Paso 1 - Reconociendo el Mercadeo

Juan C. Gil Salgado

CC: 3.840.463

Programa Administración de Empresas, UNAD

Mercadeo e Investigación de Mercados – (112003A_951)

Tutor: Julián Andrés López

14 de febrero de 2021
 INTRODUCCIÓN

El mercadeo es una práctica antigua que con el pasar de los años se consolido como una

herramienta fundamental para realizar marketing, en esta unidad se conocerá del él su concepto,

origen, estrategias y tipos. Es fundamental que todo estudiante del programa de Administración

de Empresas los maneje pues el mercado donde se desempeñará está en constante evolución y él

se deberá valer de los conocimientos previos para optimizar el rendimiento del producto que

oferte.

Desde la revolución industrial hasta la era digital que se vive actualmente son

innumerables estrategias y técnicas que se deben aplicar en el mercadeo apoyado en el internet

como una de las fuentes para mejor dar a conocer un producto o servicio que se quiera brindar,

por ende, es fundamental que se esté analizando al consumidor final y al mercado para saberles

llegar de mejor manera.

 OBJETIVOS

Objetivo General:

Conocer los conceptos básicos y los diferentes estudios del mercadeo, apropiándose de

ellos para analizar su importancia para la comercialización de productos y/o servicios.

Objetivos Específicos:

 Realizar una lectura comprensiva de los documentos que se encuentran en los

enlaces de la unidad 1.

 Presentar en el foro de discusión una reflexión donde se evidencie los conceptos,

origen, tipos, objetivos y estrategias de mercadeo.

 Realizar una infografía de una empresa colombiana donde se evidencie todo lo

estudiado acerca del mercadeo en esta unidad sobresaltando sus objetivos y estrategias de

mercado, enfocados en el concepto de mercadeo.

 DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

Cada estudiante presenta en el foro una reflexión escrita en Word sobre conceptos,

origen, tipos, objetivos y estrategias del mercadeo.

CONCEPTO: Es un estudio analítico que se le realiza a una empresa o grupos de

personas con el fin de explorar sus necesidades o algún problema en específico con la finalidad

de satisfacerlo, por ende, se es necesario establecer cursos de acciones para tomar las mejores

decisiones del producto que se le va a ofertar y que el consumidor le comprará.

ORIGEN: Partimos de un origen gramatical que hace referencia al “Mercado” la cual es

“Market” que viene del inglés; no obstante, es una antigua práctica conocida como trueque de

donde se empieza a notar lo que se hará tendencia para vender un producto.

Este empieza a tomar forma durante la revolución industrial debido al capitalismo y la

característica de la producción en masa de los productos, es así como nace de una oportunidad

para satisfacer una necesidad para generar grandes ingresos, el termino de mercadeo se da

durante la primera guerra mundial, así que podemos decir que es una vieja práctica que está en

constante cambio acuerdo al desarrollo tecnológico que halla en cada época, este al comienzo era

limitado para ciertos sectores sociales cuando la imprenta pero con la globalización tecnológica

con el nacimiento de la radio, TV, internet entre más este puede llegar a cualquier persona o

empresa.

Gracias a Lewis Wild para 1914 nace la primera investigación del marketing, después

para el 1936 sale el Journal of Marketing una gran guía de mercadeo, lo fortalecen entre los años

1936 al 1967 los señores Jerome McCarthy & Philip Kotler gracias a sus estudios hicieron

grandes aportes usados hasta el día de hoy.

