidade subutilizada, que pode
transportar dados VoIP sem custo adicional. Chamadas de VoIP para VoIP no geral são gratuitas,
enquanto chamadas VoIP para redes públicas podem ter custo para o utilizador VoIP.
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Esquema de instalação de Sistema VOIP
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PICOS – 4º BPM 1009
PIRIPIRI – 12º BPM 1014
SUBCOMANDO 1020
URUCUI – 10º BPM 1013
6.7. Educação
O uso das redes como uma nova forma de interação no processo educativo amplia a
ação de comunicação entre aluno e professor e o intercâmbio educacional e cultural, desta forma, o
ato de educar (com o auxílio da Internet), proporciona a quebra de barreiras, de fronteiras e remove
o isolamento da sala de aula, acelerando a autonomia da aprendizagem dos alunos em seus próprios
ritmos, assim a educação pode assumir um caráter coletivo e tornar-se acessível a todos (embora
ainda exista a barreira do preço e o analfabetismo tecnológico).
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6.8. Ética na Internet
O acesso a um grande número de informações disponível às pessoas, com ideias e
culturas diferentes, pode influenciar o desenvolvimento moral e social das pessoas. A criação dessa
rede beneficia em muito a globalização, mas também cria a interferência de informações entre
culturas distintas, mudando assim a forma de pensar das pessoas. Isso pode acarretar tanto uma
melhora quanto um declínio dos conceitos da sociedade, tudo dependendo das informações
existentes na Internet.
Essa praticidade em disseminar informações na Internet contribui para que as pessoas
tenham o acesso a elas, sobre diversos assuntos e diferentes pontos de vista. Mas nem todas as
informações encontradas na Internet podem ser verídicas. Existe uma grande força no termo
"liberdade de expressão" quando se fala de Internet, e isso possibilita a qualquer indivíduo um
pouco mal-intencionado publicar informações ilusórias sobre algum assunto, prejudicando, assim, a
consistência dos dados disponíveis na rede.
Um outro fato relevante sobre a Internet é o plágio, já que é muito comum as pessoas
copiarem o material disponível. "O plagiador raramente melhora algo e, pior, não atualiza o
material que copiou. O plagiador é um ente daninho que não colabora para deixar a Internet mais
rica; ao contrário, gera cópias degradadas e desatualizadas de material que já existe, tornando mais
difícil encontrar a informação completa e atual" Ao fazer uma cópia de um material da Internet,
deve-se ter em vista um possível melhoramento do material, e, melhor, fazer citações sobre o
verdadeiro autor, tentando-se, assim, ao máximo, transformar a Internet num meio seguro de
informações.
Nesse consenso, o usuário da Internet deve ter um mínimo de ética, e tentar, sempre
que possível, colaborar para o desenvolvimento da mesma. O usuário pode colaborar, tanto
publicando informações úteis ou melhorando informações já existentes, quanto preservando a
integridade desse conjunto. Ele deve ter em mente que algum dia precisará de informações e será
lesado se essas informações forem ilusórias.
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Pornografia infantil - com a Internet ficou mais fácil a troca de vídeos e revistas e
aumentou o contato entre os pedófilos e pessoas que abusam sexualmente de crianças e
adolescentes;
Pirataria - baixar músicas, filmes e softwares pagos na Internet para depois copiar em CD
ou DVD e distribuí-los gratuitamente ou mediante pagamento (sendo que o dinheiro não é
repassado ao detentor dos direitos legais).
Google Mapas
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Consulta de placa de veículo pelo SINESP CIDADÂO
7.1. COPOM
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Tela do Atendimento
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b) Subsistema de Despacho de Viaturas - É composto por:
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Tela de Encerramento de ocorrência
01 Ramal
01 Telefone celular;
01 Telefone VOIP
01 Coordenador do COPOM (Capitão PM) por turno de serviço; e
01 Computador para Supervisionar os serviços de atendimento e Despacho de
ocorrências.
