Você está na página 1de 3

Ficha de Avaliação – Módulo I

Técnicas da Comunicação em Acolhimento Turístico

Nome:________________________________________________ Nº ____

Classificação: ______________________ _____%

Professor:__________________________________

O Enc. de Educação:___________________________

Completa os espaços de modo que a definição de comunicação tenha sentido.

1- A palavra comunicar provém do latim _______ que significa __________ «entrar


em relação com». (10 pontos)
Comunicar é, pois, ________________________ sentimentos e experiências entre
pessoas que conhecem o significado daquilo que se diz e do que se faz. (10 pontos)

2- A segunda parte do teste é constituída por questões de escolha múltipla.


Lê atentamente e reflete antes de responder, pois apenas uma hipótese está
completamente certa.

2.1- No ato comunicativo, o emissor é (10 pontos)


a) o que emite ou transmite a mensagem
b) aquele a quem se dirige a mensagem
c) o conteúdo da comunicação

2.2- A comunicação interpessoal é (15 pontos)

a) é uma forma de comunicação que poderá decorrer entre uma ou várias pessoas,
sendo, o seu principal objetivo a troca e a assimilação de informações.
b) é uma forma de comunicação que decorre apenas entre uma o pessoas, sendo,
o seu principal objetivo a troca e a assimilação de informações.
c) é uma forma de comunicação que poderá decorrer entre uma ou vários animais,
sendo, o seu principal objetivo a troca e a assimilação de informações.

A comunicação nas relações interpessoais - Janeiro de 2016


2.3- Os fatores que interferem na comunicação chamam-se (15 pontos)
a) Barreiras
b) Desimpedimento
c) Estorvo

2.4- As principais barreiras à comunicação situam-se a (15 pontos)


a) 3 Níveis
b) 4 Níveis
c) 2 Níveis

2.5- A barreira da comunicação correta é (15 pontos)


a) Barrira física
b) Barreira psicológica
c) Barreira anatómica

3- A terceira parte do teste é constituída por questões verdadeiras e falsas.


Lê cada uma das frases abaixo. Se a afirmação estiver certa, escreve V (
verdadeiro). Se a afirmação estiver errada, escreve um F( Falso).

3.1- A comunicação é um processo de dois sentidos.________ (10 pontos)

3.2- O conteúdo de uma mensagem não se altera- à medida que é transmitida de


uma pessoa para outra.______ (10 pontos)

3.3- As barreiras pessoais situam-se ao nível do recetor e do emissor.____


(10 pontos)

3.4- Os ruídos ou barulhos não fazem parte das barreiras físicas.______ (10
pontos)

3.5- A não correspondência da linguagem verbal à linguagem não-verbal fazem


parte das barreiras semânticas.______ (10 pontos)

A comunicação nas relações interpessoais - Janeiro de 2016


3.6- A Comunicação animal é quando o comportamento da parte de um animal
tem algum efeito imediato ou futuro sobre o comportamento de outro
animal. ________(10 pontos)

3.7- Em comparação com o homem, no qual tem papel predominantes os canais


acústicos e os visuais, nos animais são de maior importância outro canal,
como por exemplo o gustativo, o olfativo e o tátil.. _________ (10 pontos)

3.8- Quando uma abelha exploradora encontra uma fonte de néctar, ela volta
para a colmeia e faz uma curiosa dança que indica para as outras
abelhas a localização exata da fonte de alimento. ______(10 pontos)

3.9- As girafas quando sentem atração, machos e fêmeas encostam seus longos
pescoções. __________(10 pontos)

3.10- Para além do entretenimento, o filme “ O Naufrago” permite refletir sobre a


temática da Comunicação. _____ (10 pontos)

3.11- No filme “O Naufrago “ está presente a comunicação animal. ___ (10 pontos)

Bom trabalho!

A comunicação nas relações interpessoais - Janeiro de 2016