Um dos primeiros pontos de contato entre uma empresa e seu público, é sem dúvidas, sua marca.

O
conjunto formado por símbolo, letras e cores, é o primeiro elo da ligação entre quem vende e para
quem se quer vender.
No entanto, é preciso entender que, principalmente nos dias atuais, o consumidor deixou de ser
apenas um público alvo e passou a ser uma “pessoa”; um ser humano com desejos; vontade de ouvir
e de ser ouvido, de ter seus problemas resolvidos e de ser enxergado como parte da marca e de suas
ações; ou seja; mais do que consumir; ele (o consumidor), quer se relacionar com a marca de sua
preferência.
Para que isso ocorra é necessário é necessário que haja uma prática de humanização das marcas,
onde através de uma imersão; a mesma se coloque no lugar de seus clientes, entendendo sua visão
de mundo, seus desejos, o modo como se comunicam, quais os canais usam para essa comunicação,
como gostam de serem tratados, etc. Para assim desenvolverem estratégias que estabeleçam
conexões emocionais por meio de serviços e produtos.
Nós da be, nos preocupamos com as marcas de nossos clientes, desde o momento de sua concepção,
até as boas práticas a serem utilizadas para que visão; missão e valores de suas empresas sejam
realmente vivenciadas e cada ação, desde a comunicação, até o ponto de venda.