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Os Canais das Unidades e Subunidades da Capital estão distribuído da seguinte
forma: Canal 1 (GTAP e BPRONE); Canal 2 (6º BPM e 2ª CIPM-Promorar); Canal 3 (8º
BPM); Canal 4 (BPCOM), Canal 5 (5º BPM); Canal 6 (1º BPM e CODAM); Canal 7 (9º
BPM, 13º BPM e BPA) e Canal 8 ( BPRE e CIPTRAN).
Os rádios que são utilizados para realizar a comunicação recíproca entre COPOM e
Unidades Operacionais da PMPI atendem pelos os modelos Portáteis XTS 1500, 2250 e
4000, e modelo Móveis XTL 1500.
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Motolocator
Motomapping
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7.2. CCI
O código usado para transmissões é código “Q” e algumas siglas para facilitar a
comunicação:
7.2.3. Antigas Bases de Comunicação da PMPI usadas pelo CPI - Eram usadas para
comunicação com os batalhões e companhias do interior do Estado, através de Rádio HF, onde
se enviava mensagem por radiogramas, que atualmente são enviados via e-mail.
Inibir ação de delitos, através do efeito preventivo, tem em vista as pessoas saberem que
estão sendo monitoradas por câmeras;
O monitoramento do sistema de câmera do projeto “Guardião Eletrônico”, identificando e
fatos delituosos e informando o COPOM para que haja o deslocamento de viaturas ao local
da ocorrência; e
Gravação das imagens captadas pelo sistema de câmeras para posterior investigação de
ocorrências policiais, servindo as referidas imagens como provas ou para identificação de
pessoas envolvidas em fatos delituosos.
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Telão do CEMCOP
As câmeras móveis são também conhecidas como PTZ ou Dome, por ser acoplada em
um domo. A sigla PTZ significa Pan Tilt e Zoom, sendo Pan o movimento na horizontal, Tilt, o
movimento na vertical e Zoom o distanciamento ou aproximação da imagem.
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Terminal para Comunicação Móvel - TC3000 - Possui tela sensível ao toque de 07
polegadas, sistema operacional Windows CE, Módulos GPS e GPRS integrados, 04 entradas para a
conexão com sensores e 04 saídas para conectar com atuadores, servindo também como rastreador.
Localização de endereços;
Rastreamento de viatura no quadrante de atuação;
Podendo servir para consulta de veículos no sistema RENAVAM;
Podendo servir finalização de Ocorrência no SIOPM pela Guarnição; e
Podendo servir registro de Boletim de Ocorrência PM.
Rastreamento e controle das viaturas nos quadrantes de atuação através do computador de bordo
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11. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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QUESTIONÁRIO
1) Conceitue:
a) Telecomunicação-
b) Radiocomunicação-
2) Que acontecimentos históricos contribuíram para a evolução da Telecomunicação?
3) Que tipos de informação podemos transportar através das ondas de rádio?
4) Cite as características das transmissões via rádio HF.
5) Cite as características das transmissões via rádio VHF.
6) Cite as características das transmissões via rádio UHF.
7) Caracterize os tipos de Estação de rádio.
8) Quais os procedimentos que devemos tomar para uma melhor exploração da rede de rádio?
9) Dê o verdadeiro significado dos códigos Q abaixo:
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Cod Significado
QAP
QRA
QRF
QRL
QRM
QRT
QRU
QRV
QRX
QRZ
QSJ
QSL
QSM
QSN
QSO
QSP
QTA
QTC
QTH
QTI
10) Dada as placas de veiculo abaixo, qual seria a maneira correta de transmiti-las ao COPOM?
a) LVM- 8044________________________________________________________________
b) KJQ- 1235_________________________________________________________________
c) BWF- 6099________________________________________________________________
d) XYT- 2224________________________________________________________________
11) Que tipos de informação podem ser transmitida pelo telefone fixo?
12) Quais os procedimentos devemos tomar para atender uma ligação telefônica?
13) Conceitue telefone celular e explique como esta tecnologia poderia auxiliar na comunicação
da Policia Militar?
15) Como os recursos de um Correio eletrônico (E-mail), poderiam ajudar nas comunicações de
Policia Militar do Piauí?
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19) Quais os crimes mais usuais praticado com auxílio da internet?
26) Como são as câmeras utilizadas pelo “Guardião eletrônico” com relação ao seu
funcionamento?
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