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DIAGNÓSTICO

Por meio das pesquisas realizadas, foi possível constatar que os produtos são de ótima
qualidade e o design das embalagens agrada o público, mas em contrapartida, temos a falta de
destaque na loja Sephora, as falhas na distribuição dos produtos e o pouco investimento em
comunicação.

Mesmo com o alto valor de faturamento, a feito não atinge todo o público potencial. Existe
uma grande lacuna entre a marca e o público. Quem consome os produtos muitas vezes
desconhece as causas apoiadas pela empresa e o fato da mesma ser vegana.

ANÁLISE SITUACIONAL

Mesmo sem possuir destaque no ponto de vendas, não investir em comunicação e promoção a
marca se mantem bem.

Seus concorrentes diretos: Lush, Vyvedas e The Body Shop estão sempre realizando
investimentos em comunicação e possuem uma boa aceitação do público.

Nem todas as pessoas que consomem os produtos sabem que os mesmos são veganos,
compram por impulso ou pela qualidade, sem apoiar necessariamente as mesmas causas que a
empresa.