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1.

Exercitando nossa mente

Unidade 1. Organizações e a Administração

1. Questões

a) De que forma o trabalho gerencial difere do trabalho técnico?


O trabalho gerencial é basicamente a decisão com base na eficácia do gerente-líder sempre que puder
contar com a teoria, já as técnicas são as burocráticas dos técnicos.

b) Comente sobre as funções básicas do administrador.


O Planejamento as ações de uma empresa definem os objetivos e quais serão os meios selecionados para
atingir os mesmos.
A Organização é composta pela estruturação das atividades, o direcionamento dos relacionamentos
dentro da empresa, o recrutamento e a avaliação e treinamento das equipes.
A Direção é um processo interpessoal. É nela que o administrador exerce sua liderança, por meio de uma
motivação e comunicação efetiva.
O Controle é a função com o objetivo de garantir os resultados desejados. É a avaliação do plano
executado e a aplicação de medidas corretivas.

c) Explique como funcionam os níveis hierárquicos em uma organização.


Podemos dividir a hierarquia de uma empresa/agência em quatro grupos principais:
 EXECUTIVOS
Têm mais autoridade que os gerentes. Em algumas empresas esse cargo pode ser gerido por
conselheiros. A principal função do executivo é a definição de objetivos e recursos, e avaliação e
correção do desempenho da organização.
 GERENTES INTERMEDIÁRIOS
Realizam a coordenação de grupos de departamentos e também transformam os grandes objetivos da
alta administração em objetivos específicos. Sua principal função é cuidar das tarefas especializadas
da organização: produção, finanças, atendimento ao cliente, recursos humanos, etc.
 SUPERVISORES
Chefiam os grupos por funções operacionais, que realizam as tarefas que fornecem produtos e
serviços para os clientes. Sua principal função é facilitar a tomada de decisão dos grupos.
 FUNÇÕES OPERACIONAIS
São grupos autogeridos. Equipes interligadas entre si que tem os gerentes e supervisores como
intermediários; não têm autonomia. A principal função desses grupos é executar as tarefas conforme
orientados.
 

2. Questões

a) Explique a necessidade de habilidades técnica, humana e gerencial em uma empresa.


Técnica -> Consistem em usar conhecimentos, métodos, técnicos e equipamentos para a
realização de tarefas por meio da experiência profissional.
Humana -> Consistem na capacidade e no discernimento para trabalhar com pessoas em equipe,
interagindo, envolvendo, comunicando, motivando, coordenado, liderando e resolvendo conflitos
para obter a cooperação na equipe, participação e envolvimento.
Gerencial -> Um gestor deve ser um bom líder e ter uma boa liderança
b) Qual o papel do lucro no contexto das empresas? Elas existem para ter lucro ou o lucro é um
meio indispensável para que ela possa se desenvolver e atuar na sociedade?
O papel do lucro é a transação comercial que subtrai os seus custos de produtos e torna-se
essencial para as empresas que querem ter sucesso. Os dois, tanto pra ter lucro como meio
indispensável.

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