 TIPOS: Surgen a lo largo de los años acuerdo a las necesidades o enfoques que se van

presentando dentro de un mercado, estos a su vez, son consecuentes con los medios de difusión

masivos que se vayan desarrollando en las distintas décadas, se adaptan y evolucionan para

satisfacer necesidades, ellos pueden aplicar de manera específica a un consumidos o se pueden

mezclar para tener mayores efectos, es así que destaco los principales:

 Mercadeo offline

 Mercadeo online

 Mercadeo directo

 Mercadeo indirecto

 Mercadeo de nichos

 Mercadeo de segmentos

 Mercadeo masivo

 Neuromercadeo

 Mercadeo social

 Mercadeo de guerrilla

 Mercadeo de influencia

 Mercadeo de recomendación o indicación

OBJETIVOS: Muchos son los aportes que se han realizado al mercadeo de forma

conjunta e individual a través de los años que permitieron por medio de estrategias de marketing

establecer objetivos en medio de un mercado cambiante constantemente, es así como entre varios

de sus objetivos se destacan los siguientes:

 Aumentar la utilidad de una empresa y facilitándole su crecimiento en donde se

desempeñe.
  Realizar análisis con el fin de divisar oportunidades para llegarle a los

consumidores permitiendo conocerlos y darles solución a sus necesidades, ayuda a realizar una

matriz DOFA para ser competitivo dentro del mercado y buscar un estatus dentro de la

competencia.

 Facilita la captación de nuevos clientes concatenándolos a la empresa que oferta

un servicio, a su vez facilita como se debe distribuir los servicios ofertados para ser eficiente y

eficaz, garantizando su continuidad y contribuye a que el consumidor final tome confianza con el

productor.

 Estudiar a los clientes para saber cómo conocieron el producto o marca para

explotar mejor el medio más eficiente de difusión, lo cual le permitirá reinventarse para ir a la

vanguardia, a su vez, conocer a sus clientes para establecerles un precio concreto y no hallan

inconformidades que puedan afectar la producción.

ESTRATEGIAS: Se parte de que una estrategia de mercadeo son las acciones o tácticas

que se aplicarán al consumidor con el propósito de aumentar la productividad y ser competitiva

en el mercado para tener una ventaja en cuanto a ser de preferencia.

 Primero en esta época tecnológica se destacan:

Contenido: este debe cumplir ciertos parámetros como ser breve y llamativo para llegar a

un mayor número de audiencia es de gran aplicabilidad en redes sociales y demás.

Stories: Son comunes para captar una audiencia en específico, es común verlas en

Instagram en la actualidad.

Influencers: Hacer contactos con ellos para ser promocionados en sus redes sociales

retribuyéndole algo a cambio, esto les permite llegar a grandes audiencias y hacerse populares.

Realidad aumentada y realidad virtual: Esta aún es limitada por la tecnología que se

implementa, pero cada día va en constante desarrollo.

  También encontramos características diferenciales donde se destacan estas

estrategias.

 Dinamismo del sector

 Incremento de la competencia

 Desregulación en algunos sectores

 Demanda más exigente y segmentada

 Industrialización del servicio

 Desarrollo tecnológico.

 Es de destacar de igual manera los siguientes tipos de estrategias de mercadeo que

son de gran complejidad.

 Mercadeo de afinidad

 Alianzas de mercadeo

 Mercadeo de emboscada

 Mercadeo para tomar acción.

INFOGRAFIA TIENDAS D1 – EMPRESA KOBA COLOMBIANA S.A.S.
 CONCLUSIÓN

Se puede concluir que el mercadeo nace como una herramienta para satisfacer las

necesidades de un consumidor final. Busca concatenar un vínculo estrecho entre las personas y

las empresas, en medio de esta relación se ha tenido que adaptar a un sin número de cambios a

medida que avanza la tecnología, es así como se vale del medio necesario que más se esté usando

en la época para lograr una mayor productividad.

Misma forma, una empresa debe hacer un estudio previo del segmento que quiere

satisfacer estableciendo el o los tipos de mercadeos que implementará, dentro de ellos puede

apoyarse en una o varias estrategias para cumplir sus objetivos, siendo totalmente

complementarios.

Gracias al internet las personas tienen un sinfín de información con solo dar un clip

decidiendo que consumir, por eso actualmente se estudian los algoritmos para así saber la

campaña de marketing que se le hará a cada individuo o empresa, esto es posible realizarse al

vincularse con grandes empresas tecnológicas.

 BIBLIOGRAFÍAS

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