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DELEGAÇÃO REGIONAL DO ALENTEJO

CENTRO DE EMPREGO E FORMAÇÃO PROFISSIONAL DE BEJA


SERVIÇO DE FORMAÇÃO PROFISSIONAL DE BEJA

CURSO Comércio Digital – Vida Ativa Digital + Jovem AÇÃO 3ª

UFCD 0441 – E-mercado DATA

FORMADORA Paula Freitas LOCAL FaD

NOME DO
FORMANDO

1. Classifique como verdadeira (V) ou falsa (F) cada uma das seguintes afirmações.

Questões V F
Marketing é um processo social por meio do qual pessoas e grupos de
1 pessoas obtêm aquilo de que necessitam e o que desejam com a
criação, oferta e livre negociação de produtos e serviços de valor.
Para fazer uma análise interna do mercado consumidores/comprados
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temos de analisar o mercado, a concorrência, etc.
E-business ou comércio eletrónico assenta num subconjunto de
atividades de marketing, com enfoque nas transações online, cujo fim é
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permitir e facilitar a compra e venda de bens e serviços por intermédio
de tecnologias e sistemas de informação eletrónicos.
Com advento do comércio eletrónico, criaram-se novos produtos bem
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como novos tipos e formas de transações de negócios.
Segmentação de mercado significa dividir o mercado em grupos, mais
5 ou menos homogéneos, de consumidores, em relação ao grau de
intensidade da necessidade.
A segmentação geográfica consiste em dividir o mercado em grupos, a
partir de variáveis como a idade, o sexo, o número de pessoas no
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agregado familiar, rendimento, grau de escolaridade, a profissão, a
religião, a raça, a nacionalidade.
O nicho de mercado é uma segmentação ou recorte de um mercado.
7 Ou seja, é a identificação de um grupo menor dentro de um setor,
com necessidades e interesses específicos.
Público-alvo é uma parcela da sociedade consumidora para quem
8 sua empresa ou negócio direciona as ações de marketing dos seus
produtos ou serviços.
A pesquisa de mercado é um procedimento técnico que envolve as
9 etapas de planeamento, implementação (recolha e processamento),
tratamento dos dados, análise e interpretação.
Na pesquisa secundária os dados recolhidos são especificamente para o seu
10 negócio e podem fornecer ideias e insights sobre as necessidades e
perceções dos clientes.

Bom Trabalho!

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